《苦澀實驗》

最近，在職場過起苦澀的日子。對，在所謂正確的職場，還是會有讓投射者感覺到苦澀的邀約。

那一開始不要接受不就好了?職場打滾又不是一年兩年，是快要二十年，總會學到一點點以退為進、欲迎還拒的技巧吧？

可能是修得還不夠。然後，職場常態是，有些邀約，被包裝得客氣，”Would you please….”，真正的意圖其實沒在跟你客氣：”You go to do….”。不是洽詢，是命令。

每次遇到這種事，都會讓我萌生一走了之的念頭，35歲以前，還很堅持知人善任這個原則，不懂得正確使用我，那何必再合作?士為知己者死，我沒有想浪費生命在消耗我的人身上。35歲以後，生活突然張牙舞爪起來，包括接踵而至的各項金錢支出，房貸、學雜、安家…族繁不及備載，也包括了血淋淋的職場現實：看重新鮮的肝、更勝歷練的腦。我於是脫胎換骨成，一個在職場上「珍惜自己位子」的中年人。也就是從前我最瞧不起的那種人。戀棧，油條，很孬。

唯一不同的，是我不再矛盾，骨子裡我仍然高風亮節，但我知道，在過得起瀟灑的日子前，我得先彎腰存活，把一些基礎準備好。人生下半場，與其當一個盡情的人(那是我在上半場最擅長的角色)，我更希望少做一些令自己後悔的事。

而且，那些命令，打著邀請的旗幟，周而復始地在我的職涯中出現，到底甚麼意思，我也想搞懂。這會是一個hint嗎？還是一個將我的路途，從此帶往不同方向的邀請呢?

簡言之，我是一個負責替組織進行內外溝通的人，讓訊息好好地被說，也幫助品牌聽聽大家都怎麼說。我的工作，和許多人都會站得極為靠近，某部分也應證了我這十年以來的輪迴交叉主題：「極端」，和人們相處融洽，化解歧異，使他們愛屋及烏，是我熱愛的事。

但也因為跟人群站得近，對於我的職責，連帶也產生了極為多元的闡述和擴張空間：比方說，銷售，能不能叫好之後也叫座呢? 也比方說，預測，接下來到底會流行甚麼，讓大家瘋狂搶購，你能分析一下嗎?

曾經，有個我很看重的主管對我說，妳把自己看得太保守了，能夠推廣理念的人，必定能夠帶動其他的東西，銷售、人流、回購，化腐朽為神奇。為什麼要把自己只當成一個溝通的人呢?妳有沒有想過，妳可以憑藉不同歷練的累積，有天變成管理眾人的人，就像我。

ㄜ，我得說，當我的耳朵聽到銷售這兩個字，就自動關上了。即使他對於我的期許，不僅動聽，也充滿了無限可能。可惜，我志不在此。我也覺得，自己沒有那個能力。(我的數學程度大概只有小學五年級，可能會把公司賤賣了，還搞不清楚狀況傻數鈔票吧。)

而包裹著如此期許的邀約，反覆出現了好幾年，前些日子再度被提到我耳邊的時候，我決定，要和這個宿命直球對決。我準備接受這個邀請，也形同對自己發起了苦澀實驗。

都說投射者如果應許了錯誤的邀約，最終將會收獲苦澀。我想知道，苦澀只能作為抵禦錯誤邀約的保護機制嗎？還是它有其他的意義想告訴我?

我看著對方的眼睛，回答，好，收到，will do。

過程當然是很曲折的，還很辛苦，有一種旱鴨子划水的尷尬。也是在笨拙感油然而生的那一刻，我意識到，自己並沒有我以為的、或我宣稱的那麼「具有彈性」。我的思考模式、執行技巧，跟著我自豪數十年的老經驗，一起逐步變老。許多被我一口咬定不可能的事，其實仍有可為。只是我的方式太舊、身段太硬。

看我笨拙的起手式，同事很過意不去，頻頻向我說不好意思不好意思，一付我委屈了的樣子。說實話，開始時我覺得一萬個委屈，懷疑自己是不是沒把溝通的本位做好，導致必須用其他的方式，來證明部門的功能性價值。後來，她隨口一句充滿智慧的話，讓我立刻沉靜下來，「我知道，就結果論來說，這的確不是你的責任，也很難因為你做了甚麼，局面就有所扭轉。很多事情，就是『過程』，我們把『過程』好好走完，就好。」

好，別過度執著於「結果」，來拆解「過程」彩蛋吧。

爾後，我花了一些時間，認真了解銷售的各項環節，東西賣得不好，當中有很多我從來沒有想過的問題，來自赤裸的人性，這是過去在設計高大尚的溝通campaign時，我很少碰觸或深挖的。

覺得卡住了，我就走出辦公室亂逛一氣，看隨性的快閃店、看豪奢的精品間、也沒放過剛來台灣拓展的文青小食據點，閱讀大量的書，從商模開發、文案力到記憶術，龐雜得一蹋糊塗。這些看似與我被交辦的功課毫無關聯，卻是投射者喜歡與擅長的事，觀察，歸納，反思，漫無目的地接觸全新的刺激。我把探射燈對外調節到最大亮度，看有甚麼會彈返回來。

彈返回來的，除了一些新的靈感，更有對於職涯定位的洞察。以及盤根錯節的恐懼。恐懼自己不夠能力，去做範圍以外的事。頭腦包裝出來的說法是，「我堅持初衷」。事實是我害怕嘗試未知後的失敗。

這些年來往往返返的職場本題，說穿了就是這樣。在初衷之外，你願意釋出多大的可能性?以戰勝妄自菲薄的預設心態呢? 會不會，關於職場裡「錯誤的邀約」，我太無限上綱了?這段時間，我不斷反問自己。

職場，比年輕、比價格、比經驗、比勞力；同時比膽大、比彈性。會覺得苦澀，是因為在不對的時間，發起或接受了不應該由自己起始的proposal。但換個角度來說，由苦澀中累積出來的，讀空氣的能力、等待或搓合時機的身手、三折肱而成良醫的見聞，也成就了投射者洞見觀瞻的立足點。

苦澀實驗的結果，證明了，這項作業的確不該在這個時候，由我主導。不過，職場有時看重的是，過程中所展現的can do attitude。結果反而其次。問我覺得心裡苦澀嗎?當然啊，as always。

不過，我學到了一個消化苦澀的方法，那就是，把這段摸索的歷程，挑個好的時間，像case sharing一樣，分享給上位者了解，不要以為老闆萬能而無所不知，還會讀心術，沒有，他們忙到太關心眼前的事，而忽略外面還有一整個世界。讓對方知道你在過程中的碰撞，你新開發的可能，你在現階段的限制。引導他們，讓他們知道，如何正確邀請與使用你。

我覺得，投射者在職場中的苦澀，在所難免。若真如此，何妨讓苦澀發揮它最大的利用價值，從苦澀中篩濾與精煉出自己的本質和潛能，也形同為正確的邀請，做好前置準備。

苦澀不是無情物，化作春泥更護花。