為什麼這篇協和婦產科鄉民發文收入到精華區：因為在協和婦產科這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者f58rtht (Stan)看板BabyMother標題Re: [月子] 協和婦幼醫院附設月子中...
※ 引述《skps5536 ( )》之銘言：
: 回覆推文的爸爸
A: 也回覆這位
: https://i.imgur.com/Mw95guW.jpg
A:這位護理人員好
: 我是協和醫院產後護理之家的護理師
: （之前有回文過，也不是假帳號，更不是護理長要求我要回的）
A: 我想的確，可能是您自己回的
: 我應該有照顧過您的女兒
A: 小女榮幸受您照顧
: 第一，您說來的一個禮拜就紅屁股，您來的第一天，寶寶就尿布疹了。
A: 我們在貴院產檢，生產，所以小女到您3F前，也是在貴院2樓嬰兒室 ，尿布疹就算有
，也很輕微到我檢查時未看出，其實也是貴院護理的。
: 核對寶寶的時候有對到 她是一來就有疹子
A: 嗯，所以假設一開始一點點，住個幾天越來越嚴重，我不出聲，是不是就開始爛惹?
為人父母能不擔心?
: 尿布疹的情況下，我們每一個班都有在幫寶寶晾屁股擦護臀膏，
A: 非常感謝，但在我找護理長討論前，紅屁屁是越來越嚴重的，加上貴中心嬰兒室看不
到你們怎麼護理，我勢必需要找貴室主管了解並討論狀況是很合理的
還有請你們到門診看醫生
: 醫生說寶寶可能是因為黴菌感染紅屁屁
: 爸爸您可以看看這一篇文章
: https://goo.gl/FEk6o7
: 上面有寫到幾乎每個寶寶都有過尿布疹的經驗，輕則紅屁股，嚴重時甚至發爛長膿
A: 是的，當時我查過非常多資料，包含各歷史新聞，各地很多月中小孩紅屁屁輕忽後來
嚴重到住院插管的，是家長太輕信月中導致的，很感謝您又提供相關資訊。
，並且
: 但我們醫生解釋後，您不能接受，要求我們護理長打電話給您是嗎？
A: 貴院小兒科醫生告訴我，這現象根本原因是清潔不夠徹底和悶住，我無法接受短時間
內這種紅屁股越來越嚴重的是因為照護不周的狀況， 你們護理長上班時段我也上班，打
去都不在位置， 所以請她電話聯絡我來討論是有的，不能夠找她嗎??值得您網路一提嗎?
: 還要求護理長要正中午十二點打電話過去給您跟您解釋對嗎？
A: 貴院護理長7點半上班時我也出門上班，她下午3點半就下班，我要到晚上才下班， 只
能利用中午時段電話討論，你要用"解釋"二字事實上也可以， 當時我想知道，為什麼在
這麼專業的地方，人力充足的情況底下， 紅屁屁會越來越嚴重， 一天比一天糟。
: 還要求護理長跟您保證寶寶屁股什麼時候會好對嗎？
A: 再經過貴院兒科醫師診斷確認是護理不夠確實後，我請你們護理長幫忙加強照護， 希
望改善，請她告訴我改善的方法，和康復的大概日期， 請她自己評估天數， 這是有的。
難不成我要她跟我保證絕對好不了? 結果3天就好了! 那之前照護到越來越嚴重是??
我花錢去月中換紅屁股回家幹嘛?? 當時我相信貴院應該有紅屁股照護能力
還是說像某些回文者噴說要破萬的月中才有這能力?
: _
: 還有您說的，我們是家長看到寶寶才開始幫寶寶換尿布這句話我想您說的很奇怪，
: 我們通常換尿布的時間是
: 寶寶吃飯前 吃飯後
: 兩小時檢查一次 出去找爸媽前會再換一次
: 我想您所說的有失公正吧？或是您只看到去找爸媽前的那一次:)
A: 貴3樓嬰兒室遮遮掩掩，家長無法從外面清楚看到裡面照護流程，看不到您說的是否正
確， 很抱歉無法幫您證實，身為家長，擔心小孩未受妥善照護乃人之常情， 臭了? 而且
一經反應，小女紅屁屁3天之內全好， 是否很神奇? 各種想像留給人判斷， 但是我反應
後你們有加強照護， 這是很好的
: 至於您說的環境的部分，我想跟您說這部分不是我能作主的。
A:那您何苦出來噴? 說甚麼嘴呢?
: 但是來參觀的家長如果不能接受應該不會選擇我們這裡，
: 而且我們都有監視器，
A: 參觀時，介紹的阿姨說都可以看，有問題都可以問，監視器有是有，但你們根本不給
看影像， 推的一乾二淨是吧?
早知道這樣我不會去啊!
還要讓人亂噴什麼恐龍家長
紅屁屁都正常，越來越嚴重也正常
寶寶每天洗澡都自己抓傷也正常
不給看監視器也正常
找護理長也被說嘴
誰還敢再去?
: 雖然不像一天八九千的月子中心有一個鏡頭
: 對著寶寶照，
A: 這個我知道，也沒要求這個，是吧? 只是像從玻璃後清楚看都無法?
: 但是至少都有照得到躺在嬰兒小床的寶寶
: 而調閱監視器的部分是護理長跟您回的
: 這部分就一個照顧過您寶寶的護理師而言我沒辦法回
A:那您回文出頭是出好玩的囉? 沒問題誰要去看監視器畫面? 上下班已經夠忙，進月中
無非花錢消災，卻還要讓人擔心，我真自責自己又恐龍又倒楣啊，哈哈
: 至於您所說的身上都有莫名傷痕
: 我們不會去抓您的寶寶，
: 每個寶寶都是爸媽的寶寶
: 您寶寶的指甲有的地方有點長，
: 自己洗澡的時候緊張抓到臉或身體也要說是為什麼身上老是有傷痕？
A: 老話一句，天天有抓傷， 想知道您們是怎麼洗的， 又撇的一乾二淨不給看， 我不怕
公評貴院流程， 也不敢斷然說是你們護理人員粗手粗腳抓傷的, 所以要看錄影，你們又
是推推拖拖不給看，不是嗎? 當時我有說是你們弄傷的嗎? 沒有麻! 只是想看畫面也臭
了喔? 為什麼這麼怕我看? 我跟你們各人員講話也都是很客氣的啊
: 我們有跟您説避免糾紛我們是不幫家長剪指甲的
: 我們不會沒事在您寶寶身上抓
: 也盡量照顧您的寶貝 洗澡的時候特別把他的手手包起來
: 但是量體重的時候寶寶還是有驚嚇反射手會亂揮
: 在水裡面換姿勢或起來的時候難免會有抓傷
: 我們通常會幫寶寶塗羊脂膏，看到有抓傷也會提醒爸媽要剪指甲
A: 很感謝您們這麼隱密的做了這麼多，希望是真的， 我也相信有可能是小女自己抓的，
只是要看個畫面了解， 就被回文批的這麼臭，這麼恐龍,重點是我還是沒看到啊! 當時
只跟你們護理長提一次， 不給看我也沒在說了是吧? 再bbs回個真實經驗， 可以吧?
: 但是媽媽說她不會剪，還有質疑過為什麼我們第一時間沒有幫寶寶剪指甲跟怎麼沒有跟
我
A: 貴院的確沒有主動告知不剪幼兒指甲， 是我在連續第五天看到傷痕後問， 您們護士
才說的， 這這種事我們當時不懂， 您們是否應該提早主動告知? 不要等到家長問才推託
說你們本來就不剪，都是寶寶自己搞得，都是你們家長不剪的??
: 打掃的部分，我不是清潔人員沒辦法回你
A: 那您別出頭， 也沒要您回答唉啊
: 但是如果你有不喜歡的部分其實可以反應或是提早退房的，我們沒有一定要住到簽約的
時
A: 您給我的感覺是，協和不差這筆生意， 你不爽就滾，不要廢話，這樣子? 了解!
當時我也很想換，只是卡在母女都未穩定，強忍下來，bbs的人心中自有一把尺， 我不是
付錢就不管事的父親，只是關心小孩就被貴中心妖魔化， 我確實領教了，感恩
: 照顧您寶寶的護理經驗我會深深的記得
A: 真是與有榮焉，我也會記得
當時剪過指甲後，小女身上還是一直有傷痕， 打去護理室很客氣的詢問，一個年輕
護士直接大呼小叫的衝進來嚷嚷是寶寶自己抓傷的，希望那個莫名奇妙的人員不是您，以
您的素質，應該不會那麼低
: 在月子中心護理人員其實算是服務業
A: 是的， 基本上就是拿人錢財，與人消災的場所，不是慈善機構， 是有該付的責任的
地方
: 但是服務的客人也是有千千萬萬種的
A: 是的，這社會很多服務人員素質也是有很多讓人傻眼笑掉大牙的，是吧
: 我之前還笑別的學姊照顧的媽媽半夜兩點打電話來說要吃牛肉麵叫我們去買XD
: 結果自己遇到更特別的個案
A; 多特別? 只有想看監視器被拒絕， 找護理長問問題就特別?
像您這樣的心態，真是特別。
: 希望這樣回覆您不要不開心
A: 很開心，因為目前寶寶健康，而且脫離貴月中後，小孩身上再也沒有奇怪傷痕和紅屁
屁了。
: 我跟幾個同仁在照顧您的寶寶是真的把她當做小公主一樣的照顧
: 以上
A: 非常感謝您們做出了超越您們薪水的價值，這麼偉大的情操和貢獻，錢我可沒少付，
這是交易
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→ f58rtht : 還有很多沒有講的，有需要回文再說出來吧 06/19 23:32
噓 Emmayu : 整篇只看得怒氣沖沖嗆人的爸爸～好可怕 06/20 09:08
→ Emmayu : 建議您減少情緒性字眼～路人看了反而同情服務您的人 06/20 09:10
→ f58rtht : 樓上，我好像沒有說甚麼髒字，您自有評斷，隨意 06/20 09:31
→ oceanlovesky: 原po這樣的態度反而同情服務他的人+1 06/20 11:32
→ chouchia : 恩，感覺同樓上 06/20 11:32
→ sthts : 原po這樣的態度反而同情服務他的人+1 06/20 11:54
→ imhannah : 原po這樣的態度反而同情服務他的人+1 06/20 12:06
推 p1493 : 我的小孩在協和 也是脖子後面有抓傷 護理人員說是 06/20 13:15
推 vicky916 : 小孩剪指甲後還是會有抓傷正常啊 06/20 13:16
→ p1493 : 衣服標籤 但樓下醫生說是被指甲抓傷 06/20 13:16
→ p1493 : 我是不會再去住了 讓給其他媽媽了 06/20 13:17
→ f58rtht : 終於有不理盲亂跳針的人士回文了 06/20 13:21
→ f58rtht : 樓下醫生和樓上護理室說法不同看來不是我第一次遇 06/20 13:22
→ f58rtht : 到 06/20 13:22
→ f58rtht : 背的中間小孩也抓的到? 要看影像也不提供， 至少 06/20 13:24
→ f58rtht : 我帶回家後，完全沒有這些狀況! 06/20 13:24
→ f58rtht : 寶寶不會說話，全推給寶寶就對了! 要看過程，不好 06/20 13:25
→ f58rtht : 意思，跳針無法提供 06/20 13:25
→ f58rtht : 原來某樓小孩天天都自己抓傷很正常? 06/20 13:31
推 p1493 : 我自己是推測是早上洗澡 小孩掙扎被抓傷的 06/20 15:04
→ p1493 : 因為護理人員打電話告訴我是早上推來房間前 06/20 15:05
→ p1493 : 後來小孩回家後 每次洗澡都會崩潰大哭 06/20 15:05
→ p1493 : 哭到爸媽都快崩潰 一直過好久 才好一點 06/20 15:06
推 shantae : 覺得護理人員比較有理 06/20 16:13
推 pas10kimo : 醫生都說了紅屁股是照顧不當，到底護理人員還想解 06/20 16:20
→ pas10kimo : 釋什麼？質問家長為何找護理長和不給看監視器，的確 06/20 16:20
→ pas10kimo : 很令人匪夷所思啊... 06/20 16:20
推 seriessneeze: 我不是住協和路過好奇想問，未滿月的寶寶會抓傷自己 06/20 19:06
→ seriessneeze: ？我滿月前也沒有剪過，我的月中都蠟燭包，包到我 06/20 19:06
→ seriessneeze: 不知道要剪，洗澡會哭沒錯，但其實我很難想像這樣會 06/20 19:06
→ seriessneeze: 抓傷，新生兒不都軟綿綿嗎。 06/20 19:06
推 white657 : 之前住協和，在房間我都把包巾打開，寶寶蠻常抓傷， 06/20 22:36
→ white657 : 去後護理師都會特別打來告知寶寶抓傷，也會幫忙處理 06/20 22:36
推 berrychiu : 紅屁屁這點我也會生氣 06/21 00:41
推 Miss611 : 覺得爸爸的訴求蠻正常的啊…住月中就是想要媽媽寶寶 06/21 06:19
→ Miss611 : 得到妥善的照顧，中間有問題有疑慮提出來很正常啊， 06/21 06:19
→ Miss611 : 為什麼前幾樓一致覺得他的態度很可怕？？ 06/21 06:19
→ f58rtht : 看過前面一篇，有個媽媽被月中顧16天寶寶紅屁屁嚴 06/21 07:53
→ f58rtht : 重，風向一面倒罵月中，我這篇才一周就嚴重，卻有一 06/21 07:53
→ f58rtht : 些呲牙咧嘴的帳號出來護航月中，我想看的人心裡有 06/21 07:53
→ f58rtht : 數，事實擺在眼前 06/21 07:53
→ f58rtht : 找護理長也被協和的護理師嘴了一篇，要看影像也不 06/21 07:54
→ f58rtht : 給，明眼人還有啥好說的???? 06/21 07:54
→ f58rtht : 如果真是看法不同的人回，為什麼會再某個區段時間一 06/21 08:15
→ f58rtht : 起出現集中回文，+1+1是開團購嗎? 我笑而不語 06/21 08:15
→ f58rtht : 這幾篇已充分展示我不推薦協和月中的原因! 感謝協和 06/21 08:30
→ f58rtht : 內部護理師發篇文助攻: 已充分展示您們的服務邏輯和 06/21 08:30
→ f58rtht : 酸客人的程度，非常感謝您的幫忙 06/21 08:30
推 tzeyun : 我月子期間住娘家自己顧,紅屁股跟抓傷都沒有發生. 06/21 11:48
→ tzeyun : 我也覺得未滿月如果手有包很難抓傷,在背後更難吧. 06/21 11:50
→ f58rtht : 協和包巾內的紗布衣明明都有包住手掌，我再那邊看 06/21 11:54
→ f58rtht : 到每個寶寶都有包，居然還有人說打開包巾後寶寶常 06/21 11:54
推 tzeyun : 好吧~至少明顯的沒有.屁股一紅就晾屁股水洗,很快好. 06/21 11:54
→ f58rtht : 自己抓傷?再請護理師幫忙處理..? 好怪不知道想表達 06/21 11:54
→ f58rtht : 什麼? 06/21 11:54
推 p1493 : 補充一下 我的寶寶抓傷的位置是在脖子後靠近髮側 06/21 16:29
→ p1493 : 感覺是洗澡時 被大人手扶著時抓到 寶寶自己應該伸 06/21 16:29
→ p1493 : 不到 但我生氣的是不誠實 居然告訴我是衣服標籤 06/21 16:30
→ p1493 : 衣服也是月中提供的 會刮傷小孩不是更扯嗎 06/21 16:31
→ f58rtht : 就是吃定寶寶不會說話，吃定客戶會相信他們，只要 06/21 17:25
→ f58rtht : 有異議，靠，你就是好特別的客人喔~~~~~ 06/21 17:25
→ f58rtht : skps5536等你回文啊 06/21 17:29
噓 vicky916 : 噓回來 原來不一起罵就不能推文 不是協和負責人就 06/21 19:50
→ vicky916 : 不能回文 06/21 19:50
→ f58rtht : 樓上好高的邏輯,給推 06/21 20:27
噓 breakace10 : 簡單來說就是:我超森7，不附和我的人通通都有問題 06/21 20:33
→ f58rtht : 不要森氣氣，請噓 06/21 20:46
噓 breakace10 : 寶寶有狀況會生氣完全理解，不過這種針對所有不合意 06/21 20:47
→ breakace10 : 的推文全罵一遍，如果這樣寶寶會好一點也是挺OK的:) 06/21 20:50
→ f58rtht : 為什麼您這麼義憤填膺呢? 不要森氣氣啦，可以噓爆 06/21 21:00
→ f58rtht : 我， 讓這篇紅就可以了，非常感謝 06/21 21:00
→ f58rtht : 看您氣到連我寶寶都要扯，可見真是超森氣氣的，我沒 06/21 21:07
→ f58rtht : 罵您啊不要這樣 06/21 21:07
→ breakace10 : 覺得請您去查成語辭典應該沒什麼幫助，只是正好看到 06/21 21:19
→ breakace10 : 這串順手回一下，舉哥例好了，紅屁屁有效的照顧方式 06/21 21:19
→ breakace10 : 之一就是曬屁屁，曬屁屁自然包巾會開，所以您想要寶 06/21 21:20
→ breakace10 : 寶紅屁屁好的快，但又質疑包巾跟抓傷，看了覺得頭疼 06/21 21:22
→ breakace10 : 照顧寶寶請保持心情愉悅~加油呦:) 06/21 21:27
→ f58rtht : 雖然您沒看懂上面文串就噓我，但是還是很感謝您的 06/21 21:28
→ f58rtht : 熱心幫忙回文喔 06/21 21:28
→ f58rtht : 此外，回的人越多我越開心喔:) 06/21 21:30
→ white657 : 不是太懂回房間把寶寶包巾打開激怒原po的點，換尿 06/22 00:33
→ white657 : 時候都不用開包巾的嗎？而且自己包得沒有很好，寶寶 06/22 00:33
→ white657 : 手露出來就會抓傷啊 06/22 00:33
→ f58rtht : 阿... 沒怒啊... 只是好奇開包巾後，手掌還有紗布 06/22 01:13
→ f58rtht : 衣包著怎麼會常常刮傷自己而已..如果你是常常自己 06/22 01:13
→ f58rtht : 弄得，請他們幫無可厚非啊:) 06/22 01:13
噓 happy1234535: 都是別人的錯欸 06/22 23:12
→ f58rtht : 協和月中不給看愛兒室監視器畫面，找護理長問問題也 06/23 08:51
→ f58rtht : 被護士發文質疑，樓上怎看 06/23 08:51
噓 ikeaaaaaaaa : 好慘的經驗 08/20 18:10
推 jlmin : 住過這裏之後感覺原po說的很有畫面啊 09/25 23:26
噓 weber16 : 遇到自己小孩紅屁屁，我真的超後悔 05/01 00:41
噓 WeiKuang : 好可怕的家長 醫院真倒楣 12/16 23:31
噓 funeasy : 醫院好可憐 04/13 07:11
噓 fishuette : 可憐的爸爸 沒常識到極點 04/27 11:24