作者kssn (ccc)
看板hypermall
標題[抱怨] 小心大賣場蔬果售價的"單位"...
時間Wed Oct 20 11:48:46 2010
因為大潤發台中忠明店現在都不寄送DM了,聽說轉型成全面折扣店的樣子
要看每一期的特價商品都要到到店裡翻或是上網看電子DM,頗為不便...
今天早上到台中大潤發忠明店購物,剛好有看到店內DM廣告香蕉12元/斤
下樓走電扶梯時燈箱也有廣告香蕉12元/斤
我就到蔬果區買了一些香蕉,經過磅後,最後到櫃台結帳
結帳時的明細竟然變成20元/公斤,我一時還沒意會過來
還去客服中心問了一下是否打錯價錢,後來才知道前面的斤是指台斤
我覺得這樣很過分,一個這麼大的連鎖大賣場玩這種"單位遊戲"
耍這種小手段,讓民眾購物時以為很便宜,結帳時卻很錯愕,感覺被騙了!
要嘛就統一用台斤,不然就統一用公斤。
購物本來是件很開心的事情,今天去大潤發卻受了一肚子的氣...
大家去大賣場買蔬果時,務必請看清楚單位,不要只看單位前面的阿拉伯數字阿...
不然會跟我一樣有被騙的感覺...
******************(上面是原始文章,下面是10/22晚上補充)***************
說一下大潤發忠明店後續的處理動作好了:
10/20 當天早上 10:30 購物完當下很生氣,除了跟結帳處後方的員工反應之外
也有跟二樓入口的退換貨中心員工告知這個狀況。
後來也有去填寫了顧客意見表。
在我填完顧客意見表後的49小時,今天(10/22)早上 11:38
一名大潤發蔬果課的男生來電(抱歉我忘了他的頭銜,可能是經理之類的吧~)
大潤發果然很有效率的如顧客意見表上說的,會於三天內回覆...
他非常有誠意的跟我道歉,還一直說要請我吃香蕉...>_<"
我有跟他反應說,現在不發 DM 以後,去店裡翻 DM 都翻的很急,
手扶梯間燈箱廣告也都驚鴻一瞥,燈箱上的數字都很大,單位不明顯
且與結帳時單位不同步之問題...
對方說 DM 上是有寫"斤",燈箱上沒單位是他們的疏失,說他們會立刻處理
並要我帶送貨單回去退費,且不用帶香蕉,也就是蔬果課要請我吃我買的那串香蕉
我是跟他說不用,因為我也沒買貴,如果要退我就立刻退費了,
是因為賣場單位與結帳時看到的單位不同步,顧客沒注意到單位的話
一時會很錯愕,會讓顧客誤以為刷錯條碼算錯價...
電話大概講了五六分鐘左右吧,蔬果課是很有誠意要跟我解決問題
但基本上我不會去退香蕉的費用...畢竟香蕉都給人家吃了,還去退費,這太機八了吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.19.16
推 TimeWayfarer:都你在講 本來一"斤"就是指台斤600公克阿 10/20 11:52
→ ShinozakiAgi:有點想噓你...12元/斤=20元/公斤 好嗎? 10/20 11:53
→ ShinozakiAgi:批評人只暴露你的無知 10/20 11:53
推 iseeu:我有點懂原波講的!重點不是在樓上兩位講的一斤=幾公斤 10/20 11:54
→ eliec:我覺得不主動寄紙本很好啊! 太多人收到就丟了,更浪費資源。 10/20 11:54
→ iseeu:而是大潤發常常玩的計價單位這套遊戲 10/20 11:54
→ adasung:常識的問題 10/20 11:54
→ ShinozakiAgi:在台灣,講斤,就是指台斤,這是生活常識 10/20 11:55
→ iseeu:故意印價格低的那個單位 讓大家以為很便宜 10/20 11:55
→ angelliu0907:XD 要先了解斤跟公斤的不同再來po文比較好 10/20 11:56
→ iseeu:不過 以重量來說 同樣的重量 不同的單位計價 都是一樣價錢吧 10/20 11:56
→ ShinozakiAgi:不會有正常人把公斤講成斤,何況買蔬果魚肉 傳統市場 10/20 11:56
→ ShinozakiAgi:都是用台斤,所以大潤發這樣 是方便消費者 10/20 11:56
→ angelliu0907:看來原po很少上市場唷 10/20 11:56
→ iseeu:不會因為你買100g 用公斤計價 就會賣得比較貴 10/20 11:57
推 hakkiene:市場本來就是台斤算..沒知識也要有常識.. 10/20 11:57
→ iseeu:大家好像誤解他的意思... 10/20 11:58
→ iseeu:大潤發的確常常DM印"12元/斤" 可是秤重"20元/公斤" 10/20 11:59
→ iseeu:賣場的計價單位 和DM上面印的不同 10/20 11:59
推 ShinozakiAgi:蔬果魚肉用斤算是正常的,不是賣場故意玩計價單位 10/20 11:59
→ iseeu:一時之間 12變成20 會覺得變貴了 被賣場騙了 10/20 11:59
→ iseeu:可是..其實只是計價單位不同 其實價格還是一樣 10/20 12:00
網友 iseeu 的推文就是我要表達的原始意思...謝謝!!
→ ShinozakiAgi:要玩的話,那用磅不是更好 10/20 12:00
要用磅也行,請在結帳時的明細也同步使用磅
→ lifang:一般常識講的一斤是台斤=0.6公斤..所以12元/每斤=20元/公斤 10/20 12:00
→ TimeWayfarer:所以一公斤20比一台斤12貴?被騙了嗎? 10/20 12:00
→ bailan:看不太懂抱怨什麼? 10/20 12:04
→ Tywang:這可以噓嗎,自己搞不清楚計價單位還上來抱怨 10/20 12:05
推 Mogege:600克 12塊 1000 克20塊 然後 100克 2塊 10/20 12:06
→ Tywang:賣場DM不用"斤"來表示,你又如何跟外面商家比價格呢?.. 10/20 12:06
→ Tywang:方便消費者比價還被抱怨,真是不知道要怎麼講 10/20 12:08
重點是結帳時的明細中的單位與DM中的單位沒同步,
結帳時會讓消費者誤會算錯錢!
噓 BH115V:單位遊戲 要怪先怪外面菜市場怎麼也不跟著改公斤呀 10/20 12:52
→ BH115V:如果說是大家習慣的台斤改成半斤還是100g計價才是數字遊戲 10/20 12:54
過年的時候買那種散裝的肉鬆或肉乾之類的商品,也都用100g計價
您可以上網看一下這期大潤發忠明店的DM,有件商品叫做"白肉火鍋片"
請看一下它的計價單位,就是用100g,我就不是很喜歡賣場這樣
一瞬間會讓顧客以為賺到了,就立刻購買,買回家才發現其實跟外頭沒差多少錢...
噓 keithjr:不知道抱怨什麼 ~_~ 10/20 12:57
→ sskytiger:這篇抱怨文讓我更覺得大潤發很貼心又很實在XD 10/20 12:57
→ BH115V:另外原po可以看看外面香蕉一斤幾塊(發黑長斑出清品不算) 10/20 12:59
→ BH115V:另外跟你說 家樂福跟愛買也是像原po一樣玩單位遊戲喔 啾咪 10/20 13:00
→ tumers:每個大賣廠的標示幾乎都這樣啊!家樂福也是這樣標啊!怪怪 10/20 13:00
家樂福也這樣標沒錯,但是家樂福的發票不會有像大潤發有詳細商品明細
大潤發結帳完除了發票還會有一張"送貨單"類似costco有一張明細
但是大潤發的明細真的很細,會有"包裝單位"、"售價"、"數量"及"金額"等等
看到明細上香蕉的"售價"欄位變成20元,一瞬間會覺得是算錯價錢...
雖然換算起來價錢沒錯
→ likemonkey:問題是原PO沒有被騙啊,1公斤20不就是一台斤12的意思? 10/20 13:17
→ sskytiger:我覺得原po可能是以為1斤=1公斤=12元.... 10/20 13:22
→ Tubar:這兩個是一樣的 你該付的錢也是一樣的 10/20 13:22
噓 dunn:那如果今天寫2元/100克 20元/公斤就變成超貴囉 .... 10/20 13:41
噓 merkyor:人家就寫得很清楚了,台斤人家就寫斤,公斤就寫公斤,一般 10/20 13:46
→ merkyor:也都是這樣子啊...難道你以為他寫斤,指的是公斤嗎? = = 10/20 13:46
噓 piglife:? 10/20 13:57
噓 lsy0001:先小心你自己的眼睛吧 斤和公斤也要別人說歐 10/20 13:58
推 doraemon1009:因為看到這篇我笑了...所以推回來.........XD 10/20 14:04
噓 hellogym:真沒常識...即使換成公斤錢還不是一樣...無言... 10/20 14:07
噓 jill987:我家社區的市場老闆也是告訴你一斤多少錢 10/20 14:40
→ jill987:台斤公斤傻傻分不清是自己的事情... 10/20 14:41
噓 smellsun:令堂若見汝發此文,當泣之 10/20 15:02
→ leejee:遇過實際比標示更便宜 標示1斤29 實際上100g $4.8 10/20 15:14
噓 peichunkpp:斤就斤啊 公斤是你自己講的 10/20 15:23
公斤不是我自己講的,是結帳時明細上面寫的,謝謝您!!
→ peichunkpp:一公斤的棉花跟一公斤的鐵哪個重? 一樣意思咩 10/20 15:23
噓 fangsnan:怎麼不見原PO出來面對 ? 好一個射後不理啊~~~ 10/20 15:36
Sorry!! 昨天沒上網!
→ Yyyyyy:我上周去忠明店買香蕉也有類似的 秤重之後的價錢到櫃台結 10/20 15:52
噓 cafelife:XDDD 10/20 15:54
→ Yyyyyy:帳 結果刷出來的價錢跟標籤寫的不一樣 還在那邊搞半天 10/20 15:54
沒錯,我就是結帳時,看到明細上寫的不一樣,我一瞬間還以為算錯價錢
→ leejee:我的例子也是大潤發;此外不寄紙本很好啊 都特地請賣場取消 10/20 15:56
→ tibicos:其實原PO賺到了,因為是一市斤12元:) 10/20 16:15
噓 OGCeveryhour:自己白目 從來〔斤〕就是台斤不是公斤 這是常識耶! 10/20 16:51
噓 bootes3177:孩子的學習_________ 10/20 17:12
→ trama:這個你也可以有話講... 10/20 17:37
噓 cityboy101:你要不要付1200當會員好了..想怎樣都可以喔.. 10/20 19:03
台中 Costco 開幕至今,已經繳了好多年的1200了...
推 TimeWayfarer:樓上lag推錯了 10/20 19:05
→ cityboy101:樓上點名點錯了..好好玩喔..XD 10/20 19:23
推 jerrycarrie:這種單位換算...國中數學課本有列入正式教學課程耶 10/20 19:24
→ cityboy101:一堆推文推錯了..多外出看看..其實各大賣場超市都是這. 10/20 19:30
噓 Bonbos:這篇不快點自D會讓人家以為鄉民水準都這樣 10/20 20:12
噓 qwewq:你的國小老師在哭... 10/20 21:00
噓 prince:這不噓不行。郭泓志說他球速 161 km,你會罵他「騙子! 10/20 21:03
→ prince:你明明只投 100 mile。」嗎? ~_~ 10/20 21:04
噓 narcissusli:請賣場標示$/公斤, 秤斤貼紙再改成$/斤 ,賺到了喔 10/20 22:55
噓 sicqq233:這是生活常識吧.... 10/21 00:58
噓 LINWYU:自己沒常識還怪人家? 10/21 04:57
推 JetW:可以理解 10/21 09:11
→ JetW:大部分的人的確是只看那個數字 10/21 09:12
→ Baternest:市場講的斤原本就是指台斤~ 一斤12算便宜了... 10/21 09:35
→ Baternest:10塊以下的話 通常是快不能放 要趕快促銷才有的 10/21 09:36
噓 edens:大部分人只看數字 會不會太好笑了點 沒有單位數字有何意義? 10/21 14:14
→ Sagarmatha:在台灣講一斤就是指台斤 大陸的斤才是公斤 10/21 15:21
噓 wilsun:1公斤=0.6台斤=600公克,12/600=0.02元/公克,0.02*1000=? 10/21 16:07
噓 peichunkpp:====================出來面對啊=================== 10/21 16:47
Sorry!! 昨天沒上網!
→ OGCeveryhour:Sagarmatha超大誤 大陸的斤才不是公斤 而是500g 10/21 16:51
噓 OGCeveryhour:原Po千萬別去大陸玩 免得氣死在水果店還以為自己有理 10/21 16:53
→ peichunkpp:氣死一個我 10/21 21:47
噓 billliu14:水果店是斤 10/22 00:26
→ kssn:我沒有說我不知道1台斤=0.6公斤,這是常識我也知道 10/22 01:36
→ kssn:重點是DM上寫"斤",結帳時"公斤",兩個單位不同,前面的數字 10/22 01:37
→ kssn:當然不同,瞬間以為算錯價錢,後來知道原來是計價單位不同 10/22 01:38
→ kssn:感覺有被騙的感覺,提醒大家注意購買前單位不同而已... 10/22 01:39
→ kssn:不然就結帳時在明細上也用台斤,市面上大家馬都用台斤 10/22 01:41
→ kssn:我沒說我被騙,我當然知道價格一樣,如果我被騙我就退貨了 10/22 01:52
→ kssn:只是這種感覺非常不好,標示價格時用台斤,讓數字較好看, 10/22 01:53
→ kssn:結帳時卻用公斤計價,為何不統一單位? 10/22 01:54
噓 peichunkpp:差在哪?有貴到你嗎? 10/22 01:55
噓 s61015001:如果他寫2萬/噸如何? 10/22 01:58
→ s61015001:而且還是買那麼多東西啊= =並不會因為標價的問題而買貴 10/22 01:59
→ kssn:我沒說我買貴阿~買貴我就會退貨了~ 10/22 02:02
→ kssn:之前過年肉鬆、肉乾之類的商品也常用100g多少錢之類的, 10/22 02:03
→ kssn:一開始只看數字都以為很便宜,換算之下跟外頭沒差多少錢 10/22 02:03
→ kssn:網友 iseeu 的推文就是我要表達的原始意思...謝謝!! 10/22 02:07
→ kssn:錯在我選文章分類選[抱怨],當時應該選[心得]或[閒聊]之類的 10/22 02:09
→ kssn:例如這次大潤發忠明店還有一個商品 "白肉火鍋片" 16.5元/100g 10/22 02:15
→ kssn:但是廣告上標示100g與16.5元的大小卻差很多,一瞬間沒看到100g 10/22 02:16
→ kssn:會覺得比市面上便宜許多,會非常吸引人去購買...但是其實與 10/22 02:17
→ kssn:市面上價格沒差多少。我要抱怨的是大賣場常用這種方式來吸引 10/22 02:19
→ kssn:民眾購買... 10/22 02:19
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.19.133 (10/22 02:30)
→ leejee:水果類標價寫斤(台斤)跟菜市場類似 這樣民眾易於瞭解 10/22 02:29
→ leejee:昂貴的水果ex櫻桃會用半斤當單位;至於電子磅的計價 10/22 02:30
→ leejee:可能考量到其他類產品 而設定成公制單位 ex 100g 10/22 02:31
→ leejee:我的感覺是這樣 不覺得賣場在這部分有誤導人的意思 10/22 02:31
→ kssn:我也買過半斤計價的櫻桃,不過購買前我就有注意到單位 10/22 02:32
→ kssn:只是想要提醒大家到大賣場買生鮮蔬果時,要注意"單位" 10/22 02:33
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.19.133 (10/22 03:01)
→ leejee:過磅後 貼紙上就有印單價和該袋總金額 10/22 03:15
→ OGCeveryhour:既然知道是計價單位不同 怎可能還覺得被騙!? 太奇怪! 10/22 08:40
推 DINGY:不寄紙本早就很久了-----!!只能線上看DM 10/22 15:33
噓 zoeman:看到 很無言 價錢其實是沒差 在市場買菜肉都是秤台斤 10/22 15:37
→ zoeman:這無關騙與不騙的事 如果是1斤12元打成一公斤120元 才叫騙 10/22 15:39
※ 編輯: kssn 來自: 123.110.15.5 (10/22 23:01)
→ kssn:文末補充了今天早上蔬果課來店的後續處理... 10/22 23:03
→ kssn: 來電 10/22 23:06
噓 peichunkpp:===============所以還是不承認自己看錯嘛!!======== 10/24 12:48
→ peichunkpp:這事件沒看到什麼誰對誰錯,更沒什麼好抱怨的啊 10/24 12:49
→ leejee:最後一句....XD 10/24 20:31
推 ilikebulldog:知道你想表達的點在哪裡。3C的硬碟容量也是,廠商跟 10/25 02:14
→ ilikebulldog:作業系統的單位不同,對不熟悉在意的顧客產生困擾。 10/25 02:15
→ ilikebulldog:PM12點是午夜12時還是中午12時也一樣,雖然近年來美 10/25 02:16
→ ilikebulldog:國定好標準了,可是長久使用後不見得各世代的人都知 10/25 02:18
→ ilikebulldog:道,所以為了避免困擾,統一用無爭議的標準才好。 10/25 02:20
→ ilikebulldog:待過實驗室可能比較容易知道原po的意思,一項流程 10/25 02:23
→ ilikebulldog:度量單位改來改去,雖然換算無誤,可是一定被老闆巴 10/25 02:24
→ ilikebulldog:頭,滿臉噴滿口水...... 10/25 02:25
推 V6WOLF:其實這篇還滿好笑的...... 10/25 04:43
噓 m06:不是一直都用台斤嗎..肉片歸肉片 10/25 16:01
噓 mirandaliu:你應該確定自己有被黑到再來PO文 事實上價錢沒錯啊... 10/28 15:05