好書推薦《#如何改變一個人》部落格文末抽獎贈書 2 本
你有沒有遇過類似的困擾：每次叫小孩子吃青菜他都不吃？每次提案給老闆的企劃都被退件？每次跟客戶推銷新產品都被婉拒？到底是為什麼，我們只是想要對方「改變」一點心意卻這麼困難？問題出在於人類的本性，你愈是推得用力，對方就愈是反抗。真正的訣竅不是增加推力，而是「減少阻力」。
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【這本書在說什麼？】
《如何改變一個人》的作者是華頓商學院的行銷學教授約拿．博格（Jonah Berger），他專門在研究行為改變、社會影響、口耳相傳，以及產品和點子之所以會流行的原因。他在這本書裡介紹了五種會妨礙和阻止改變的關鍵障礙，並且教我們具體的技巧和策略來減少這些阻礙。

他提出了「催化劑」（Catalyst，同為英文書名）的概念，認為我們要促進任何人做出改變時，不要只想著用外力和壓力的方式去逼迫，那只會得到反效果。反而要轉換念頭，思考和聆聽到底是什麼原因「阻礙」擋著對方不願意做出改變，然後像個催化劑一樣去消滅這些阻礙，讓改變更好發生。

這本書提供了五個方法，分別是減少抗拒（Reactance）、減輕敝帚自珍現象（Endowment）、縮減距離（Distance）、降低不確定性（Uncertainty）、提出佐證（Corroborating Evidence），五個英文字首合在一起就是「減少」（REDUCE）的意思。催化劑就是用來減少改變的阻力，讓人轉換心態，最後促成行動的方法。
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１．#減少抗拒心理
你可能也有同樣的經驗，當我們被逼迫改變的時候，會在內心產生一種抗拒的心理。例如，每當我們感受到師長、老闆、父母、或任何其他人試圖要說服自己、命令自己，這種抗拒的衝動就會自然產生。催化劑的效果就是減少這種本能的抗拒，反其道而行，用方法去「鼓勵人們自己說服自己」。

我們來看這個「如何讓青少年不再抽菸」的故事。1990年代美國的青少年抽菸比率創下十九年來的新高，政府祭出禁打香菸廣告、在香菸包裝加上健康警語、花大錢勸退年輕人，結果沒有任何一個方法奏效。這個困難的任務落到了查克．沃夫（Chuck Wolfe）的頭上，他出了一個奇招。

他邀請眾多青少年進行一場「菸草高峰會」，指陳列出一些事實讓青少年自己主持和討論，這些事實包含：菸草業者如何操弄年輕群眾來推銷香菸、企業如何操弄媒體來讓抽菸看起很酷。青少年們討論出一個名為「真相廣告」的活動，透過影片告訴大家香菸公司和媒體正在試圖影響人們的感受。結果大獲成功，在活動推廣期間，青少年吸菸比率下降75%。菸草公司甚至提起訴訟，要求中止這項計畫。與其叫青少年「不要」抽菸，不如讓他們「自己決定」該怎麼做。

如同研究指出，人需要自由與自主權，感到掌控感，而且不喜歡任由他人擺布。把這個道理應用到生活當中也可以，例如你要叫小孩子吃菜時，不要說：「給我吃這個！」而要改說：「你想吃花椰菜還是胡蘿蔔？」提案給老闆的時候也不要只有一個選項，而是列出兩到三個選項，搭配優劣比較給他選擇，

２．#減輕敝帚自珍現象
如果事情還沒有到非常糟糕的程度，我們往往會覺得多一事不如少一事，不會有想要主動改變的念頭。我們也會因為持有某樣東西的時間越長，那些事物在我們心中的價值就越高，例如屋主眼中的自住宅價格總比市場價格高出許多。研究指出人們不喜歡改變，也不容易太快接受新東西。催化劑就是要讓人感覺到「如果現在不改變，損失的只會更多」，凸顯出不改變的缺點，藉此破除敝帚自珍的效應。

最經典的案例來自「英國脫歐公投」。公投是把決定權交予全民的決策方式，但數據說明了大部分公投會以失敗收場，要改變成千上萬民眾的想法可不是件容易的事情。英國脫歐的提案出來之後，由於英國的食物、燃料、藥品都仰賴進口，社會上普遍不被看好這個提議，續留歐盟的預估勝率一度達到八成。

要解釋現況顯得容易得多，人們有守舊、不願嘗試新事物的心理，留歐派只要叫人民堅守原狀就好。但是，脫歐派出了一個奇招，他們要讓脫歐看起來反倒像是「現況」。他們把口號改成「奪回掌控感」，巧妙替整個辯論重新定調，提醒民眾英國以前並不是歐盟的一部份，離開並不危險，反而是導正航線、重回正軌的選擇。最後的結果令人跌破眼鏡，英國人用自己的選票脫離了歐盟。

因此，為了讓人不再守舊、願意嘗試新的選項，就必須「讓不採取行動的成本現形」。無論是脫歐的「奪回掌控感」，或者是川普的「讓美國再次偉大」，都巧妙傳達了不採取行動的下場會比較糟糕。我們常聽到理財專員說「要投資，否則錢會被通膨吃掉」也是類似的道理。
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３．#縮短距離
我們對資訊的接受程度分成兩種：「接受區」和「拒絕區」。如果一個新的資訊落在我們的接受區，我們就聽得進去。但是，如果落在拒絕區，我們會打從心底抗拒和忽略這個資訊。催化劑的用途就是減少這段「面對一個新資訊，人們接受和拒絕之間的距離」，找出彼此共通點，讓事情有轉圜的餘地。

作者舉2008年美國加州的「八號提案：禁止州內同性戀結婚」為例，起初正反兩方的距離很遙遠，意見也非常偏激。支持同婚的團體無論推出多少遊行、文宣、演講，都難以改變對方的想法。最後他們試著不要當「開口」的那一方，而是開始「聆聽」。傾聽了一萬五千場反對同婚人士的訪談後，他們終於找到滿意的對話腳本，稱為「深度遊說」。

不同於傳統遊說只丟下資訊就射後不理，深度遊說的方法需要更多時間用來對談。維吉妮亞是同婚團體的遊說者，他拜訪了反對者古斯塔夫，對方開頭就說：「我們南美洲人不喜歡死娘炮。上帝讓你生下來是什麼就是什麼，不要自作主張。」維吉妮亞和緩的回覆：「我生下來就是同性戀，這是天生的，而非一種選擇。」

接著維吉妮亞談到她對另一半的愛，並且邀請古斯塔夫也聊聊他的伴侶。對方說自己平日幫失能的太太洗澡，願意為她做一切的事情，他接著坦承：「是上帝讓我有能力愛一個失能的人。到頭來，愛才是真正重要的事情」。維吉妮亞表示深有同感，在找到共通點、建立深層連結後，她最後才聊法律如何保障婚姻，給予伴侶雙方都受到尊重和保護的安全感。

最後，古斯塔夫改變了立場，他願意投票反對原本的反同婚法案。深度遊說的影響力不斷擴散，最後改變美國人對同性戀的態度。

我們可以發現，「深度遊說」是鼓勵投票者從自身經驗找出類似的情境，不要求對方想像「當別人」的感覺，而是回想自己「有類似感受」的時刻。催化劑不會向所有人發送一樣的主張，而是瞄準與人們自身目標最相關的議題。改從共通點出發，而不是從爭議點，對方轉向的可能性會比較高，還可能拉著別人一起改變。
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４．#降低不確定性
當我們要做出一個改變，通常會伴隨著不確定性，我們會懷疑改變之後真的比較好嗎？當我們內心產生猶豫，就會阻礙我們採取改變。催化劑就是要瞭解人們心中的猶豫，讓改變可以被試用、被體驗、可以被復原，然後進一步去降低「人們對於改變之後的不確定性」，消除人們內心的猶豫。

時光倒轉到1998年，當時網路購物還不盛行，但是有遠見的尼克．史文莫恩（Nick Swinmurn）已經有了用「網路電商賣鞋」的點子，他架設了名為 Shoesite 的網站開始做起生意。但是人們並不買單，生意奇慘無比，後來他發現「人們並不放心在網路上面買鞋」，與其買了才知道合不合腳，不如開車去賣場購物比較實際。

面臨資金即將燒盡之際，他們腦力激盪出了一個方法：「提供免運費」。當時所有電商都把運費當成獲利來源，這麼做無疑是在賠錢。但是令人驚喜的是，業績反而開始扶搖直上。人們開始一次購買兩到三種不同尺寸的鞋子，留下合腳的，退回不合的。消費者就像在實體店試穿一樣，不用替試穿的機會付費，購物方式從此改變。免運費的策略消除了人們網路買鞋的最大障礙：不確定性。對了，這家公司後來改名叫做 Zappos。

我們內心對改變和新方案的不確定性，總會阻止我們採取行動。書中除了介紹 Zappos 用免運費降低前期成本的故事，還介紹了 DropBox 免費增值的應用、Acura 豪華汽車讓人有機會認識的主動出擊策略、以及蔚為流行的後悔也沒關係的無條件退貨、退錢策略。降低不確定性，將有助於人們接納改變。
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５．#提供佐證
有時候要促成一個改變，還是有可能會遭遇到對方要求「更多」證據佐證的情況。我們常常會在心裡質疑，別人願意採取某個改變的理由，跟我自己會不會喜歡有關係嗎？所以催化劑會「善用具有影響力的佐證來當援軍」，利用社群、親友、社會的影響力來弭平對方的質疑。

澳洲研究人員曾經做過一個「人們如何回應音效的實驗」，他們邀請大學生戴上耳機聆聽單口喜劇的錄音，A組單純聽喜劇，沒有其他的音效；B組則會聽見預錄的罐頭笑聲。實驗結果發現B組的學生更容易笑出來，如果聽見別人也在笑，人們就更容易發笑。那麼，這個「別人」是誰會有影響嗎？

研究人員做了第二種實驗，這一次都會加入一模一樣的罐頭笑聲。A組的學生被提前告知，待會聽到的笑聲是來自於跟你「同一個」大學的人。B組的學生則被告知，發出笑聲的那些人來自和你支持「不同」球隊的人。實驗結果發現，A組一樣笑得很開心，但是B組以為發出笑聲的人是非我族類，笑的程度和完全不播放罐頭笑聲時幾乎一樣。

所以，無論是餐廳的評論、旅館的評價、對於一個產品或服務的看法，我們會比較在乎「情況和我們一樣的人」是怎麼說的。當對方的境況跟我們愈像，他們所提供的佐證就愈會得到我們的信任。催化劑的做法就是找出能夠讓人們「套用在自己身上」的佐證，來克服和轉換原本的問題。
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【後記：任何人都可成為催化劑】
我第一次讀 《如何改變一個人》 是聽 Audible 英文版的有聲書，後來發現有中文版又再回味了一次。這是一本非常好閱讀、重點清晰、故事生動的實用書籍，從這本書中我們可以認識那些阻礙人們改變的因素，並且設法採取不同的策略去消除那些障礙。與其怪罪別人為什麼不改變，不如去瞭解是什麼因素阻礙了他們，並且自己「主動出擊」，成為減少阻力的「催化劑」。

另外值得一提的是，這位作者的前一本著作《瘋潮行銷》似乎有著更高的評價，因此我也入手了那本書，很期待接下來的閱讀體驗，之後有機會再跟大家分享。同樣類型的書籍，還有談判和說服力專家羅伯特‧席爾迪尼（Robert B. Cialdini）博士的《影響力》，他用紮實的研究和案例說明「讓人們改變行為的原因」，這本經典也非常值得一讀。

讀了許多這類型的書籍，我認為可以用一句寧靜禱文的美好詩句來做總結，這句話是這麼說的：「神啊，請賜我寧靜，去接受我無法改變的事；請賜我勇氣，去改變我能改變的事；請賜我智慧，以分辨二者的不同。」我們無法直接改變別人、更別說改變世界，我們唯一能改變的只有自己。

因此，我們必須懂得分辨這兩種差異，把心力放在你能改變的事情上，成為催化劑去減少阻礙，外界人事物隨之而來的改變將讓你感到驚喜。
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0813「蔡英文 陳時中 無法無天 圖利高端 謀財害命 天理難容」記者會 國民黨團新聞稿

蔡政府即將在8月23日開放國人施打高端疫苗，疫情指揮中心、衛福部竟然連高端疫苗的仿單都當作營業秘密，拒絕提供給國人檢視，明顯違反《藥事法》第75條規定。同時在衛福部的官網上顯示，明確指出高端「本疫苗不得與其他廠牌交替使用」一項，說明高端疫苗只能第一劑施打，無法作為第2劑的選擇。此外，衛福部長陳時中在昨日公開宣稱「3+11」不是破口，令國人一片譁然。國民黨團今(13)上午召開記者會，痛批蔡英文總統、衛福部長陳時中護航高端已經到不擇手段、口不擇言的地步，連高端疫苗最基本的「仿單」都拒絕公開，推翻會對「3+11」破口負責的承諾，甚至連中央疫情指揮中心諮詢小組委員台大醫師李秉穎，毫不猶豫地承認「圖利高端，天經地義」，國民黨團強烈譴責蔡英文總統、陳時中部長，並且認為陳時中部長已經不適任衛福部長，必須立刻下台。國民黨團近期會向監察院、法院告發陳時中瀆職、圖利，負起該有的責任。

總召費鴻泰表示，針對衛福部長陳時中昨日對外宣稱3+11不是破口，在更早之前，陳時中口口聲聲表示，3+11沒有會議記錄，但是國民黨團從海量的衛福部公文中，找到在5月27日衛福部回覆黨團公文書中顯示，4月13日晚上召集相關任務組召開研商會議，做出「長程航班機組員3天居家檢疫，11天自主管理，短程航班14天自主管理」的結論。費鴻泰指出，陳時中先說會議不是他主持，推給中央防疫副指揮官陳宗彥，後改口承認主持會議，但是沒有簽到簿、會議記錄；昨天更是推翻要負起3+11破口責任的說法，聲稱3+11不是破口，根本就是鬼扯。費鴻泰指出，從病毒株基因定序列排中就可以發現，從機師/旅館相關17案(1078開始到1100)，到案1203相關10案、羅東遊藝場1案、萬華茶藝館4案(1217-1254)，都是相同的英國變異株，陳時中還敢說3+11不是破口？一個是疫情指揮官身分，又是最後決策者，球員兼裁判的衛福部長，說謊臉不紅、氣不喘，臉皮比城牆還厚，國民黨團近期會再向監察院、法院告發陳時中瀆職。

費鴻泰表示，疫情指揮中心諮詢委員台大醫師李秉穎昨天對外竟稱：「圖利高端，天經地義」，政府圖利人民、圖利國家相信沒有人會質疑，但是公開宣稱圖利特定生技公司，可以嗎？研發疫苗的生技公司不僅僅只有高端，還有聯亞和國光，生技業還有更多家廠商也在研發疫苗，李秉穎「圖利高端」說，根本就是幫衛福部、食藥署護航高端說項，非常不得體。費鴻泰表示，雖然李秉穎不屬於公職人員體系，但說出「圖利高端」已經非常不適合再擔任諮詢委員職務，國民黨團呼籲李秉穎回到大學再重修醫師「道德倫理」學分，並且從此退出諮詢小組。

書記長陳玉珍表示，疫苗的安全有效來自於精準的科學證據，民眾在施打國際認證疫苗之前，都會拿到政府提供的「疫苗接種流程須知」，也就是官方口中的「仿單」，更通俗的說法就是「說明書」。「仿單」內必須明確記載說明疫苗施打後的副作用、不良反應，以及施打後注意事項等等，這是依據《藥事法》第75條規定辦理，疫情指揮中心將在8月23日開放國人施打高端疫苗，國民黨團發文要求衛福部提供高端疫苗相關數據，包括仿單在內，結果衛福部回覆表示，高端相關數據涉及營業秘密，不便提供。陳玉珍痛斥衛福部，護航高端到如此黑箱，8月23日就要讓全民施打高端疫苗，連仿單都不願意提供，反觀在衛福部的官網上，包括AZ、莫德納的仿單、藥品說明書清清楚表列說明，而高端只有「本疫苗不得與其他廠牌交替使用」一項，這也說明了高端疫苗根本沒有辦法是施打第2劑的選擇。

陳玉珍指出，在疫苗短缺之下，疫情指揮中心不斷延長AZ、莫德納第二劑施打時間，從4週、8週、12週到現在最新的16週，台灣人民到底還要等多久？所謂的「疫苗購買超前部署」、「現在疫苗足夠了」，結果造成疫苗空窗，沒有仿單的高端疫苗立馬無縫接軌讓人民施打，陳玉珍強烈質疑，強迫人民施打高端疫苗，就像是強迫推銷商品般，連使用說明書、保證書都沒有，可以這樣嗎？陳玉珍進一步表示，既然衛福部、食藥署全力護航高端到底，那麼這是否也表示蔡政府中央要員、部會首長對高端深具信心，願意伸出手臂打高端？但事實上，國民黨團7月5日揭露食藥署超打國際認證疫苗達169%，到了8月13日今天，食藥署繼續打好打滿，更高達202%，換句話說，食藥署在給高端EUA之前，搶打國際認證疫苗，還滿出來。把沒有獲得國際認證的國產高端疫苗，留給小老百姓施打，實在可惡！

首席副書記長萬美玲表示，陳時中以為，他是台灣人民在疫情嚴峻當下的信仰，但一路走來，台灣歷經長達將近2個月的3級警戒，即便台灣人民是善良的，這段期間他的所作所為，呈現在眼前的事實，就算是陳時中改口3+11不是破口，但在人民眼中，3+11就是造成台灣陷入疫情攻擊，造成800多人死亡的原因。萬美玲指出，陳時中從誣指陳宗彥副指揮官主持3+11會議，到國民黨團不斷追查3+11會議開會公文、推說完全沒有會議記錄，到衛福部次長石崇良甩鍋給「萬華」才是疫情破口，再再顯示疫情指揮中心上上下下官員，心態實在可惡。萬美玲指出，無論是從病毒序列、傳染途徑，都能夠證明3+11就是疫情破口，如果陳時中不認3+11是破口，那麼，疫情破口就是陳時中本人。

萬美玲感嘆，家裡時鐘壞了，頂多耽誤時間，但是國家「時中」壞了，就會誤國誤民；疫苗採購超前部署沒有做好、防疫工作零零落落，該到貨的疫苗永遠遲到，人民搶打殘劑，官員誇稱疫苗足夠，人民的苦，陳時中可有看在眼裡？沒有解盲、沒有保護力的高端疫苗，審查一路開綠燈，沒有仿單、蒙著一層紗高端疫苗，卻要人民接種，陳時中已經不適合擔任衛福部長、疫情指揮中心指揮官職務，而人民不想打高端，只想打「高官」。

《 得罪人系列又來了：騙徒手法層出不窮 》🧨💸💸

近日有點一言難盡的煩瑣家事，和友聊起兩年前曾發現「疑似假護膚品騙局」，一直以為已寫過，原來無 （哈哈），在此分享一下提醒大家。

和某家美容公司合作試做醫美療程，第一次是PR A找我，體驗過程很好 （無論是療程效果或推薦文的free style任你點寫）。據說feedback不錯 （ 🧎🏻‍♀️下跪感謝大家），因此在PR A離職後，PR B再找我合作另一療程。

療程後美容師幫我塗上防曬用品，質地清爽透薄。美容師聊起這是近日賣得火熱的防曬產品，是🇬🇧英國品牌、物理防曬、防敏感、六個月以上嬰兒或孕婦均可使用、由皮膚科醫生推薦 （.......很完美是不是？），她也買了給寶寶用。我的防曬剛用完，因此離開時也入手一支 （ ＄600／50ml ）。美容師是我的讀者，還打趣說好用的話你可在「星期五的無聊小物分享」推薦啊。

由於打算和小丫共用，認真拿出說明書研究成份，竟發現說明書英文錯漏百出。但，某些入口產品香港代理會重新包裝（例如加入繁體中文說明），有可能只是代理誤找英文不好的人。

說明書內有網站 (現已沒了），某版面有堆金髮藍眼外國人拿著產品拍照推薦。去找這幾個外國人的IG，發現他們全數住在香港。

網站內有公司英國地址📮

打開google map查找，發現地址是一家英國連鎖診所叫York Medical Group （ 港台有些醫療集團有生產自家護膚品，但英美醫藥分家這情況較少見）。我打長途電話詢問，負責人說集團沒出產護膚品，從前也見過fb或ig有用戶拿著護膚品tag過他們地址，但內容是中文看不明白以為搞錯。

把以上情況告訴PR B。她最初聽後感事態嚴重，說會問問代理那邊拿取更多資料。

第二天她轉發一張品牌在英國註冊TRADEMARK的証書說我搞錯了，這真的是英國牌子。大佬呀，TRADEMARK係人都可註冊，只証明註冊了名的專利。

然後，PR再發給我「產品入口証明」（見圖），看到時驚嚇指數一億。那是去英國郵局寄小郵包時「報關」的貼紙 ，嗯，即是香港綠色的那張呢，隨手去郵局可拎一疊。HELLO? 你覺得這是出入口証明？！📦📦

叫PR B直接給公司的英國聯絡方法或地址，我親自了解。她說問了代理，英國那邊可能寫錯網站地址，晚點給我正確地址 。

💀來到這階段相信PR B已好想殺死我。她提過多次這兩張不是足夠証明嗎？（個性天真單純），如我對產品有懷疑她可直接退款。別傻了，我要的不是退款，我要查明防曬的真相 （握拳））。

及後她們再給一個英國地址📮

網上查看是英國辦公室，嗯，共享的，虛擬類別月租28磅 （現在要33磅），公司會給一個辦公室地址幫你收信聽電話，香港現在也流行啊。但，他們做事不認真又沒恆心，打去細問發現共享辦公室沒續租。給我的地址寫著三樓某室，人家的大樓只得一層。

🔍 用TRADEMARK資訊查到「真正的」註冊地址是香港一家在加連威老道的樓上小美容院 (不肯定現在是否還在），店主L小姐是註冊人。

🔍公司名叫Global Resource Network Limited，也在尖沙咀。但從香港註冊公司查證後該公司狀況是「已解散」（見圖）

🔍2018年幫她申請英國trademark的，則是一家叫Accolade IP Limited （卓遠）的知識產權公司，只要付＄5500便可申請十年英國trademark （卓遠在英國地址也是virtual 共享辦公室，但卓遠是合法正當經營，就是中介申請服務的一種）

L小姐的美容院當然有賣這「皮膚科醫生推薦的英國品牌」。除了防曬，還有面膜，近年賣得最火熱的是豐胸產品。

轉交以上調查資料後，PR B應感到本人煩膠到癲😂 開始說不清楚公司入手產品的過程 （簡稱「單野唔係我跟開」），把我轉給另一產品部經理。

產品部經理態度正常很多 （並非PR B那種禮貌地hea9me），說了解後會回覆我，如有問題產品會下架，也感謝我查証了這麼多 。

由於那次醫美療程是不錯的，我最後有寫分享 （但中間被PR B瘋狂要求改稿又乜又乜，要改的部分並非資訊錯誤，我堅持不改，這枝節與案情無關不多述，總之肯定已被黑名單）。

再，私下有聯絡那天的美容師讀者告訴她防曬產品可能有問題，不要再給小寶寶用。

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也順便說明一下護膚品市場的運作。

除了大牌，現在很多所謂醫學美容或clean beauty的小眾品牌 （主打純素／天然／沒動物測試）是以OEM的代工形式生產。

例如某兩個I字頭和s字頭的大牌，創辦者是香港人，產品在美國實驗室工廠代工生產 （有江湖傳聞說他倆用同一家廠）﹐formula由創辨人自行加加減減。他們也多數沒外國公司地址，但細問一定有詳細實質出入口証明或美國公司資訊查証，絕不會隨便找別人的診所扮成公司地址。

OEM產品不一定不好，就視乎用哪家工廠和原材料。當然有害群之馬只用了1％的瑞士原材料，其他內地貨再亂找內地黑心工廠廉價代工再包裝成「瑞士美容品牌」，在美容業界朋友口中聽不少這種奇怪事。

老老實實從前飛日韓也會貪得意買些一百幾十蚊的面膜仔粗用，我不會誇張到每用一樣東西也尋找他鄉去找公司背景和研究成份。

🧸 但，這產品說明是幼兒和孕婦可用，如果是黑心產品，影響可大可小 （市面有些某些產品就曾驗出類固醇或激素）。

他們說是「皮膚科醫生推薦」，哪位醫生推薦呢？！無講囉，這已是違反商品說明條例 （ 有趣的是發現有醫療集團在賣，致電向醫生查詢再分享疑惑後他們才下架 ）。

再說，醫美療程是我推薦的，雖說沒推薦產品，但如美容師說「ah-yo也買了這給小丫用啊」，大家爭相搶購 （誇飾手法～）但原來產品有問題，我也有一點點的責任嘛 （淚）。

事情的後續是醫美公司經理說會回覆，等了數月也又不了了之。

📝 我同時報了消委會但作用不大，情況是用後敏感、爛臉才能作出投訴或退款 （對方答應退款，但我不要）。這產品只得我投訴過，証明大家不看說明書，更有某些媽媽KOL推薦。

也報過海關，對方說產品用假地址肯定有問題，但很難証明是否「英國製造」，始終現在很多oem產品。2019年我也好忙，沒去再追問醫美公司是否把產品下架。

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數月前經過那家醫美公司時想起這事，好奇去望望他們還有在賣這品牌嗎？

仍有呀 （暈倒）。轉了新包裝、產地有美國／法國，但寫invention UK ( invented in UK／UK invention啊），跟員工說這牌子好像有問題，他們一臉黑人問號 （唉）。

更奇趣的是PR B事隔兩年後完全忘了我是那位偵探ah-yo （誰叫我不紅），前排竟像「初次見面」般詢問有沒有興趣試做他們的醫美 （再次暈倒），當然拒絕了。

🩸我發誓平日選合作公司超小心，有些美容院網上讀到太多負評或硬銷也一定拒絕；這家醫美公司療程不錯的，但報告產品有問題仍是隨性處理，心中已扣晒分 byebye（但重申：療程不錯的，可惜啊。。。。）

這事告誡自己要更慎選醫美公司、網上購買什麼也不要人云亦云別人說好就衝 （女生常見之毛病）。疫情關係已很少上美容院 （ 都無開 ），如心水清少少也會發現我這兩年來來回回只去某家S字頭的醫美店，看細節位表示很可靠 （賣的產品都正常），近日做了個療程，找天分享。

💥醫美公司的名就不透露了，始終有合作過，除了這產品事件外，整體經驗不錯的。

💥那個疑似有問題的牌子，叫：

Dr. mXX Cxxxxxxxxxx

牌子近日火紅的產品是豐胸膏。那位「現已投身保險界的打拳KOL大律師」的日本漂亮女友曾推薦過，影片中更是大律師幫她搽豐胸膏的啊。好奇的話自己去找吧。

人微言輕的我上次也沒做到什麼伸張正義 （都叫你退款啊你又不退），海關上次跟我說，你查完後他們花幾千蚊註冊另一家公司另一個trademark換個包裝又捲土重來的。

只能說香港美容產品監管很寛鬆，大家日常購物也小心啊🌸

短短一個月，劇集《白色強人》大熱插曲《Can You Hear》在網上點擊率已超過二百萬，《Can You Hear》是兩年前劇集《律政強人》插曲《Can You See》的二部曲，由同一班底製作，所以監製很自然找來當年唱首部曲的譚嘉儀再唱。「除了開心之外，因為是英文歌的關係，如之前《特技人》插曲《Lonely》一樣，自己另外填了一份中文詞。劇集出街後，見馬國明有份做，之前拍兩輯《降魔的》都跟他合作過，知道他好好人，就忽發奇想，不如找他一齊合唱，然後放上網當作幫劇集做宣傳，於是自己私底下send信息問他，其實我當時都好驚，知道他很少唱歌，怕被拒絕，誰知他回覆說都可以試吓，但如果唱得不好就不唱，之後就帶他去錄音室錄音，做了一個中文合唱版本，後來公司知道，就提議不如正式拍MV兼派台。」全文：http://bit.ly/2JPTNDN

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嗨～大家好我是Ricky
我即將要在AmazingTalker開課囉！
(生活會話/托福/雅思)
趕快揪你的好朋友們一起報名我的小班制課程吧！

大家好，我是Ricky小蛋糕，
以下提供詳細的課程資訊介紹，如有任何問題也都歡迎發問！

=六人小班=

▲介紹：
六人小班以系列課程(檢定考試每輪24堂課為期3個月/會話課程每輪16堂課為期2個月)帶領大家朝向考試分數達標以及會話可以大膽開口說自然且正確的英文的目標前進，和不按牌理出牌的的專業老師以及首次加入我們的新學員一起，朝向目標努力精進。

小班制度不需要擔心每位學員上課開口發言的時間分配不均，擁有12年教學經驗的老師，老神在在，絕對讓大家滿意。

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--會話課程--

-英文初階會話- -
適合想要從頭學起或是從更生動活潑角度學英文的學員，上完之後你不再害怕說英文，縱使不會講出完全正確的字句，但是對方一定可以聽懂或是猜到你的意思。

▲課程包含：
-具備個人色彩的生動自我介紹
-技巧且禮貌地詢問對方基本背景
-描述人物外觀/特色
-問路/交通工具搭乘方式
-餐廳基本點菜
-購物對話
-出國必備情境對話
-社交場合基本破冰口語方法

- -英文中階會話- -
適合已經不排斥&敢講英文的學員，而且希望講話的語感&態度&流暢度更接近母語人士。
具備可以到國外短期生活的能力，因此除了更在意句意表達是否正確外，還會著墨在「自然」表達的層次上。希望學生可以當一個用西方文化思考而講出可溝通且還尚流利的英文學習者。

▲課程包括：
具備個人色彩的深入自我介紹
深入且生動地介紹自身文化
有條理描述人生中難忘的人事物
學著流暢無礙地闡述生活周遭的瑣事
學會描述時事以及社會現狀
學會說出自身主觀想法並說明理由
用西方態度學著說不&拒絕他人
用堅定態度與人爭吵而不辭窮

- -英文高階課程- -
適合需要到海外生活/求學或是跟西方人打交道做生意的學員。
此時的學生在意的並不純粹是發音是否自然、文法是否正確，而是更在意表達的方式是否符合西方邏輯跟文化背景，而且必須要當一個成熟的英文使用者，學著邏輯批判不滿的現象以及推廣自己支持的信念。

▲課程包括：
學會用英文說服他人
英文簡報/演講能力培養
學會用用英文批判時事且論述理由
試著用可掌握的字眼來闡述政治/經濟/文化/宗教議題
針對各種情境問題提出看法並舉出解決方針
學會用英文理性客訴
學會用英文理性回覆他人批評
學會用更高深字眼/句型來闡述基本生活句子


- -托福&雅思- -

▲課程包含：

1. 必考字彙：按照托福/雅思必考文章類別，從短文中補充高頻率字彙，字彙量夠廣夠深入，自然對於不同型態考題就可以迎刃而解

2. 必考/實用文法：不是以枯燥乏味的方式陳述必考文法，而是利用必考體型帶出常見文法。既可以奠定基礎，又可以熟悉托福/雅思型態

3. 聽力：透過題型分析以及解題技巧輔佐，不僅充實英文聽力能力，也可以在答題不太確定時利用技巧輕鬆得分

4. 口說：循序漸進先從陳述意見開始練習，訓練西方文化思考的口說語感，再一步步帶入考試題型，並且給予常考題型範例以及答題模板。除了訓練邏輯論辯能力之外，還可以在考試時輕鬆應戰

5. 閱讀：有了上述必考字彙課程的基礎奠定之後，再將考題文章分門別類，並輔佐日後出國需要具備的基本知識/常識，還有答題技巧，讓枯燥乏味的文章不再生硬且得分更輕鬆

6. 寫作：輔佐上述的必考/實用文法，以及字彙量擴充的功效，再給予學生最實用且無需死背的答題模板，自然文字不艱澀且用字自然，再加上邏輯通順，脈絡清晰，得分不是難事，並於練習後可以給予修改方針以及回饋


- -多益（寫作/口說）- -

▲課程包含：

1. 必考字彙：多益口說/寫作如同閱讀/聽力，有一定高頻率的必考單字，但是慶幸的是不需要像閱讀/聽力考試一樣這麼艱澀。所以表示準備起來更容易上手。會透過相關短文分享以及實際情形為背景主軸，來加深考試內容的印象

2. 必考/實用文法：多益寫作牽扯到文法正確與否，而且跟得分息息相關，因此多益範疇內的必要文法每個都會有前置精闢講解加上後續的實際練習，讓昔日不曾在意的陷阱文法都無所遁形，一一擊破

3. 口說：多益口說重在使用，而且能傳達精確意涵才是主旨。因此會藉由官方出版的模擬試題作為範本，輔佐實際商用以及生活情境，來多加練習，並從旁給予發音/腔調/用字精準等等的修改方針。同時，既然是考試，就牽扯到考試模板的部分，一樣也會給予提供

4. 寫作：商用書信的能力在多益寫作中高度體現，不僅要能寫正確的文字，還必須要注重商業界的禮儀以及該注意的規範。所以必須以多益大考中心官方出版的模擬試題為主軸，加上不斷練習以及糾正批改，並且輔佐考試答題模板，才能在考試中獲取理想分數

=一對一課程=
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