為什麼這篇台灣大哥大漫遊設定鄉民發文收入到精華區:因為在台灣大哥大漫遊設定這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者changyuheng (Henry)看板MobileComm標題[心得] 台灣大哥大漫遊上網吃...
更新一下,後來經過板友提醒,回去看廣告簡訊,
上面確實有提到離開優惠區域後會以原價計收漫遊上網的費用,
因為是我自己理虧,所以向大家道歉,抱歉先前的資訊有些誤導。
不過台灣大哥大的客服人員還是幫我用很優惠的方案處理掉了高額的漫遊費用,感謝他。
雖然因為有事先提醒,所以就不能再說這是一個「雷」了,
不過我想這的確是一個不方便的地方,不小心還是會發生,希望日後系統能更加人性化。
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台灣大哥大在一些國人常去旅遊的國家,
有提供非常駐、暫時申請開通的計日型漫遊上網吃到飽服務,
例如:
https://www.taiwanmobile.com/travel/roamingCountry/index_1.html
https://imgur.com/nFTxo1i
這個服務非常便利,我想許多不想換 SIM 卡的用戶都會使用。
但這個服務有一個雷,就是開通以後,一旦離開優惠區域,就會以漫遊上網原價計費。
舉例來說,假設一個人從台灣經日本轉機到美國,在過境日本候機的時候,
申請了日本一日漫遊上網吃到飽服務。接著在 24 小時內,他又坐飛機抵達美國。
此時因為日本的吃到飽服務還在有效期間,所以一打開手機的漫遊功能,
就會以漫遊上網的原價計費。
原價非常貴。
之所以說這是一個雷,是因為一般來說,門號在電信業者那邊的漫遊上網功能是關閉的。
也就是說,如果沒有特別申請開通,人在國外時,即使開啟手機的漫遊上網選項,
也會因為電信業者那邊不通,所以不會真的啟用,因此不會產生費用。
不過一旦申請了以日計費的漫遊上網吃到飽服務,
就算本來門號業者那邊漫遊上網的功能沒開,
在服務的有效期間內,功能一樣會被暫時開啟。
這樣的設定是系統需要,我覺得沒有問題。
但是有效期間離開申請區域,不暫停漫遊而以原價計費,
應該就違背了許多使用者的心理期待……至少我就踩到了。
我從中華電信 NP 過來之前,也有類似的使用經驗,不過中華電信的設定是,
一旦離開優惠區域,就會暫停門號漫遊上網服務,所以使用者不會被收取其他費用。
https://www.emome.net/international_roaming_plan/daily
https://imgur.com/T16Fld6
相比之下,中華電信就友善許多。
目前正在跟台灣大哥大爭取免除以原價計費的部分,因為雖然官網上有註明,
但是人在國外收到的廣告簡訊上並沒有特別提醒,
而且也覺得這樣的系統設計有違使用者期待。
有後續再跟大家 update。
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https://github.com/changyuheng
一本紅塵心中陳,夜夜頁頁念佳人。 - 珩 2018
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中華電信是沒申請就不會開通,開通後離開申請區域會自動暫停。
所以我的手機上的漫遊選項一直都是打勾的,不會有費用問題。
我的 case 是在日本上飛機前手機沒關漫遊,接著開飛航,到了美國後從飛航切回來,
切回來後到申請美國計日型優惠的一小段期間,就被收取高額費用。
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: changyuheng (114.34.172.18 臺灣), 08/02/2019 11:45:28
※ 編輯: changyuheng (114.34.172.18 臺灣), 08/02/2019 13:31:55