🗣國泰金控為何成立數數發？

「傳統金融業是靠名單主動聯繫顧客，稱為Outbound式行銷，但數位時代下顧客會主動上門，透過App、網站等來尋求服務，變成Inbound模式，銀行要即時反應，甚至做到互動式金融服務。」

國泰金控成立數數發(數位暨數據發展中心)目的是，以數位、數據與技術為後盾，從金控層級協助各子公司發展，發揮綜效，而非各自發展，產生重工或資源分配不均的狀況。

該部門先盤點金控現有系統平臺、資料、業務應用狀況，並手上有哪些關鍵人才，再從平臺架構、資料、組織、業務場景等四大面向規畫金控的發展藍圖。

盤點出大方向後，就要開始實踐，第一個落地點，就是國泰世華銀行，因為銀行資料種類多元，數位金融發展腳步也較快。