[爆卦]安泰銀行客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇安泰銀行客服鄉民發文收入到精華區:因為在安泰銀行客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者nediare (nediare)看板creditcard標題[抱怨] 安泰銀行的客服時間Thu...

安泰銀行客服 在 張定瑋 姓名學/陽宅風水命理老師 Instagram 的最讚貼文

2020-05-01 04:25:40

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今天原本想打去問看看新的分期卡的相關事宜

大約晚上十一點時打去,進入選項要直接跟客服人員對談時

它說: 現在是下班時間,若有掛失等問題,將由值班人員為您服務

後來又說: 現在值班人員皆在忙線中,請稍候

接著傳來一陣音樂等候

這樣repeat兩三次後,居然說: 現在人員仍在忙線中,請稍候再撥

接著就被掛斷了?!

讓我超傻眼,要是現在真的是要掛失或有急事,那不知道要撥幾次才能上線

這種服務態度實在讓我想剪了卡片,可是安泰的剪卡又很麻煩,一定要把卡片剪斷
寄回去或送到分行....以前對安泰信用卡印像很好,現在越來越差了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.60.51
IanPan:電腦系統問題 跟客服有啥關係?應該是抱怨電話系統吧? 05/11 00:41
sisters:等太久沒人接可以跟金管會投訴~前陣子金管會有在釘 05/11 05:46
sisters:這一陣子比較鬆很多銀行又故態復萌了 05/11 05:47

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