作者jean5220 (jean5220)
看板e-shopping
標題[問題] 未建檔便查不到還是弄丟包裹?
時間Thu Oct 5 21:44:20 2017
電腦狀態
9/30
抵達台灣等待提貨清關
https://imgur.com/a/kkSPK ----電腦狀態至今無任何更新----
經多次詢問4PX只得到網路上查的到的時程以及台灣端合作的清關行及宅配商資料
以下為自行追蹤的物流狀態
10/4
致電倉勝航空貨運承攬 表示今晚會清關
10/5
上午
倉勝清關行表示 確認此單號已於凌晨四點清關完交給宅配通
下午
四點多 宅配通依然查無單號資料
倉勝清關行表示 確認此單號已於凌晨四點清關完交給宅配通
七點 致電宅配通直到七點半才接通電話
詢問是否有收到貨物只是沒更新
宅配通表示沒收到貨且告知他們與清關行之間還有"轉運四方"
貨物是由清關行交給"轉運四方"再交給他們
並給了我轉運四方的電話要我先去詢問
致電轉運四方客服告知當前狀況,並詢問貨物是否在它們那
該人員表示我的貨物顯示"抵達台灣等待提貨清關"尚未清關完畢
我再三告知清關公司說他們已經清關完給宅配通
但宅配通說要經過轉運四方貨物才會到他們手上
所以要我來電詢問,總之各種鬼打牆後只能確認貨也不在轉運四方
八點多 再次致電宅配通告知狀況
客服人員僅不斷告知它們就是"沒收到貨"
詢問清關完→轉運四方→宅配通可查到資料
最久或是平均大約幾天,客服直接回我"不知道"
之後連絡4PX網路客服告知一連串的狀況
經過一連竄的鬼打牆
得到的重點只有
1.清關行與宅配通之間完全不會經過什麼轉運四方,是直接給宅配通的
https://imgur.com/a/jrmom 2.貨物也不在它們那裏,要我繼續等
請問
真的會有物流公司有收到貨但自己內部人員也查不到的狀況嗎?
還是
我包裹以經被搞丟了?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.17.33
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1507211063.A.58E.html
推 leo2656sos: 再等等看吧,才清完關沒多久,沒辦法61.224.54.212 10/05 23:39
→ leo2656sos: 馬上判斷是遺失吧。而且最近貨運量應61.224.54.212 10/05 23:39
→ leo2656sos: 該很大。61.224.54.212 10/05 23:39
現在的問題是大家都說我的東西不在他們那裡QQ
推 jingliang: 乍看之下我會以為這是我po的文....27.247.104.13 10/06 00:27
您也遇到一樣狀況嗎?
※ 編輯: jean5220 (118.167.17.33), 10/06/2017 00:32:44
→ jingliang: 對 一模一樣的情形 我也打電話給各方27.247.104.13 10/06 00:35
→ jingliang: 得到跟你一樣的答案27.247.104.13 10/06 00:35
現在不曉得該怎麼辦呢!
沒想到居然不是個案
※ 編輯: jean5220 (118.167.17.33), 10/06/2017 06:41:03
推 cindy0518: 我也是一直卡在10/1抵達台灣等待提貨清114.25.96.42 10/06 09:12
→ cindy0518: 關114.25.96.42 10/06 09:12
→ cindy0518: 剛剛看終於有動靜,改成清關完成等待114.25.96.42 10/06 09:14
→ cindy0518: 派送 114.25.96.42 10/06 09:14
依舊無動靜呀QQ
※ 編輯: jean5220 (60.245.65.140), 10/06/2017 09:46:02
推 tzushen: 連假前一天用順豐直寄很快沒影響60.249.115.202 10/06 11:10
→ thalassa: 我第一次用4px從9/24付款完都沒發、每圳117.19.8.13 10/06 11:25
下次絕對不用4PX和宅配通了,至今仍找不到包裹
※ 編輯: jean5220 (223.140.189.206), 10/06/2017 12:16:24
推 jingliang: 我的第二批10/3上發貨 10/6已經在配送 27.52.225.243 10/06 12:22
→ jingliang: 中了 9/30的還不知道在哪裡 27.52.225.243 10/06 12:22
→ smileman810: 9/28還在纜收.... 180.217.224.74 10/06 13:33
→ fib13: 9/26發還沒收到123.193.237.208 10/06 14:46
推 pacos: 我也常常這樣 但是發現無濟於事我就放棄一 117.19.117.98 10/06 16:59
→ pacos: 直追查了 就默默等待包裹送來XDD117.19.117.98 10/06 16:59
推 cs52049983: 9/30發貨 10/6今日早上簽收 117.19.7.14 10/06 17:21
真好…今天追蹤依然是各種沒有與不知道
※ 編輯: jean5220 (220.129.165.111), 10/06/2017 21:58:49
推 TDBAMAC: 9/27發貨 10/5號寫宅配通取件 剛剛到營運 39.12.231.183 10/07 13:28
→ TDBAMAC: 所卻說東西沒到 各種鬼打牆 真的是氣到 39.12.231.183 10/07 13:29
→ TDBAMAC: 不知道講什麼 39.12.231.183 10/07 13:29
→ jean5220: 宅配通真的不會再碰了QQ210.235.148.146 10/07 16:16
推 sholia96: 要再等等,妳這個還沒到一定時間,他們 110.28.136.240 10/08 09:14
→ sholia96: 連查都不查就說沒有 110.28.136.240 10/08 09:14