【Work Smart必須突破框架】（下）
文化大學 王鳳奎博士

企業領導者四種領導風格-生產型、行政型

＊生產型領導者：
　　具有固守框架的思維特質及結果導向的決策特質，思考時遵循ㄧ定的程式，認為程式標準(SOP)是系統運作的基礎，思考的重點是如何改良既有的程式達成更佳的狀態，不喜歡太激烈或大規模的改變既有的程式或制度，任何改變都是在既有的基礎上進行漸進式的改善。決策以生產的效率、生產力與績效為依歸，關注細節和結果，但是決策速度很快，要求部屬的執行力要快、狠、準，而且很快就要看到結果。

　　通常要求效率及品質的生產企業領導者或事業單位主管都適合這種領導風格，為了提升生產的效率與業績，生產型領導者善於改善與維持制度，創新的主要模式為技術性創新，創新的重點在新技術與新流程，典型的領導者為科技製造業的CEO，例如臺灣眾多OEM/ODM的CEO與廠長。

＊行政型領導者：
　　具有固守框架的思維特質及過程導向的決策特質，思考時同樣遵循ㄧ定的程式，認為秩序及穩定是系統運作的基礎，思考的重點是如何維持現況不被破壞，除非萬不得已，不喜歡以不同的角度與觀點去觀察及探索現象，不願意變動現況。決策以企業的政策或規範為依歸，關注過程與細節，思考非常嚴密，因此決策速度慢，也無法很快產生結果。

　　通常市場及營運穩定的企業領導者、受法規規範或保護的事業單位主管，或者行政單位主管都適合這種領導風格，為了維持組織穩定的運作，不會產生激烈變化，行政型領導善於溝通與維持制度，創新的主要模式為漸進式創新，創新的重點在改善制度與既有解決方案，典型的領導者為尚未遇到企業危機的國營企業董事長及總經理。

　　依照上述的解析，雖然企業的領導者可以大致區分為四種領導風格，他們各有優缺點及適合的時機，端視領導者所處的企業狀態及市場狀況，需要不同程度的「Work Smart」，也會有不同的創新模式及重點，形成不同的創新領導力。愈是勇於創造與管理變革的領導者，愈是需要「Work Smart」；愈是善於執行與維持制度的領導者，愈是需要「Work Hard」。也就是說，企業創新對突破框架與結果導向的要求程度愈高，就愈需要「Work Smart」的創新領導者。

（全篇完。上篇分別分享於9/4、9/11）

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【Work Smart必須突破框架】（中）
文化大學 王鳳奎博士

企業領導者四種領導風格-創業型、整合型

＊創業型領導者：
　　具有突破框架的思維特質及結果導向的決策特質，思考時喜歡以不同的角度與觀點去觀察及探索現象，以期發現新的問題或癥結，因為不希望受限於傳統、結構及規則，所以不願意有固定的工作型態及時間，經常提出膽大且全新的解決方案，所以往往看大不看小，而且要求很快就要產生結果，決策速度很快。

　　通常新創企業的領導者、面臨生存危機的企業變革者、還有商品生命週期短、市場變化快的事業單位主管都適合這種領導風格，為了快速推出新商品及成立新事業，創業型領導者善於創造與管理變革，創新的主要模式為革命式創新，創新的重點在新事業與全新的解決方案，典型的領導者為創新型企業的CEO，例如著名的前蘋果公司CEO賈伯斯。

＊整合型領導者：
　　具有突破框架的思維特質及過程導向的決策特質，思考時同樣喜歡以不同的角度與觀點去觀察及探索現象，以期瞭解問題的全貌，雖然也不願受限於傳統、結構及規則的限制，但是整合型領導者的思考重點在於整合既有資源成為新的解決方案，所以必須專注於既有資源彼此間的關聯度，決策過程必須以系統性方法去瞭解哪些資源可以整合及如何整合，決策速度不能夠快，也無法很快產生結果。

　　通常跨領域或跨事業的企業領導者及單位主管都適合這種領導風格，為了整合不同領域或組織的資源，整合型領導者善於溝通與適應變革，創新的主要模式為市場性創新，創新的重點在新市場與新系統，典型的領導者為跨事業集團的CEO，例如著名的前奇異公司CEO威爾許(Welch)。

（......未完待續。上篇分享於9/4）

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【Work Smart必須突破框架】（上）
文化大學 王鳳奎博士

　　「突破框架」的思維與行為是創新領導者的必備特質，也是「Work Smart」的基本條件之一，「Work Smart」並不一定代表工作者的智力高，而是工作者的工作方法與模式能夠創造高價值。通常「突破框架」的工作者要能夠不受傳統、規則及結構的限制，以非常規甚至反常規的角度、模式或方法去觀察及思考問題的發生，才能找出別人看不到的問題，也才能提出與眾不同的解決方案。

　　被尊稱為領導學之父的班尼斯(Bennis)在其《領導者該做什麼》(On Becoming A Leader)一書中就提出，真正能創造(Invent)領導力的不是領導者的智力，而是領導者的特質(Character)與遠見(Vision)，這種領導力的創新不是來自領導者的智力，也不是課堂可以教的學識或工作經驗累積的見識，而是領導者本身所展現的創新思維與風格，也就是勇於突破框架的膽識。創新領導者唯有勇於質疑別人認為明智的決定、挑戰別人認為安全的界限、設定別人認為不可及的願景、以及達成別人認為不可能的目標，才能真正展現創新領導力，為自己、顧客及企業創造無與倫比的高價值。

　　美國著名的管理學者伊查克·愛迪思（Ichak Adizes）曾提出在不同的企業生命週期階段需要四種不同的人才：

1. 能夠提出創意並制定可行性策略的E型人才（Entrepreneur，創業者）；
2. 能夠尋求機會並能主動整合資源的I型人才（Integrator，整合者）；
3. 能夠幫助企業快速成長，並以提升業績為主的P型人才（Producer，生產者）；
4. 以及能夠執行企業政策，掌控企業內部正常運作的A型人才(Administrator，行政者)。

　　筆者則根據上述四種人才的特徵，再依照思維特質是突破框架還是固守框架，以及決策特質是過程導向還是結果導向，如圖一所示，將企業領導者區分為四種領導風格：創業型(Entrepreneurial)、整合型(Integrative)、生產型(Productive)及行政型(Administrative)。值得注意的是，這四種領導風格並不是根據企業生命週期的需要來區分，而是根據領導者的處境及組織的性質來決定是否合適。

（......未完待續）

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(00:00:00) 開場引言

(00:03:09) ▶ 1949-JUN. 08 一九八四 / 《一九八四》Nineteen Eighty-Four

(00:28:57) ▶ 1934-JUM. 09 唐老鴨誕生 / 《聰明的小母雞》The Wise Little Hen

(00:39:48) ▶ 1920-JUN. 10 時の記念日 / 《KANO》KANO

(00:56:21) ▶ 1963-JUN. 11 擋校門事件 / 《阿甘正傳》Forrest Gump

(01:06:40) ▶ 1987-JUN. 12 推倒這堵牆！ / 《紳士密令》The Man From U.N.C.L.E.

(01:23:38) ▶ 1971-JUN. 13 五角大廈文件 / 《郵報密戰》The Post

(01:39:19) ▶ 1934-JUN. 14 漁光曲 / 《漁光曲》Song of the Fishmen

(01:50:21) 結語

#電影 #影評 #movie #history #歷史 #歷史上的今天 #影史7日談 #金老ㄕ的教學日誌 #XXY #PODCAST

感謝收看 / 收聽【影史７日談】節目，在這個節目中我們將會每個禮拜用七部電影，對應到七則歷史故事，來回顧那些歷史課本上不會教的事！
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▶ 收看YouTube影片：https://youtu.be/0ZciR-n5FxM

▶ 收聽PODCAST聲音：https://open.firstory.me/story/ckpo16cb3hgw40858ehwrp4yi/platforms
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這次我們要來分享的電影和歷史事件，分別有：

▶ 1949-JUN. 08 一九八四 / 《#一九八四》Nineteen Eighty-Four

英國知名作家 喬治歐威爾，在1949年6月8日發表了他著名的小說《一九八四》；這是他繼《動物農莊》後，另一本著名的諷刺小說，內容以架空的1984年為故事背景，描述世界被三個超級大國主宰，英國是「大洋國」的一個省份，人民被思想警察所控制。
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▶ 1934-JUM. 09 唐老鴨誕生 / 《#聰明的小母雞》The Wise Little Hen

迪士尼經典角色 唐老鴨，首次登場於1934年6月9日遊迪士尼推出的《糊塗交響樂》系列卡通《聰明的小母雞》短片動畫之中，也因此成為了唐老鴨的官方設定生日。
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▶ 1920-JUN. 10 時の記念日 / 《#KANO》KANO

1920年，日本為了倡導守時的觀念，於1920年開始將每年的6月10日訂為「時的紀念日」；而在日本統治之下的台灣，也從1961年開始由台灣總督府引進台灣島內。
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▶ 1963-JUN. 11 擋校門事件 / 《#阿甘正傳》Forrest Gump

1963年6月11日，阿拉巴馬大學的新生報到日；三名成功申請入學的非裔學生，其中兩名學生在聯邦法警的陪同下準備進入學校禮堂報到，卻被時任阿拉巴馬州長 華萊士所阻擋。當時華萊士找來大批媒體堵在禮堂門口，並發表聲明后才讓兩名學生進入報到。
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▶ 1987-JUN. 12 推倒這堵牆！ / 《#紳士密令》The Man From U.N.C.L.E.

1987年蘇聯領導人戈巴契夫上台後，改採改革開放、與西方世界建立友好關係的執政風格，讓冷戰露出了一線曙光；而「推倒這堵牆！」則是第40任美國總統隆納雷根，在1987年6月12日，在柏林建城26週年之際，於布蘭登堡門前發表的演說主題。
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▶ 1971-JUN. 13 五角大廈文件 / 《#郵報密戰》The Post

《紐約時報》在1971年6月13日報導揭密了美國五角大廈針對越戰的評估報告，是為「五角大廈文件」。揭露的報告涉及甘迺迪與詹森總統的前政府時期；但時任國務親季辛吉將洩漏機密的相關人等，以間諜罪的罪名提起控訴引發軒然大波。
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▶ 1934-JUN. 14 漁光曲 / 《#漁光曲》Song of the Fishmen

由蔡楚生所執導、王人美所主演的電影《漁光曲》，在1934年6月14日於上海金城大戲院（今日的黃浦劇場）上映；它是第一部在國際影展上獲獎的中華民國電影，同時也代表著中國在1930年代將藝術生活化，描寫社會底層族群的電影創作。
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你對這七部電影和七則歷史故事有什麼想法呢？
歡迎留言分享與我們討論唷！

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本集自我撻伐，倒吸一口氣看看我們是被默默討厭的「微觀管理者」嗎
:: 與微觀管理型主管相處的智慧小錦囊技巧 (與話術)
:: 主管凡事插手，只會累死員工&累死自己。最後都會想自己做還比較快？心態上永遠不能放棄團隊。
:: 主管求好 &員工求好，都是對自己認真負責的表現，但「做太好以至於不好」您有經驗嗎？

＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語：
1.本集節目比較長，請留言喜歡27分鐘以內、還是 15分鐘以內呢?
2. 因麥克風最近出問題，後製很久還是有雜音，請見諒
3. 管理風格都有支持跟反對的學者，端看自己怎麼使用，適才適所喔。

★ 本集重點摘錄:
微觀管理(Micromanagement) =過度控制 (完美主義)。
也稱為 微觀管理學、微管理學、微管理或顯微管理學，是商業管理的一種管理手法，是管理者透過對被管理者（員工）的密切觀察及操控，使被管理者達成管理者所指定的工作。微觀管理者會監視及評核每一個步驟。這個名詞一般在使用上帶有負面的意思。
1. 有十點檢查是不是微觀管理主管
2. 是誰造成這個微觀管理的發生?
2.1 是主管嗎? 心態跟問題?
2.2 是我嗎? 我做了什麼導致?
3. 用五要點正確破解微觀管理問題 (含話術)
3.1. 重新評估主管們的行為 _利用開放性問題
3.2.建立標準
3.3.製造一種你被他控制的幻覺 (高招)
3.4.正面強化你主管的行為 (向上管理)
3.5.開闢新的溝通管道
4. 錯誤的方式 面對 微觀管理
4.1 正面對決戰鬥或逃跑反應
4.2 說背後話

★ 本集分點章節:
(00:02:35) 微觀管理代表: 賈伯斯 Steve Jobs 故事 (強迫型完美主義)
(00:03:25) 東西方文化差異。西方覺得負面，東方覺得不錯。
反思為產業面差異
(00:05:07) 微觀管理十點跡象
(00:09:22) 大人冤枉！(個人案例)
(00:10:25) 中場休息& 聽友時間 &創節目初心分享
(00:15:00) 是員工(我)導致主管對我微觀管理的四點? (個人實例)
(00:18:15) 五具體方式破解微觀管理問題
(00:25:00) 本集快問快答與結尾

★ 本集提到的過往重點:，
Ep18 打造團隊信任的主題

★ 本集補充資料
1. Why some employees want to be micromanaged
https://www.hrkatha.com/features/why-some-employees-want-to-be-micromanaged/
2. “Am I being micromanaged?” – 8 Signs you work for a micromanager
https://www.honestly.com/blog/how-to-deal-micromanager-part1/
3.《與成功有約：高效能人士的七個習慣》79折 https://tinyurl.com/y7jkfl4u
4.《賈伯斯傳：Steve Jobs》 79折 https://tinyurl.com/yac8gsnj
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★ 本集快問快答：
當你面對微觀管理時，你都怎麼面對呢? 有什麼智慧小錦囊
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2. 你是幾歲當上主管?
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★ 本集私語：
本集有點衝擊我們傳統的觀念與經驗

★ 本集重點摘錄:
STRIVE TO BE HUMAN, NOT A BOSS 努力成為HUMAN,而不是老闆
帶人帶心的實際心法
1.展現同理
2.尊重和關心下屬的錯誤迷思與較佳做法
3.承認你的錯誤和你不足正在成長的領域
3.1 心理學: 展現脆弱與信任之間的關係
3.2 與下屬每周1:1 (一對一會談) 實作步驟, 方法 與tips
4.對下屬誠實和透明

★ 本集分點章節:
(00:01:20) 本集大綱
(00:02:20) 聽友主管真心話
(00:03:25) 讀書會內容開始
(00:04:42) 微觀管理Micromanagement: 事事干涉的龜毛上司
(00:08:10) 尊重關心下屬的錯誤迷思與實例分享
(00:10:11) 私人與專業工作的融合, 無條件的尊重
(00:16:22) 中場_聽友留言

★ 本集提到的過往重點:
Ep5.8.9.11 四種成為主管的路線以及致勝秘訣，
Ep13開始 進入了打造團隊信任的主題

★ 本集補充資料
1. 在商業管理中，微觀管理（英語：Micromanagement），亦作微觀管理學、微管理學、微管理或顯微管理學，一種管理風格，與宏觀管理的理念相反。 在這種手法裡，管理者透過對被管理者（員工）的密切觀察及操控，使被管理者達成管理者所指定的工作。

2. 《脆弱的力量》TED演講視頻中文字幕 18mins https://reurl.cc/9Z4xnd

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你喜歡工作跟生活mixed的程度是幾%呢? Ep18上(00:10:11) 所述 , 完全分離0%, 完全融合100% (渡假時/在家辦公, 睡在公司?...etc.)
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