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foodpanda訂單被取消ptt 在 一六 · 台北 Instagram 的最讚貼文
2021-09-10 22:12:47
《疫情下的外送產業》 投稿人|劉致杰 本文校正|黃庭恩 ❙作者簡介 劉致杰是《一六台北》投稿作家,曾經撰寫過「掀起瘋狂」-淺談防彈少年團與麥當勞聯名事件,無密切關注的社會議題但許多方面都有涉略,於彰化高中就讀。 - ❙議題簡介 臺灣自2021年5月中旬時疫情突然大爆發後,政府下令全國升至三級...
某天我早上十點預定火鍋,預定中午12點到,結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單
,所以我打去店家詢問餐點做了沒,結果店家回覆我的單在最後一張(傻眼,我很早訂)
因我中午休息時間剩半小時,店家回覆我前面還有十張單(熊貓系統很爛,我一直被疊單
)
後來我跟店家說我要取消,並且用app告知外送員我要取消
過沒多久,熊貓客服打來說我訂單會幫我做取消,帳款會刷退,我以為就沒事落幕了!
結果到今天已經經過快20天,始終沒收到銀行端刷退通知,這中間我陸續有聯繫客服,他
們一直公版回覆我退款須等2個工作天。
直到最近一次我再次寫信詢問進度,結果收到無法退款通知(????)
從一開始回覆可退款 一直拖時間
真的很讓人生氣
(這種公司怎還一直存在)
真生氣
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1604667823.A.834.html
真的是處理的心很累
※ 編輯: lingchuon520 (61.223.228.121 臺灣), 11/06/2020 22:45:46