為什麼這篇台灣大哥大客服app鄉民發文收入到精華區：因為在台灣大哥大客服app這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者olmtw (支持htc，支持台灣貨)看板MobileComm標題[新聞] 專攻行動客服 台灣大...
專攻行動客服 台灣大手機APP破500萬下載人次
台灣大哥大宣布，「台灣大客服APP」累積下載超過500萬次，單月登
入人次突破300萬，並創下超過1000萬次功能點擊。「台灣大客服APP
」趁勝追擊。在APP祭出會員專屬的「限時好康」，一舉讓點擊率激
升，單月兌換優惠券更超過5萬份，創造超過千萬的零售產值。
台灣大表示，目前「台灣大客服APP」除了每個月提供高達約1000萬
次的帳單、合約、資費等門號資訊查詢，也有愈來愈多用戶選擇用行
動客服進行繳費/儲值、漫遊優惠及續約；目前「台灣大客服APP」每
個月提供超過400萬次申辦及異動服務，佔台灣大逾6成的客服總量。
台灣大指出，「台灣大客服APP」不但是國內率先發表的電信客服APP
，簡單直覺的介面讓該APP在Google Play的用戶評分高居國內電信業
之冠，在生產應用類熱門下載更常居前3名，並在去年入圍全球電信
界權威大獎「世界通訊獎」獎 (World Communication Awards)的「
用戶體驗 」(The UX Award)獎項，是全世界唯一以客服APP入圍該項
殊榮的電信商，今年用戶又再創下新高，台灣大將瞄準行動客服龐大
且穩定成長的流量，開展會員經濟。
為了搶攻會員經濟，拉高用戶黏著度，「台灣大客服APP」於1月下旬
推出限時好康優惠的新版位，首月就成功吸引近10%的用戶眼球，進
行點擊瀏覽，兌換超過5萬份優惠券。用戶優惠券兌換數量最多的是
美食餐廳，佔總數量的72%，其中又以連鎖速食餐廳最受歡迎，其次
為日用品、茶飲等，而1-2月適逢年節，服飾與禮盒類型優惠也非常
熱門。（林彤潔／台北報導）
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190321/1537247/
心得：
原來台灣大這個APP這麼厲害，還屬於生產力應用的類別，我個人以前好像也幾乎沒用
現在用中華電信依舊幾乎沒點開過，也不知道點開要做甚麼
--
◆投票名稱: 八卦板板主選舉
選 項 總票數 得票率 得票分布
olmtw 2017/07/01-2018/02/28 19 票 1.52% 0.87%
olmtw 2018/06/23結果揭曉 43 票 4.06% 2.69%
超越0.87%，感恩有您
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1553160357.A.706.html
推 nerolanx : 不是會被貼心的店員主動安裝嗎？ 03/21 17:29
→ monmonder : 順路去繳個帳單就要幫我裝影片和音樂 老實說很煩... 03/21 17:30
推 klandakuei : 蠻多都洗出來的...去門市繳費店員都會叫你幫忙安裝 03/21 17:38
推 kleinejing : 中華的客服APP我都用來線上繳費丫～挺方便的 03/21 17:46
推 superprada : 會不會是自己家的機子出廠就安裝了 03/21 17:47
→ superprada : 台哥大有出自己的貼牌機 03/21 17:47
推 wangtenghong: 老實說台哥.台星App能條碼繳費.查網路用量.金額,都 03/21 18:04
→ wangtenghong: 不錯用 03/21 18:04
→ beetlej : np前用過，介面比中華簡潔直覺 03/21 18:09
→ beryle : App可用信用卡繳費不用出門很方便。 03/21 18:10
噓 cygnusracing: 店員幫老人洗多少下載量，不用說出來嗎？ 03/21 18:11
推 sr20detll : 條碼繳費不賴 03/21 18:14
推 supermars : 台哥大APP不錯用啊!沒必要亂噓吧~ 03/21 18:20
推 jeantw0920 : 申請輕量型漫遊優惠，有去下載中華客服APP，平常用 03/21 18:45
→ jeantw0920 : 來查帳單很方便。 03/21 18:45
→ q2520q : 台哥app是蠻好用的啦 03/21 18:51
→ Irenetaka : 中華APP點進去申請漫遊或名下如意卡儲值買上網很方 03/21 19:07
→ Irenetaka : 便 03/21 19:07
推 mtcoat : 台哥app蠻好用的 線上更改資費 綁定信用卡繳費 很 03/21 19:09
→ mtcoat : 方便 03/21 19:09
推 redkiss32 : 我都用台新app，覺得就夠用了繳各大的帳單都能用 03/21 19:57
推 fang523 : 台哥APP蠻好用的啊，能直接條碼繳費，查流量什麼也 03/21 20:54
→ fang523 : 都方便 03/21 20:54
→ breakhart : 店員壓力好大喔 03/21 20:57
推 RiverPhoenix: 應該是門市店員善意協助安裝^ ^ 03/21 22:08
推 frenk850501 : 繳費查帳很好用啊 03/21 23:21
推 aptiva : 店員逼客人下載 03/21 23:50
→ YOUNOOB : 繳費是真的很方便，但晚上網速...... 03/22 07:53
推 aasssdddd : 台哥app很方便 不用去my鳳 預付方案又甩中華一條街 03/22 08:30
推 double5915 : 台哥大跟中華的APP都蠻好用的啊 03/22 09:10
推 momocola : 看來電信客服app都不錯用，我用中華app查未出帳， 03/22 09:24
→ momocola : 申請漫遊或繳帳單也方便，操作也簡單 03/22 09:24
推 wuliou : 其實還算好用 我自己主動裝的 03/22 09:31
→ w113353 : 台哥app是真的滿方便 03/22 11:19
推 eric105 : 中華APP查合約、用量、繳費或申請漫遊都方便 03/22 11:58
推 guguchi : 推樓上，中華台哥都有用過，中華的帳務合約資訊較好 03/23 07:20
→ guguchi : 檢視且透明，台哥單純首頁給個較大圖像畫，但廣告較 03/23 07:20
→ guguchi : 多，未出帳資費也未與實際合約同步。 03/23 07:20
推 thankmilk : 我之前去門市繳個費就被善意安裝了 要衝量還不簡單 03/23 11:13
→ thankmilk : 通常都用來查合約 用量 繳費 這些功能哪家沒有啊XD 03/23 11:14