【十六分之一｜ep7 用鑽石理論讓台鹽成為「最幸福企業」】 上週跟大家提到我如何運用「開源節流」的策略，讓台鹽在三個月內轉虧為盈。今天來跟大家分享我又是怎麼讓台鹽成為「全台灣最幸福的企業」。 我擔任台鹽董事長時，將我所提出的「鑽石理論」視為公司的核心價值，而這個理論的結構就是「最低的價格、最好的品質、最快的服務」。當時我立下一個規定，要求員工「電話鈴聲響三下以前一定要接起來」，以確保能提供最快速、有效率的服務。 此外，我也經常跟員工們強調：「顧客的抱怨是天使的聲音，抱怨的顧客是公司親密的愛人」，而我們的目標是要「超越顧客的需求」、要「寵愛顧客」。我也常常跟員工說，「你的薪水不是公司給你的，是顧客給你的，所以老闆、公司其實都不重要，只有顧客才是最重要的。」 當「以客為尊」的核心價值建立起來後，整間公司就會改頭換面，而「鑽石理論」也讓台鹽開始賺大錢。 在我的任內，每位員工最少可以領到12個月的年終獎金，也因為當時員工待遇很好，台鹽被排名為「全台灣最幸福的企業」。 將這樣的核心價值放在政治領域，也就是我經常提到的「三十年磨一念，以民為念」。我總是將民眾的聲音、需求擺在第一，即使遇到任何的困難也不會改變。我將運用企管的專長、以城市CEO的身份，持續為民服務，打造能讓所有人驕傲的「睛點桃園」。 #台鹽 #鑽石理論 #以客為尊 #睛點桃園 #城市CEO鄭寶清 #2021 #2021年 #daily #day #日常 #日常生活 #日常分享 #生活 #生活分享 #桃園 #桃園市 #桃園區 #桃園人 #政治 #政治人物

#關於政府召集退職護理人員 #急診543 台灣護理人員長期低薪 薪水是世界排名吊車尾 護病比高、工作量大、夜班人力不足 下班累死了還要去上學分課程 每三年固定花錢花時間去考急救證照 不然就沒獎金、沒考績 平常根本不重視在白色巨塔的我們 現有疫情擴散 第一線急重症全部都忙到快升天 台北市政府才想出要召集退職醫護 開的薪水一天$7500/12hr $5000/8hr 直接比醫院護理師薪水翻倍再翻倍？ 看著前同事們每天像上戰場一樣拼命 為了保護家人甚至不敢回家 待在家防疫變成他們最奢侈的願望 每天戴n95+外科口罩 講話都要用吼的病人才聽的到 臉都被n95壓到破皮 還有醫生忙到8小時才第一次解尿 更不用說全身濕了又乾、乾了又濕 又黏又不舒服！ #學長不穿內褲了直接穿泳褲上班 忙著重症病人插管急救都沒空喝水尿尿了 還要應付一堆搞不清楚狀況的台灣鯛 一直靠腰等很久、態度差！ 掛完號還找不到人搞失蹤... 一堆不付錢沒領藥就跑掉😡 #辛辛苦苦照顧別人卻一天到晚被罵 請病人離確診個案遠一點！還被嫌態度超差 一開始政府根本沒宣導採檢需求 導致民眾一窩蜂擠爆急診、造成急診癱瘓 #無知才是可怕的？ 出門的感染機率真的很大 無接觸史、沒症狀就乖乖待在家裡 不需要採檢！ 全國三級防疫❗️大家記得‼️ #只要出門就必須戴上口罩。 下樓拿包裹、倒垃圾都要戴口罩😷 未戴口罩將依傳染病防治法開罰。 聽說已經有幾百個退職學姊來救援了 一句 #國家需要您 我們就犧牲家庭、付出奉獻了 當疫情結束後 國家、政府會感謝我們嗎？ - 照片by 急診金牌🏅️學姊所授權 - #衛生福利部 #台北市政府 #新北市政府 #護理師 #白色巨塔 #醫院 #醫院日常 #急診日常 #急診室 #新冠肺炎 #防疫 #護理日常 #nurselovefoods

🤧#存第一桶金 奮鬥中？ 😔想存錢卻總是 #存不了錢？ 🤔準備好你的 #未來責任 了嗎？ 《#存錢 是為了能花更多的錢，這只是萬事起頭難的第一步》中集    你所認知的「存錢」是把每個月花剩的零頭再存起來就好嗎？你還沒突破弔詭的盲點發現這樣花錢月底根本都是零剩餘嗎？究竟要怎麼做才能擺脫每個月發薪水時都像重新站上敗部復活的殘酷舞台呢？當時的我盤算，既然在月領三萬多元時我都能生存下來，那麼現在大於三萬的部分總該可以存下來了吧？有了這樣的想法之後，只要一有「收入」進帳，我就會先把計畫要「儲蓄」的金額扣著不動，其餘的才是我能去運用消費的「支出」，「收入－儲蓄＝支出」，打破從前的思維，培養出更有紀律的存錢習慣，終於讓我能開始慢慢的將錢存下。     無底薪的那兩年，我出了一場車禍，呃…好吧，應該說是我自己雷殘了（笑）。在最該吃苦的20+歲月裡，不論是風吹雨打我都是天天騎著機車來回上下班，奔波於整個台北跑客戶，我必須承認我騎車的技術並不是很優，以至於在一場塞整段橋的上班車陣中，邊走邊煞沒催好油門，莫名其妙的就連同車一起緩慢的倒在地上（笑），這一摔雖然沒有斷手斷腳，但兩腳膝蓋的新傷引發起多年前的舊傷，兩腿皆廢下，我將近一個月的時間都無法下床正常走路，一個月過去了，即使終於能出門，每一步行走也都需要麻煩別人攙扶，就算我燃起多大的雄心壯志，痊癒之前根本別想要去跑業務。還記得我是零業績零收入嗎？發生意外無法賺錢的那幾個月裡，我天天都在啃食自己為數不多的老本，焦急徬徨的不知道下一筆收入在哪裡？何時才能發生？眼看存簿餘額的位數越來越少，開頭的數字也越來越小，最終還是花到總資產只剩幾百塊錢，有一些戶頭裡的零錢甚至還要透過相互轉帳，才能勉強湊成一張領得出來的鈔票面額，實在萬不得已，只能先跟友人借來一小筆擋擋我已經燃燒殆盡的財與人，日日等著醫療險的理賠金入帳好拿去償債，這是我人生中最趨近於破產的一次，當然，我也只允許我自己這是唯一的一次。     不想存錢的人其實也都了解身為月光族的風險，哪天要是發生意外災害是會需要一大筆急用金的，可他們對旦夕禍福難以預料的意識卻相當模糊，我一直都這麼認為，整座台灣島天天都在上演各式各樣奇形怪狀的車禍，很多肇事原因都不是因為受害者的開車技術差，而是「運氣不好」的遇上危險駕駛，不用多，一次就可以支離破碎，如果你也是很難存下錢的人，我希望你能認真的思考，一次就好，存下一筆備用金對無常的人生究竟有多麼的必要，你絕對有權力過你想要的生活方式，但也請你不要忘記肩頭上該扛起的責任，為人子女的你上有兩老，有一天也將會下有妻小，現代人多數比例都是晚婚，當你的孩子呱呱落地來到這個世上時，你年邁的父母也都在過退休生活了，如果這時雙薪家庭的你們懷上第二胎，太太又因為身體的因素暫時無法工作只能靠你賺，突然被上中下三代開銷同時夾擊的你，立即就得繃緊神經調整好備戰狀態，要是在這最不容許出事的時刻，你又因為負荷不了兩頭燒的壓力病倒在床，唯一的收入來源就此終止，能怎麼辦？這時候就算你終於開竅，想要存錢了，但現實生活也早已把你榨到乾扁沒錢可存了，「才不會這麼衰？」這種情況在這個世代普遍到連屋漏偏逢連夜雨都算不上。     從低谷爬出來後，因為種種因素，我跳進銀行開始當起理專，這次更絕了，公司給我的底薪竟比我的第一份工作還要低，好的，就當我過往的資歷跟銀行差了一個銀河系不能被認可，只值這菜鳥身價，沒關係，給我舞台就行，我自己闖。這三份工作雖然也算是跨產業，但對於有相關背景經驗的我而言要做的內容其實很相似，迅速就能適應銀行環境，終於在這兒找到歸屬感，落腳生根，每一天我都幹勁十足的逼自己一定要想方設法產出今日業績，開張就開紅盤，獎金滾滾落袋，我也總算能正式啟動存第一桶金的計畫。  《待下集》  梅姬LU✍ #maggielulumaggie 國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢，橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷，從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角，躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理，攢夠經驗值，匯聚能力，決定成就翻新。抓住那一亮閃，頓點的體悟，雕琢創作，關於自我成長，兩性相處，投資理財，工作職場，滑雪學習。