為什麼這篇店家熊貓訂單被取消鄉民發文收入到精華區：因為在店家熊貓訂單被取消這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者XXXXLINDA (1111)看板WomenTalk標題[心情] foodpanda 熊貓惡...
請各位最近儘量不要使用熊貓外送
以下是我的血淚史懶得看可以直接看黃字
realdiesel大提供
熊貓自救表單：https://bit.ly/2XPrf5R
目前只有吳思瑤立委持續追蹤
引用rainnow大的話總結：
沒有來電，卻以聯絡不到取消訂單，客服鬼打牆 就是不退款
今天凌晨還在選購買什麼的時候
訂單就被送出了
加個折扣碼結果就被送出
當下傻眼錯愕覺得恐慌
不只吃壞肚子 這次什麼都沒吃到
我東按西按 都只顯示店家已接單
（注意！沒寫說做好）
不能由我取消訂單
三分鐘後收到foodpanda 寄來的取消訂單通知
對你沒看錯
是foodpanda ！
信用卡已經被扣款
又被熊貓告知不會退款「因為店家已經在做了」
（不對我明明看到的訂單狀態是接單！並沒有開始製作已經準備騎手接單！都沒有）
我電聯訂購的店家，主動留電
電話中店家也未告知說我的訂單商品他們已經做好
但明明沒有甚至我訂單顯示將近20分鐘
中間沒有他們的任何來電 一通都沒有
我等了將近24小時也沒有
客服卻佯稱和我聯繫未果
堅持取消訂單不退款
明明無人聯繫我
所有一切都是我主動和他們聯絡
被被迫收到取消訂單不退款
這筆訂單甚至逃漏稅未開立發票
https://imgur.com/axOdug3
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.197.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1586618845.A.59B.html
→ jameshcm: 以為人家法務吃素的？小心04/11 23:30
噓 kuijun228: 我0030下單 0100跟我說取消 真的爛04/11 23:30
推 wet00428: 熊貓---->爛04/11 23:33
→ XXXXLINDA: 好帥很好我也不是吃素的 明明沒有嘗試通知我 卻說有 04/11 23:34
→ XXXXLINDA: 謝謝喔 真的氣爆了不用吃04/11 23:34
→ XXXXLINDA: 我來有另一單 提前訂 預定要到的前17分鐘被取消 沒有電04/11 23:35
→ XXXXLINDA: 話04/11 23:35
→ XXXXLINDA: 只有mail和訊息04/11 23:35
推 L1ON: 這種東西就是垃圾04/11 23:37
推 twmarstw7758: 沒叫過04/11 23:39
→ qwe10021995: 以後不敢叫熊貓惹04/11 23:40
推 cashko: 還沒用過，之前只用過戶戶送。看到熊貓評價都不敢用了04/11 23:42
推 iamwind7954: 這種東西我只用貨到付款= =04/11 23:54
推 ko74652: 熊貓絕對要用貨到付款04/11 23:58
推 SiaoBen1996: 爛歸爛，逃漏稅算是不實指控吧 有電子發票 只是要過04/12 00:18
→ SiaoBen1996: 個一週或者店家本身是免用統一發票小吃店04/12 00:18
推 mamajustgo: 看過漏洞分享文後只選現金交易。另外，建議把從察覺04/12 00:19
→ mamajustgo: 有異起的所有畫面截圖依時序貼出，較無爭議04/12 00:19
推 fmatt: 現在免運只能刷卡，悲劇了04/12 00:28
推 tue678: 真的 要用熊貓絕對要用貨到付款 不要貪圖現在的免運04/12 00:28
→ tue678: 難保哪天倒楣遇到 任意取消訂單 還不退錢 04/12 00:29
→ Hunt: 貨到付款沒有爭議過 這種東西誰要刷卡04/12 00:43
→ Skeror: foodpanda就是垃圾公司，我也被迫多付一筆訂單過04/12 00:57
→ GodMuii: 垃圾04/12 00:58
→ Skeror: 繼續支持使用熊貓這垃圾的，民智如此企業也懂得利用 04/12 00:58
推 islandman: 原來熊貓那麼爛04/12 01:02
→ jpgjpg2005: 說個笑話，你還在用04/12 01:02
推 ironstomach: 等一下某外送員會發文說是你自己的問題04/12 01:10
→ XXXXLINDA: 沒有免運 我有付運費這不叫逃漏稅？04/12 01:17
→ XXXXLINDA: 信用卡移除不了 這正常嗎 而且我根本沒下訂 輸折扣碼就04/12 01:18
→ XXXXLINDA: 被送出訂單04/12 01:18
噓 dreamkill: 樹大招風 不怕不怕04/12 01:26
推 no1361: 看了很多苦主早就斷然移除了，再多優惠也不用，而且我只04/12 01:30
→ no1361: 付現04/12 01:30
推 cyoung71025: 好爛哦..今天中午才剛訂欸><而且我都用刷卡的 怕怕04/12 01:34
推 greenmiracle: 過幾天運費發票會寄信通知你04/12 01:37
→ greenmiracle: 裡面有連結可以歸戶到共通載具04/12 01:38
推 sweetsmoke: 幫高調，陳述事實一樓嗆什麼法務？？？04/12 01:39
→ joi98765: 熊貓早就刪了，客服爛爆04/12 02:06
噓 rainnow: 拒買熊貓，沒有來電，卻以聯絡不到取消訂單，客服鬼打牆04/12 02:12
→ rainnow: 就是不退款04/12 02:12
嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚對 謝謝妳 一摸一樣的情形
→ zip045: 熊貓爛到不行，現在沒了戶戶改用ubereat跟蝦皮，至少客服04/12 02:19
→ zip045: 沒那麼讓人惱，熊貓只有發折價券就猛燒他們家資金 04/12 02:19
推 upward9: 熊貓爛還吃錢不退款，建議貨到付款04/12 02:27
推 BrunoBao: 要信用卡才免運就改回ue了04/12 02:46
噓 roy1123: 活該 熊貓爛成那樣還敢用 04/12 02:56
噓 roy1123: 公司爛 app爛 外送員素質更差 只差食物不是屎了 這你都04/12 02:58
→ roy1123: 敢用04/12 02:58
→ sadtoe: 之前熊貓莫名取消訂單，我莫名白等一小時還不知道被取消==04/12 03:04
→ ssskrystal97: 熊貓一律貨付04/12 03:09
噓 mmaj1589: 多少人說過不要用了，愛訂又愛靠北04/12 03:11
對不起我下鄉人 最近熊貓才在附近跑希望我是最後一個受害者
不要再有女版版友受害了
十推發個錢好了啦 發到爆
花錢消災
※ 編輯: XXXXLINDA (223.139.197.99 臺灣), 04/12/2020 04:17:42
→ ErinWei: 付現收貨就不怕他搞了阿！ 04/12 04:17
→ ppc: 真的要用熊貓 請選現金 04/12 05:24
→ ppc: 熊貓超爛 爛到炸 04/12 05:24
噓 roger60801: 爛很久了，政府該管一管了吧04/12 05:32
推 wanderer0222: 推推04/12 06:52
推 superfunjog: 政府應該規定就算聯絡不到取消，消費者也能在一天內 04/12 06:58
→ superfunjog: 要求取回殘骸，冷掉臭酸都沒關係，不然就該強制退費 04/12 06:58
推 HDSM: 錢 04/12 07:17
推 kiss377017: 貨到付款，正解 04/12 08:03
推 MARTINA3016: 拜託不要再用這東西了，自己去買很困難嗎 04/12 08:23
推 swanpanpan: 推 04/12 08:45
推 kayliu: 自己買 自己買 04/12 08:48
推 JamesChan51: 熊貓爛不是出了名的嗎？為什麼一堆人不怕死 04/12 09:19
推 FkUOAO: 還是ubereat好 04/12 09:26
推 allen820521: 就貨到付款就好了啊 04/12 09:27
噓 TobyH4cker: 還在用啊..04/12 09:51
推 f123456879: 這我知道 工讀生會說 你沒接到電話你是奧客04/12 10:15
推 SmallBlackZ: 好04/12 10:27
噓 moknaa: 你要不要附個截圖,取消是從客服那,而且我都沒收費04/12 10:41
→ moknaa: 而且時間太長取消會不收費用04/12 10:42
→ sonyvivaz: 2020了還在用foodpanda?04/12 10:42
推 no1361: 拍拍04/12 10:45
推 dawn74156: 等等會有某外送員來說一定有打 自己不接電話怪誰 04/12 10:47
推 neil3399: 給我錢啦 04/12 10:50
推 naijen: 熊貓非常非常爛 04/12 10:54
推 hot3965359: 熊貓業務強服務爛，UB相反04/12 10:58
噓 ga595528: 愛用啊04/12 11:38
推 Green1216: 你已經是第幾百位出來發文呼籲不要用熊貓的 但相信你不 04/12 12:00
→ Green1216: 會是最後一個 還是一堆人不怕會繼續用 04/12 12:00
推 eellssiiee: 熊貓真的不要用信用卡支付 04/12 12:08
推 bestmoe: 好險很久沒用 04/12 12:23
推 a5328809: 推 不要用熊貓了 04/12 12:46
推 key1000: 錢 04/12 14:25
→ key1000: 錢 04/12 14:25
推 guts9453: 熊貓真的超爛 客服永遠只會鬼打牆 外送員素質參差不齊 04/12 14:50
→ pan87dora: 誠摯建議一起刪帳號 我今天也被雷 04/12 17:45
推 jajoy: 不就跟agoda一樣 遇得到就衰04/12 19:13
推 susna80: 熊貓這麼黑到發亮你也敢用@@ 我都用ubereat04/12 20:55
噓 andy22ss: 沒用半次04/12 21:55
推 callyou0124: 不是快結束營業了嗎？ 業務都跑光了04/13 02:44
→ lfaajjaa: 被垃圾黑過東西，扣錢不退不給東西，就移除app了04/14 11:16
推 sputniky: Ubereat服務也超爛的啊，上次訂單無故被取消，連店家都04/14 12:14
→ sputniky: 傻眼，因為他們已經做好了，外送員消失。找客服人員，卻04/14 12:14
→ sputniky: 會說在網站上使用「幫助」選項。預估30分鐘的單，等了2 04/14 12:14
→ sputniky: 個小時，最後還是我自己重訂的。 04/14 12:14
推 realdiesel: 我最近也遇到類似狀況 目前與消保及立委聯繫 大家可以 04/16 09:34
→ realdiesel: 來信提供資料 集體申訴加強力道 04/16 09:34
→ yvettia: 熊貓超爛 等了快一小時 系統也沒有配送員接單的畫面 只 04/16 23:39
→ yvettia: 有顯示餐廳在準備中 最後是在等太久 配送員才打來 我要求 04/16 23:39
→ yvettia: 取消 然後客服跟我說是我要求取消所以不退款 04/16 23:39
→ yvettia: 大家不要再用 讓他退出臺灣 媽的 太不爽！ 04/16 23:40
※ 編輯: XXXXLINDA (1.174.26.121 臺灣), 04/21/2020 07:14:53