作者aicassia (Zuneigung)
看板Insurance
標題[其他] 國泰主約解約問題
時間Tue Mar 19 21:43:29 2019
最近要處理小孩國泰保險解約
先前檢視保單條款
解約有要保人書面通知即可
因人在海外
所以簽好解約申請書郵寄回家
想請家人連同放在家裡的保單一起寄回總公司
但業務員知道之後
說現在解約主約不能使用郵寄
要求我們再填寫一份委託書委託家人臨櫃辦理
因海外寄件時間約需10天半個月左右
有點擔心到時若又有補件
會拖到下次年度扣保費時間
且當初就是不想讓家人奔波才打算用郵寄方式處理
想請問是否可以直接寄申請書到總公司
保單另行請家人寄過去呢?
另海外解約是否有其他需注意事項呢?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 37.201.119.26
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1553003012.A.753.html
→ d24515419: 國泰目前只有兩種方式可以做解約1.臨櫃2.服務人員 03/19 23:05
→ d24515419: 臨櫃辦理的方式可委託別人,不一定要要保人親辦 03/19 23:06
→ d24515419: 需先寫好解約申請書(上方資訊都須填寫完成。包含帳戶 03/19 23:06
→ d24515419: 資訊、簽名、保單號碼等)委託人則是攜帶他的雙證件即可 03/19 23:07
→ d24515419: 不須帶保單及委託書,委託書會在委託人送至服務中心後 03/19 23:08
→ d24515419: 填寫即可。須注意的是,送件完成會有電訪的動作,比較 03/19 23:08
→ d24515419: 麻煩的是,你在海外是否能接到電話? 如果是擔心寄件往返 03/19 23:10
→ d24515419: 會先被扣到保費,可先請業務人員協助處理契約變更為 03/19 23:11
→ d24515419: 自行繳費。 03/19 23:11
→ mcintyre: 看原扣繳方式為何,扣不到款即可 03/19 23:58
→ mcintyre: 其他的方式就不講了!!! 03/20 00:01
推 exilem: 直接去櫃檯辦理 快速有效! 03/20 01:59
→ aicassia: 感謝~看來還是得請家人走一趟了 03/20 02:50
推 vyvian: 國泰人壽的官網註冊會員之後用自然人憑證認證 能線上解約 03/20 03:27