【贈書】【好書分享：溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】​
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「有限遊戲有邊界和輸家，但『溝通』是一場無限遊戲，​
無邊界，不對立，能讓雙方的關係持續發展下去。」​
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試問，假設主管怒氣沖沖，揪著領子質問：「你這企畫書寫這麼久了，怎麼還沒弄好！？」身為一位孤苦無依的社畜，你該做出以下何種回應？（單選題）​
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（A）一巴掌拍開主管的手，傲慢整理衣領回：「我這件襯衫是亞曼尼的，要價十幾萬，你這個中年危機地中海賠得起嗎！？」​
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（B）摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦～催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。​
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（C）一言不合立刻辭職，加入連千毅與鄧佳華的直播頻道，不怕主管找碴，因為你家就是黑道。​
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（D）腦中跑過臨死前的走馬燈，猛然想起《溝通的方法》第35頁，以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管，覺察問句後的隱藏訊息，準確判斷主管期待的答覆，順利脫險，繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。​
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答案當然是C啦！不要徒勞無功轉鉛筆了！考試猜題選C的正確概率最高好嗎？何況做直播賣假貨多好賺，一秒鐘幾千萬上下耶～（如果明天沒看到我，可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹）​
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咳咳咳好的（爬上岸）～無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係，「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中，我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議；在生活中，光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼？就得學會讀心術通靈以至於觀落陰，買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸（好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了）（喂喂）。​
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也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧，便殘忍地把我們推進社會這個大染缸．．．拜託！你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎？許多人連講人話都做不到OK？不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的？​
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而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家，她沒有顯赫背景和亮眼學歷，從最低層一步一腳印幹起，與三教九流打交道的過程中，學會游刃有餘地建立人與人之間的連結（不是那種「連結」）。​
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具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上，才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術，以心理學、人類學、認知科學為基礎，融合個人實戰經驗，建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。​
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依據三萬多人的工作經驗談，書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議，並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景，讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板，適當應對職場與日常中的難題。​
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比如首章提到，溝通的先決在於「傾聽」，「傾聽」並非聽過就算，需要「結構化傾聽」，辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」？才能回應符合期望的答案。​
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例如女朋友說：「老闆『總是』讓我加班。」​
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嗶嗶嗶注意了！這題是陷阱題也是送命題！書中提醒：「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒，是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」，代表對方在抱怨、發洩負面感情，所以不要義正嚴詞提供具體建議，要先安撫他的心情，後續對話才有開啟的可能，也能提高生還機率！！
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又如，為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格，因人制宜，採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎（控制型）、孔雀（表現型）、貓頭鷹（謹慎型）、無尾熊（溫和型）和馬來貘花豆型（並沒有最後一種）。​
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老虎型偏好直切主題，別囉囉嗦嗦；孔雀型熱愛肯定讚美，而老虎孔雀型的複合型人呢？請送他去木柵動物園．．．呃不對！是令其在自我表現之際，也獲得掌控感。亦即，明明是你決定的方案，卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策，事情便能順利通過可喜可賀！​
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以個人遇過的主管為例，私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理，但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用，甚至會碰一鼻子灰，只好不戴高帽改戴綠帽（不對！！）。​
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究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩，不隨便誇人，亦不輕易接受誇讚，除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程，讓他有足夠的正面證據相信你，下放權力之外，讚美的突破口需如書中所言的技巧之一：「尋找對方與其所在群體之差異性。」​
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例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美（咦）上司你太厲害～太強惹～他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚；但換個角度，改讚許嘿美行事嚴謹，乍看嚴格其實處事公平，嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心（被巴頭）～​
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人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL，《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯（氣勢好像有點弱）。作者將浮動於人際間，捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化，並仔細分門別類、歸納整理，內容飽滿紮實，無冗詞贅句，每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書，彷彿拿到人生的攻略秘笈，只要對話能持續進行，『溝通』便是一場無限遊戲，暫停、快轉、通關皆操之在口/我（快輸入「上上下下左左右右ABAB」）（透露年紀）～​
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【抽獎辦法】如下：​
1、這裡有『三本』《溝通的方法》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。​
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2、留言請告訴我，你最想用溝通技巧解決什麼難題？例如：​
「《溝通的方法》：在談判上攻無不克、無往不利，說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶！！(嗶嗶嗶快叫警察)」​
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3、活動時間：即日起，至2021/10/2(六)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。​
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4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。​
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#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係

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【從哈利波特：魔法覺醒來聊聊IP沉浸感】

近期《哈利波特：魔法覺醒》這款遊戲，不管在聲勢上與營收上的表現都非常不錯。在中國，號稱是網易近幾年成績最好的遊戲之一；在台灣，雖然Google暢銷榜沒更新，但看一些第三方統計網站，應該至少是前三名成績，月收入要破個三億應該很容易。

不過這個遊戲也被些玩家吐槽與原著某些設定相去甚遠，譬如夜闖禁忌森林明明會被扣分，結果遊戲設定當後院在闖，或是麥教授的挑戰任務中可以使用酷刑咒等；但總體來說玩家的評論都是蠻正面的-遊戲還原了玩家對於原著，或是說對於"霍格華茲魔法學院"的想像。

其實我自己剛開始玩的時候也很意外，原本以為會做成MMO或是開放世界，透過大型的場景與動畫描繪出魔法世界的特色。但後來想想研發方的選擇也對，整個哈利波特最能夠吸引人的，應該是進入魔法學院中所體驗的人事物，就像是現實中的所有書迷，第一步踏入霍格華茲的感動......會講話的畫像，行走的幽靈，飛天的掃把，各種魔咒與看起來高深莫測的魔法老師。尤其我認為，對很多人來說，校園時光通常也是一生最值得懷念的時刻，而本遊戲正好讓很多麻瓜重新進行回味。

《哈利波特：魔法覺醒》並沒有強調再走一次原著劇情，其實許多成功IP遊戲，對於主線劇情還原的要求，似乎也不是這麼要求。一方面如果打著貼近原著為賣點進行改編，那完全照搬很難做出差異留住玩家，但若大膽針對劇情做任何調整，都不容易討好劇情黨。要在原著劇情上做出好的沉浸感，反而是看似簡單但風險較大的選項。

以台灣最常看到的金庸古龍相關改編遊戲來看，其所著重的幾乎都不是劇情，而是在角色個性武功的還原上，是否能滿足武俠迷的想像。玩家不太會想要看令狐沖重新走一次他被小師妹拋棄的人生，但會想要感受其在面對各種挑戰中的灑脫、精神與武學。

對每個IP對忠實粉絲而言，各種沉浸感的需求權重應該都不太相同。有的更強調場景氛圍的塑造(哈利波特)，有的強調角色人物的刻畫(金庸古龍IP)，有的則是遊戲機制的表現上(天堂RO遊戲IP)。做為發行，有時也會看到一些中小型遊戲廠商的IP開發提案，但很多對於玩家的喜好情感研究得不夠深入，造成IP改編看起來只是照搬，但找不到能觸動用戶內心的要點，也是比較可惜之處。

撇開IP單從遊戲本身來看，「沉浸感」很難被描繪且看出成效。如果是增加新卡、新人物或是新的玩法機制，都可以用數據來預測參與度，進而推估對留存或營收的幫助。沉浸感是一個無法被量化的指標，但即使是以輕薄短小以快速玩法機制為主的手機遊戲，強調沉浸感的遊戲也日漸增加。

像另一款近期上線《小小蟻國》，透過還原螞蟻在地底築巢堆積糧食抵禦外敵的生態狀況，帶入戰略遊戲的玩法(據說是黑道風雲的機制)，8月份全球收入據說也已達到1300萬美元以上，也是以沉浸感打造出獨特市場區隔的案例。

對許多人來說，沉浸感的表現優劣見仁見智，但好的表現通常要脫離一般玩法機制的俗套，做出些符合IP精神的差異化，就像《哈利波特：魔法覺醒》在每張卡牌的動態呈現方式，完全脫離了一般手機卡牌遊戲的套路，但又契合魔法元素，才能讓玩家新奇且沉浸其中。

除此之外，遊戲的行銷或營運也能協助加深遊戲本身的沉浸感。廣告素材也能完整玩家對於遊戲世界的理解。當年《皇室戰爭》的野豬騎士，以及官場類遊戲的各種劇情廣告，都讓新玩家加入遊戲前就產生一定的想像空間。我們自己投廣告時，也發現有劇情沉浸感的素材效果也比較好，後續的回收也較高。

當玩家心中認可了遊戲公司所描繪的世界，除了願意留下來，也會更願意為這個世界付出金錢。

■【投資小白4.0投資術：搞清楚自己的能力圈是投資第一要務】
#財經觀察

陸陸續續收到不少聽眾朋友詢問，身為投資新手，#到底要怎麼學習投資才好？其實這個問題有點算是大哉問，回答可以有千千萬萬個面向，可能有些人會回答要學技術線型，有些說要懂得看財報，也有人會說先存錢再說吧！　　
　　
這些答案都對，但我覺得有一點蠻值得來談談的，就是得先搞清楚市面上各種投資工具到底得對應什麼能力，而自己的能力能駕馭哪類型的投資工具。　　
　　
為什麼會這樣說呢？因為在財經圈這幾年，我觀察身旁的成功和失敗的投資案例，其實有不少就是去使用了超出自己能力的投資工具而釀下悲劇。　　
　　
舉例來說，聽到明牌立刻跑去買，但其實還不會看財報，根本無法分辨這檔明牌(公司)到底具不具備投資價值；又或者，不了解技術線型，結果也學別人去當沖，可能短期新手運賺到錢，但長期來看，賠率絕對比勝率高。　　
　　
很多人可能因此碰壁，而開始覺得投資太複雜、太難了，從此不碰投資，但其實只是工具沒用對罷了！　　
　　
同樣一筆錢，如果用對適合自己的工具，其實就能賺到該賺的錢，就跟女人擦保養品一樣，每個保養品都有不同成分、各種功效，沒有哪一瓶特別厲害，重點是要適合自己的膚質。　　
　　
也因此我在科技財經午報節目中，我依照現行比較盛行的 #投資工具，跟聽眾朋友分享了投資小白可以進步的四個階段，而這四個階段對應的四種投資工具，簡稱為：投資小白4.0投資術！　　
　　
👉投資小白1.0第一階段：#ETF　　
　　
如果你是投資超級菜鳥，不用懷疑，ETF絕對是你最好的朋友。ETF是被動追蹤一籃子股票的指數，上漲和下跌與這一籃子股票有關，因為是一籃子股票，所以風險已經被分散，相對比較安全。比較熱門的像是0050、0056，　　
　　
或是近期也有很多主題式ETF，例如5G、電動車、半導體等相關，美股方面也有很多ETF，如果不想玩台股，想投資美股，也可以從美股ETF入手，波動相對於個股小，而且放長期靠著時間複利，其實獲利也很豐厚！　　

👉投資小白2.0第二階段：#主動式基金　　
　　
如果你已經進步一點，不再是個超級菜鳥，可以試著去投資主動式基金，主動式基金是由基金經理人操盤，因此相較於ETF被動追蹤指數，主動式基金人為成分比較多，如果基金經理人很厲害，基金績效就會好，　　
　　
也因此對於投資人來說，需要多做一些功課，你得對於這檔基金的績效有比較深入的研究，也需要懂得比較同類型基金績效，選出你信任的基金經理人。　　
　　
美股方面，女股神木頭姊姊的ARK系列基金也是主動式基金，不少投資人就是信任他所以投資。而市面上主動式基金非常多，基金公司琳瑯滿目，可以參考基金排名了解。　　
　　
👉投資小白3.0第三階段：#選個股　　
　　
相較於ETF和基金都是投資一籃子股票，相對可以分散風險，「選個股」因為漲跌都跟單一一家公司營運有關，因此風險會比較高。　　
　　
不過要進到選個股的階段，最起碼，你得學會判斷一家公司的營運狀況到底好不好，意味著你得懂得財報分析，會看損益表、資產負債表，懂得算本益比，　　
　　
也願意花時間追蹤股利，毛利率、營收月增率、年增率的變化，才能最起碼挑到一個基本面不錯的公司，長期抱著享受股利發放與獲利成長帶動股價上揚的獲利。　　
　　
👉投資小白4.0第四階段：#當沖、短期波段操作　
　　　
短期波段操作，是許多投資人的最愛，可以短時間賺到大幅獲利，不過相對風險高，但是高風險高報酬，如果押對寶，有可能可以享受大幅的獲利，因此仍受到非常多投資人的青睞，也是最多人喜歡聽明牌的原因，在股市殺進殺出的原因。　　
　　
短期波段的「最短」應該就算是「當沖」，而這難度也是最高的，基本門檻是你得懂技術線型、籌碼分析，同時還要有絕佳的心智狀態，能快狠準的停損停利，做到違反人性的投資決策，到這個階段可以說是老手了！　　
　　
而同樣也算是比較困難的投資工具，還有包括選擇權和期貨，這些都屬於風險較高，投資小白初階不建議嘗試。　　
　　
以上就是我大致整理出的 #投資小白四階段對應的投資工具，建議大家在選擇投資工具時，可以先檢視看看自身的能力：我懂得財報分析了嗎？我會看技術線型了嗎？我知道籌碼怎麼看了嗎？我對總體經濟了解嗎？　　
　　
這時候再去選擇適合的投資工具，比較不會在搞不清楚的情況下摔跤，也比較知道自己在投資這條路上還需要補足什麼能力。　　
　　
投資最重要的就是不貪心，知道自己在什麼位階，做這個位階該做的事情，時間複利可以幫助我們賺到該賺的錢，只要我們了解自己，並有紀律的執行投資策略，相信時間會為你帶來你應有的財富。　　
　　
😊😊祝福各位。　　
　　
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今天這集要來開箱16樣的小米產品~~
也會分享我們使用過後，覺得哪些值得買？哪些我們覺得還好？
如果你也在觀望小米的產品，可以參考一下我們真實的心得哦！

00:00 新家裝潢日記 Ep#7
01:14 小愛音箱
02:07 體脂機
02:48 寵物剃毛機
03:25 掃地機器人
04:17 手持無線吸塵器
04:54 不銹鋼快速醒酒器
05:29 磁吸式附刀架
06:12 螺絲起子
06:36 電動螺絲刀
07:25 智慧攝像機
08:36 溫濕度計
09:04 辦公計算機
09:36 口袋照片打印機
10:31 電動沖牙機
11:20 自動感應洗手機
11:44 智能殺菌牙刷架

更多推薦影片：
●新家裝潢設計的5個取捨！新家日記 Ep#6
https://youtu.be/w1M72y-VHWI
●新家裝潢！5個不後悔的裝潢設計！新家日記 Ep#5
https://youtu.be/PR1t2sMuiBQ
●新家裝潢！主臥室、更衣室、兒童房間佈置！新家日記 Ep#4
https://youtu.be/HHCNZlcrq0A


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哈囉 我是Selena
我目前擁有許多斜槓的身份
是一位生活理財YouTuber / 房地產投資者 / S $chool 創辦人 / 作家 / 斜槓研究室音頻節目主持人

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我認為投資理財不是硬邦邦的致富工具
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#水電爸爸
幾個星期前看到有名的YouTuber把貓砂倒進馬桶裡產生的疑問
到底貓砂倒馬桶 馬桶會堵塞嗎? 排水管的情況又會是怎麼樣
這一集就來請出"王座"實際測試看看 礦物砂 豆腐砂 松木砂倒馬桶沖會不會堵塞

馬桶王座說明堵塞情況:
https://youtu.be/1iKrUNpRDPk
馬桶堵塞解決案例"
https://youtu.be/y1bz4UUBvlk


感謝太平洋電線電纜
https://www.pewc.com.tw/tc/p2-products-7-2.php

⚡水電爸爸頻道:
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每周五晚上6點半固定新影片
每周一不定時上片

喜歡水電爸爸的朋友歡迎多多分享!!
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今天我們特別要和你聊聊《 IKIGAI富足樂齡 》這本書， IKIGAI 是一種日本哲學，而翻譯成中文則為生命的意義。大約在三年前，我無意間在美國的圖書館看到這本書，也開始對這個生活哲學深深著迷，最近 IKIGAI 終於被台灣的文經社翻譯成繁體中文版，因此今天我們邀請到文經社的主編輯昭儀，來和你聊聊 IKIGAI 的概念、書中會分享找到長壽、幸褔和滿足身心靈的生活方式、沖繩人有什麼特別的飲食法或生活哲學、我們又能夠怎麼從生活中尋找意義，找到心流、活在當下，並且過得更開心、更富足。

? 全文觀看? https://zoeyk.co/ikigai富足樂齡/

*分段大綱*
4:35 聊聊這是一本怎麼樣的書？作者要傳達的理念是什麼？

6:13 簡單介紹一下何謂 IKIGAI ，由哪四個元素所組成呢？

8:49 讀完這本書後你有什麼心得？本書有沒有哪個章節或故事是你最喜歡的？為什麼呢？

12:05 本書用許多案例來解釋「擁有 IKIGAI 」之後的人生長什麼樣子，其中最吸引我的就是「意義治療法」，對你而言，你覺得生命的意義是什麼？

18:37 書中訪問了許多在沖繩的長壽人瑞，發現他們的 Lifestyle ，包含運動、飲食、社會價值觀都大大的影響著他們心靈的富足程度。你認為就「飲食」而言，有沒有真正能讓我們維持身心靈健康的飲食療法呢？

22:18 書中有許多章節討論「心流 Flow」的極致狀態，而許多科學研究也證實，當你能夠真正的體驗「當下」，你的感官會被放大，更能讓你有活得有意義的舒心感受，你認為我們要如何鍛鍊自己進入心流狀態呢？

26:27 想要活得長壽、活得健康，其中一個重要元素就是要知道如何排解情緒與生活壓力，壓力與焦慮容易使人衰老，你自己有沒有什麼減壓的方法來補足生活元氣呢？ 

32:00 沖繩人認為「每一個人都擁有 IKIGAI，有的人已經找到並能時時刻刻感受到 IKIGAI 的存在，而另一些人則還在尋找未曾露面的 IKIGAI 。」你認為大部分人找不到自己 IKIGAI 的原因為何？

37:45 你認為的「理想生活」是什麼？
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