為什麼這篇國泰航空寵物客艙鄉民發文收入到精華區：因為在國泰航空寵物客艙這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者rainyin (小雨)看板Aviation標題Fw: [心得/分享] 國泰航空其實不可以託寄寵...
※ [本文轉錄自 cat 看板 #1Fkag8mq ]
作者: rainyin (小雨) 看板: cat
標題: [情報] 國泰航空其實不可以託寄寵物...
時間: Mon May 21 22:00:38 2012
#標題應為 [情報/OO]，請再一次確認標題格式無誤。
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消息來源: 本人今天發生的事
網址: http://www.cathaypacific.com/cpa/zh_TW/helpingyoutravel/checkedbaggage#P
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以下為內文
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今天我一大早跟國泰訂機票 （要飛去美國）
也有事先告知有帶寵物 （網頁上說要先告知）
然後還特別有問貓籠的大小... （他們還有告訴我SIZE）
結果在今天下午5點多時 突然打電話跟我說
我的貓咪不能托運，要我自己找民間的航空貨運
還跟我說...他們最多貓咪寵物只有送到日本，其他航班都沒有
然後要我自行處理
我嚇了一大跳.... 因為我有特別上網查過
他們的網頁明明有可以託寄寵物的服務（另外加錢）
而且我訂票時也都有問過
所以我就再打電話去問....現在是什麼問題？？
他們就一直強調沒這服務，還怪我怎麼會把貓託寄他們航空公司？
應該是要找民間托運公司
還怪我是從哪知道他們國泰有這服務？？ （認為我道聽途說）
後來我猜可能是客服覺得我很盧，所以說...請副理跟我談
副理出現了....
依舊是之前的態度～ 他們絕對沒這服務 （跟剛剛那位小姐一樣）
我跟他說...我在國泰網頁看到的！！
副理還要我一步一步的跟他CHECK
因為我又沒騙他，所以我就跟他一個一個對
還唸給他聽...我在第幾行看到
副理最後只回我...
我明天跟相關單位確認後再跟你回復
網頁怎麼可以寫這樣呢？
...................................................
基本上 我深深的覺得他們的專業有問題
不管是最後問題是負責網頁的IT或是企畫
還是客服人員
他們現在造成了我又要重新找機位 （而且現在機票超難訂）
為了讓大家不要再發生像我這樣的問題
所以跟大家呼籲一下....
國泰航空不可以託寄寵物
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◆ From: 203.73.6.160
推 KAYAME:寵物出國要記得，出去容易回來難~~! 05/21 22:08
推 dana51681:太扯!! 05/21 22:09
→ kim1990:印象中如果不是要出國很久好像都不建議帶出國，就像1樓說 05/21 22:10
推 SILVERSELENE:扯到爆~~ 記者快來抄!! 05/21 22:16
推 tAmoloko:建議備份網頁 以免後來找不到頁面 05/21 22:25
→ rainyin:我要去念博士..所以應該至少要3-5年吧！？ 05/21 22:25
→ seanjean:覺得他們正在密謀把網頁修掉~來個死無對證 05/21 22:26
→ rainyin:而且還沒算博士後... 所以應該會很久 （所以我才決定帶） 05/21 22:27
→ seanjean:可是聽說寵物出國要先在檢疫所待三個月?環境很差 05/21 22:27
→ seanjean:很多動物都受不了死掉了Y 05/21 22:27
→ rainyin:出國很容易，打針打晶片跟檢查...（我家貓貓做好了） 05/21 22:30
→ ikoyumi:好扯 - - 05/21 22:33
→ wind5030:長榮可以喔 05/21 22:57
推 Winds:比扯鈴還扯 原po好衰喔= = 05/21 23:00
推 tipsy7:原po好雖+1 這真的是他們的問題! 05/21 23:31
推 Athos:帶寵物出國不一定要去檢疫所好嘛-.- 之前有人帶去日本就沒有 05/21 23:42
推 SILVERSELENE:台灣出國不用檢疫啊~ 回國是1個月，3個月是哪來的? 05/21 23:44
→ seanjean:不用檢疫嗎?那是我得到錯誤消息了@@抱歉~因為沒有出國 05/21 23:49
→ seanjean:所以就沒去查證確資料 05/21 23:49
推 ipessimistic:國泰超爛= =去年日本地震一開始就他們的台灣機票不能 05/22 00:21
→ ipessimistic:退 被罵了一星期後才終於給退 超扯 05/22 00:21
推 colacolaQ:建議你訂Delta 我六月底也是要帶貓出去~已經都預訂好囉 05/22 08:44
→ colacolaQ:完全沒出現問題~貓咪也可以和我上客艙 不過每隻貓要噴 05/22 08:45
→ colacolaQ:200鎂就是了~經濟客艙內最多也只能帶兩隻~ 05/22 08:45
→ colacolaQ:如果國泰後來搭的航班是聯合航空 那很有可能像你說的 05/22 08:47
→ colacolaQ:聯航今年有新規定 進出台北的國際航班都不能有寵物 05/22 08:48
→ colacolaQ:不論客艙或貨艙都是(我也是前兩天爆氣後才改定達美) 05/22 08:49
推 flying49:國泰啊 = = 上次還碰到十幾小時的航行視聽設備不能用 05/22 09:41
推 winny221:好爛喔!原po也太衰訂到這個不負責的航空，真的可以考慮 05/22 10:08
→ winny221:達美，票價也不算太貴，貓可以帶上客艙也太完美了 05/22 10:10
→ rainyin:國泰的處理方式 就是只會對不起 要我改訂其他公司 05/22 11:41
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※ 轉錄者: rainyin (203.73.6.160), 時間: 05/22/2012 11:42:21
推 Marcustsai:只能說每家公司的內規不一樣 05/22 12:50
推 AdPiG:國泰這種態度本來就不意外了 在加上現在買福斯跟太古接觸 05/22 13:45
→ AdPiG:真的太古實在是一間讓人搖頭的公司 05/22 13:45
→ cchris:帶寵物飛美國建議搭華航/長榮,手續很熟悉,離開台灣免檢疫 05/22 13:56
→ cchris:每個月有上百隻台灣被救的狗送到美加給當地的家庭領養 05/22 13:57
→ cchris:都是搭華航/長榮; 寵物托運貨艙的話最好選直飛航班,較單純 05/22 13:57
→ cchris:轉機的話最好不要經過第3國,否則如此例香港不接受動物轉機 05/22 13:58
→ flyover01:澄清一個觀念:其實寵物不會出國容易進來難,我跟檢疫官 05/22 20:51
→ flyover01:確認過.台灣的動物(尤其是貓狗)檢疫針對的是狂犬病 05/22 20:52
→ flyover01:那麼只要你出國前的文件(預防注射紀錄)齊備(不齊備沒法 05/22 20:53
→ flyover01:出去咧),然後到了國外也有按時注射,併留資料←這最重要 05/22 20:54
→ flyover01:那麼回國時就可以要求免檢疫.狂犬病就討厭在潛伏期超長 05/22 20:54
→ flyover01:那麼你的動物是非疫區出生,出國期間又斬斷不慎感染可能 05/22 20:55
→ flyover01:那麼讓檢疫官檢查過文件確認之後,可以免檢 05/22 20:57
→ flyover01:話說台灣非疫區是有不少隱藏優勢的,以我的經驗,美國檢疫 05/22 20:58
→ flyover01:單位一看到是台灣來的,掃一下確定晶片號碼無誤後 05/22 20:58
→ flyover01:蓋個章就輕鬆入關,比人還簡單方便 05/22 20:59
→ cchris:有一隻狗送來美國後出問題要送回台灣,現在還在排檢疫的隊伍 05/23 02:13
→ cchris:我朋友就在檢疫局工作,他說他們非常官僚,隔離的容量也很少 05/23 02:14
→ cchris:常常都必須把一定的容量留給立委及特權人士才不會被他們噹 05/23 02:14
→ cchris:所以就算號稱狗回國可以免隔離,但實行上遇到官僚時未必能通 05/23 02:16
→ jabari:樓上在作夢??到聽圖說. 你把你朋友名字說出來.我直接去問他 05/23 22:28
→ jabari:道聽塗說 05/23 22:28
推 jabari:如果是說美國的話,我道歉.台灣方面我知道不會這樣. 05/23 22:58