【長輩請放心！北市 #老人公寓 的住民也打得到疫苗】
　
最近有接到民眾陳情，住在老人公寓的的長輩原本有接到市府通知可以接種疫苗，但後來又說不行，搞不清楚怎麼回事，請我協助瞭解。
　
經我聯絡社會局後，社會局表示由於衛生局認為老人住宅的住民為健康長輩，有別於其他養護機構裡的失能長者，因此將老人公寓的住民先移出施打名單。
　
經社會局爭取後，重新將老人公寓比照認定為機構（接種對象第五類），不分年齡都可以接種疫苗（老人公寓65歲以上可以申請入住），將會視疫苗到位進度再行安排施打。
　
感謝社會局同仁積極為住在北市長照機構的長輩們爭取權益，也感謝衛生局協助。疫情之下，大家都很努力，我們一起加油！
　
*台北市老人公寓：
陽明老人公寓
朱崙老人公寓
中山老人住宅暨服務中心
大龍老人住宅
　
#長輩放心家人安心 #您的權益亮君顧
如有任何問題，歡迎來訊粉專，或於上班時間撥打 #亮君服務處 02-2557-0658

【新一批疫苗今晚配發到各縣市 台北市還在超後部署】
　

連兩天柯市長針對疫苗外流事件，都說要檢討流程、要將施打名單公開上網。然而即將開打的75歲以上長者，台北市的名冊造好了嗎？
　

今天看完市府記者會，針對接下來長者施打疫苗的規劃，僅兩張圖說明。
一張是公布預計接種點：
合約醫療院所 37家
聯醫附設院外門診部(各區健康中心) 12間
合約診所 225間
　
另一張則是接種對象：
一至三類未施打第一劑者 2.3萬人
75歲以上長者 19.2萬人
住宿型長照工作人員、住民、洗腎患者 1.7萬人
總共23.2萬人
並在「中央預計配發」的地方打上兩個大大的問號。
　
記者會結束，我才覺得問號，而且是滿頭問號。
？？？？？？？？？？？？？
　

我的幾個看法與建議，帶大家看台北市到底有多麼「超後部署」：
　
1⃣ 台北市錯等疫苗預約系統，錯失部署時機
　
唐鳳設計的疫苗預約系統早就做好，要等全民擴大接種的時候再上路 https://reurl.cc/9rpG18　
市長今天說：「中央的疫苗預約系統來不及做好，台北市要自己想辦法。」全台灣就只有台北市說出這樣的話，六都當中高雄更是已經造冊完畢並發送調查通知書、台中也已在火速造冊，是台北市一直都沒搞清楚狀況？還是什麼事想都怪中央？高雄、彰化今天也公布接種據點，新北也已更新施打站點。其他縣市有像台北這樣錯等嗎？只有台北市還在怪一個本次施打還不會加入運作的預約系統，對於訊息的掌握度顯然不足。
　

2⃣ 台北市指揮官統御能力出問題，中央早就宣布下一批的施打對象
　
6/2 中央疫情指揮中心宣布調整對象順序，將75歲長者由第八往前調至第六順位：https://reurl.cc/LbMm0y
6/7 蘇貞昌院長宣佈日本所贈疫苗，75歲以上優先施打：https://reurl.cc/lReoRY
6/9 中央疫情指揮中心宣布75歲以上長者6/15開打：https://reurl.cc/KAQbAg
6/11 中央提早於今晚配發疫苗：https://reurl.cc/83po2R
面對疫情快速變化，指揮官應該要靈活且明快地調整政策，指揮各單位動起來。正常來說，在6/2指揮中心宣布長者順序往前時，指揮官就應該要求相關局處準備造冊作業。結果拖了一週過去，柯市長在記者會天天都在罵疫苗不夠才是問題，但中央在今天晚上疫苗配發了，北市又怨怎麼這樣變來變去疫苗這麼快就來了。指揮官統御能力出問題，也難怪市府基層人員既辛苦又怨聲載道。
　

3⃣ 75歲以上長者造冊應由民政局、社會局協力合作迅速造冊及發放，由年齡高的長者優先施打
　
民政系統握有最完整的市民資料，許多津貼也都透過民政系統(公所、里幹事、里鄰長)進行發放，再加上社會局掌握敬老津貼的發放，絕對可以快速勾出全台北市75歲以上長者的資料、各區各里人數。但剛剛我跟台北市醫師公會通電話，在傍晚公會與市府的會議中，才發現台北市的造冊居然尚未完成，基層診所都準備好了，卻沒有施打名單。端午連假的最後一個工作天，發現沒有名單，市府的基層公務人員只能在連假辛苦加班。很顯然地，台北市的指揮官沒有準備好，否則早就應該要分配相關局處造冊，並在今天與醫師公會的會議中，討論如何分流施打。結果台北還停在：開始造冊。
　

4⃣ 衛生局基層人力已經透支，市府應該加派人手支援衛生局業務
　
疫情爆發以來，台北市確診已突破3,500人，是全台第二嚴峻的縣市，疫調、各種行政作業已讓衛生局人員疲於奔命。就我所知，疾病管制科大部分的同仁從疫情爆發以來都沒有休假，有的人更是掛病號，去醫院打完針，回到辦公室繼續上班，大家可以說是用意志力在撐下去。這幾天又因為爆發好心肝診所事件，衛生局被柯市長甩鍋，整個局內上下一片士氣低迷。我認為指揮官柯文哲市長應該儘快從府內調動人力、對外徵召或向中央請求支援，不要讓台北市的第一線防疫單位衛生局垮掉，更不要為了面子問題不願意請求援助。全台灣都不希望任何一個縣市疫情延燒，疫情要止住，防疫人力要足、疫苗要到位，這點我相信柯市長是認同的。
　

5⃣ 盡快利用民政系統通知長者或其家人，不要再自己開發系統
　
現在的首要目標就是要讓長輩快速收到通知單，知道什麼時間要去哪裡接種。台北市又要自己搞一套系統，我又要再次直言，長輩對網路就是比較不熟悉，再加上臨時掛上的預約系統倘若不穩定，開始施打肯定會一片混亂。如果一週前，台北市開始建置自己的疫苗預約系統，準備因應接下來的接種計劃，這我沒意見。但此時此刻，已經不是還在測試系統的階段。請趕快利用民政系統，不要在這個緊急的關頭還要落實智慧城市。
　

75歲以上長者即將開始接種，今天晚上疫苗也到位了，但台北市還沒準備好。這就像取巧的學生準備考試，老師明明老早就把考試範圍都告訴你了，但考試日期還沒訂，所以都不念書、不準備，每天罵老師不公布考試日期。結果，老師突然宣布明天要考試了，學生又罵老師怎麼今天才公布，然後晚上才趕快打開課本，拿起參考書開始看。考試的時候又因為準備時間不足、熬夜精神不濟，所以作答寫得一塌糊塗。這就是台北市。
　

柯市長，台北市的防疫指揮官，趕快調整腳步，正向、積極、明快地面對每一場考試吧。

我原本以為疫情爆發後，自己會有一段相對清閒的隔離時間，但沒想到每天的選民服務訊息爆量，許多無法從市政府與中央得到答案的民眾，紛紛求助議員辦公室。有不少問題大同小異，例如發現自家大樓有確診者，不知道該如何是好。

可能擔心相關單位沒有做好防疫措施，又沒有人可以給一個放心的答案。不論如何，這種情緒都是正常與合理的。

我和團隊整理了這兩週最常被問到的幾個問題和作法，希望能幫助大家在第一時間冷靜下來，保護自己和家人。

另外，也有很多人來詢問勞工跟中小企業的紓困方案。雖然台北市已經公告延續去年的九大紓困措施，但中央的紓困方案預計要到週五才會比較明朗。屆時我們也會整理資料給大家，希望我們都能度過這次難關！

#我家這棟公寓，或者我同一棟辦公大樓有人確診該怎麼辦？

A：建議不要太過緊張，衛生局一定會落實消毒。除非與確診者同居、吃飯、面對面交談超過15分鐘，否則並沒有立即染疫的風險。

這一波疫情感染人數很多，而且持續攀升，大家可能會發現自己與病毒的距離比去年近上很多，但不表示你有很高的確診機率。只要有紮實的防疫觀念與行動，你還是可以保護好自己和家人。

#我家或上班大樓、附近商家出現確診者，市府會去消毒嗎？

A：出現確診者足跡的地方，最遲24小時內都會由衛生局、環保局進行消毒；若是在商辦大樓、飯店業等私人建物有確診者，業主會自行消毒，或向環保局及衛生局申請。另外，戶外公共空間（如馬路、公園等）也是由該負責單位自行或向環保局申請消毒；若有多人感染的地方，也會請求中央支援、派出化學部隊清消。

#公司疑似有確診者，卻沒有落實居家上班或分流上班，我該怎麼辦？

A：很抱歉的是，目前沒有特別的法規可以要求公司在三級警戒時，一定要開放大家申請居家上班，但指揮中心在指引中建議公司需建置分流、異地或居家辦公的措施。且如果公司啟動居家上班政策，除非契約有另外規定，原則上都要先跟勞工協商，不能強制一定要居家辦公。另外，雇主有義務消毒工作場所、提供必要的防護用具（如酒精、洗手液等），以確保員工的健康；若員工需要請防疫照顧假或家庭照顧假，雇主也不可以拒絕。

#我被匡列為確診者的接觸者，需要接受快篩，我要多久才會知道自己有無確診？

A：如果快篩呈陽性，衛生局一定會儘速採驗及通知後續PCR結果；如果是快篩呈陰性，採檢完後會附上採檢應注意事項，上面雖有告知需等候採檢天數，但仍有可能需多等候幾天，才會知道PCR結果。

若最終PCR呈陰性，衛生局不一定會主動通知，建議下載健保署的「健康存摺」APP自行查詢。

#我確診了，但還是在家裡等通知。衛生局會接我去醫院嗎？

A：目前衛生局會按照症狀嚴重程度及年齡分流。55歲以下的無症狀確診者都一律居家隔離，55歲以上的無症狀確診者、或55歲以下需要特殊照顧者，才會由防疫巴士接送。輕症者將一律送集中檢疫所或防疫旅館，中重症者則一律由救護車載往醫院收治。如果家中有無人照顧的小孩或長輩，也可以一起至集中檢疫所或防疫旅館隔離。

#我的快篩結果是陽性，已經入住防疫旅館或集中檢疫所，正在等PCR報告。我要自己負擔住宿費用嗎？

A：按照目前觀傳局的回覆，民眾因快篩陽性入住防疫旅館或集中檢疫所，不需要負擔費用。另外每日1000元的防疫補償，仍可線上申辦（兩年內都可申請）：https://swis.mohw.gov.tw/covidweb/

#我的家人被列為自主健康管理者，但需要長照服務。這樣還可以申請居服員嗎？

A：按照指揮中心的指引，除非是居家檢疫或居家隔離的被照顧者，不然都還是可以申請居服員的照顧服務喔！目前社會局也正按照指揮中心指引，規劃居服機構如何評估暫停案家服務的標準流程，希望能讓案家跟居服員都更有明文保障。

#公司強迫我請無薪假怎麼辦？

A：按照勞動局的說明，雇主需要先跟勞工協商是否同意減班休息（無薪假），並簽署「勞雇雙方協商減少工時協議書」才合法。就算是無薪假期間，只要你先前是有領月薪，雇主也必須給予基本工資！也建議雇主可主動向勞動局申報放無薪假，讓勞工可以持協議書，申請中央的「安心就業計畫」補助。

#我家有12歲以下的孩童，但是因為工作關係沒有辦法在家照顧，該怎麼辦？

A：如果是0-2歲的嬰幼兒，目前仍有提供全日托育服務，可以撥打各行政區的居服中心媒合全日托保母，或是與原本的保母協議更改合約為全日托育服務。如果是12歲以下須受照顧孩童，照顧者可以向雇主請防疫照顧假；而另外高中以下學生（含幼兒園）的家長因故無法在家照顧或學生無法進行居家學習者，學校（含幼兒園）仍會安排人力，提供學生到校學習、照顧及用餐。

#臺北市青年創業融資貸款是否有展延繳款方案？

A：只要是向台北市產業發展局申請的融資貸款，目前都有本金及利息展延六個月的措施；青年貸款利息部分，市府會全額補貼。

#我是醫護警消，我因為工作染疫風險較高，擔心回家住宿可能也讓家人暴露於風險中，市府是否有合作旅宿或補助？

A：目前台北市尚未直接提供醫護警消免費住宿，但有20間合作的旅宿，只要向旅館出示服務證，每晚皆能以均價1200元到1600元的優惠價格入住。(合作旅宿名單請上觀傳局官網查詢：https://www.travel.taipei/zh-tw/news/details/27506)

這段時間我們感受到的最大問題就是，雖然很多問題，市府與中央已有對策，但是可能事情發生得太多又太快，所以沒有好好地布達到每個單位。許多服務電話打不通，打通了也未必能回答問題。

例如很多人來問快篩陽性後入住防疫旅館的費用問題，我們發現即使撥打1999，服務人員也無法回答是自費還是公費，但其實市府早已決定可以公費處理。防疫期間的問題我們盡量以勉勵取代苛責，但是還是希望中央與市府可以在資訊流通上做更好的準備。我們也以書面質詢方式，向市府表達這個建議。