作者shelly42401 ()
看板MobileComm
標題[問題] 台哥大預付卡國外收漫遊簡訊
時間Sat Dec 30 17:15:42 2017
各位版上的大大好
小妹目前人在日本,持打工簽預計停留一年,
為了以最便宜的方式保留原來門號,我將合約從中華移到台哥大預付卡。
(只有台哥大預付卡在日本可以收到漫遊簡訊,因為上網訂機票住宿等都常需要收
信用卡的動態確認碼,所以需要這項功能)
結果我人到日本之後要買機票發現收不到簡訊,
網路查發現可能是當初門市人員沒有幫我開啟語音+網路漫遊功能,
剛剛從國外打漫遊電話至台哥大客服詢問,她說會幫我開啟,
且開啟之後就收的到簡訊了(他說等15分鐘然後重新開機)
但我還是他媽的收不到阿阿阿阿阿阿阿阿
卡內已沒錢,想要線上儲值,台哥大官網門號首次登入又需要收認證簡訊確認...
線上客服申訴了三次連個屁都沒收到
請問版上有大大使用過台哥大預付卡在國外成功收到簡訊的嗎?
謝謝大家的閱讀。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.220.235.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1514625344.A.500.html
推 my9005 : 用Skype打+886809000852免費12/30 17:28
→ my9005 : 儲值有免登入會員的方式快速儲值12/30 17:29
謝謝m大,其實我可以請在台灣的家人幫我打客服或至門市儲值,但主要還是想解決收不
到漫遊簡訊的問題((跪
※ 編輯: shelly42401 (220.220.235.31), 12/30/2017 17:31:28
推 my9005 : 語音和網路漫遊的設定是分開的,你再打一次客服,跟 12/30 17:35
→ my9005 : 他說你要開通國際漫遊功能!12/30 17:35
→ my9005 : 然後確定你手機有沒有已經註冊到日本的電信業者了12/30 17:36
客服是說兩樣都幫我開通了,有無註冊到日本電信業者是什麼意思呢?
※ 編輯: shelly42401 (220.220.235.31), 12/30/2017 17:39:37
推 ninikiwi : 你手機上有顯示哪一家的漫遊了嗎12/30 17:40
→ ninikiwi : 例如顯示SoftBank 在上面之類的12/30 17:40
→ ninikiwi : 沒顯示就是沒註冊到當地電信12/30 17:41
手機是顯示只能緊急通話冏
n大說的是日本漫遊通那張預付卡才需要,還是一般的台哥大預付卡在國外也是需要這樣
呢?
因為剛剛請客服開通時他是說只要開啟語音漫遊我就可以收到簡訊了,但根本沒有...QQ
※ 編輯: shelly42401 (220.220.235.31), 12/30/2017 17:49:21
推 coolyu823 : 感覺是手機問題比較大12/30 18:07
→ bitlife : 漫遊有語音和網路,簡訊應該是算在語音這部分沒錯12/30 18:08
→ bitlife : 另外如果家人有台灣大月租門號,可以家人用月租幫預12/30 18:10
→ bitlife : 付卡儲值功能幫你先儲值 12/30 18:10
推 alphish : 你知道日本的電話頻段跟台灣不太一樣這件事嗎? 12/30 18:24
→ alphish : 你的手機會不會根本就不能在日本用? 12/30 18:25
推 ting74942 : 如果是iPhone 應該頻段沒問題吧 12/30 18:26
→ FragrantBlue: 請家人幫你把預付卡轉月租,SIM卡寄過去日本最快12/30 18:26
→ FragrantBlue: 日本有2100,台灣每隻3G/4G手機都可以用12/30 18:27
→ bitlife : 要用哪個門號收簡訊,該門號就要開語音漫遊. 日本漫 12/30 18:32
→ bitlife : 遊通則是開通時會幫你語音網路都開,那張漫遊通本身 12/30 18:32
→ bitlife : 也有號碼,若有餘額也可以用來收簡訊才對 12/30 18:32
→ bitlife : 要注意漫遊通的卡一開始只有買網路,沒有任何語音餘12/30 18:33
→ bitlife : 額可用,要另外儲值語音12/30 18:33
謝謝大家的回覆,我剛剛終於收到遲來的簡訊了((淚
原來不是15分鐘是要等一個半小時......
手機顯示像樓上n大的回覆一樣有浮Softbank了QQ
※ 編輯: shelly42401 (220.220.235.31), 12/30/2017 18:46:35