★★★★★★★★課程熱烈招生中★★★★★★★★

👉 06月19日(二) - 發現你的創意基因-創意思考的技術(台北班)
每個人都有創意基因！只是隨著年齡增長和外在壓力，壓抑了原本就存在的好奇心與想像力。課程中你將擦亮創意本能，用新的觀點，挑戰生活工作中習以為常的事情，運用創意思考方法，提出嶄新做法。
課程網址：
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👉 07月31日(二) - 工作流程改善與優化(台北班)
改善工作流程不只從「上到下（Top-down）」獲得主管支持，還要由「下到上（Bottom-up）」熟悉該項該工作的同仁參與，才能夠掌握問題核心，提出最適合解決方案。
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👉 08月10、11日(五、六) - 提問找答案，你是問題解決高手(台北班)
面對變化快速的環境及日益複雜的管理事務，傳統問題分析與解決方法已經不足以面對複雜問題。你需要新的能力，運用「提問力」建立開放對話的環境，匯集團隊智慧，掌握問題關鍵，並獲得不同觀點與意見。
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👩 課程洽詢：02-2370-1111分機312林小姐、308陳小姐

我最近剛好回系上去分享類似的議題-因為我是中文系畢業的。

我的第一份工作找了約半年，的確很辛苦。但我認為人文學科的優勢是在於什麼都不懂，所以我們沒有任何限制。

我有一任老闆就曾跟我說，我們公司的IT人員都有技術者的傲慢，因為他們都是本科系的。而我們那時候在導入ERP需要的是溝通整合的能力。大部份的時間需要妥協和工作流程改善。很多時候我們的IT會跟老闆講這個要客製化，而我的做法就是調整流程繼續前進。結果變成中文系的在帶資工系的。只能說天下無奇不有。

今天是金控公司七小時「工作流程改善：運用創意思考技巧」課程！期待今天科技背景的老師和金融背景的學員能迸出創新的火花！

工作流程改善的範圍包括「創新流程：洞察新的市場」、「營運流程：找出新的作法」、「服務流程：提供新的體驗」；而工作流程改善的目標不外乎「更快」、「更好」、「更有價值」！

希望今天來自六大金融事業單位的夥伴都有滿滿的收穫！

無論你是不是管理職，每個人都會有累的時候，偶爾對工作感到疲乏是相當正常的事， 但因倦怠若造成績效／評價變差，後果卻要自己承擔，該怎麼改善呢？從心理學層面來看又是如何發生的？
:: 管理職或HR需要注意職業倦怠帶來的團隊破壞力
:: 台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象
:: 上市櫃公司副發言人唐老師的三點精闢心法消除職場倦怠

＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語：

減少出門，勤洗手，常酒精清潔，防疫加油! 台灣加油!
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★ 優惠活動：
本集使用 [佳樂CAROL-920s] 外銷品動圈式超心型麥克風 (先樂音響贊助)。有興趣可參考-不專業三款mic實測與 團購優惠85折 youtu.be/rUovXlLWftQ (RODE podmic / CAROL 920s / 鐵三角 ATR 2100x-USB )

★ 本集重點摘錄:
你知道嗎? 世界衛生組織（WHO）在2019年正式將「職業倦怠」列為一種疾病，
美國社會心理學家把對工作上長期的情緒及人際上的外界刺激，而產生的心理綜合症稱為職業倦怠。
美國研究認為，職業倦怠包括三個面向，分別是：
1.情緒耗竭（emotional exhaustion）
2.去人性化（指對他人消極、冷淡、過分隔離、憤世嫉俗等態度和情緒；）
3.自我效能降低（decreased professional self- efficacy）。
簡單說來就是：「心好累、不高興、我不行。」

台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象 ，你中了幾項呢？
NO.10 借酒澆愁
NO.9 容易生氣不耐煩
NO.8 什麼事都提不起勁
NO.7 上班昏昏欲睡
NO.6 工作效率變差
NO.5 常常發呆放空
NO.4 睡眠品質變差
NO.3 早上起不來狂遲到
NO.2 健康出問題
NO.1 裝病請假翹班
超過五項並且影響到工作生活，建議到家醫科或身心科 看看喔！

如果你是管理職或HR，更要注意了，
因為職業倦怠感是很容易在辦公室發酵蔓延，進而讓團隊產生雪崩式的士氣崩解。
所以 如何避免團隊出現職場倦怠，如何帶領團隊同仁 渡過職業倦怠感難關，
如果我們管理職能早一點、包括去改善一些工作環境、工作流程，適時給予他們一些建議、鼓勵，
來避免人才最終採用「離職」作為解決的方式， 帶來團隊損失。

上市櫃公司副發言人唐老師的三大建議：
1.自我覺察
2.硬實力
3.軟實力

★ 本集提到的過往重點:，
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則

★ 本集分點章節:
(00:00:14) 本集導覽
(00:01:03) 職業倦怠的三個定義
(00:02:07) 管理職或HR需要注意職業倦怠帶來的團隊破壞力
(00:03:00) 台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象
(00:07:09) 從心理學層面看職業倦怠為何發生? 外部與內部因素
(00:09:40) 上市櫃公司副發言人的三大建議

★ 本集補充資料
早上醒來只想裝病請假！網友熱議「職業倦怠十大症狀」by網路溫度計 https://reurl.cc/9rZ5Ga
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#艾瑪絲#新品#護色淨化液

夏天要到了，想洗頭卻又害怕頭髮掉色嗎？
解決方法在這裡！艾瑪絲新推出的護色頭皮淨化液讓頭皮兼顧清爽又能有效護色唷！

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艾瑪絲官網：https://www.aromase.com.tw
活動到6/14而已唷 大家把握時間🥰

這次是艾瑪絲邀請試用它們的最新力作 艾瑪絲 AROMASE 護色頭皮淨化液，
不用多說，我平常就有在用，原本就是他們家的鐵粉了，一定是推爆～！

以前沒有注意到自己的頭皮是什麼種類，洗髮精都挑洗完會很蓬鬆那種！
就完全不在意頭皮，只在意頭髮洗完髮根要蓬鬆，
雖然每次洗完當下會超級蓬鬆，但發現持久度都只能撐個兩天左右，
兩天過後頭皮就會開始起屑、搔癢，開始出油，
一出現頭皮屑、搔癢感的時候我就會洗仁山利舒，
不過我不太喜歡那個味道，所以還是比較常洗蓬鬆款洗髮精😂

問題頭皮我沒去正視，長期下來真的不是很健康，
每到髮廊的時候都會被設計師問是不是很勞累？熬夜？
但回想起來，其實跟我平常有沒有挑選適合頭皮的洗髮精應該也有很大的關係吧？


是今年初我真的覺得我的頭皮變得比以前嚴重了，
才著急的上網找看看有沒有改善頭皮厚屑、乾癢、發紅的洗髮精，
就發現好多人推薦艾瑪絲～ 價格也不會到太貴，就決定買來試看看！

原本只想買洗髮精，但看到套組感覺滿划算的就下訂一組，
不過我好像買錯洗髮精，去屑止癢的對我來說太控油了．．．
哀～我買東西有時候真的是很著急，很容易就看字面上的意思就直接買，
沒發現這罐其實是油性頭皮適合🤣

我是乾性頭皮應該用別款才比較合適～
所以又去買了舒敏款、保濕款的養髮液，
再加購了爾液補充瓶～(用了一次就愛上!!!絕對要補貨)

我覺得不管你要不要買洗髮精，捷利爾液拜託一定要買！！！！
男女生都適用，真的是用過回不去，
那種洗頭皮的舒爽感真的超舒服的啦！！！
原來好好洗完頭皮是這麼舒服，頭皮味、乾癢、油膩瞬間消失～


這次新出護色款真的是偉大發明啊！根本超適合我的，
我們這種常染髮的就不用怕清潔頭皮會造成掉色了，
目前護色款頭皮淨化液只能在嘖嘖上面預購，
上面有很多優惠的組合(比官網便宜，只不過就是要等)
也希望他們之後可以出護色款的補充瓶，因為嘖嘖沒有看到有補充瓶的選項哭哭🥺


今天分享的真的超爆推！！！
夏天到了買了絕對不後悔！！！快去試看看～～


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📷相機：80D

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「人非聖賢，誰能無過；知錯能改，善莫大焉。」
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今天再次邀請賴珮如、丘曄合體，我們今天要聊聊關於「地勤上班心虛篇」，讓我們來聽聽平時作風大膽的丘曄，在工作時會不會有點小疏漏，意外在心中留下一些小疙瘩，我們一次公開！
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很多時候我們不在位置上，也不清楚做事情的流程，像是飛機全滿偏偏遇到「羅馬拼音同名同姓」，即便有人先在網路上劃位，難免也會在櫃檯遇到錯誤，彼此也漏掉了重複確認的過程，就會釀成有乘客不開心。
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這份工作看似routine，但箇中的樂趣可是要靠自己體會，再次恭喜丘曄邁入第10年的地勤生涯！
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#職業訪談 #地勤最心虛的故事 #人非聖賢孰能無過
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【特別企劃】想對關韶文說的真心話「講到落淚了！」feat.丘曄、賴珮如、Grace、義昌
https://youtu.be/P0t4-lCyMTc
【職業訪談】關韶文頻道班底好當嗎？「走在路上」尷尬事件簿！feat.丘曄、賴珮如、Grace、義昌
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【職業訪談】關韶文班底爆卦！誰最賺錢？廠商最愛誰？一次公開！feat.丘曄、賴珮如、Grace、義昌
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【40萬QA直播】無業配！關韶文頻道班底全合體！feat.丘曄、賴珮如、義昌、Grace
https://youtu.be/ImRA0RzJXlI
【職業訪談】地勤做滿10年！如何充滿熱情？終身優待票？feat.丘曄
https://youtu.be/dq3h3JQBodw
【關關talk】最想爭取的工作！關韶文班底成員爭霸！吵起來了！feat.丘曄、義昌
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【職業訪談】航空業地勤尷尬篇！Final Call「客人竟然躲在這！」feat.Grace
https://youtu.be/pTrCxK3NB4I
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【職業訪談】星巴克崩潰時刻！「推銷月餅、話術SOP」內幕公開！feat.丘曄
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【戀愛教室】當媽後能重回職場嗎？機場地勤「媽媽視角」藏洋蔥feat.丘曄
https://youtu.be/LbqsHxIWEzs
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