作者cawaie (飛飛)
看板Bus
標題[問題] 大都會客運客服專線不是24小時??
時間Fri Jun 14 07:48:53 2019
今天早上坐299被司機氣到,要在台北車站(忠孝)下車結果他就直接開過去,我現在要跟
大都會客運投訴卻發現官網說的24專人語音服務電話0800053434根本沒人接??是連公司自
己都敷衍乘客嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.21.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1560469735.A.C19.html ※ 編輯: cawaie (111.71.21.54 臺灣), 06/14/2019 07:50:26 ※ 編輯: cawaie (111.71.21.54 臺灣), 06/14/2019 07:50:55
推 buslover: 你可以打台北市1999申訴 299是台北市政府公運處管的 06/14 08:31
→ cawaie: @buslover 結果我剛剛打去有人接了,她說不是24小時,官 06/14 08:53
→ cawaie: 網沒改…… 06/14 08:53
推 tyytt: 誰半夜會用到這電話 06/14 10:22
→ aeroboat: 到站牌的時候才有人按鈴,而且站牌沒有人招手 06/14 11:11
→ aeroboat: 在那一站真的沒有見過這種現象 06/14 11:11
→ aeroboat: 當時沒有停車我覺得真的很神奇 06/14 11:13
→ cawaie: @aeroboat 按鈴的就是我,竟然遇到同時在車上的乘客真高 06/14 12:05
→ cawaie: 興,他說都沒有人按鈴就繼續往前開嚇死我了 06/14 12:05
推 WeAntiTVBS: 印象中我以前有聽說過 這個下班時段是轉專員手機... 06/14 13:01
→ WeAntiTVBS: 相較其他公司下班後都是語音 這個已經算很佛心了(? 06/14 13:02
噓 e8114017: 到站牌才按鈴然後認為自己沒錯? 06/14 13:55
噓 coon182: 到站牌才按鈴是想害死誰 06/14 14:09
噓 SCANIA168: 沒人按鈴當然繼續開啊,這不是廢話嗎? 06/14 14:20
→ magicalko: 我到站才站起來要下車,司機就關門開車...能申訴嗎? 06/14 15:17
噓 lianpig5566: 到站牌才按鈴當然繼續開 你是真不懂還是裝傻? 06/14 16:51
噓 abcde2048: 早點按鈴司機才有反應時間 幸好大都會沒有24小時接電 06/14 17:05
→ abcde2048: 話 不然司機被亂投訴還真可憐 06/14 17:05
→ luther0583: 如果不是24小時營運,何必要求24小時客服? 06/14 17:41
噓 busgoer: 到站才按鈴,想製造連環車禍? 06/14 18:36
→ duckling4343: 自以為台北車站必停 快笑死 06/14 18:55
噓 asdf0923: 台北車站那車流沒辦法隨時停,超危險的>< 06/14 19:14
→ andyshao: 有人能把這篇存檔給大都會嗎?怕司機莫名其妙被害到 06/14 19:45
噓 babaer: 06/14 23:44
→ babaer: 沒有人按鈴沒停有甚麼問題嗎?? 06/14 23:45
噓 dbdudsorj: 欠噓 自己胡搞還理直氣壯 06/16 12:19
→ jangjyyu: 司機難找就是太多自以為是的乘客了! 06/16 13:08
→ aeroboat: 希望大家不要以為我從澳洲來,我沒有按鈴是因為 06/17 12:50
→ aeroboat: 我不在台北車站下車,我只是說明當時的情況 06/17 12:51
→ aeroboat: 我覺得很神奇(不是很扯)是因為當時的情況真的沒見過 06/17 13:05
噓 airkk: 沒人按鈴跟招停當然就繼續開,不要投訴公司,向媒體投訴好 06/17 13:34
→ airkk: 了,可以讓媒體去找客運公司調車內監視影片,對錯馬上現形 06/17 13:35
噓 angusweng: 沒按下車鈴討拍嗎?感覺沒按鈴很偉大? 06/17 15:41
→ angusweng: 就基本上這種沒按鈴投訴,經調查若駕駛員無錯,只會得 06/17 15:43
→ angusweng: 到稽察摸頭的罐頭安慰回覆。 06/17 15:43
→ angusweng: 上次松江南京也是沒按下車鈴,我過站被乘客罵『幹』, 06/17 15:44
→ angusweng: 現在只差我要不要去報警處理而已。 06/17 15:44
→ Kazamatsuri: 上一站出站後就可以按鈴了 不用等要進站時才按 06/24 00:31