⚠ 疫情仍在高峰，如有就醫需求，可利用 #通訊診療 以降低染疫風險
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在疫情持續嚴峻的此刻，新北市醫師公會日前曾表示有高達94%的基層耳鼻喉科醫師願意在疫情期間一起抗疫，可加入社區篩檢站、協助注射疫苗，以及對集中檢疫所、居家檢疫或隔離的民眾提供通訊診療或照護工作，以便讓醫院中心等層級的醫療院所，將醫療資源投入在重症病患上。
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尤其是昨日已傳出臺北市立聯合醫院企業工會提出醫療崩壞在即的警告，臺大醫院院長也對外求救，表示病人太多以滿載，無法再收，更加凸顯了目前醫療量能不足的窘況。因此，我們在此要呼籲所有新北市民朋友，請依據自己的狀況，評估使用「通訊診療」，以降低已滿載的醫療量能。
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大家對於「通訊診療」可能會相對陌生，但它卻是很重要的一塊防疫環節。美國疾管署CDC也在COVID-19的疫情中強調「通訊診療」的迫切性，這是為了減少與醫療機構、其他患者和醫護人員的實體接觸，以降低染疫風險並保持民眾及其家人的健康。
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1️⃣照護對象有哪些？
👉🏿這原本是針對居家隔離的病患所增加的措施，不過依中央流行疫情指揮中心防疫政策，通訊診療也擴大到一般門診病人可以利用。（暫定至 6 月 14 日止）
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2️⃣哪些情況不適合仍需要其他方式就醫？
👉🏿病人不同意接受通訊診療；
👉🏿醫療院所評估不適合視訊診療；
👉🏿診療醫師評估仍有當面診療需要。
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3️⃣新北市有哪些醫院可以使用通訊診療？
🏥新北市配合通訊診療之醫院：https://reurl.cc/noVG8e 。

🩺除了醫院以外，在新北市還包含了各區衛生所，以及超過600間的診所提供通訊診療，民眾不用千里迢迢的跑到醫院就診，附近的診所就可協助您的診療，社區藥局也可提供取藥的需求：
https://reurl.cc/4agVxv 。
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4️⃣流程：屬居家隔離、居家檢疫或自主健康管理者：撥打地方衛生局「居家檢疫及居家隔離關懷服務中心服務專線」，新北市服務專線為02-89535599轉1520。若是一般民眾請依以下步驟進行通訊診療：
🖥步驟一：利用上面的網址來查詢視訊診療醫療院所的資訊。

☎️步驟二：民眾撥打指定之視訊診療醫療機構視訊診療門診掛號專線，或上網至指定之視訊診療醫療機構網頁掛號，約定診療時間。

👩🏻‍⚕️步驟三：配合醫療院所所指定的APP並等待醫療院所通知看診時間。

💊步驟四：領藥。由家屬或代理人至醫療機構繳費、過卡及領藥；或由醫療機構同意後，由藥師將藥品送至病人住所並收費(掛號費、部分負擔)。
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當然，對我國在施行通訊診療而言，現階段仍然有點不方便，例如太多種APP可能會讓不熟悉3C產品的民眾（像是家中長輩），操作過程會耗費較多時間；因此，就傳出有民眾因不耐久候加上還要到醫院取藥，所以乾脆選擇直接到醫院就診。
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但要注意的是，在疫情高峰期間到醫院就診，除了增加醫護壓力更把自身健康處於染疫的風險中，美國CDC就舉出通訊診斷的好處，其中一項就包含省下舟車勞頓與等待的時間。換句話說，只要能學會善用3C軟體其實能省下更多的時間，作為比較了解3C產品的年輕人，或許應該基於保護長輩的心理來協助他們通訊診療。
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也建議民眾可盡量到住家附近基層診所看診，診所醫師可從查詢系統來查詢過去的就醫、用藥紀錄，如經醫師診治開立慢性病連續處方箋，後續可就近至社區健保特約藥局領取慢性病用藥，更能夠減少到醫療院所的風險。
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建議大家善用「通訊診療」，一起協助讓已經緊繃的醫療量能，可以有效舒緩，並且讓醫療量能的效益發揮到最大。

#什麼是快篩？ #篩檢怎麼進行？該去醫院？還是 #社區篩檢站？

快速抗原快篩是檢測病毒蛋白質，精準度略遜於核酸PCR檢驗 ，但10至15分鐘可知結果。快篩陽性並非確診標準，還要做PCR核酸檢測確認，不過只要是快篩陽性，都會認為高度懷疑的病例，會立即安排安排隔離。

快篩陰性不代表未染疫，檢驗陰性者仍應持續留意健康狀況，落實防疫，若有疑似症狀須聯繫衛生單位，禁乘大眾運輸。

Ｑ1. 誰該去社區篩檢站篩檢？

設置社區篩檢站主要目的是盡快找出無症狀感染者，避免病毒繼續傳播。因此，民眾不妨用症狀檢視，有COVID-19症狀：發燒（37.5°C以上）、肌肉痠痛、疲勞（全身無力）、咳嗽、噁心、腹痛、腹瀉、鼻塞（流鼻水）、嗅味覺異常、頭痛、呼吸困難等，原則上建議到醫院篩檢。

無明確症狀但有相關接觸史，如住在（曾到）高風險區或跟確診者的足跡重疊者，請至社區篩檢站採檢。「三無者」——無症狀、無接觸史、無活動史，請不要篩檢。

Ｑ2. 社區篩檢站的篩檢需要付費嗎？民眾要如何配合？

不須付費。民眾在社區篩檢站應保持社交距離，除採檢當下可短暫脫下口罩，其他時刻都應全程戴好口罩，並留意自身口罩的密合度，保護自己也保護他人。

Ｑ3. 社區篩檢站和醫院篩檢站有何不同？

兩者硬體設備差異不大，採檢過程都是由醫師親自執行，社區篩檢站相較於醫院篩檢站的等候區更為空曠。不過，由於是臨時搭建，有些篩檢站還來不及裝冷氣，採檢的醫師、受檢的民眾會較為辛苦。

Ｑ4. 社區篩檢的流程？

有些社區篩檢站須先上網預約，並填寫篩檢基本資料。依掛號的通知時間，攜帶健保卡至現場報到，報到後，工作人員會核對相關資料，並列印傳染疾病的申報單、檢體標籤等，再將篩檢管（檢體盒）交給受檢民眾。待採檢區有空位，工作人員會引導民眾進入，每次採檢時間約5～10分鐘。

在社區篩檢站的做法，會替民眾進行2次鼻咽採檢，分別用於抗原快篩與PCR核酸檢測，主要目的是避免「快篩」出現「偽陰性」。等待快篩結果約需1小時，PCR約6～8小時。

Ｑ5. 篩檢後陽性的後送機制——集中檢疫所？醫院？

快篩陽性，因有5成「偽陽性」，在PCR結果尚未得知前，個案必須先進行居家隔離，在家中請單獨一人一室，避免共用衛浴設備等。爾後，若PCR結果為「陰性」，即可解除隔離。

若PCR「陽性」且沒有症狀者，將送往「集中檢疫所」觀察14天，待二採陰，才可解除隔離；PCR陽性且合併有相關症狀者，則會收住院治療。

Q6. 已經完成採檢，檢驗結果何時會出來？等候檢驗結果期間該注意什麼？

若檢驗結果為陽性，很快會將由地方衛生單位主動通知，並安排就醫，敬請耐心等候；若採檢後3天仍未接獲通知，表示檢驗結果為陰性。在等待採檢結果期間，應避免出入公共場所及搭乘大眾運輸工具，且外出時應全程佩戴醫用口罩。

Q7. 最近曾去過確診者足跡地點，該注意什麼?

若無疑似症狀，請進行自我健康監測，期間可正常生活或上班上學，也可搭乘大眾運輸工具外出，但務必全程佩戴口罩。

如出現疑似症狀，請佩戴醫用口罩前往社區採檢站，並避免搭乘大眾運輸工具，也要告知醫師接觸史與暴露史。但若非密切接觸，只是走過路過確診者足跡，且有戴口罩勤洗手，染疫可能性很低。

Q8.朋友或家人被通知確診，至今還沒收到衛生單位通知，該怎麼辦?

如曾與確診個案於症狀發生前3天至隔離前有過密切接觸，如同住、共同用餐或會面對面15分以上接觸，請先留在家中自我隔離，等候衛生單位通知。

等候期間如出現疑似症狀，請聯繫衛生單位或打1922專線，再依指示就醫或前往篩檢站採檢。

全國指定社區採檢院所

若察覺身體狀況有異，但不清楚篩檢站哪裡有，透過疾管署推出的「全國指定社區採檢院所」查詢功能，就可以看到自己離哪一家醫院最近。
https://antiflu.cdc.gov.tw/ExaminationCounter

延伸閱讀
https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202105190260.aspx

https://reurl.cc/0DVW7M

🏥新北市立土城醫院，於今天開始試營運，
可望紓解土城、樹林、三峽及鶯歌地區民眾的就醫需求。

相關資訊：
🤔：因為疫情關係我不想現場排隊掛號怎麼辦?

A：民眾可多加利用網路掛號系統：https://register.cgmh.org.tw/Register/V

🤔：我不想一直在醫院乾等，該怎麼辦?

A：可利用官方APP掌握相關就診資訊以節省你的時間
https://app.cgmh.org.tw/app_install.htm

🤔：請問我要如何前往看診呢🚗?

A：有就醫需求的民眾可搭乘捷運由土城站在1號和3號出口，或永寧站在4號出口，轉乘接駁車至院內就診。

🤔：試營運期間，看診時段有哪些?

A：週一至週六
上午診08：30～11：30
下午診13：30～16：30
夜　診17：30～20：00

另因新冠病毒疫情仍舊嚴峻，醫院目前僅開放一樓大門及急診2個出入口，並提醒所有來院民眾務必戴上口罩，並出示健保卡提供同仁進行TOCC查詢。為加強防疫，醫院地下停車場暫停開放使用，民眾可多利用接駁車往返捷運站和醫院之間，還請就醫民眾務必配合。