： 2004年，我創作〈小情歌〉，寫下這句歌詞：「我想我很適合／當一個歌頌者」，2019年，我引申創作了〈歌頌者〉這首歌，「歌頌者」三個字我自引〈小情歌〉歌詞。今天，他卻表達「歌頌者」三個字，是他給的建議，讓我不可置信。 從兩年前這件事發生以來，除了法庭上，我從未公開談過此事。我一直不懂為何會發生這樣的事，一直希望是一場誤會，也一直覺得或許不談論，是對心中那位曾視為父親的人，最後的尊重、寬容與一點保護。但事實上，這樣的盼望落空了，一次又一次，我終究心死了，也覺得必須好好對關心我的你們交代一次這些事。 【事件經過】 我和林先生在2008年有簽署一份詞曲授權合約，原訂2014年底結束，而因我信任對方，一直自動延續到2018年底。 2018年的9月20日，我跟林先生約在他家開會，我向他表示，覺得自己快40歲了，一直以來感受到人生無常，我擔心自己要是突然死掉，家人什麼都沒有，希望詞曲版權拿回來自己處理，他也同意。 我認為依照我們十多年來互相信賴的關係，當面口頭講是比較尊重的方式。我10月26日寄發存證信函提及此事，怕嚇到他，我也先用LINE知會他，他也表示沒問題。 接著在12月6日，我們簽署「合約終止協議書」在雙方律師見證下，確認詞曲合作終止，也將10月26日的存證信函寫進終止書，以「全部遂其所願」表示同意。林先生也親自在電話裡跟環球版權總經理確認以後我會自己處理版權，也發訊息給我「12月31日前這些轉移的對象都會知道你即將自己做」。 原先我想讓一切靜靜落幕，而林先生要求我擬稿，必須在12月31日公開聲明，對外表示以後我將自己處理自己的工作。我記得他一直告訴我要「妥善處理、好聚好散」，並且希望我們能「樹立典範」，告訴大家，不是每一個藝人跟經紀公司結束都要撕破臉。後來也公開聲明結束合作，沒有一點點讓我懷疑我們還有存續任何合約的可能。 一直到2019年4月，我突然收到他的存證信函，我非常錯愕，何況中間我多次在節目上演唱自己創作，他從未有任何反應。收到存函後我不斷跟他聯絡，好幾天他不接電話、我用各種通訊軟體訊息他也不回，最後用email，他才回覆宣稱詞曲授權還在他身上。 沒多久，林先生開始對我提起假處分、民事訴訟、甚至到刑事，還把我所創作的歌名搶註商標。我的律師苦笑地說：「他送給你全餐耶」。 10月，在被告後第一次見到林先生，記得檢察官希望能促成和解而問他「如果要和解，你的條件是什麼？」我記得他表示「我希望他把寫給蘇打綠的所有詞曲都給我，我想keep住我跟蘇打綠的美好回憶！」我記得檢察官當場回應他「這要求已經超出案件範圍，你告『吳青峰』，現在卻要求『蘇打綠』，連我都覺得強人所難，你怎麼能要求他接受，不要講得很漂亮說是美好的回憶，但其實你是想要某些東西。況且現在都告了，也不美好了。」後來我嘗試庭外再約他和解，他提出的條件依然是「繼續授權所有蘇打綠發表過的詞曲，要使用不需經我同意」，並告訴我「只有他知道我的歌怎麼用最好」。當時訴訟的開端是〈歌頌者〉這首歌，和解條件卻是「蘇打綠過去和未來的歌」，過去近百首歌曲，甚至未來我還沒寫的歌？難道不令人懷疑這才是目的嗎？ 【一次又一次的死心】 經過幾次出庭與報導，很多人漸漸發現這件事，但你們不知道的是，你們看到的只是冰山一角。兩年多來，我不斷收到無數書狀，幾週一次，一次動輒數十頁。應該談法律的書狀，卻成為一次比一次荒謬且攻擊性、情緒性的字眼。你們偶然看到報導覺得氣憤的，卻是我的日常心碎。 合意不續約，安分守己唱自己的歌，卻被形容成「無視法紀，不斷膨脹放大自身之權利。」； 為了承接他瞞著我簽的合約，卻被說成「違約在先，企圖霸王硬上弓」； 一個創作者、著作權人反被「被授權人」稱為「不潔之手」；開庭被往事勾動而難過，卻被描述為「其妄尊自大、不可一世的霸道心態與作法，與其前次開庭時的楚楚可憐形象，根本南轅北轍、判若兩人。」； 在高雄演唱會前被觀眾質疑我不能唱自己的歌，卻說我是「利用『創作者不得演唱自己的作品』之悲情訴求，企圖博取大眾之同情，以炒作演唱會熱度之宣傳手法」； 說一個中文系畢業生「曲解電子郵件文字到這種程度」； 連林先生當時委任的律師，都出庭作證所有人都很清楚三份合約皆已結束。對方卻可以寫成是林先生「隱忍退讓，百般之退讓與成全」，說我「令人瞠目結舌」； 當對方提出假處分，要求法院令我四年四個月內不能使用自己作品，他們說凍結我的作品「影響不大」。為了抗辯，我們提出《太空人》的銷售，以及過往歌曲紀錄，這時對方回應「辯稱因為銷售量大所以就應該容忍其侵權云云⋯⋯然還以此沾沾自喜⋯⋯豈非財大氣粗者就可以任意侵權而可以不負法律責任」、「小情歌歌曲並非著名，亦未與『吳青峰』有密不可分的連結。小情歌歌曲僅有1619萬次之觀看次數⋯⋯實難謂其非過於膨脹自身之評價」、「無與倫比的美麗僅有1019萬次之觀看次數」等等辯稱凍結我的作品，對一個創作歌手影響不大。 這樣的言語已歷時兩年，在此所提也只是冰山一角，我真的分不清，到底是寫書狀的林佳瑩律師、張志朋律師的言語，還是林先生本人的意思，但無論如何，就算是律師的意思，肯定也經過林先生同意；就算是林先生的意思，也是律師下筆的。

#榨乾產乾貨 陪著廠商一同Marketing的日子，時不時客戶會受到抹黑事件而被受影響。通常會開始感受到，怎麼近期銷售轉換的反應變得很糟？另一種是，比較極端的是，在人氣論壇被大肆評論，而遭遇飽受情緒綁架的網友抨擊。 不論哪種情況，最直接的影響，即銷售轉換的情況變得很糟。而且受波動的期間短為一個月，長則三年、五年都有可能，要端看後續對奕的結果而定。當遭受抹黑造謠後，通常可以怎麼做？ 首先，先瞭解受影響後的人群，會有以下幾種情況： ◎ 會員死忠派 ◎ 會員懷疑派 ◎ 非會員激進派 ◎ 非會員持疑派 ◎ 非會員看戲派 這五種類別，其中前兩類會是你最重要的會員群。依事件的嚴重或真實性、對你產品／品牌的信賴與喜愛而有所不同。其它類別是廣大網友的心態，依個人心性修養、閒置時間、與你關係深淺、外部風向、還有虛設角色任務安排而定。這五類都有可能因風吹草動而有所變動，按事件演變後而定。而引發的角色，也可以分成兩類：敵在明或敵在暗。 🧠第一類：敵在明 這種情況通常比較好處理。因為能直接把證據蒐集好，所以後續動作比較有方向。而且觸及的人群，也相對比較能公開公正的評估該事件。唯一比較難控制的是，被影響的人群是與廠商、你沒有關連的人群。這類的人對發啟事端的對象可能有著深厚的情感羈絆，深信不疑甚至反應激進。此時此刻，跟他們過手真的意義不大。那些選擇單方面相信而攻擊的人，也不會是你的TA。 可以做的是，先顧好與我們有關係的會員客群。在能揭露訊息的地方，如：粉絲頁、官網等，做出澄清說明與指正。此外，部份會員或愛好者也可能抒發口碑心得，讓其它觀望的旁人理解與發現該品牌有其被認同的優勢。 也可以視事件的情況，先試著與發起方進行溝通。評估是否有什麼誤解導致，儘量往大事化小作發展。這類情況特別容易發生交易後的誤會，導致網友發部落文埋怨或在FB社團爆料。或許有善意的溝通，也能化解誤會。也別忘找你信賴得過的律師討論，評估是否要採取法律的行動。比如：存證信函，要求對方道歉且保留法律權利。 參考作法： ◎ 理性與發起方進行溝通與理解 ◎ 即時進行事件蒐集並發文澄清 ◎ 同步與律師商討對應事宜 ◎ 針對質疑提出對應證明讓擁護者放心 ◎ 讓口碑成為你的護衛軍 🧠第二類：暗處不勝防 這種情況很棘手！出招的場域，可能是不公開群組或社團、匿名論壇。常見的現象是在PTT、Fashsionguide等論壇，以匿名帳號發起。這種情況通常比較難以應對，會面臨蒐證困難或無法明確指證的困境，法律難以施力。 建議解決之道為： ◎ 掌握質疑的可能對象與事項，並大力澄清 ◎ 評估後續局勢再做下一步。必要時，讓子彈飛一下！ ◎ 客戶口碑是你最強的護衛軍 ◎ 時間是你最好的盟友 發生這種困局，87%以上來自利益衝突、同行相忌。思考可能對象就往誰會是既得利益者出發，掌握假想敵也比較好對應。之後，強烈建議針對質疑的事件做澄清。切記回答不清不楚或挑題目來應答，在敏感時機很容易被補腦解釋，更難洗白！ 不過，還是老話一句，選擇單方面相信的人，絕不會是你的TA。與其花太多時間處理他們的口水，不如讓更多會員為你發聲。但你若不發聲，風向往往對你是不利。更積極的行為是，到出事的論壇做「真人帳號」的澄清。以真人帳號進行正面迎擊與澄清時，建議一定要客觀理性。 🧠探探暗實力！有時候以退為進讓子彈飛一下 有時候也要留意敵陣營抹黑的暗實力／帳號有多少？我們遇過不論如何澄清與說明，就有更多匿名帳號跑出來戰或再開新局。面對這種時局時，通常就不建議在此區戀戰了。 開戰對話越熱烈，該討論串還可能成為熱門焦點！高掛論壇或Google搜尋排行榜後，徒增後續品牌聲量優化的難度。這種情況代表對方已經控制此區，可以嘗試與該平台相關管理人員討論看看，評估是否為刻意抹黑事情，讓平台人員做處理。 若仍然無法處理相關抹黑事件，應對的方式還是回歸會員口碑做最有力的支援。時間換空間，待該事件略為平息後再進行後續動作。記得，原戰場沒有十足把握下，建議直接朝往別的區塊進行優化。 簡言之，讓子彈飛一下，再思考後續的對應。況且，你的假想敵也可能因為專案走期有壓力，必須盡快圓滿專案好收錢。時間就是你最好的盟友，口碑是你最強的護衛軍啊！ 🧠洗白不該急於一時！急躁只讓人更加狐疑 不大建議一遇到論壇負評時，就立馬做很多的公關新聞與報導洗負評。此舉的目的，是想優化品牌搜尋頁面，把不利品牌的言論洗出搜尋排名前三頁。如果沒有針對質疑的事件做積極澄清，此舉對懷疑你的網友與會員，不僅沒有幫助而且會更加質疑！對新客來說，幫助也有限。在信賴與忠誠度尚未建立，十分有可能被其它負面文章給影響。想深一點的朋友，搞不好還認為說：是不是這則負評文導致這個品牌現在廣宣活動這麼多？你該回歸重視許多觀望的朋友與消費者，他們不在乎你的品牌理念或故事，在乎的是你怎麼應對負評與抹黑。積極選用第三方媒體來粉飾，很容易被質疑在洗白。 🧠抹黑是成長的養份！是品牌發展的里程碑 最後想跟大家分享一個心態，在華人世界做人、做生意一定要把抹黑，當作成長的里程碑。「我就喜歡看你討厭我，卻始終幹不掉我的樣子。」恭喜自己從中堅強而長大，恭喜自己的努力成為別人的威脅。持續讓自己成長，就是面對抹黑最好的長期作戰方針！ #抹黑 #品牌 #里程碑 #行銷初戀 #行銷仕超人 #超哥 #品牌行銷匯

Learn to sit back and observe #🧗‍♀️#reaction#letshitgo#acw#acoldwall#highest#rockclimbers#rockclimbing#rockclimbingwall#indoorclimbing#xonoodles#steameddumplings#beefroll#coffeesaveslives#coffeeoclock#coffeeaddicted#hotlatte#icedlatte#metalstraw#dapro#taichung#암벽등반#커피#라떼#카페라떼 御饌臻品#🥢 #攀岩 旁有概念鐵吸管#☕️ 咬牙切齒 #母湯喔#💪🏻 . . . . . . . . . . 1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣還多兩個1️⃣總共六條 不讀 盜刷💳 存證信函 走著瞧 🔇噤聲 不發威病貓式忍讓 得寸進尺 欺人太甚 過份 特愛一語雙關長篇大論 深知千種罵人不帶髒字的諷刺毒舌方法 還試圖為做絕不留餘地的人顧面子留後路實在荒謬可笑 拆穿難看 不要 不想再懷疑 三觀不正的腦殘草包如何溝通 沒有回應的價值 冷處理