[爆卦]台灣大哥大客服續約是什麼?優點缺點精華區懶人包

雖然這篇台灣大哥大客服續約鄉民發文沒有被收入到精華區:在台灣大哥大客服續約這個話題中,我們另外找到其它相關的精選爆讚文章

在 台灣大哥大客服續約產品中有9篇Facebook貼文,粉絲數超過32萬的網紅野蠻王妃(yifenko),也在其Facebook貼文中提到, #現貨倒數100支 #預購要等到10月 #購買即贈網卡收到馬上可以使用 開團第一天就賣掉300支的 #Herowatch兒童智慧手錶,目前現貨三色都剩不到50支囉! 喜歡的朋友請務必把握最後現貨~早買早收到喔! ⌚️表單:https://gbf.tw/0duke 🌈目前三色排行 1.粉色 2....

  • 台灣大哥大客服續約 在 野蠻王妃(yifenko) Facebook 的精選貼文

    2021-09-16 13:32:18
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    #現貨倒數100支
    #預購要等到10月
    #購買即贈網卡收到馬上可以使用

    開團第一天就賣掉300支的 #Herowatch兒童智慧手錶,目前現貨三色都剩不到50支囉!
    喜歡的朋友請務必把握最後現貨~早買早收到喔!

    ⌚️表單:https://gbf.tw/0duke

    🌈目前三色排行
    1.粉色
    2.黑色
    3.藍色

    📀必買重點
    •專為兒童研發,日曆、鬧鐘、課表、好習慣紀錄
    •安心google定位、免費視訊電話、語音文字訊息
    •奈米科技防水,日常洗手、流汗都沒問題
    •上課禁用時段功能、遠端關懷看看/聽聽
    •可拆式電池方便替換,超長待機時間三天
    •藍芽耳機聽音樂、200萬畫素相機通訊
    •預設電話號碼,安心攔截未知來電

    -

    📀最佳方案
    •開團下單即贈送6個月台灣大哥大網卡,放入手錶立即啟用
    •網卡每個月提供1GB網路流量,基本的聯繫電話視訊、訊息都非常夠用
    •未來可於App上直接續約,費用600元/年
    •網卡提供的網路服務可以網路通話、視訊、留訊息,並無提供電信服務(門號)
    如需電信服務,可自行至電信公司申辦電信兒童卡。

    📀附送配備
    智慧手錶x1、螢幕保護貼x2、充電頭x、網卡x1
    王妃團加贈:備用電池x1、螢幕保護套x1、網卡延長一個月

    📀 #商品特點
    •〚1.54吋大螢幕〛:大錶面的圖像清晰,讓小朋友能直覺使用,輕鬆上手。

    •〚200萬畫素相機〛:基本的親子日常通話視訊、即時拍攝。
    •〚奈米科技塗層防水〛:可抵禦運動流汗、日常洗手。
    •〚650mAh可拆式電池〛:
    附有備用電池,手錶忘記充電時也能迅速接續使用。

    •〚孩童安全定位〛:
    家長app提供google圖資定位,隨時掌握孩子行蹤。

    •〚資安安全〛:
    Herowatch兒童智慧手錶的網路安全規範與銀行網銀同等級資安規範,使用Google Maps,重視通訊資安,保護孩子資訊不外流。

    •〚禁用時段、功能鎖定〛:
    家長可彈性設定上課的禁用時段,避免小朋友分心。也可以鎖定手錶的部份功能,避免小朋友整天緊盯螢幕,保護視力且適當使用。

    •〚遠端看看/聽聽〛:由家長app直接撥出,手錶自動接起,即可立即遠端觀察孩子周遭的聲音、畫面,手錶不會聽見聲音或顯示畫面,不打擾小朋友生活,讓家長更放心。
    •〚通話/視訊/語音〛:提供基本通話、視訊通話、語音訊息、圖像文字訊息,多種方式都能讓家長與孩子的溝通聯繫更順暢。
    •〚SOS緊急求助〛:可事先設定3組電話號碼,孩子只要長壓開關鈕7秒,手錶就會立即依序撥出,緊急時刻幫助孩子。

    ▌常見QA ▌
    〚有關使用/設備〛
    Q1.學校可以帶智慧型兒童手錶嗎?
    建議先問問學校導師是否可攜帶使用。Herowatch兒童智慧手錶擁有禁用時段功能,家長可透過app來彈性設定停用時段、功能權限,避免小朋友分心。

    Q2.手錶可待機時間有多長?耗電快嗎?
    廠商說明手錶滿電狀態可待機72小時(三天),但會依個人實際使用頻率(訊息、通訊、電話、定位)而有所不同,也建議平時就將備用電池充飽電,沒電時可迅速替換使用。

    Q3.家長需要另買一隻手錶配對聯繫嗎?
    家長只需在自己手機下載app並綁定孩子的手錶,即可透過app與孩子定位聯繫。家裡有多位孩子也可同時綁定,方便管理。

    Q4.可多人綁定同一位孩子手錶嗎?
    可以的,第一個綁定的人將會預設為主要管理者,並由主要管理者去設定後續綁定人的權限(例如只能通話、無法遠端看看/聽聽、部分權限開啟)。孩子的手錶要加入新的電話號碼也需要由家長設定,防止接聽到陌生人來電。

    Q5.防水手錶是否可以上游泳課?
    手錶的奈米科技防水塗層可抵禦平時小朋友的運動流汗、日常洗手,但不能游泳、泡湯、淋雨泡水。

    Q6.手錶的收訊清楚嗎?
    團購附贈的6個月台灣大哥大物聯網卡,提供的是網路服務,因此只要在手機網路收訊好的地方都蠻穩定的,如果擔心網路不穩,家長也可以考慮自行申辦電信公司兒童卡,使用電信公司的通訊服務。

    Q7.手錶有提供保固嗎?如保固期內有損壞,如何送修?
    兒童手錶提供一年保固(人為損壞、耗材等不在保固範圍內),有關機種、保固、維修、續卡等問題可連絡原廠客服專線:02-26975818。

    Q8.有行動裝置保險可以加購嗎?
    目前廠商還在洽談簽約中,暫時還沒有此服務。

  • 台灣大哥大客服續約 在 泰泰有四寶 Facebook 的最佳解答

    2020-08-20 06:00:02
    有 60 人按讚

    2020.08.19
    泰泰有兩支手機各裝著台灣和泰國門號的SIM卡,
    三月返抵國門時在機場先買了C電信的上網吃到飽$1000/30天預付卡(內含$450通話費),
    然後就開始了每個月都花$1000買新預付卡的生活,
    先前捧油們知道後講了,
    泰泰才知道台灣現在的資費便宜多了啊!
    也因此前陣子泰泰去辦理舊台灣門號T電信的續約時,
    一併了解上網吃到飽預付卡的優惠方案啊!

    T電信的門市小姐態度親切又很能聊,
    泰泰邊辦理舊門號的續約和新預付卡門號方案的申辦,
    一邊聊得很開心呀!
    就這樣泰泰最後選擇了135日上網吃到飽$2600(贈送$100通話費)的方案,
    誰知道回家後就發現了網路很卡~卡~卡啊!

    幾天後泰泰受不了了,
    想說這新辦的方案內容長達4個半月,
    我可不想過這明明有網路卻無法用的生活呀!
    於是便再去了趟門市和當初的承辦小姐反映此事,
    說到連點開Line都會看到"Line伺服器連線失敗"的提醒!
    服務態度很好的小姐先是向泰泰道歉,
    因為她想說泰泰的舊門號都已經是她們家的了,
    照理說應該是沒有收訊的問題啊!
    所以她辦理時並沒有幫泰泰勾選"免費7天試用"的選項!
    不過泰泰也是笑笑地,
    說之前聊天時就有提到舊門號自從兩年前去泰國後都一直維持最低費率,
    實際上並沒有在使用,
    這兩年內連撥出過一通電話都沒有啊!
    只是要維持一個舊門號讓人找得到而已啊!
    總之那天小姐幫泰泰先辦理了線上申訴的部分,
    然後接下來就開始了無止境的輪迴!

    第一通客服來電說工程師反映附近的基地台皆正常運作,
    但是經過偵測泰泰家附近的確是訊號死角,
    現階段也無法擴充基地台,
    請泰泰在家盡量使用WIFI
    ==> 泰泰家原本就沒有WIFI啊!
    阿爸和阿母本身就是他牌的網路吃到飽使用者,
    是這次泰泰回台所以向堂哥家借分享WIFI的,
    但畢竟不是自家WIFI所以收訊和頻寬皆有限

    第二通客服來電反映工程師說靠近馬路邊的收訊會比較好,
    請泰泰盡量到收訊較好的地方使用手機就比較沒有問題了!
    ==> 所以我要整天都待在長輩房才能上網嗎?
    客服2又說了那是否請泰泰在家時都使用家中的WIFI呢?
    ==>將和客服1說的內容再度說一遍給客服2聽

    第三通客服來電詢問家中有無考慮安裝WIFI呢?
    可以考慮他們家唷!
    ==>為什麼我花錢辦了網路吃到飽,
    還要再花錢在家辦WIFI才能上網?

    第四通客服來電建議是否請泰泰堂哥再拉一條網路線到樓上來,
    如此再加裝一個無線網路分享器就能解決泰泰的問題唷!
    ==> 我們不是應該要討論我辦的網路吃到飽不能上網問題嗎?
    為什麼一直叫我用WIFI?
    那我為什麼還要辦網路"吃~到~飽"?

    第五通客服來電建議泰泰不如將這個門號改給其他家人使用呢?
    ==> 我家人和我一起住,
    如果我在家都收不到訊號了,
    請問他們用的話就會奇蹟般的收到訊號了嗎?!
    再來是他們原本就有自己網路吃到飽的門號用得好好的,
    誰會沒事多支手機來承接這個號碼,
    然後我還要再多花錢去辦別電信的網路吃到飽?

    第六通、第七通、第八通客服通通都在上面的問題繼續鬼打牆,
    其實我們兩邊雙方語氣都很客氣、態度也都很有禮,
    只是繞來繞去這泰泰的收訊問題還是得不到解決呀!
    後來泰泰說了如果真的都沒辦法讓我上網,
    那是否能讓我辦理退租,
    至少我用C電信是沒問題的呀!
    此時客服們不是說他們的權限不足,
    就是說了這個合約已經成立無法變動,
    泰泰苦笑說但是今天問題不出在我身上呀!
    我是你們的老客戶,
    舊門號都使用十幾年了信用良好從沒發生過問題,
    而這新辦的預付卡照理說應該要有7天免費試用的卻沒告知我直接跳過,
    然後現在你們的工程師自己也和你們證實了我家是訊號的死角,
    你們卻一直都要我用WIFI來解決問題不太合理吧!

    於是他們一通客服、一通客服的來電,
    也都說要呈報主管上去,
    泰泰一直說自己的重點只是想要有網路能用,
    這不就是我辦網路吃到飽的用意嗎?
    我的下下之策才是退租,
    畢竟我還是很支持他們家的啊!
    後來泰泰說看到網路上有人提到能申請強波器以加強訊號,
    詢問是否可以用機器來強化泰泰家這邊的收訊呢?

    昨天晚上的最後一通客服來電,
    感覺對方是主管階級,
    因為講話速度快又直接省略前面的問候,
    對方說會請工程師調整天線的角度對著泰泰家方向,
    再請泰泰觀察個幾天看看收訊問題有無解決!
    泰泰同意但是心想會不會等另一邊的客戶客訴時,
    他們就再將天線方向轉回去? ◔_◔

    今天早上門市承辦小姐來電,
    客氣的詢問泰泰這幾天和客服溝通的如何,
    然後說:「那他們有和妳提到退款$2400的部分嗎?」
    泰泰:「沒有耶!客服都說自己權限不足啊!所以可以退租了嗎?」
    也許是驚覺自己講錯話,
    承辦小姐有點支支吾吾的說著:「沒有啦!我只是以為可以退了,而且真的要退的話還要按比例喔!」
    泰泰說著其實不管和哪一位客服聯絡,
    自己都有提到我的重點是要有網路能使用,
    甚至裝強波器之類的都行,
    真的沒辦法解決問題才會退租去申辦其他電信啊!
    承辦小姐便說那她也會再去和客服了解進度,
    希望能解決泰泰的問題呀!

    是的!
    我想各位看官們看到這裡應該都累了吧!
    就更不用想泰泰這幾天一直在接聽客服的電話有多疲憊了,
    四寶們只要一聽到媽媽的手機響就會大喊:「XX大哥大又打來了!」
    而阿母則是會在泰泰講電話時補刀說:「為什麼都辦了網路吃到飽還要叫人用WIFI?」
    接下來這幾天就看看收訊有無好些吧!
    如果真的沒有,
    那就只好再繼續接聽客服的電話嚕!
    雖然兩邊談話都很客氣,
    態度也都很好,
    三不五時還夾雜著泰泰無奈的語氣和苦笑啊!
    泰泰表示心已累.....
    嘴巴也乾(同樣的內容要講好幾遍).......
    耳朵也累(要聽好幾個完全沒有幫助的建議)......
    就希望最後事情能有個圓滿的結果嚕!

  • 台灣大哥大客服續約 在 【向東電信】YAHOO拍賣冠軍賣家 Facebook 的最佳解答

    2019-07-28 20:18:18
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