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如何管理下屬 在 艾米希莉的啃書觀影日常 Instagram 的精選貼文
2021-04-04 16:59:23
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如何管理下屬 在 ezManager Youtube 的最佳解答
2021-07-15 16:20:43什麼是“行為反饋”?具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包,讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識,應用範圍大到對人、對事、對產品,用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
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★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一,就是反饋,給反饋建議是一門溝通的學問,
四種激勵人改變的有效feedback方式:
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用,當您提供行為反饋時,您是在陳述 您對那個人的看法,因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋,為什麼你覺得那樣。
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵
★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
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A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”
★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
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如何管理下屬 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
2021-07-14 17:01:55#千萬不要離開團隊 #銷售團隊 #團隊凝聚 #親密
#疫情 #居家辦公 #銷售WFH
#善用視訊科技 #線上早會 #視訊討論 #團隊力量
抗疫即戰力| EP.04 銷售團隊的凝聚讓我們更親密 |【銷售維他命特輯】
銷售界有一句金句,叫做「千萬不要離開市場,千萬不要離開客戶,千萬不要離開主管,千萬不要離開團隊。」
這是金句沒錯,但是問題來了,前陣子大家都在居家辦公耶,我們是否曾遇過以下問題:
* 市場,不能碰。
* 客戶,只能用電話聯繫。
* 居家、分流上班,不能常看到主管、團隊
怎麼辦?
在疫情期間,團隊應該善用這些科技工具,讓我們更加的凝聚。
好多的團隊領導人/主管們,他們都正在發愁呢!
主管們在愁夥伴們都在居家辦公,都在自主管理,也不知道下屬是不是真的能那麼夠的自律,很怕等疫情過後,團隊都散了怎麼辦啊!?
在居家辦公、自主管理期間,我們應該想辦法跟團隊更凝聚在一起。
政府不是規定不能5人群聚嗎?沒關係,我們可以運用線上視訊會議軟體,向是:Zoom、Webex、Meet,可不可以每天照正常一樣,每天早上一樣開視訊的早會啊?除了早會,也可以善用更多的小碎片時間,來進行視訊討論及Case Study。
包括有一些很成功的團隊,他們在這段居家辦公的期間,還透過科技軟體定期來做讀書會,一切如常,節奏都沒亂套呀!
透過視訊,透過科技,大家連結的更緊密。不管你是想互相分享、互相打氣、互相指導、互相教導都好。
有一個學員還跟老師分享,他的團隊都是比較資深的哥哥姐姐級的人物,他們對科技可能都會比較恐懼,還好有比較年輕的銷售夥伴,大家願意手把手教哥哥姐姐們如何線上視訊,使團隊更close了!
透過這些科技,來去讓團隊們感覺,彼此雖然沒見面,但他們彼此的心還是在一起的!團隊的用途不就是這樣嗎?
若大家居家上班,人人都是個體戶的感覺。
若沒有高度的運用這些科技,來去跟團隊凝聚的話,那你不覺得團隊好像也沒意義了吧?
既然我們是團隊,我們就要互相取暖、互相給力、互相支援。
所以在疫情這段時間,團隊凝聚更緊密,這樣整個團隊才能更有力。
兩個建議給大家:
(1)主管:可發想一下如何透過視訊科技,能為團隊辦一些更緊密的連結,產生更多的互動,讓團隊夥伴感覺到團隊是他們的靠山,他們並不孤單。
(2)業務夥伴:主管叫你開Zoom,主管叫你上Webex,你不要說好煩喔!不要有這種想法,因為主管或整個團隊都是在為你好,讓你更有方向,讓你不至於荒廢了!
若能這樣子齊心協力,這樣的團隊不是才是強大的團隊嗎!?加油,每一個團隊們!
00:00 - 開場
00:10 - 解老師分享銷售金句
00:28 - 疫情大家居家辦公,怎麼做到金句的內容呢?
00:41 - 如何解決疫情居家辦公,團隊工作及溝通問題
02:45 - 解老師分享有一年輕學員教團隊哥哥姐姐運用科技的案例
03:22 - 如何運用視訊科技連結團隊
04:14 - 結論提醒
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如何管理下屬 在 ezManager Youtube 的精選貼文
2021-06-27 15:19:55職場是從五年級到九年級的集合處,五代同堂之間每個世代個性不同,
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚,但是直接說又馬上玻璃心碎一地,不能委婉又無法直接,到底該如何給反饋建議?
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::我給反饋是否會導致我所希望的改變?
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候,她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議-也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明,這是一個相當狹隘的定義, 但隨著管理職涯的經驗與成熟,她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您,應該始終牢記的問題是:我給反饋是否會導致我所希望的改變?
四種激勵人改變的有效feedback方式:
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
所以身為主管/老闆 可以先想想:
1. 告訴你的同仁,對比 表現平庸或糟糕的工作,一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤
★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分,ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始:什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧
★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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1. 你為何會當上主管?
2. 留下一句主管真心話
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《S is for Stanley》這部紀錄片是關於Stanley Kubrick生前替他辦事多年的司機Emilio(其實後來已榮升為什麼都要處理的管家)憶述和大導演共處的點滴。
當中最能夠打動我的除了是二人之間建立的友情,甚至親情,還有就是寇比力克對生活上每一個小細節的認真,以及對人對事的尊重。
偶爾也會和初創業的朋友討論如何管理下屬之事,相信無論甚麼行業也會遇到難搞的下屬,簡單來說就是請不到好員工。
然而,看過這紀錄片後,得知竟然可以有一位賽車手放棄自己的所有和家庭,甚至沒有機會和自己爸爸共度晚年,為的就是「服務」一位老闆。
其實所有事情都是雙向的,有怎樣的老闆就會有怎樣的下屬,有怎樣的導演就會有怎樣的幕後人員,這是不變的定律。
在自己的範疇未能成為一位大導演之前,唯有積極令自己成為一位下屬會佩服你的人。
如何管理下屬 在 江魔的魔界(Kong Keen Yung 江健勇) Facebook 的最佳解答
如果你閱讀的時間不多,就算只能那15~30分鐘,我會建議大家把一天的這短短閱讀時間,放在睡前。
讀完就睡,睡醒就稍微回想一下昨晚所讀。而且我建議這睡前讀的書是你可以長期重複看了又看的,可以是經典、可以說講思想價值觀、可以說宗教典籍、可以是小說。
閱讀的時候,記得隨手在頁面上做筆記。
因為讀完就睡,若有六小時以上的睡眠,同時也因為有做筆記,你頭腦會覺得這些資訊是重要的,閱讀的資訊會逐步轉成腦中的長期記憶。
再深化下去,可能就會開始影響你的價值觀。
當然,也因為你閱讀的時間不夠,就不要一開始就妄想讀得多。退而求其次,讀得專才是你的王道。選一本你覺得是經典的書,每晚重複的看和做筆記。
例如,若你要成為人際縱橫高手,你可以讀我們的奸的好人系列書,或選其中一本,不斷每晚夜讀筆記一小段後才睡,半年十二月後,再看會自己的思路或見地有沒有改變。(其中高度推薦我們的學生把它當成經典的,是《極端自我就是王》,這本書是我們六本書裡面,博學和尚給予的評價是最高的。)
當然,你也可以看小說。例如,若看紅樓夢,如果你是用情慾角度看,不斷看一年後,你的變化應該就會出現在情慾方面。如果你是用權謀和人際縱橫看紅樓夢,一年後你對人性的了解可能就會不同。如果你是用人間紅塵若浮華的角度來看紅樓夢,一年後可能你會開始不再那麼眷戀紅塵。
同樣的道理可以放在看金庸或三國演義,滿族是看毛宗崗評點的《三國演義》而悟出兵法打敗明朝的。
紅樓夢若是會看,會影響你的管理公司的功力。孫子兵法若會看,可以從中悟出房中術男女床事的心法。
簡單說,若沒時間讀很多書,務必先選一本你覺得最有意義的書,不斷的每晚臨睡前批註閱讀十五分鐘到半小時,你或者可以從股票投資的書看到夫妻相處之道、從格雷五十道陰影看到如何管理下屬、從聊齋看到如何做行銷、從水滸看到如何做馬雲大盜。
#讀書可以精讀
#精讀到精一反三
#無心插妞妞成癮
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我年尾的教主級毒辣NLP這門課顧名思義就是教人如何成為一代宗師,它的其中一個主要策略,就是拿自己人生的故事,來放進一個神話模式的呈現。
你的目的就是讓聽眾開始在腦袋中重播你的神話。
但,神話的意思不是講自己的威風史或自己成就的排行榜,而是把自己人生的一些轉折點,變成神話的鋪排。你的故事就有機會開始潛移默化的在聽眾腦袋中開始轉化他的價值觀。
要更明白這個神話重播機制要如何操作,可以報名上我年尾的教主級毒辣 NLP。
教主級毒辣NLP 的一個傳授如何設立自己的教主形象,任何吸納信徒和管理信徒的課程。
上這課程的目的不一定是要開一個屬於自己的宗教,它可以有效率的讓你成為人家的精神領袖(可以少至一對一,多至對著特定群體)。
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第7期教主級 NLP : 11 月 18 和 19 日 (若沒上過江魔的毒辣NLP,必須連同明年的毒辣 NLP 一起報名,才被允許今年年尾上教主級毒辣 NLP )
報名上課的價錢取決於你報名的時間:
教主級毒辣 NLP 課程的『早鳥』報名價錢是 RM 4200。10 月 30 日後報名的是『午鳥』價 RM 4500。11 月 13 日開始報名是『有錢鳥』價 RM 5000。
吉隆坡上課地點:Hotel Capitol(UM樓), Jalan Bulan, Off Jalan Bukit Bintang, 55100, Kuala Lumpur, Malaysia。開車的朋友可以把車停在 Low Yat Plaza,停車票能夠Hotel 打印以得優惠價。 (若 你需要住宿,請自行上網安排。一些國外朋友是住 Hotel Capitol附近的 Seasons View、Hotel Nova、Royal Bintang等等。
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如何管理下屬的態度?- 潘少權
「動作要快,思想要慢。」
這一句是我某年在一下屬的 Appraisal Form 上寫的評語。
為甚麼我這樣寫呢?
她做事快捷,走路的步伐急速,是個容易緊張的人。她正在工作時不容其他人干擾,所以給人一個不友善的感覺。
做事專注是她的優點,但情緒急躁則是她的缺點,我是她的上司,如果直接說:「你有責任感,做事有交帶,很好,不過你要兼顧一下,不要因你的快而影響別人......」
這樣說的話,她聽入心裏的,不是句子的前半部,關於她優點的部分,而是「不過」這兩個字後面的「缺點」。
女性特別敏感,又特別看重自己的感受。我的評語不但無法達到提醒她關注一下自己的態度,反而會引起反效果,令她懷疑自己,刻意遏抑自己的優點。
她會以為她之所以有這樣的缺點,正是因為她有那樣的優點,這樣她有可能不會再做得好,而且情緒低落。
寫下屬的 apprisal 既要忠於事實,亦要關顧同事的感受,我們管理的不只是人的工作表現。
A 型性格的人思想反應快,反映在行為上是說話快,動作快,這是優點。但說話快難免急躁、沒耐性;動作快亦令人感到緊張。所以我建議該下屬思想要慢,因為她的問題正是她思想太快,要急於行動,唯一可令她有所改善的便是從根本入手。
思想要慢,即是凡事要三思而行,經過思考這層沉澱功夫,她的動作便會有板有眼,亦有了分寸,便不會覺得別人騷擾了她。
管理下屬,管理他們的工作是低手,管理他們的態度才是上策。
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