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在 對方send錯email回覆產品中有3篇Facebook貼文,粉絲數超過24萬的網紅Jason PH 贾森,也在其Facebook貼文中提到, -賈森吃喝玩樂又一天之不推 Eastern & Oriental Hotel- 如果你問我這趟檳城的住宿體驗,我必須誠實的說是失望的。5星的飯店卻只有3星的服務。唉,入住率都已經那麼低的,似乎應該好好的改善一下呀! 我一直都很想入住檳城的E&O,每次路過都被她的外觀吸引,奈何這次卻失望而歸。接下來...
對方send錯email回覆 在 Jason PH 贾森 Facebook 的最讚貼文
-賈森吃喝玩樂又一天之不推 Eastern & Oriental Hotel-
如果你問我這趟檳城的住宿體驗,我必須誠實的說是失望的。5星的飯店卻只有3星的服務。唉,入住率都已經那麼低的,似乎應該好好的改善一下呀!
我一直都很想入住檳城的E&O,每次路過都被她的外觀吸引,奈何這次卻失望而歸。接下來我會平鋪直敘,不帶任何情緒性字眼的描述我這次的入住體驗,並提供其他飯店的服務方式做參考。
^^訂房過程^^
其實從一開始的訂房過程就讓我對飯店的服務水平產生了疑慮。我手上持有的是一張3天2夜的抽獎券,房型位於飯店的Victoria Wing。我按照抽獎券上的方式,在星期五傍晚send in email表示需要預約,附上了基本資料、入住日期和抽獎券副本。同時,也為朋友多訂一間客房。
讓我意外的,我在星期六一早就收到了回覆。然而回覆方式卻⋯⋯對方在email裡交待:「目前Victoria Wing正在整修,只有Heritage Wing可以入住。若你有任何詢問,請不吝聯絡我們。」
電郵沒有替代方案、沒有後續處理方式。我理所當然的再send in詢問替代方案。結果⋯⋯音訊全無。當然,我也明白那是週末。好吧,我應該等到平日。只是到了星期一下午依然沒有收到飯店回覆。
最後是麻煩了抽獎券主辦方聯繫飯店公關才得以「迅速通關」。
我可以理解飯店某部份在整修的情況,但是飯店理應提供房客plan B。
^^辦理入住手續過程^^
按照規定,辦理入住手續時,我必須帶上抽獎券正本。只是當我到前台表明來意並遞上正本時,對方看也不看的就說:「什麼抽獎券,這裡不能用抽獎券。」汗顏一。
接著,對方才去找客人的入住訊息。好的,找得手忙腳亂。汗顏二。
一般來說,飯店都會列印當日的入住客人資料,並提早準備好房卡。客人一來的時候交上身份證(或護照),前台人員比對後簡單的填寫入住資料就可以上房休息了。
只是這次我看見了5星飯店的前台人員毫無準備。
^^行李等嘸人^^
我平日都會自己提行李上房,但因為bell boy很熱心一直要幫我們4人提,我就只好讓他們處理。一般來說,在入房5-10分鐘後,房客就應該收到行李,尤其在非尖峰時段所需時間更為短一些。
只是⋯⋯呵呵,我等了快20分鐘行李都還未送達。我就撥電去詢問,bell boy counter沒人接、前台也沒人接。我真有點脾氣了,再打operator,一開頭就問:「請問我的行李在哪裡?為何你們的bell boy counter和前台都沒人接電話⋯⋯」
我話都還沒說完,對方大概聽出來者不善,立馬說:「好,我幫你轉接前台。」OMG,呵呵。
^^退房手續過程^^
正常的手續來說,當客人在退房時,前台人員會請客人稍等5分鐘,接著會請house keeping檢查房間。確認無誤後就讓客人辦理退房,退還(當天下午或第二天一早信用卡扣款就會刪除)客人入住時繳交的抵壓金。
不過,E&O的前台卻說需要2個星期。呵呵。
接著,我朋友請前台人員在收據註上公司名字以作報銷之用。「Butik」拼了3次,依然寫「Bukit」,結果我朋友原地放棄。
好吧,說了不好的,再來說說不錯的。(一)House keeping每天準時來詢問是否要補上日用品等等;(二)退房時剛好遇上house keeping阿姨笑容可掬的問候;(三)bell boy們對於SOP也做得不錯。但,這是5星飯店該有的基本服務。
結論是⋯⋯5星飯店3星服務,需要再加油。至於你問我是否推薦,我只想說,檳城還有更多不錯的飯店,像是曾經入住的Lone Pine、燕京都不錯喔。
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#華x園
#華x園食品有限公司
#賣年糕
#賣月餅
#銅鑼灣
#走數
堅係好嬲,好日唔打長文,打得都唔況係好事,第一次遇到咁既事!就係俾人走數!成件事拖左2個月,好煩!仲話告我誹謗,我講既句句事實!佢地的而且確未出晒糧!
話說1月既糧都未收齊,「華x園」有心拖欠薪金!當初負責同事仲block 左我地,我地求助冇門,成件事有點長,d錢我地預左拎唔返,但係條氣唔順,點解一間所謂老字號公司可以咁樣厄人錢,作為老細,點解可以咁冇信用?垃圾!
簡單交代背景:
華x園係2018年農曆年間搵我個朋友同我幫手搵推廣員到超市做賀年食品推廣,但完成工作後卻用不同方法拖糧,開頭話俾invoice同銀行資料佢就出得糧,我2月頭已send 左invoice,但佢推塘負責同事放假,又話老闆唔係香港,我日日打電話上去追,佢係咁改invoice,我都照跟佢改左。
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2月23日負責同事於WhatsApp 對方中話最遲下星期一有糧,但最後冇出到,invoice 寫最遲28號收到錢,(28號係講緊2月28日)
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2月28日原本係我地議定好收到錢既deadline, 但佢地無啦啦先send email話要我地同推廣員簽兩份野先肯出糧,事前沒有提及過
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我地原本預支左10000左右既錢,2月28日咪話簽晒野就收到錢既,到3月6又無啦啦要我地出晒錢俾d promoters,俾埋收據佢,佢先出糧,我地send 左部份預支左既收據俾佢, 因為有d係出cash,冇銀行收據,我地提出不如過左部份錢先,但佢一蚊都冇出過,所以我地唔敢再預支錢。
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到3月21再話要全部人上門先有糧出== 人地唔洗返工咩 on9,但為左拎返d錢,我地約埋部份推廣員於3月27日上門,一早打電話傾好左我partner上去就得,點知話要兩個上晒先有糧出,我個陣返緊工,唔會突然行得開,最後因為上左去既promoters 理論,佢地先肯出左部分錢,我地已經盡量配合佢地既無理要求,諗住收到錢就算,但佢地明顯有心為難唔想俾錢。
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1) 濫扣工資
開頭講好左幾錢一日,之後話個推廣員工作表現不如理想,唔值這個價錢,但工作期間冇話要炒佢,完晒成個job,俾invoice佢,佢先話要扣佢遲到,遲左15分鐘,話扣$100,人地一個鍾都冇$100蚊==最後同佢嘈到按返比例扣錢
2)無理扣糧
華x園聲稱我們的同事寫錯收據,所以要扣起成份糧,問銀行追討返,到而家一蚊都冇俾到,冇任何答覆,然而,當日並不只有一個推廣員,同埋我地既員工不會有錢銀找續!佢地只會指示客人到收銀處俾錢。問佢點樣證明係該位同事寫錯,佢話有證人同埋話認字跡,但最後都係不了了之
3)出爾反爾
起初email回覆話交齊invoice 即可出糧, 其後話要求推廣員簽署一份聲名,指推廣員與華x園沒有任何關係,才肯出糧;當交回推廣員所有身份證明文件及聲名後,卻再要求推廣員親身上去office,先肯俾錢;叫晒推廣員上去office,又突然唔肯出,擾攘左陣先肯出左部份推廣員既錢,到今日2018年4月18日都仲未出晒錢😪 真係好過份。
真係覺得自己好onx,信佢,我打電話問係咪send晒兩份野就肯定會出糧,個會計話:係,我地咁大間公司,有晒email,點會唔出,well... I’m speechless.
#hkig #hkgirl #受害者 #厄錢 #華x園 #年糕
對方send錯email回覆 在 阿翔 Linus Cheng Facebook 的精選貼文
昨天看了《王家欣》優先場,很有共鳴的電影,嘗試唱了主題曲、也寫了這篇長長的分享,關於一個我從未公開的故事,我尋找我的「王家欣」的故事⋯⋯
【我的王家欣】
翔。看世界
www.linuscheng.com
起初留意《王家欣》,是因為黃又南 Wong You Nam,一直喜歡看他演戲。
到後來看到預告片及故事大綱,發現電影主題十分特別,於是未上話就急不及待去看了優先場。
故事發生在90年代初,那沒有互聯網和智能手機的世界,人與人的關係不及現在方便,卻更親密、更直接。俊賢(又南)對電影院售票員王家欣一見鍾情,卻沒有交換聯絡方式,於是展開了他的「尋找王家欣」旅程,包括打電話到電台尋人、用黃頁逐個逐個王家欣打電話、找私家偵探等。過程中俊賢遇上一個又一個王家欣,雖然都不是他的真命天女,卻發展出一個又一個奇妙又動人的小故事。
入場前也以為我看的是一部愛情片,但我錯了,正如導演所說,電影的主題是「尋找」。愛情不至於是配角,但也頂多是張美麗的包裝紙。
開始用爛了的一句:「每個人心裡都有一個王家欣」。
煩不煩呀?心裡已經有座斷背山、還有個沈佳宜,現在又多了一個王家欣,似乎太擠了。
但這句話又確實精準道出了《王家欣》背後的主題。
「王家欣」是一個單純的目標,一個能使你不顧一切、即使被全世界嘲笑,都要追尋的理想。那件事對其他人也許是微不足道,對你卻比整個世界都重要。
我也有我的「王家欣」,過去的,和現在的。
我第一次公開講這個故事。
曾經在機緣巧合之下在網上認識了一個女孩,談得很投契,很快就發展到每天電話聊天、一天到晚互傳短信的階段,雖未曾見面,但大家心裡都感覺到那微妙的關係在醞釀著。數星期後,我主動約她,第一次約會前,她說發燒要留家休息。第二次再約,之前一晚,她顯得怪怪的,電話裡聊天時心不在焉,掛線後,她傳來一個短信︰
「Send了Email給你,對不起,再見了。」
我當下心都涼了,馬上開Email來看,
「一個人在生命中有很多過客,而這些過客會為你停頓的時間卻很短。有些過客可能會令你覺得珍貴,亦有可能令你覺得討厭。而我可能就是令你從此覺得討厭的其中一位。很抱歉我的朋友,我不能遵守兌現我們的約定⋯⋯」
「這幾天想了很久反反覆覆,其實,我很享受和習慣現在跟你在這個網絡世界的相處模式,真的非常害怕跟你見面之後感覺會與現在非常不同⋯⋯」
「你是我珍貴的過客、知己,亦因此我不能再去傷害你。我一輩子也會記得你曾經為我彈過的曲所帶給我無比的勇氣⋯⋯」
「我真的未接受到我們見面後的情境,今後我也不會在耽誤你的時間,因為你要的卻是真正可以見面的朋友,而我永遠也不是那一位⋯⋯」
簡單來說,就是害怕見面後關係會改變,而寧願從此不見面、不聯絡。
當然,收到這封Email我再聯絡不上她了。
那段日子我崩潰了,在現實中遇到感情問題都未曾如此傷過,現在竟然為一段在虛擬世界發展、仍未真正開始的感情而傷心得死去活來。
有好幾個晚上,我到她可能會出現的地方徘徊,無止境地等。當然等不到甚麼。
我的人生失了焦,做任何事都提不起勁,淚流乾了,連傷心的歌都聽不進去。從未見過這樣的自己,一向瀟灑的浪子,竟然為一個未見過面的人而傷心得失去了自我。
一星期後,我鼓起勇氣回覆她的Email。
我告訴她我這一星期以來的感受,最後一句:
「我們以好朋友的關係重新開始好嗎?不見面也沒關係。」
結果,她心軟了,原來這星期她也不好過,因為我們早已習慣對方的存在,即使局限了在虛擬世界。
於是我們重新開始聯絡,電話、短信、Email──就是沒有見面。
就這樣竟然維持了兩年,關係也越來越親密,就只是一直沒有見面。每逢對方生日、或一些特別節日,我們甚至會互相送贈禮物。方法就像毒品交易,在街上的暗角收藏好,然後叫對方去拿。
一次她生日,我又按捺不住,買了生日蛋糕,在她家附近等,跟她說要等到她來才走。她也很固執,結果我一等就過了兩個日落,蛋糕壞了、手機也沒電了,被逼要放棄。然後我們又若無其事地回到原來的關係裡。
那兩年漫長的等待,在我的人生中是一段很特別的時期。我從未為感情如此執著過、從未見過為了愛而不顧一切的自己。
那段日子,她就是我的「王家欣」。
也許就是「在面前卻抓不到」,讓我一直等、一直追、一直等、一直追,竟維持了兩年多。
故事的結局?那是另一個故事了,總有一天我會再分享的。
今天的我,有著另一個「王家欣」。
那就是旅行。
為了這個目標,我放棄了發展得不錯的工作、穩定的收入,就只為一趟轟轟烈烈的流浪。
不需要解釋是為了甚麼,就是單純的很想很想去、不去會後悔,即使全世界都覺得我傻,就是要為自己再瘋狂一次。
這就是我的故事,也是《王家欣》給我的共鳴、與感動。
今時今日,在這實事求是的社會裡,還有多少人仍記得心中那王家欣?
我只想在我仍懷有這份單純的時候,繼續去追、繼續去尋。
「你打算搵佢搵到幾時?」
「直到⋯⋯搵到佢為止!」
《給王家欣》Cover by 翔
容身於 你的心內 我不輕易說離開
無止境 我都等待 我想一直相信愛
面前有甚麼意外 未能如願相愛
但求我熱心永在 贈你在遠方的未來
王家欣 我將等待 送給生命的最愛
若然已付出太耐 別人期望不再
笨如我亦想繼續 為仰望更好的後來
王家欣 我將等待 送給生命的最愛
#王家欣