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在 台新銀行客服24小時0800產品中有3篇Facebook貼文,粉絲數超過9萬的網紅茜茜 育兒生活好好玩,也在其Facebook貼文中提到, ⛔️巧虎開團40分鐘,已突破1000張訂單 ‼️ 不好意思...因為下單的人數太多,所以目前系統會有點卡卡當機,還有付款失敗的情形,禮物也快要送完了!廠商已經嚇到全部都動員起來幫大家處理!茜茜也緊急詢問和協調,打下這份公告,大家一定要幫我閱讀,應該可以解決目前碰到的狀況。 #先來講禮物的事情! ...
台新銀行客服24小時0800 在 茜茜 育兒生活好好玩 Facebook 的最佳貼文
⛔️巧虎開團40分鐘,已突破1000張訂單 ‼️
不好意思...因為下單的人數太多,所以目前系統會有點卡卡當機,還有付款失敗的情形,禮物也快要送完了!廠商已經嚇到全部都動員起來幫大家處理!茜茜也緊急詢問和協調,打下這份公告,大家一定要幫我閱讀,應該可以解決目前碰到的狀況。
#先來講禮物的事情!
目前已經破1000張訂單,禮物的數量告急,會調整如下:
【A.茜茜獨家團購禮2選1】
❶ 巧虎IC語彙學習組
👉🏻確定送完,會依照下單順序系統自動配,所以可能有些人會拿不到巧虎IC語彙學習組(開團5分鐘內已送完),變成是拿到甜甜圈派對組(巧虎盒裝)
❷ 甜甜圈派對組(巧虎盒裝) 👉🏻已送完
❸ 甜甜圈派對組(日本款) 👉🏻因為前面兩樣都送完了,所以接下來不用填A或B,全部都是送這個,在禮物欄位會顯示Dount(如圖三)
不論是巧虎的甜甜圈還是日本版的甜甜圈,內容和玩法是很雷同的(長相也沒有差很多),只是外盒不一樣而已。
【訂單破200加碼禮】
❶ 巧虎溫感洗澡書1000組送完後,將改送 可愛巧虎方巾1組2入(如圖四)。
❷ 寶寶搖搖樂目前量還夠,送完為止
#以上的禮物包括更換的都是 ❌數量有限,送完為止❌
#先下單付款的先拿到禮物喔
(廠商說:團購禮會依照系統時間順序,但因系統卡卡目前無法順利查詢,請大家不要集中今天大給客服人員,相信茜茜把關的禮物一定不會讓你失望)
因為開團3分鐘內就破200張訂單,所以接下來下單付款的人,3樣禮物都拿得到!巧虎已經幫我們準備破千份的超多禮物,本來是送完就無法再送,也是很努力的調貨應是繼續送下去,感謝大家熱情熱烈迴響 ‼️我們成功拉 ‼️
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接下來是很多人發問的【Q&A】,我跟瑪麗姆姆兩人雙手無法同時回覆這麼多留言與訊息,所以統一在這裡公告回覆,請一定要看完喔~
Q:已經下單,但刷卡付款不成功怎麼辦?
A:很多人遇到這個問題,大家不要緊張。如果你有收到簡訊(如圖),表示有訂閱成功,但刷卡失敗是因為太多人同時訂購系統當機,今天4/21已經無法使用『刷卡一次付清』,只能選『刷卡分期』,並且限定4家銀行:玉山、台新、花旗、中信4家銀行。(表單還是可以選一次付清,但已經沒有額度,所以會付款失敗),目前廠商緊急搶修中,待系統恢復一定會趕快公告。
茜茜有追問什麼時候可以恢復『刷卡一次付清』,廠商說他們也在跟銀行努力中,希望明天可以,如果開放了會再請茜茜公告。除了刷卡一次付清以外,其他的付款方式都可以正常使用。
Q:要如何知道我有沒有訂購成功呢?
A:有訂購成功會收到『感謝訂閱』簡訊(如圖二),但不代表付款成功,沒有付款的,系統會再自動發送第二次的『付款連結簡訊』(如圖二),簡訊內會有付款連結,再請點進去完成付款即可。不過因為訂單數量太大,所以系統無法一次發送,如果明天4/22中午前還沒收到第二次的『付款連結簡訊』,請聯繫巧虎客服,讓他們幫你處理刷卡。
#因為系統塞車_所有的mail和簡訊無法即時發送
#明天如果還沒收到可再致電巧虎客服
Q:訂閱成功會收到mail嗎?
A:會收mail,上面只會有訂閱成功,不會有付款連結。如果是想要付款連結,重新進去付款,請等『付款連結簡訊』(如圖二)
Q:重複下單,但沒有付款,那個訂單算數嗎?
A:有重複下單的情況,巧虎會人工對單,並主動把重複下單刪除,所以不用擔心喔!
Q:因為茜茜獨家團購禮-A巧虎IC語彙學習組已經送完,要如何知道自己拿到的禮物是A巧虎IC語彙學習組還是B甜甜圈派對組呢?
A:A巧虎IC語彙學習組開團不到5分鐘就已經送完,可能會有較晚下單的人會變成是拿到B甜甜圈派對組,B也於稍早送完了,如果再送完就是拿到(圖三)甜甜圈派對組(日本款),請相信茜茜把關的禮物一定不會讓你失望,廠商也會按順序提供禮物。
(4/22更新公告)
禮物會依完成付款並正確填單的時間進行排序,以巧連智系統為準,茜茜這邊無法查系統,若真的想了解請詢問巧虎客服。
Q:下單時,選錯期數怎麼辦?
A:請等候系統穩定後再入電查詢,茜茜收到廠商回報也會盡快更新公告。
❌只有訂12期、15期才會送茜茜獨家禮、新訂戶禮,如果選訂6期(半年),就算有填禮物代碼也是拿不到的喔!系統會自動排除!請特別注意!
Q:請問可以更換禮物嗎?
A:目前有些媽咪反應填錯代碼想補登、更換,或是比較喜歡什麼禮物,這是無法更換的,一切以巧連智系統紀錄為主喔!不過茜茜特別開放媽咪可以到我社團『茜茜揪團瘋好物』裡,留言跟別的媽咪互換,不過巧虎不提供交換作業,需要等收到禮物之後,自行約交換。
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❣️和巧虎在家防疫安心學❣️
【巧連智月刊】茜茜團購獨家優惠3樣巧虎好禮
✅優惠團購:https://ababa.tw/gX1gZ/bf2 (4/28結團)
※請點《茜茜》專屬連結,才能享有獨家優惠唷!直接從官網訂購沒有喔!
✅心得文:https://ababa.tw/qPsiX/bf2
✅看直播:https://ababa.tw/9DCWf/bf2 (抽好禮)
【#客服聯繫方式】
來電請告知客服:茜茜巧連智團購
📱巧連智Line ID:benesse_tw(前面記得加@)
(服務時間 : 週一~週五 09:00-16:30,例假日休息)
☎️巧連智客服0800-000-405/行動請改撥:(02)2312-0405
(客服時間:週一至週五09:00-18:00,例假日休息)
有關付款問題、詢問禮物、修改資料,都請直接聯繫巧虎的客服,他們才能處理唷!
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⛔️五合一滑板車團 釋出公告⛔️
同時茜茜也在處理昨天被秒殺的【2020全新升級 法國GLOBBER豪華版五合一聲光滑板車/滑步車/學步車】的釋出與補量。
目前確定無法開預購,但茜茜有一直盧,盧到廠商盡全力把本來不能賣的預備少量都給我們了,未付款釋出也已經整理好,準備要開放第二波搶購了‼️
每色都只有超少量10台,只有綠色有多一點點約40台,配件也補上少量...第二波再賣完就確定沒了喔‼️
預計今晚4/21(二) 21:30開放第二波搶購,趕緊設鬧鐘。
(公平起見,無法協助換顏色,想換色的人請先放棄原先訂單,來搶第二波喔!)
(付款期限一樣是24小時,超過時間會刪單,請幫忙特別注意唷!)
台新銀行客服24小時0800 在 Richart Facebook 的最讚貼文
【光棍節根本就是在慶祝Richart這種單身狗的嘛】
光棍節各大網路通路折扣優惠大家都準備好了嗎?明天準備在電腦前摩拳擦掌發揮平時練習的點滑鼠的實力了!
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蝦皮買完了沒關係,還有其他通路!@GoGo卡在各大數位通路現金回饋最高3.5%!就是3.5%!直接回饋到你的戶頭喔~所以說!光棍節根本就是在慶祝Richart這種單身狗的嘛~
#Richart
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蝦皮活動辦法:https://goo.gl/GH56xF
@GoGo信用卡指定數位通路認定請參閱台新銀行官網說明:https://goo.gl/d5Fuvq
若有疑義,請撥打24小時客服專線0800-023-123。
台新銀行客服24小時0800 在 李雅微 Facebook 的最佳解答
怎麼可以不來看????!!!!
是蔡健雅耶!!!蔡健雅耶!!!
你們忍心不來嗎??
音樂真的很好聽,娘娘造型真的美翻!!!!
真的一定該來看的!!
小巨蛋我們又來囉!!!!
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11.23 小巨蛋。
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