[爆卦]悠遊付退費是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇悠遊付退費鄉民發文收入到精華區:因為在悠遊付退費這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者prussian (prussian)看板MobilePay標題[閒聊] 悠遊付退款經驗時間Tu...

悠遊付退費 在 Cher 雪兒 Instagram 的最佳貼文

2020-05-08 08:33:11

#我在阿根廷第一天就爆炸 #峰迴路轉烏拉圭 大概沒有人第一天比我還要戲劇化, 剛下飛機就被朋友通知 「烏拉圭的免簽因為中國而取消」, 什麼?心想那明天怎麼辦! 我船票訂好了,鬼俗俗一個人要2400, 沒錯,坐一趟快船1小時去對面烏拉圭來回就要80美金, 然後,確認免簽沒問題就訂票了! 也通知朋友一...


8/3 交易失敗。POS顯示失敗,但手機顯示交易成功且有紀錄。
8/12 信用卡出帳單
8/18 對信用卡帳單,發現被請款了
8/19 去店家問,說他們交易失敗的話不會向悠遊付請款,
已知悠遊付會有這種交易失敗仍然向信用卡請款的問題
而且悠遊卡公司不會主動退,要去向他們客服反應
8/19-21 不想花錢打24小時客服,文字客服只有上班時間有人,
所以一直忘記
8/23 下午文字客服溝通,馬上接通,描述問題後立案調查,說會回電通知結果
18:00 下班之前沒有結果,簡訊通知會繼續調查
8/24 中午來電通知,確認有交易失敗但被請款的情形,
金額會退回信用卡帳上

看來悠遊付這個向信用卡請款的流程,在進行之前
目前還沒有再次檢查電支交易是否成功且已請款的步驟

如果在店家遇到以上交易失敗問題,
記得要自己對帳和向悠遊付反應。
也希望悠遊付可以趕快補上這個部份。

文字客服、進度追蹤更新和回電反應都很快,覺得不錯。

過幾天沒退我錢的話我再來更新 XD

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update:
8/25 上午退款紀錄入悠遊付,還沒入信用卡帳
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8/27 退款已入信用卡帳,交易日期 8/25
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.110.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1629800966.A.FB8.html
MARU921: 謝謝分享,悠遊付最近優惠不錯~ 08/24 19:01
a11011788: 之前退過 店家說刷退沒請款 過好幾週都沒消息 要自己 08/25 05:11
a11011788: 找客服 08/25 05:11
carlos0857: 太爛了吧...專門a錢的嗎... 08/25 10:36
lilifun: ㄜ… 08/25 16:32
kjjkty322: 推分享經驗,不會主動退有點麻煩 08/25 21:49
temu2015: 感謝分享 08/25 21:52
※ 編輯: prussian (1.34.110.137 臺灣), 08/25/2021 22:19:38
HOKAIDO: 遇到一樣問題,UU付這問題很爛,還要自己追 08/25 23:29
HOKAIDO: 優惠券還被吃掉唉 08/25 23:38
blackZ2: 自己追這也太糟糕了吧 08/26 22:30
athraugh: 感謝分享 08/27 00:36
dantes1013: 猜可能要UU那邊N久之後出現帳目對不上,才會清查退款 08/27 07:52
※ 編輯: prussian (1.34.110.137 臺灣), 08/28/2021 01:49:52
echo15110: 這兩天強烈推播的外帶外送百元回饋,訂單送出且扣款後 08/28 23:42
echo15110: ,會被廠商取消,優惠券也失效,看來也要去注意退款問 08/28 23:42
echo15110: 題了。浪費使用者時間的行銷活動。 08/28 23:42
prussian: 哪一家會取消訂單可以說一下讓大家避開嗎 08/29 09:55

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