#出國班機航班取消與不便險後續處理狀況 #20200120更新
今年出發去釜山的時候，在凌晨才緊急想起來要保旅平不便險，以前我都是直接在機場保險，後來發現線上保險快速方便就都用線上保險，這幾年有出國都是用 #國泰旅行不便險 沒記錯的話是飛機起飛前半小時都可以保的保險。
雖然知道刷信用卡只...
#出國班機航班取消與不便險後續處理狀況 #20200120更新
今年出發去釜山的時候，在凌晨才緊急想起來要保旅平不便險，以前我都是直接在機場保險，後來發現線上保險快速方便就都用線上保險，這幾年有出國都是用 #國泰旅行不便險 沒記錯的話是飛機起飛前半小時都可以保的保險。
雖然知道刷信用卡只要超過80%的費用通常也都有不便險，但因為沒有使用過的必要確實也沒認真查詢差異。這次在釜山機場要回台灣的時候得知航班因為天氣因素取消航班才真切的了解到不便險的重要跟方便度。
2020/1/7 20:00的飛機，我們到了機場前釜山真的狂風暴雨，到機場後退稅章蓋好卻發現櫃檯的隊伍一直沒有前進，華航的台灣地勤應該是在陸續通知，到我們才知道航班取消，因為天氣因素提供10000韓元必須當天使用的機場餐卷，但無法直接領取所以還是要排隊等待。
我跟妹兩個人都是第一次遇到這個狀況，等待過程裡面趕緊聯絡公司跟家裡。朋友的不便險是有自己的保險員負責，所以聯絡後知道他的是固定額度用收據做實支實付的保險請款。我是使用線上的 #國泰旅行不便險 ，查詢後我的狀況是延誤3小時可以請款4000元的賠償，最高可申請到12000。出國前因為沒有想過這個狀況，所以LINE的客服無法順利登入帳號（出國我有換電話卡），因為保險的時間如果晚回到台灣會有誤差，所以當下很緊張的覺得應該要加保一天，請台灣的哥哥聯絡客服也只能確定必須本人跟客服聯繫，我換卡回來也打不了國際電話整個人慌張到爆炸，後來查到國泰有一個 #國泰旅行御守 的APP緊急在上面延長保單一天，想說其他的等回台灣在處理吧。後來發現如果是 #航班取消或延誤該保單可以自動延長72小時不需再付費(#20200120更新確認是沒錯的喔！所以如果你是在國外臨時有狀況是可以不用延保，除非時間超過72小時喔！)
實際上飛機改到1/8 11:20的航班，在機場吃完晚餐後我們決定搭車回去西面站，因為釜山機場離市內約半小時的距離，與其待在當時人很多也混亂的機場內，還是希望能找到飯店可以好好的休息。由於朋友的保險需要實支實付，除了跟計程車拿收據外，當晚飯店也是朋友刷卡，我在跟他拆分，後來早上離開飯店是有提供我們兩個人護照名字的收據證明，所以我們就一人一份。
我的飛機票是用永豐信用卡刷卡，他的不便險報帳也是實支實付，必須要填寫他們的資料單加上所有的收據資料、登機證等等正本在60天內寄送回去確認。而這個國泰不便險相對方便非常多！回台灣後我先在官方LINE認證我的原先資訊，跟著步驟拍照上傳申請理賠的資料，最後回台登機證、航空公司取消航班證明(華航在官網上固定時間可直接下載檔案)、原班機訂票證明（電子機票）、理賠撥款帳戶資料，這四項上傳後就申請完成。他們會安排負責人確認，因為我的登機證上傳錯誤，所以他們1/14電話跟我聯絡，同時也詢問我當晚的住宿問題，我提到只有收據證明的時候，他說可以給他確認至少是申請定額的1000旅遊延誤賠償金，最後他幫我請款的最高班機延誤的12000與旅遊延誤當晚飯店收據上一半的費用，在1/14當天就查詢到申請已結案。
線上申請時間是2020/1/8，我在2020/1/15早上就收到撥款通知！速度真的非常的快～在這次問題發生後也有查詢有人是在班機延誤後，因為申請得時候有將資料填寫完成回國就收到延誤問題的簡訊通知，雖然當時我也有填寫，可是不確定是否因為我有後期延保一天，所以沒有通知的關係！#20200120更新 線上客服回覆主要是因為如果班機是延誤，航空公司是有資訊會出來，但我的狀況是直接取消班機，所以才沒有收到相關的簡訊回覆唷！
總之這就是這次我的國泰旅遊不便險實際分享經驗！信用卡的部份因為真的很麻煩，延誤旅行也真的沒衣服的趕回去市內買，國泰這邊的賠償確實也很足夠，所以應該就不會申請了！這次的經驗就提供給大家作為參考囉～
#保險真的很重要 #2020我們的釜山生活
國泰航空客服電話台灣 在 凱子凱の日本旅行大補帖 Facebook 的最佳解答
先前有花旗要退出台灣市場的新聞出現，有粉絲就趕緊詢問說，寰旅卡裡面還有花旗哩程怎麼辦？
當然是快點兌換掉啦！
看了花旗官方的兌換網頁，除了航空公司的里程之外，還多了一些國內的飯店可以加價兌換，或許也是種選項啦！這個就請自行評估狀況而決定了~
https://www.citibank.com.tw/zh/credit-cards/travel/airline-tickets-redemption/
https://www.citibank.com.tw/zh/credit-cards/travel/miles-redemption/hotel/
我在去年寫了這篇文章，那時候也把花旗寰旅卡的哩程都換到華航的華夏哩程裡面去....But...現在看起來好像感到有點後悔.....應該說~沒想到這個疫情會拖到那麼久呀！華航的累積哩程效期是36個月，那時候還想說兩三年之內應該有機會出國吧？但現在的疫情局勢看起來，好像沒那麼樂觀！
轉為亞萬或許是不錯的選項，只要每18個月有賺取或兌換哩程，就可以輕鬆延長，等於是讓您亞萬里程終身有效了吧！但也因為政治因素，之後大家應該也對國泰航空比較沒有信心了，加上還要好久才能出國，亞萬里數或許短時間之內也只能先用在國內的飯店或餐廳上面了。
至於花旗銀行的狀況，我覺得就等官方正式對外宣布吧！打電話進去花旗客服，也都是叫您先不要理會外面的傳聞。如果您有比較多的資金是放在花旗銀行，換作是我的話應該會快點轉一家銀行放吧！與其等待其它銀行接手的訊息，不如先保護好自己。
如果您只有使用花旗的信用卡，我覺得是不用太擔心啦！就盡快把較多的哩程、紅利、現金回饋給用掉，以免後續的權益受損了。
其實在這個時候，大家也應該要檢視自己每家航空俱樂部的哩程一下了，搞不好很多人都忘了這件事情，部分航空公司會很好心地將今年到期的哩程延續。但如果真的有快到期哩數的話，在不知道何時邊境才會重新打開的日子，還是得認真考慮把它兌換為飯店或商品的生活品味獎勵了。
國泰航空客服電話台灣 在 跪婦的腦內旅行社 Facebook 的最佳貼文
■過期點數對策：
□信用卡系
永豐銀行信用卡紅利
國泰銀行信用卡紅利
華南銀行信用卡紅利（致電客服轉成ANA/JAL/AM，紅利不夠多無法轉換里程者，只能20點折扣1元消費或有HAPPY CASH情況下轉HAPPYGO點數）
中信銀行信用卡紅利（有鼎極卡的記得去官網延期）
中信ANA里程點數（先轉換到ANA系統）
□台灣點數系
7-11OPENPOiNT點數（剛剛居然發現了一張累點卡，裡面有點數明天到期，但只有0.05元價值……）
全家會員點數與全家隨時取商品（全家投注每1000點兌換10元全家購物金，別再忘掉）
萊爾富會員點數
OK點數
UUPON（趕快轉悠遊卡抵用金或Hami Point！）
HAPPYGO（開APP啟用d POINT，先送200點還可以無損1:1轉換）
樂天點數（小額可以買頂呱呱的呱呱包券，或轉OP）
hami POINT（趕快轉P幣或拿去抵用中華電信電話費）
環保集點（綁定五個會員帳號多一點點數轉衛生紙，參照→https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1608276695.A.7F3.html，使用我的推薦碼【E2A1DB】註冊加入，還能再送2000綠點！）
Pi錢包 / P 幣
Momo購物momo幣
□航空運輸系
ANA里程延期記得註冊
https://www.ana.co.jp/asw/topinfo/info_branch_g.jsp?infoID=cn_z20201118182046&info_tool_flag=1
JAL里程延期記得註冊
https://www.jal.co.jp/jp/en/info/2020/jmb/jmb-notice/index.html?utm_source=email&utm_medium=mailnews&utm_campaign=12_aor_en_jmb_special_handling_20201215&&&&&
高鐵會員點數TGO365（不買票就轉成全家抵用金或咖啡）
https://tgopoints.thsrc.com.tw/
□百貨消費系
統一時代百貨點數（未過期會轉換成2021/01/01起轉換為OPENPOiNT整合）
微風廣場點數
誠品人點數
TAIPEI 101 MALL點數
新光三越百貨點數
昇恆昌免稅店點數
MOS漢堡金點（趕快吃掉）
必勝客肯德基PK卡點數
三商巧福會員點數
屈臣氏/康是美點數
威秀影城點數
美麗華影城點數
□給我自己筆記用的日本消費系
じゃらん
るるぶトラベル
西武seibu / nanaco
阪急hankyu
去年的筆記：https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=1197897860601246&id=350293028695071
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還有什麼容易被遺忘的點數呢？趕快來互相提醒一下QQ
對了，別忘了你的振興券！
國泰航空客服電話台灣 在 小不點看世界•Paine吃玩世界旅遊趣 Facebook 的最佳貼文
#韓亞航空 #易飛網 #易遊網 #免費退票 #如果你跟我一樣
韓亞航空班機提供4/25之前往返韓國的航班取消免費用。
這個是我打電話給易飛網的客服說的，易遊網已經有清楚公告，韓亞官方網站下午已經更新3/28之前通通停飛台灣，4/25之前航班退票免費（一個在停飛公告一個在退票公告），易飛網說會盡快通知網站負責工程師更新資訊。
我當初是透過易飛網訂購，客服說，昨天剛接到韓亞航空通知「可免費退票」，確認是可以自行退掉4/25之前的訂票，航空公司不收費用。
不過易飛網會酌收每人300的手續費，這個我同意。但是客服說，我們也可一直等到「取消航班」（就是被迫取消）的通知，這樣連300手續費都不用。
假設我是4/4起飛，我可以在4/1號前申請退票都是收300/人手續費。但如果在3/31之前就取消航班（被迫取消）就等於不用任何費用。
然後記得，如果你的航班取消，住宿跟行程通通全額退費沒有損失，那麼國泰產險的可以去申請「退保」喔！
附註：
我覺得交給旅行社買機票也有好處，因為這種非國籍航空的客服，講真的有時候真的有點難打電話進去，通常辦公室人不會很多...但是如果是跟旅行社買，像我跟易飛網都有指定客服，出問題找人就容易了，三百服務費我覺得很合理。如果原本是跟航空公司買，如果他系統都還沒有改好可以免費取消，要人工進行，那才是大麻煩XDDD