[爆卦]台灣 大哥 大 手機保險PTT是什麼?優點缺點精華區懶人包

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台灣 大哥 大 手機保險PTT 在 ShaNice食光旅人筆記 Instagram 的精選貼文

2021-03-07 09:34:31

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事情是這樣的啦

上個禮拜我媽的手機鏡頭壞掉,並拿去台哥大維修
台哥那邊就說因為他們沒有備用機下
直接叫我媽續約一隻新手機
並且在原本合約還沒到期下,繼續在簽2年合約

因為我記得以前有新聞有講說
台哥大的復原者專案是可以提供備用機的
我不知道甚麼原因下 台哥的人直接叫我媽續約拿一隻新手機
再叫我媽手機回來後再拿去賣掉就好

想請問這在電信業的SOP是這樣的嗎?
在一般門市沒有備用手機的狀況下
是直接叫客人考慮續約拿新的嗎?

然後說一下,這是直營門市

最後。台哥的人又說那隻手機修理不好,要我媽貼2千換手機,又是另一件事了 = =

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.103.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1629615019.A.FF8.html
※ 編輯: hirokifuyu (36.236.103.25 臺灣), 08/22/2021 14:51:32
gginin007 : 台哥大 嘻嘻 08/22 14:52
BMW666 : 基本上就是你媽被洗而已 08/22 14:52
BMW666 : 哪個電信都一樣 08/22 14:53
BMW666 : 貼2千換手機通常是因為復原者方案就是這樣 08/22 14:53
BMW666 : 備用機是看門市有沒有貨+客人夠不夠羊 08/22 14:54
我以為服務業的SOP是連絡附近門市有沒有備用機
再請客戶過去拿說 因為我家附近有5家台哥 2家直營 3家特約
都沒有備用機我覺得不太可能
甚至還有一家是號稱高雄最大間
※ 編輯: hirokifuyu (36.236.103.25 臺灣), 08/22/2021 14:55:01
BMW666 : 去通訊行的話會更慘 08/22 14:54
RG5678 : 唉,被洗機了 08/22 14:55
※ 編輯: hirokifuyu (36.236.103.25 臺灣), 08/22/2021 14:56:21
BMW666 : 那真的是”你以為”而已 08/22 14:56
BMW666 : 我月初剛從台哥大客服離職,只能說直營門市人員已 08/22 14:57
BMW666 : 經算不錯了,遇到通訊行或加盟搞不好還會被兇 08/22 14:57
BMW666 : 台哥大只有直營會提供備用機,但庫存也是要請客服 08/22 14:59
BMW666 : 幫你查,再自己過去拿 08/22 14:59
但是我懷疑,也有沒有可能是真的是門市人員再搞
4年前同一家店 我的手機共壞掉2次
這2次過去問的時候 都說備用機都被借走了
並且我每隔一周去問的時候都是同樣的答案
因為這樣 我就馬上NP到種花了
force5566 : 幫QQ 08/22 15:00
※ 編輯: hirokifuyu (36.236.103.25 臺灣), 08/22/2021 15:06:32
a556655a : 這太扯,直營跟詐騙集團一樣,是我的話一定不會善罷 08/22 15:06
a556655a : 甘休 08/22 15:06
democrat : 都買哪些手機啊...這麼容易壞 08/22 15:08
iphone 6 因為我都放在屁股口袋,都被壓到變形
a556655a : 備用機缺貨沒關係,叫人續約買新手機,修好再賣掉是 08/22 15:08
a556655a : 三小 08/22 15:08
※ 編輯: hirokifuyu (36.236.103.25 臺灣), 08/22/2021 15:09:36
abc10808 : 好扯== 08/22 16:43
Aaso : 比較訝異真的有人買這種保固 08/22 16:43
abc10808 : 不過我媽也是很愛自己跑去門市給人薛,跟他講還不信 08/22 16:45
abc10808 : 不聽我的,但想想還是算了反正不是我的錢..... 08/22 16:45
Aaso : 只能說羊真的很多 08/22 16:45
hirokifuyu : 所以說我媽現在已經退出保險了。他覺得繳這麼多保費 08/22 18:00
hirokifuyu : 還要貼錢拿新手機很不合理 08/22 18:00
hirokifuyu : 據說退租的時候店員的臉色很臭 08/22 18:01
RJYB : 通訊行真的不要去! 08/22 18:31
lamigo520 : 自己買手機保險比較划算,年繳2500,一年保修三次 08/22 19:21
plokiju0712 : 又抓到一隻,電信業SOP是先洗1399.不行就699 08/22 20:57
sinohara : 有保險就是另一個故事了 之前有過A51結果換垃圾MTK 08/22 20:59
thankmilk : 關鍵字:台哥大 08/22 21:11
lianpig5566 : 電信業的水準大家都知道...... 08/22 22:05
lianpig5566 : 只有中華直營這種沒什麼業績壓力的比較好 08/22 22:06
kissung : 苔割、不意外 08/22 22:27
h5347366 : 樓樓上又知道中華沒業績壓力不會亂洗了?? 08/23 00:10
KadourZiani : 借問一些。現在還有台哥4G不限速吃到飽319名? 08/23 04:05
KadourZiani : 借問一下。現在還有台哥4G不限速吃到飽319嗎? 08/23 04:05
micehi : 換另外一家門市 08/23 16:13
chiwei06 : 看到中華沒有壓力我笑了 只能希望總局的姊姊們不要 08/23 23:25
chiwei06 : 退休了 08/23 23:25
u9925720 : 備用機每個門市存貨本就不一定,調貨也不一定較快, 08/24 00:01
u9925720 : 可能就自己另外拿較快,不過長輩也不一定想這樣, 08/24 00:01
u9925720 : 還是跟長輩一起去較清楚 08/24 00:01

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