【英國生活】遇到金錢糾紛怎麼辦？

封城期間，我家附近的健身房雖然大門深鎖，但是月費還是照扣，我早早發現所以把自動轉賬停了，只付了一個月。但因為這個健身房很多會員都是一家人3-5個人一起加入的，封城寫email給他們客服-說想暫停會籍，但健身房那邊都完全沒回應！（粉絲頁卻還可以po文？🙄）雖然不是很高貴的健身房會費，但連交四個月也不是小錢啊！

身邊朋友的健身房，封城期間都是*主動*通知會員會籍暫停，或是停止了收費，所以大家一直以為我們這個健身房reopen後應該會給大家一個交代。

沒想到昨天我去健身房詢問，他們的說法是：沒辦法退錢也不會幫會員延長會籍，唯一能做到就是重新加入的話不用入會費。
拜託！！！我又不是不知道入會費只是一個話術，一年有半年以上都有活動免入會費的好不好！😂

回家後越想越不甘心，雖然只多交了一個月的會費，但是健身房擺明擺爛的態度，實在讓人覺得很可惡！

我寫了封email給健身房說我考慮要訴諸Small Claims Court的support，請他們慎重考慮。

然後他們今天馬上回覆說要幫我查會籍資料🙄🙄🙄🙄 實在是很經典~

註：small claims court就是小額索賠的court，不需要請律師幫你出庭，claims你也可以自己在網路上找範本，claim的時候有個小額的手續費，如果你最後成功索賠了你可以要求欠你錢的人一併支付。如果有人欠你錢或是有公司欠你錢，你都可以用這種方式索賠。一般來說你需要先知會對方你要採取small claims court的程序。（最好是用email或寄信，要留下證據）之後如果對方還是不理你，那你就可以在網路上填表claim。填完後，寄出你已claim的通知信（網路上可以找到範本）給欠你錢的人，對方有責任在28天內回覆你的claim。