【從《二之國》的上市反應聊聊IP調性與發行策略的影響】

近期最受矚目的遊戲，應該就是《二之國》，其今日6/19市場成績如下(App Annie)：

目前Googleplay暢銷榜成績
●台灣No.3
●韓國No.2
●日本No.6

目前iOS暢銷榜成績
●台灣No.1
●韓國No.1
●日本No.13

但如果收集網路評價與玩家反應，目前有許多的負面評價如

>對無課新手不友好，遊戲中禮包充斥
>打王容易當機
>調整掉寶率影響玩家觀感

而這些負評形成強大的網路聲量，不管在巴哈還是Youtube都有極大的討論，甚至還是某些頻道點閱數最高的影片。營收成績和玩家迴響形成明顯正反兩極的狀況。

這邊無意討論在地營運的問題，因為以Netmarble的上市策略，台、日、韓所套用的設定應該是統一的，台灣發行商這邊能影響的應該有限，就連掉寶率的更新，據說也是因應韓國市場反饋所做的調整，以同為發行的角度來說，可以理解其中無法彈性回應台灣市場之處。

我覺得目前《二之國》目前的種種問題，都來自於韓國原廠策略上的選擇，也就是「IP融合」與「同步運營」這兩件事。

先講融合這塊，由於市場取量困難，拿一個吸量IP，搭配穩定數值體系，已經有非常多類似案例。譬如三國志戰略版是拿率土之濱的體系、灌籃高手是套用街頭籃球的玩法、一拳超人與死神-羈絆之刃則來源於拳皇98。

以上都是成功的案例，而二之國IP特殊之處在於，會因為吉卜力畫風此進來的用戶以"喜愛日系劇情風格、厭惡逼課體驗"的用戶，這和以熱血戰鬥動漫為主的IP玩家不同，也和Netmarble過往擅長的遊戲類型取向不同。也因此在收入表現上，雖然韓國台灣成績很好，但反應在日本市場成績有明顯落差。

另外，IP與玩法調性不合的問題，也會因為台日韓三地"同步發行"而擴大。當三個國家的玩家，對於遊戲玩法有天差地遠的需求時，到底應該聽誰的呢? 韓國是本家，承受的壓力最大，但日本市場收入也不小，完全不顧也說不過去；而台灣市場玩家，坦白說聲音很難被聽到，只能選擇接受。

那為什麼不依照玩家特性，設定不同地區的版本? Netmarble的遊戲，大部分發行策略比較偏向把亞洲分成同一區塊，把歐美分成另一個區塊經營，這可能跟公司內部體制劃分有關，細節就不得而知了。另外，版本因為地區切的越細，有時候出錯的機率也大，對公司協調資源與人力也會造成阻礙，所以大部分的研發比較傾向維護同一版本。

但是，各地區版本獨立出來也不見得就會是好事。現在玩家都會針對不同市場的福利進行比較，但通常容易看到吃虧的一面，忽略版本新舊、經濟膨脹等因素帶來的影響。這也是很多遊戲被戲稱有台灣特別版的原因。

我認為類似《二之國》的案例在未來會越來越多，因為它反應了目前遊戲產業「吸量IP+成熟玩法」的趨勢，當入手的IP越貴、開發成本越高時，研發商就會傾向選擇已經被驗證、能證明帶來高回收的數值玩法以降低風險。但當IP調性、玩法、玩家期待不合時，無法細分運營就容易放大其中的矛盾。

所謂人紅是非多，當遊戲人多時，所有的小bug都會變成大bug，玩家體量不同，問題的嚴重等級也會不同。期待《二之國》後續能從針玩家反應與營運需求之間，找到最好的平衡值，熬過目前口碑上的亂流。

#疫情期間我們要保持樂觀戴口罩說好話
#發行難做啊

加拿大來的台灣土雞

拿到雞之前，我不是很懂為什麼需要強調是台灣土雞，是從台灣進口到加拿大再賣來美國嗎？網站上看了一下生產者的資料: 來自加拿大BC 省的永達農場，喔，加拿大養的台灣土雞。價格不是很貴，就試試看吧。拿到雞，是隻帶頭帶腳的黃油雞，好久沒看到雞頭，感覺很親切，莫非台味就是這個。

解凍之後先切下頭和腳，加點水和薑煮高湯。還有點凍的全雞抹薑黃粉和鹽，大約二小時，打算做偷懶版的海南雞飯。依上次的經驗，多用點鹽(大約正常量的二倍半)入味，煮之前再擦掉多餘的鹽，這樣的雞味道剛好。

平常都是糙米飯，為了吃海南雞，洗了一杯半白米。油燒熱後加點薑片蒜頭，炒到有香味，加入洗好的米和1.2倍的高湯，放在 IP 鍋下層。放入不鏽鋼架子，全雞放上，一鍋二煮，利用煮飯的蒸汽把雞肉蒸熟。

設定高壓15分鐘之後，正常狀況我人就走開不管鍋子了。這天我正好在邊邊洗菜，我看著蒸汽一直沒把壓力紐衝到定位，心裡就想，「完蛋了，飯一定會燒焦。」果然壓力到了不到五分鐘後，IP 鍋出現 Burnt (焦鍋)訊息。這時候開鍋也不對，想起我姐的金句「飯不是煮熟的，是悶熟的。」那就讓它去悶吧。插頭抽掉，不然鍋子一直抱怨和碎唸，很吵。依原定計畫，鍋子煮(悶)鍋子的，我去跑步機上快走加小跑。

開鍋後，還好雞肉有熟。雞腿的肉都縮小可以看到骨頭了。香味迎來，其實還不錯啊。(笑倒)
底層的確有點鍋巴，挖了一口來吃看看，果然油香十足。白米充份接收了黃油雞的黃油和湯汁，肥滋滋的，還好吃晚餐前有認真運動，這餐肯定要多吃二口的。

在我們家，一向是全雞上桌。如果像台灣一樣剁成小塊，美國人會一直抱怨吃到小碎骨，吃得不爽快。所以分派他的工作就是拿「吃雞用專用剪刀」，剪成大塊。

這雞果然好吃，紐約客吃得嘖嘖有聲，他一向對米飯無感，不像我們台灣胃會想念米食，這餐倒是大口吃飯連聲叫好。(驕傲)

說實在的，本日其實是個失敗的經驗，飯竟然煮到燒焦。但是成果滿好吃的。

所以人生啊，什麼是失敗什麼是成功，實在是很難說。

如果說這篇有什麼重點，應該是「買到好雞肉，煮失敗了都好吃。」(正經) (再次笑倒)

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這幾天的氣溫都在零下十幾度，還好沒有下大雪，出門也沒有遇到黑冰。其他事都 okay 的啦。

[AppWorks 創業者真心話] Davidd 劉于遜, CHOCO TV 共同創辦人

「Davidd 是 AppWorks 加速器 #2 屆校友，認識他 7 年，知道他經歷與共同創辦人白手起家、題目碰壁了 Pivot、抓對趨勢找到 PMF、一路成長到公司被 M&A。現在離開創辦的公司，準備再次開啟創業新旅程。關於創業點滴，Davidd 梳理出自己的一套心得，透過這次創業者真心話系列，分享給大家。」by 本月編輯 Alyssa
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問：『創業路上總會得到滿滿的建議。但回顧自己的經歷，如果現在的你，只能給初創業者 3 個關鍵字做為提醒，會是什麼？』
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答："Think Big, Start Small, and Fail Fast."
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1. #ThinkBig 一定要永遠思考 Big，這個 Big 不單是數量級的 Big。

絕大多數的人，因為看見而相信，但創業者，是因為相信而看見。所以很多時候的選擇，都是違反認知和人性的。哪怕全世界認為不可能、不理解、不認同，但你仍然深信不已，有紀律地去實踐。讓成果「被看見」，這就是創業的必經之路，也是我認為的 Big。因此，信念無比重要，才有可能啟發熱情、勇於面對挫折再突破。

回到 2011 年，當時 4G 及行動裝置正起步，加上網路吃到飽，有感在行動裝置上觀看影片這行為，一定是件會改變人們生活習慣，對比在那之前，觀看影音一定要在電視、電腦前，「行動影音」的用戶體驗，其實更符合人性、需求一定更加強勁。於是，哪怕沒有任何影視經驗和背景，我便抱持這信念往下開展、累積耕耘。

還記得當時第二屆 AppWorks Demo Day 上，我們的第一張投影片就僅寫了大大的四個字「行動影音」，大聲喊出我們要當這領域的專家領導者，看來是青澀的舉動，但其實我們想清楚了這方向非常可為，才因此顯得很大膽，這是我們的 Think Big。

相信你所看見的，就是 Big。
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2. #StartSmall 規模化，是後來的事，真的。

千里之行始於足下，但如何明確走出第一步、且後續不會迷惘？你必須清楚定義事業的北極星 (North Star)，通常是可量化的 1-3 個指標。無論內外在環境如何變化，時時檢視這些指標是否健康成長？如果有，階段性的混亂和不確定都會過去，沒有比這個更重要的事了。

回到我們創業初期，就算有了「行動影音」的信念，資源有限的我們，實際能做的非常有限。當時 YouTube 大量鼓勵開發者，透過提供的 Open API 開發更多元的影音應用，我們發現用戶面對成千上萬的影片，在行動裝置上非常不易搜尋、浪費不少時間。因此我們透過好的分類分級，讓用戶更節省時間、更便利收看喜歡的 YouTube 內容，陸續推出《30秒笑出來》《不好笑免錢》給想找笑料影片的觀眾、還有《MV 舞蹈教學》《音樂 MV 看到飽》《台灣演唱會》給喜歡舞蹈音樂的用戶，這就是我們的 Start Small。

有些題目聽起來不那麼 Sexy，且聽起來很不規模化，但因為就是這個 Small，讓我們開始了積沙成塔的過程，一系列影音策展 (Curation) 的 App，共累積超過 150 萬的下載量。

而我們選定的北極星，就是用戶點選 YouTube 影片的「觀看數量、觀看時間，以及平均每日停留時間。」定義清楚後，便義無反顧地做好服務。從一開始幾個 App，每月用戶平均停留 15-20 分鐘、創造 100 萬的點擊觀看，再透過每日更新、定期推播、首頁策展，讓用戶在個別 App 都能快速找到喜歡的內容，感受到服務的「溫度」，前面的數字便開始每半年翻倍成長。後來專注戲劇的 CHOCO TV，影片每月點擊觀看都是一兩千萬以上、平均每日使用時間達 20-30 分鐘，這都是我們剛開始做這題目時，不能想像的千倍成長，中間的辛苦，都換成「美好北極星」的實際成果。

第一步，一定很不規模化地低著頭走，但要時時刻刻清楚知道自己一直向著「北極星」走，才不容易迷惘。
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3. #FailFast 嘗試本身就是個充滿錯誤的過程。

如果做一件事情不會犯錯，那極大可能就是嘗試的不夠、沒在創新。保持信念追逐北極星的過程，具體來說可簡化為「解決問題」：
- 解決客戶的問題，成就了更好的產品或服務、
- 解決內部組織的問題，成就了堅強的團隊、
- 解決外部產業的問題，就是成就了霸主的誕生。
而這些過程，很多時候是伸手不見五指的，進三退二是常有的事，這就是嘗試失敗的必經之路。

面對失敗，如何衡量自己的能力是否仍在健康狀態上？就要時時刻刻檢視迭代 (Iteration) 速度，也就是在類似的問題、或在相同的時間段裡，整體團隊處理解決和找到方法的能力，是否比過往更上一層 (甚至是顯著優於)。

如果能感受這個迭代 (Iteration) 強度，就可以變成強力武器，見一個問題、解決一個。很多時候最終決勝都是在這個迭代，特別在這變化萬千的環境中，尤其重要。

最初，我們試圖解決用戶找影片的問題開始，透過前面提到 Start Small 眾多不同影音分類 App，開始累積具 Traction 的產品；再來解決行銷發行問題：我們在各別 App 裡頭去提供 Cross Promotion 機制，也是現在常見的蓋板廣告，連續累積高命中率、大獲好評的 App；後來為了解決少資源採購海量版權問題，我們招募數據團隊打造了內容大腦 (Content Brain)、配合電視台有經驗的版權採購，參與海內外的電視展、電視節還有版權展會，累積了精準採購能力，並建立產業上下游關係。

到這個時間點，已經驗證團隊迭代的能力，是市場數一數二不容小覷的。再來就是在版權競爭下，挑戰解決原創自製內容的問題。從市場趨勢，大膽預估對的題材，像是 BL (Boy’s Love)、靈魂交換及都會愛情，找到製作戲劇非常有經驗的內容長加入，開始掌握內容 IP 開發的能力；到後來，我們已具備全面商業化能力。

這一步一步，講出來好像只是兩段話，但每一段的佈局到執行、確立擁有這樣的核心能力，都是每天挑戰自己、迭代 6-12 個月的痛苦過程。失敗的教訓和不安的夜晚，遠比開心慶祝的日子多上太多。

幸運的，團隊實力和實績，都得到了市場的認同，2018 是時候該加足火力全速前進，因此選擇了加入國際大集團。而後，耳熟能詳的 OTT 產業，都是很後面的事了。

讓自己找到好的方法迭代 (Iteration)，讓 Fail Fast 變成一個勝利本事。

“Think Big, Start Small, and Fail Fast”
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[本文作者]
劉于遜 Davidd (double d) 是連續創業者。2011 年從 AppWorks #2 出發，與黃崇傑及翁瑞廷創辦 CHOCO TV，透過大數據 與 AI 購買版權、投資廣告與自製劇，以相對有限資源在台灣線上影視服務產業崛起，2018 年為 LINE 旗下 Mirai Fund 千萬美元併購，改名 LINE TV，並擔任執行長。2020 年離開 LINE TV 轉為純股東持續支持，並重回 AppWorks 這創業起點，以第二屆學長和創業八年經驗回饋這個「大家庭」，並重新充電、吸收大地精華，期待再次啟航。

目前在 AppWorks 擔任產業專家 (Fellow)，負責引導創業者思考大數據與 AI 應用，並提供 AI 相關投資案的專家觀點。成大統計系、交大經管所畢業，熱愛三鐵，單車環島武嶺各三次。
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