[爆卦]台新銀行app客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

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台新銀行app客服 在 左撇子的電影博物館 Instagram 的最佳貼文

2021-07-05 12:34:09

【#長知識】最新的「#電話詐欺」出現! 最近領「紓困金」的要小心! 我工作上的夥伴被電話詐騙了,被騙了 60多萬! 這位朋友是「非常聰明」的高效率工作者,而且還有金融背景,熟知銀行、信用卡操作手法,結果可能因為太懂、太善良,反而被騙。 細節的部分已經有人寫好全文了,長達 9千字! https:/...

  • 台新銀行app客服 在 iThome Facebook 的最佳貼文

    2021-08-05 13:30:16
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    玉山證券在去年底自行開發大戶潛力開發與預警流失預測系統,以AI技術建立預測模型,每月演算出未來3個月的潛在VIP顧客及大戶流失的可能性,讓營業員能及早掌握,提供相對應的合適服務或執行相關行銷活動。
    -FinTech更多新聞-
    🔹 第一銀行預估年底將有超過100個RPA作業流程上線
    🔹 中國信託行動銀行App推錢包綁定功能,提供一站式行動支付管理平臺
    🔹 金融科技創新園區公布企業實驗室11大實證共創主題
    🔹 後疫情工作新常態,星展銀行將推動新計畫讓員工最高4成時間可居家工作
    🔹 Coinbase發布加密貨幣研究報告,今年上半年以太幣交易較比特幣熱絡
    🔹 國泰金控整合旗下子公司API服務打造金控級API Store
    🔹 兆豐銀行智能客服推出2年,減少行內32%客服電話量
    🔹 台新銀行數位帳戶與遠傳friDay理財+合作,提供跨平臺查帳理財服務
    https://www.ithome.com.tw/news/146030

  • 台新銀行app客服 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-06-11 14:23:50
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    【#長知識】最新的「#電話詐欺」出現! 最近領「#紓困金」的要小心!

    我工作上的夥伴被電話詐騙了,被騙了 60多萬!
    這位朋友是「非常聰明」的高效率工作者,而且還有金融背景,熟知銀行、信用卡操作手法,結果可能因為太懂、太善良,反而被騙。

    這篇是 #摘要與重點分析 版本。
    細節的部分已經有人寫好全文了,長達 9千字!
    https://link.leftymovie.com/3jkyl9
    那太深了,我簡單幫大家摘要重點。

    〖 自稱 #Qmomo 內衣業者的員工 〗

    近期有多筆 ,自稱內衣品牌 Qmomo 員工
    因為系統錯誤要幫你取消訂單,並附上電子抵用券作為賠償。

    這個操作是正確的,刷錯單是「由業者取消」授權,這邊沒有問題。

    會說多筆 Qmomo 的案子,是因為朋友發文後,有許多人訊息她說發生過類似狀況。

    〖#銀行來電,接手後續〗

    第二通電話會是 銀行來電,(這次案例是台新銀行的客服)
    取消訂單會需要 #驗證身份 以及 #個資認證...等等

    先說一下,這邊電話用的 程序與術語 完全正確
    因為我朋友就是原台新銀行的員工。
    加上很關鍵的一點,就是來電的號碼, #WHOSCALL 顯示為「台新銀行」,所以朋友自然是不疑有他。

    以上都是正確的,騙人的來要了。

    〖#先取得你的信任感〗

    在幾通電話下來,對方是完全了解金融操作,並且也知道你的銀行個資(你以為是銀行才知道的),並幫助你遠端操作APP 教學,讓你完全相信他是銀行人員後,他才開始騙人。

    很多不了解銀行的人應該都會中招,我朋友剛好是台新的,所以他還是有打回去台新查證。

    由於詐騙的不讓她打給別人,所以她一邊偷偷用別的手機打給台新內部的人,做查證。

    最後還兩邊電話開擴音,讓雙方對質,結果詐騙那邊的人真的太懂銀行,講出來的理由都無懈可擊,變成各說各話,看你要相信誰。

    只能說,這個詐騙團體一定有請 在銀行工作過、在客服工作過的人當顧問,真的太懂,而且講話的方式,沒有奇怪的腔調之外,講話的方式就是客服訓練出來的方式,真的很厲害啊。

    〖關鍵 #被騙的地方 在這邊〗

    取得信任之後,「銀行」會需要你輸入「#授權條碼」來做授權處理。
    他們會說請幫我輸入這串
    「關閉條碼」 00013131298021
    結果,這個是轉帳出去的 #戶頭帳頭

    對方說的「欄位序號」,其實就是「#轉出金額」
    兩次轉帳的「序號」很漂亮地設為
    49987 跟 49988

    #為什麼很漂亮呢?
    1.低於五萬 (他們知道該帳戶的轉帳門檻設多少)
    2.避免重複轉帳的簡訊通知 (以免你起疑心)
    3. 你94 87 (這個我自己腦補的啦,但是我覺得很有可能 😂)

    〖為什麼朋友會中招,他的狀況是什麼?〗

    簡單分析一下朋友的狀況,讓你們知道為什麼會中招。

    1.#原本就是台新的行員
    (對方講的真的都是對的)

    2.#同情對方出包,快速處理幫趕快下班
    (因為用到五點多,她還想說抵用券要不要送給銀行客服,補償對方加班的辛苦,太善良了。)

    3.#信用貸款這週剛下來!

    這很關鍵啊! 在這週之前他現金都快沒有,因為她在外商工作,賺的是美金,但是美金現在價格太差,換成台幣太虧,所以她就去借了信貸。

    信貸剛下來的這週,電話就來了。

    〖#重要提醒! 紓困金開始發放〗

    趁這次案例,來提醒大家,這個月開始紓困金、紓困貸款都開始發放了,不論你有沒有拿到,你身邊一定也有人拿到。

    請提醒有拿到紓困的人,可能詐騙也跟著來了,需要提高警覺心。

    我自己也是因為這波「疫情+案情」,跟政府貸款「紓困貸款+青創貸款」(我負二貸了!),錢快下來了,所以聽到朋友的狀況讓我很有感,幸好她有跟我說。

    同時,朋友收到很多人「同是受害者」的私訊,加上我自己上次的案情,我也收到很多訊息,是發生一樣狀況的。

    真的是發現 #很多受害者是沒有聲音的。
    就跟溺水的人是沒有聲音的,然後旁邊還一堆人在溪邊玩水,你能不大聲提醒大家嗎?

    希望今天這個價值六十多萬的慘痛經驗,也能夠被更多人看到。
    幸好朋友不是急需這筆錢,不然疫情階段還被騙這筆錢,很多人可能會走不下去。

    希望大家都平安無事,永遠保持希望,不要讓挫折打敗。

    #大部分的受害者是沒有聲音的
    #保護你的永遠是你的知識
    #然後分享更多知識

  • 台新銀行app客服 在 跪婦的腦內旅行社 Facebook 的最讚貼文

    2021-02-10 08:01:12
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    【2021生日壽星優惠】

    大家新年快樂!以前會整理一下會員與生日有什麼,今年不免俗也來寫寫,順便提醒自己不要放過期😅

    ▌信用卡生日禮篇

    ✨中國信託
    無印良品卡:
    1.前一年度消費滿3000元台幣,次一年度生日月給予300~900不等的MUJI DOLLAR
    2.MUJI CAFE當月9折
    LINEPay鼎極卡:La prairie經典魚子醬護膚療程與體驗禮
    世界卡:SISLEY生日禮
    酷玩卡:指定網購10倍紅利
    101鼎極卡:生日禮讚餐券(限正卡持卡人,生日禮讚寄送前3個月須於館內消費滿6,000元)
    大中華攜手飛聯名卡無限卡:可下載Bistro D等龍騰餐廳的NT200元電子兌換券(還有嗎?待確認)
    ✨台新銀行
    昇恆昌無限卡:APP提供免稅品生日85折等券
    新光三越無限卡:配合新光三越銀卡會籍可能會出現肌膚之鑰四件組等兌換券
    ✨美國運通
    信用白金卡:登琪爾按摩券以及肌膚之鑰極緻組與療程兌換券
    ✨玉山銀行
    世界卡:
    1.SISLEY生日禮
    2.當月消費紅利3倍起跳
    ONLY卡:玉山Wallet抽獎3次,如果消費額夠高會有西堤電子券或是7-11電子商品券等等(但我沒有QQ)
    Att4Fun聯名卡:店內消費300送100元禮券(屈臣氏,麥當勞,繼光香香雞等處有妙用)
    統一時代百貨台北店聯名卡:發送生日滿千送百紙本券
    寶雅聯名卡:單筆消費$199即可免費兌換生日好禮會員點數20,000點
    ✨元大銀行
    世界卡:SISLEY生日禮
    ✨華南銀行
    世界卡:SISLEY生日禮
    ✨台北富邦
    采盟免稅店聯名卡:生日85折券
    ✨花旗銀行
    世界卡:SISLEY生日禮
    ✨兆豐銀行
    世界卡:肌膚之鑰生日禮
    生活工場聯名卡:生日當月贈送生活工場紅利1,000點,需於生日當月親至門市儲值,並於生日當月底前用畢。 生活工場紅利1點折抵門市消費金額NT$1,每筆折抵上限最高50%。

    ▌百貨商場篇

    ✨統一時代百貨台北店
    1. 聯名卡發送跟生日滿千送百紙本券
    2. APP會員發送生日滿千送百電子券(但今年系統怪怪的,到5樓服務中心也會再拿到紙本券,所以一共2張紙本券1張電子券)
    3. 五星VIP加贈七樓主題餐廳生日券500元
    ✨ATT 4 FUN
    當月會員壽星可憑有效證件至B2&4F客服中心兌換生日禮電子抵用券100元。(可消費用完後再用聯名卡消費300再領!?)
    ※100元電子抵用券 、ZARA HOME、PULL&BEAR、Bershka、GAP、GU、UNIQLO、天仁茗茶、海底撈、撈王、藏壽司、黑浮咖啡專櫃恕不可使用。
    ✨環球購物中心
    生日當月底日前,可登入APP領取Global Mall 100元電子商品禮券。請下載登入APP>主選單>享優惠>APP會員獨享>選擇會員生日禮100元活動>點選兌換。(當月生日才新註冊或登入APP之會員,需於隔日方可點選兌換。
    ✨三創生活中心
    登入APP領取50元消費券
    ✨DONKI唐吉訶德
    登入APP領取500折抵100元生日券
    ✨CITYLINK
    當月壽星消費滿千贈送生日禮(南港店二月是MISTER DONUT39元甜甜圈+55元飲料)
    ✨家樂福
    實體通路:生日當日最高消費的該筆消費生日點數飆賺20倍,VIP會員生日當月最高消費的那筆點數飆賺30倍
    網路通路:100元折價券,但因為店取低消199,網購低消更多,快速到貨運費35,其實也沒有很好用=.=;
    ✨STUDIO A:生日前一個月成為APP會員,生日當月發送500元購物金(可購買手機,生日當月才加入要等隔年發送)

    ▌餐飲咖啡速食篇

    ✨劉大爺手工豆花:當日壽星免費60元商品一碗限內用(各分店都有)
    ✨雞蛋屋雞蛋糕(信義安和站):當日壽星免消費按讚分享送鮮奶雞蛋糕
    https://www.facebook.com/101543785050102/posts/144109034126910
    ✨自己做烘焙俱樂部:當日壽星出示身份證件,填寫line@聚樂人資料卡,可免費做一份指定蛋糕(若有同行者需另付費製作一份; 若當日店休則無法享此優惠)
    https://mydiybc.com/
    ✨鮮芋仙:Ocard APP加入會員發送免費紅茶券(可跟入會禮小芋圓冬瓜茶一起換)
    ✨NARA Thai Cuisine 泰式料理:Ocard APP加入會員發送免費羅勒辣椒炒豬肉券(可能無法跟入會禮一起換)
    Ocard還有很多免費券,像是之前吉野家生日禮買一送一,或是108抹茶生日券免費108商品都很棒,可惜今年似乎消失了。又出現再陸續更新吧!

    ---以下折價券區,邊緣人不喜歡三人以上同行才有折扣 / 生日當月折扣僅9折以上 / 生日當日僅75折以上,故部分優惠恕不納入---

    ✨薄多義:生日單桌消費800送生日歲數等量的雞翅(需三天前訂位,當日除夕店休將無法預約)
    ✨成真咖啡:生日月前一個月加入會員,生日前一個月的25號就會發送生日禮消費即送一份舒芙蕾(當月才加入會員的領不到)
    ✨傑克牛排:生日當日前後三日內,壽星主餐半價
    https://facebook.com/story.php?story_fbid=391657914833477&id=256563078342962
    ✨TGI FRIDAYS:當月壽星事先訂位,用餐當日,可獲得一份餐廳招待的特製慶生甜點!(需出示生日相關證明證件)另外如成為FRIDAYS網路會員,系統會在生日的兩週前,為您寄出會員限定生日禮『餐點優惠券』(本年度消費為1200送800,之前不是800送800主食嗎?😭)
    ✨青鳥旅行:生日當月加入會員並不限金額消費,送5入蛋捲組。

    ✨IKEA:當月壽星會員主餐買一送一券
    ✨丸龜製麵:綁定LINE會員,出示證件當月生日券番茄雞肉烏龍麵買一送一
    ✨王品聚火鍋:用王品瘋美食APP可以領取生日當日五折券,同時消費贈北海道雪屋冰一份
    https://www.facebook.com/giguoTW/posts/567505176949269/
    ✨饗厚牛排:壽星出示身份證當月6折
    https://www.joyful-steak.com.tw/index.php
    ✨漢來海港自助餐廳:當日壽星用餐出示證件享平日6折;假日8折
    ✨和食さと:當月壽星2名成人同行選擇吃到飽方案,壽星本人吃到飽半價優惠
    ✨莫凡彼餐廳:加入會員後 APP有整桌79折優惠券還有送一個生日餐盤優惠券

    ✨金色三麥:壽星當日來店慶生, 可獲得六吋蛋糕一枚;當月壽星送提拉米蘇( 須綁定LINE會員並最好三日前預約,我曾經前一天預約也有但不保證)
    ✨摩斯漢堡:摩斯卡會員APP發送當月漢堡套餐買一送一券(需前月20號前加入會員)
    ✨必勝客/肯德基:PK雙饗卡APP發送各50元券
    ✨三商巧福/鮮五丼:三商i美食卡APP發送牛肉麵/牛丼買一送一券(去年牛肉麵五折/品川蘭免費餐點比較爽QQ)
    ✨邁泉豬排/胡椒廚房:饗樂捷利APP領取贈送豬排或主餐之生日券,豬排主餐買一送一不錯
    ✨二吉軒:APP會員依據生日當月發放100折抵50元抵用券,報電話就可以折抵(不可與入會250-50券併用)
    ✨繼光香香雞:APP生日8折券
    ✨魔法咖哩:壽星主餐100元抵用金

    ✨GB鮮釀:生日點數可換取1080元左右之商品(需花600加入會員)
    https://gordonbiersch.com.tw/GB_Restaurant/zh/coupon/
    ✨MOMO PARADISE/天吉屋/BELLINI PASTA:生日當月提供禮金388元(需有三澧卡,已絕版)

    ▌難以歸類區

    ✨LINE TAXI:100元乘車券
    ✨中華電信白金會員生日禮:HamiPoint,每年1.2月都要等中華電信預算核定(´⊙ω⊙`)
    https://event.hamipoint.cht.com.tw
    ✨FUNLOCK密室脫逃:二人以上入場當日壽星免費(另一人450起)
    ✨i-Ride TAIPEI 5D飛行劇院:當月壽星享飛越系列影片全票買一送一,總共花費480(去年當日壽星好像一個人就免費😂)
    https://www.nanshanlife.com.tw/nsclub/productBirthdayDetail/87142F58-C61B-4F4C-8F44-A6D95A2D31AA
    ✨六福村:當日壽星免費(我還是比較懷念中信六福卡時代)
    https://www.leofoovillage.com.tw/Infos/News/61833887-a111-4109-b6e9-9f1cc8c172ec

    ▌生日連續技:
    1. 先預約薄多義ATT4FUN店消費800送雞翅活動,先拿ATT4FUN店領取100元券折抵,餘額700刷ATT4FUN聯名卡,再拿取生日禮券100元,券如果想當場用掉就去1樓買繼光香香雞,並使用APP 8折生日券抵用。走回捷運市府站時,順便路過信義誠品,並事先預約金色三麥內用Happy hour啤酒買一送一,再拿生日蛋糕外帶。

    2. 南港環球購物中心丸龜製麵使用買炸物送番茄雞肉烏龍麵買一送一券,付費時使用環球購物中心100元抵用券,一共花了25+129-100=54元,餘額使用悠遊付10%回饋。

    ▌參考資料
    2019年版本信用卡生日禮 https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=953273905063644&id=350293028695071
    https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1609718776.A.B51.html
    https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1604905489.A.B33.html

    #壽星
    #生日優惠
    #免費

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