#廣告與創意文案寫作 #02
#好的文案從地裡生長

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今天的課感性了一些。為了貫徹「好的文案從地裡生長」這個主題，於是和學生一起從文案的最根本，也就是idea開始談起。怎麼讓idea從土地裡長出來，以文案的姿態開花結果，長成參天大樹，最後成為一個好的產品/品牌，供人乘涼，給人遮蔭，有豐碩的果實讓人享用。而「地裡」亦可以延伸成——如何寫出貼近馬來西亞國情與生活環境的好文案。

首先是idea哪裡來？這是上一堂課學生的提問，我等到這節課才來回答。Idea當然不是從天而降，而是從地裡長出來的。從這片土地，或世界上任何一片土地長出來的人、作物、走獸、飛禽；牠們的生活、吐納、流動、嚮往，其實就是idea的所在。很多時候不是我們沒有idea，而是我們沒有，像採摘果實那樣，走近、觀察、聆聽、重述、反芻別人的故事和經歷，所以idea往往只能懸掛在那遙遠的樹上，而我們卻像求索的小孩，枯等會有什麼掉下來。

我記得好幾年前上Alvin Teoh的文案工作坊時（沒錯就是那個寫Digi小黃人I Will Follow You寫到街知巷聞的廣告人），他叫我們分組去街上找任何一個人，請對方跟我們分享他人生裡的任何一段故事。半個小時後我們回到教室，重述和反思並討論這個別人的經歷，不批判，不評斷，只是從中提取價值觀。至今我仍記得其中一組同學分享的印度女人故事。她是某間電話店員工，身上滿是刺青，而每一個刺青都有著人生不同的遭遇。其中最大的一枚刺青是在她胸前，刻畫著一個幸福家庭的樣子，印度女人說，她小時候遭遇家暴，後來整個家就散了。成年以後她在胸前紋上這個刺青，希望可以透過接下來的人生縫補原生家庭的缺憾，為自己建立一個幸福美滿的家。我不知道這個印度女人後來怎麼樣了。但在那個經過重述的故事背後，我們一起找到了希望、接納、相信自己等等的價值觀。而這些價值觀，其實化成了今天我們看到的各大品牌的理念與標語——「你值得擁有」（L'oreal Paris）、「Just Do It」（Nike）。

原先也想給學生做這樣的練習，奈何網課，只能在網上找一些社會個案。第一件是台灣隨機殺人事件的受害者小燈泡。3歲女童小燈泡在隨媽媽騎腳踏車外出時遭兇手砍頸二十三刀，斷頭身亡。小燈泡是家中的第四個孩子。媽媽王婉諭在經歷兩次流產後，時隔多年終於懷上小燈泡，而她卻只在世上留下了短短三年的生平。小燈泡身亡後，媽媽也想過要跟著她走，但想到還有其他的孩子，便選擇堅毅地活了下來。此後她積極參與社會醒覺運動，參選，希望可以減少小燈泡悲劇再次發生。課堂上的學生們回應了好多感想，我們一一閱讀，展開討論，也一起聊到《我們與惡的距離》這部電視劇。某學生最後寫了一句：「沒有一個爸媽會花二十年去養一個殺人犯。」我讀過，想起《與惡》裡面的各種角力，心裡餘波，趕快接續下一個故事。

第二個案是茨廠街老鼠巷裡的「肥仔嘜粥飯檔」，賣了數十載潮州粥的鄒家三兄妹。好幾年前我還在電視台時訪問過這三位爽朗的老人家，問他們打算經營到什麼時候，他們說做到無能為力為止，又或是等哪天政府決定要收掉這塊地。奈何因為疫情關係，鄒家潮州粥去年熄燈了。我出於私心想讓00後知道這個老味道的存在，所以跟他們分享這個充滿煙火氣的故事。「平凡中的幸福」，其中一位學生說的，真好，跟我當時訪問完以後，坐在黃昏的路邊吃著潮州粥的感想一樣——原來，這就是實實在在活在一個地方的感覺。

即便是網課，學生們也透過文字踴躍提供了很多觀點。而作為一位廣告創意人，就是要學著把這些故事和價值觀輸出成好的故事和劇本，不管是二度創作、改寫或啟發你寫下全新的故事，都好，沿著這條河道走，就能走到前方的大海。

最後我們以台灣信義房屋，也就是拿下今年坎城廣告創意獎最大獎的《信任幸福篇》廣告作結。有了想說的觀點（Point Of View），反思咀嚼出有用的價值觀，最後從最平凡、最不起眼的日常，找到用慢火熬煮出來的，打動人心的故事。

「幸福是和信任的人 一起找到永遠。」好的廣告莫不是如此。

這期結尾就送大家去看廣告：
https://youtu.be/fx4fTBh9PFo

【#小端網絡觀察：《艾蜜莉在巴黎》其實原本是一位印度女孩的故事？你也中計了嗎？】

2020年在Netflix上爆紅的《艾蜜莉在巴黎》，此劇一出便在網絡上掀起大量討論，不少網友吐槽該劇對法國和法國人呈現出的刻板印象。這部話題性十足的影集在今年2月3日獲得了金球獎包括最佳音樂或喜劇類影集和最佳音樂或喜劇類影集女主角的兩項提名。結果2月4日，一位名叫abby govindan推特用戶開始在自己的twitter上演反串大戲，足足騙倒一大票人。

2月4日凌晨，聲稱自己是《艾蜜莉在巴黎》這部影集的創作者abby，在twitter上吐槽《艾蜜莉在巴黎》居然可以提名兩項金球獎，「作為《艾蜜莉在巴黎》的創作者，為什麼這部影集可以被提名金球獎？？LOL，這部影集就是一個惡作劇啊」。此twitter一出，有不少網友「配合」她的演出表示贊同「我非常確定她是眾多創作者之一」。但也有部份網友馬上就懷疑她的真實性，「emm...難道不是Darren Star創作了這部影集嗎？」，abby「無奈」回應表示自己沒有道理在網路上撒謊。面對網友私信她「為何沒有在credits上看到妳的名字？」，abby也「理直氣壯且有理有據」地回答，「我的首字母縮寫作為彩蛋隱藏在每季的第一個場景中。第一個找到所有10個字母的人將成為第二季的製片人」。於是有網友非常「配合」在底下留言，「可以給我份工作嗎？」，abby 則回覆「hired！（你被僱傭了！）」。

然而事情到此並未落下帷幕，abby開始在twitter上向《艾蜜莉在巴黎》瘋狂「開砲」。「我就是那位創作一個白人女孩在巴黎的印度女人，為什麼我會想製作呈現多元文化的故事，當我可以通過講一個不多元文化的故事來賺2千萬美元？」。她甚至將砲火轉向Netflix，「許多年輕的編劇私信問我如何進入Netflix的pitch room？我不得不說，如果你的角色是一位沒頭腦的白人女孩，恭喜你！你會被簽約！」她還聲稱《艾蜜莉在巴黎》的最初角色是一名印度女孩，但是被「打槍」，並且自己還被網絡主管吐口水並被說是種族誹謗。之後的幾週她用了同樣的概念，但這次角色換成白人女孩。「於是現在的我被提名了兩項金球獎」。

twitter上不少網友雖然感受到abby在惡作劇「難以相信她居然可以嚴肅那麼久」，但卻十分樂見她對《艾蜜莉在巴黎》的批評，甚至有網友非常「配合」表示「感謝你的發聲！」。亦有許多網友希望她來寫第二季，「我更喜歡看印度女孩眼中的巴黎」。

abby的反串並不只是引起了熱議，也成功騙到了不少媒體。金球獎宣佈提名名單之後，許多媒體開始對《艾蜜莉在巴黎》這部劇是否值得金球獎進行報道。其中有部份媒體引用abby的twitter來佐證為何這部影集不值得被提名。abby也在twitter上表示，「記者真的只是報道所有事情」來反諷他們不經過大腦的思考的報導。甚至《艾蜜莉在巴黎》的wikipedia上的created by，加上了abby govindan的名字，不過現在已經被刪掉。

金球獎提名和abby的惡作劇，讓《艾蜜莉在巴黎》在21年又炎上了一把。但不少網友留言表示對金球獎的失望。由BBC和HBO發行，改編自黑人演員Michaela Coel被性侵的親生經歷（本人亦是該影集主角）的《I May Destroy You》，在2020年也是大熱劇，甚至被《紐約時報》列為2020年最佳劇集，然而這部被看好的影集卻沒有得到任何金球獎的提名。有網友憤怒，為何這部如此有意義的影集「遇冷」，然而「身穿漂亮衣服的白人女性遊巴黎」卻可以獲得兩個提名。

而《艾蜜莉在巴黎》的作者之一Deborah Copaken也同樣表達了自己的憤怒。她在刊登於衛報上的文章寫道，當得知《艾蜜莉在巴黎》獲得金球獎提名而感到高興，「我從來沒有近距離看過金球獎，更別說提名了」。然後自己的激動在得知《I May Destroy You》未被提名之後而降低，「我對Coel的冷落感到諷怒」！「但我的憤怒不只是種族，甚至關於藝術當中的種族代表。我們需要能夠反映我們所有顏色而不只是某些顏色的藝術品。我們需要給那些藝術作品應得的獎勵。」

#延伸閱讀
《艾蜜莉在巴黎》：這是浪漫之都，還是主題樂園？
https://bit.ly/3e4GK09

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#端傳媒 #艾蜜莉在巴黎 #金球獎 #IMayDestroyYou #Netflix #MichaelaCoel

六．馬來西亞出Job – 工作篇

「我入職第二年已經開始帶job，但那種硬着頭皮頂硬上的感覺，卻從來沒有消失過。每次你想請求別人的幫助，你只會發覺你自己才是最可靠的人，要完成工作，最後還是只能靠你自己。」

我們由senior 領頭，又再一次浩浩蕩蕩來到馬拉客戶的office，簡單跟客戶say hello，就開始一天的工作。

這個馬拉客戶主要提供ship management services，服務超過75 個國家，我們主要做它們馬拉的業務，reporting job，主要跟我們primary team 匯報。

今次兩星期的field work，只是pre-final，主要減輕final audit 的workdone ，做TOC （test of control),做一部份的TOD (test of detail) 和執walkthrough。

做testing 基本上只要你沒有原則，只要在該做的地方，全都做假，其實沒有什麼難度。但當然頭數次做testing 還是會遇到不同程度的問題。例如，excel skills 太weak，不懂放完飛機再set formula 檢查有無問題，問題主要是日期的次序，invoice date 會否在星期六和日，以及invoice number 有否consistent和順序的問題。

當然我希望大家盡量真做，畢竟全假的testing 是一點意義也沒有。

今次這個job面對最大的問題，竟然是walkthrough。正常只要你有上年的file，執walkthrough 不是問題，到底難在哪呢？

最難當然在英文溝通啦。馬拉的客戶，有70% 都是馬拉人，其他就是印度人和華人。雖然英文是主要的語言，但亦不見得所有人的英文水平行高，我有部份的主要client的英文水平亦不高，而我的英文水平亦是有限公司，到底如何解釋給client 聽我想要什麼呢？她們連什麼是walkthrough 也不懂，所以我頭都大了。

她不懂我在說什麼，我又不懂她在說什麼，有時她用英文解釋不了，只好用馬拉文跟我溝通，但我看樣子似懂馬拉文嗎？唉，簡單來說，雞同鴨講。我手語都用埋，但她還是不知我想要什麼，唉，救命呀！更重要是本身我也是剛入職，所有testing 和workdone 我也是一知半解，我也不知自己在做什麼，那又如何令她明白呢？

我同senior 說：「我講左好耐，好似client 都不理解我要什麼？」

Senior：「她不懂，那你就出去說到她懂啦！好簡單姐！」嗯，真的很簡單，因為不是你做嘛，當然我亦不好意思說，我們溝通不了是因為英文的問題囉！

但在這裡沒有人有義務去解決你的問題，所以我只好硬着頭皮出去跟client再講解一次。我知道Client 見到我也覺討厭，但沒法吧，工作嘛，我不是要讓你喜歡我架！

有一份文件我要跟一位中年的印度女人拿，我只是問了她簡單的問題，但她跟我說了一堆好似英文又似印度文，總之就是怎樣也不明白的語文。

我不好意思地說：「Could you speak slowly, please? 」

她：「xye kkd klkld hlkl ehtu。」唉，你又在說什麼呀！我最後決定放棄她，問其他英文正常小小的client。

這個walkthrough 文件經過不同的部門，經過不同種族（馬拉人，印度人，華人），經過不斷的溝通，終於完成了。

執完walkthrough那一刻，好像鬆了一口氣似的。

我入職第二年已經開始帶job，但那種硬着頭皮頂硬上的感覺，卻從來沒有消失過。每次你想請求別人的幫助，你只會發覺你自己才是最可靠的人，要完成工作，最後還是只能靠你自己。

如有興趣《踏上審計師之路一1825》其他章回，可以去medium睇番晒
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