#積極建設回應 #ACR
#你今晚好好對話了嗎？
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　在瑞典，有句諺語說：「分享讓喜悅加倍；分擔讓哀傷減半。」
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　月有陰晴圓缺，人有悲歡離合。對於負向事件，我們有些人會試圖重新架構，轉換觀點給予正向的詮釋。也有些人可能很難擺脫，負向思緒始終糾纏不清。研究顯示，一般而言，人們經歷的正向情緒比負向情緒多出2.5倍；再者，很多時候，我們也同時體驗到正向情緒和負向情緒（Trampe, Quoidbach, & Taquet, 2015）。
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　然而，負向事件的效力，尤其是反覆翻攪的反芻思緒（ruminative thinking）或「沾黏」（stickiness），往往使人愁緒如麻、難以自拔。有些人甚至猶豫籌躇，不敢透露自己有正向事件的經驗。
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　當我們遇到逆境、挑戰、麻煩和創傷，大多數情況（如果不是全部），通常會尋求配偶、伴侶、朋友、家人和社區支持。研究顯示，社會支持在因應此等困境方面，對情緒和身體都是有益的。這對於身為臨床治療師的你來說，應該不是什麼新鮮的發現。
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　但是，你有考慮過事情的另一面嗎？好事也會發生，而且對我們大多數人來
說，好事比壞事來得更頻繁。吊詭的是，心理治療師卻不太可能問他們的案主：「事情順遂的時候，你都是做了哪些事？」，特別是伴侶關係順遂的時候。
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　正向事件的自我披露（self-disclosure），對於平穩的情感連結和親密關係的發展至關重要。在本次療程，我們將介紹討論一種特殊的自我披露。這種自我披露的進行方式具有建設性（constructive）和積極正向（positive）的特徵。
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　雪莉蓋博（Shelly Gable）和同僚（Gable et al., 2004； Maisel & Gable, 2009）研究探討，自我披露以及好事發生之後找人分享，諸如此類的行為對於個人本身內在（intrapersonal）和人際之間（interpersonal）兩方面的影響。朗斯頓（Langston, 1994）研究發現，當人們經歷正向事件並與他人分享該等好消息，會產生更大的正向迴響，而且遠超過正向事件本身價值的效應。朗斯頓將這稱為「資本化」（capitalization），雪莉·蓋博借用這個術語來指稱，「彼此分享正向好消息，從而獲得額外效益的過程」。
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　資本化涉及被看見、感知、重視和擴展的過程。由於共享者和回應者的此等反應，提供了旁觀者的佐證，從而讓正向事件的經驗、感知、價值等等，獲得相加相乘的擴大效應。資本化提供技巧，讓我們得以調節自我的反應。
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　雪莉·蓋博和同僚（Gable et al., 2004）針對回應方式，區分出四種不同的風格，在這四種回應風格中，積極建設回應（active constructive responding，簡稱ACR），與日常正向情感和幸福感的提升有所關聯，而且其增益效應超出了正向事件本身和其他日常事件的影響。
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【#親愛之人分享美好事件的四種回應方式】
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◼️1◼️積極Ｘ建設性
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定義：熱情支持，闡明經驗；讓當事人感受到經驗獲得對方證實和理解；事件得到重溫、擴大；提問有關事件展開的具體和相關問題，以及發生的原因；進一步探問與之相關的其他正向事件。
例子：「太棒了！我真是為你很高興。你在新職位一定可以表現很出色。」
表現：保持目光接觸，微笑，表現出正向情緒。
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◼️2◼️積極Ｘ破壞性
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定義：潑冷水，使談話陷入停頓；讓當事人感到羞愧、尷尬、内疚或生氣。
例子：「慘了，你要是升遷，那以後從星期一到星期五，還有週末上半天，就等著綁在公司，累得像隻狗。」
表現：酸言酸語指出壞處；表現負向情緒，例如：皺眉、撇嘴等表情，以及非語言的暗示。
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◼️3◼️消極Ｘ建設性
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定義：安靜、低調的支持；話題默默淡出；讓當事人覺得不重要、誤解、尷尬和内疚。
例子：「還不錯啦，公司有想到可能給你升遷。」
表現：開心，但缺乏熱情，表情低調；輕描淡寫；幾乎沒有正向情緒表達。
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◼️4◼️消極Ｘ破壞性
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定義：忽略事件；話題從沒開始；讓當事人感到困惑、内疚或失望。
例子：「升遷哦？了不起喔，快去把工作服換下來，弄飯來吃，我們肚子都快餓扁了。」
表現：很少或沒有目光接觸，缺乏興趣，轉身離開房間。
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　雪莉·蓋博和同僚發現，在分享個人正向事件經驗時，若是感知有獲得到積極、建設性的回應（而不是消極或破壞性的回應），那資本化的益處就能得到更進一步的提升。再者，在親密關係當中，伴侶若能經常熱情回應資本化的正向經驗分享，也會與更高的關係幸福感（例如：親密感、日常婚姻滿意度），有正向相關。有越來越多研究顯示，對於正向事件的積極建設回應（ACR），可能增強情侶的親密感，提升日常的快樂，以及減少衝突。自我披露和伴侶正向回應都有助於互動的親密經驗。
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　具體來說，資本化涉及以下的層面（Lemay, Clark, & Feeney, 2007）：
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☑️伴侶彼此分享好消息，會感到自己的價值獲得佐證。資本化給予伴侶正向訊息，肯定自我的重要性。
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☑️與人分享正向事件的好消息，會體驗到更多的正向情緒、更高的生活滿意度，這是無法分享或選擇不告訴別人正向事件，比較難以感受的體驗。
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☑️分享的效益超出了人們在事件本身所經歷的正向情緒和生活滿足感。
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☑️正向事件的分享，包含討論該等事件的相關問題、重要面向以及影響等，這些方面的分享都有助於鞏固關係。
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本文摘自《#正向心理治療臨床手冊》（Positive Psychotherapy: Clinician Manual），作者Tayyab Rashid與Martin P. Seligman皆為西方正向心理學領域之重要推手。
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#今天是我的生日跟大家分享我的新書
#剛剛好的管教：放心與放手，讓孩子長出自信和力量

前年十一月出了《優雅教養》這本書之後，就開始寫新書。原本以為可以在去年五月時出版，當作母親72歲的生日禮物，沒想到歷經換編輯等一波三折的干擾因素，在去年五月不但沒出成書，還和出版社終止合作計畫，母親也在去年五月往生。

在什麼都天崩地裂的去年五月，悲傷像是伏兵，常常猝不及防的攻擊我的日常，我總是被打的潰不成軍。

在每一個被思念與悲傷填滿的瞬間，我想起父母的愛與慈悲，那像是再多的淚水也換不到一個溫暖的擁抱，但我還能怎麼辦呢？我不能讓天上的父母為我擔心，我要把自己照顧好，把生活過好。

認真的寫每一篇文章，認真的推薦每一本書，認真的分享每一場演講，認真的跟家人互動，跟自己獨處。

天道酬勤，去年十二月十五日，時報出版的主編郭香君找我出書，我們開始了素不相識卻恍如舊識的空中交流。

最近我才知道，我們都是巨蟹座，難怪常常會有心靈相通的感覺。

從去年十二月十五日到今天七月十五日，我收到了自己的新書，翻讀著自己的新書，這是天上父母送給我的生日禮物。書中字字句句除了是自己對教養的愛與祝福，滿滿含載著是父母對我的祝福與愛。

#七月十五日今天是我的生日
#謹以本書獻給天上的父母
#謝謝爸媽對我的愛與信任讓我懂得信任與愛孩子
#謝謝郭香君的邀請與大家的支持

跟大家分享書中的自序

孩子的樣子，就是父母的鏡子

教養很累，累就累在每一個孩子都不一樣，每個階段的需求也不一樣，沒有通體適用的法則，更沒有永遠有效的攻略，因為孩子就是一個不可控制的變數。

面對孩子的管教問題，父母到底有沒有最好的方法，讓自己不要那麼辛苦或挫折呢？當然是有的，那就是抽離父母的本位主義，以孩子本身的性格與特質為本，給孩子量身打造的愛與榜樣。因為教養是如孩子所是，而非如父母所願。

只有一個兒子的時候，我竭盡所能的陪伴與教養，日子雖然在游刃有餘中快樂地前進，但我總有著隨時被掏空的壓力。當第二個兒子出生後，我才發現之前的壓力來源是因為沒有經驗。

我們都是在孩子生下來後，才開始學習如何當適合的父母，雖然辛苦，但也樂趣與驚喜不斷，而且教養並不孤單，當我在教養上卡住，疑惑與挑戰不斷出現的時候，我都透過大量的閱讀或與親友交流，汲取和內化適合的親子教養方式，交換過來人的經驗，讓彼此都在互相學習與取暖中，變成更有自信、更成熟與更睿智的父母。

孩子每個階段的成長與需求都不同。未就讀幼兒園的學齡前階段，孩子需要安全與安心的依附感，需要良好的生活規矩和習慣，這部分可以參看我上一本書《優雅教養：傾聽、陪伴、愛，教你解讀孩子的心》。當孩子奠定好生活習慣與情感依附，就像是為房子打好地基，後續的施工就可以循序漸進。

進入幼兒園後，孩子需要發展觀察環境人事物和自己的人際互動關係，而不是急著學習識字、寫字或學習各式各樣的才藝等，因為人是群居動物，識字與寫字的能力慢慢學總是會學會，但人際相處的表達與訓練，卻是孩子內在自信心的來源。

進入小學，孩子面對更多形形色色的老師和同學，以及愈來愈多的學科與課業壓力，他需要奠定良好的學習態度和方法，而不是斤斤計較考試上的分數，若為了得高分不惜取巧或作弊更不可取。

雖然每個孩子都不一樣，但所有父母的初心都相同，都希望孩子可以平安健康地成長。儘管每個家庭的資源都不同，但我們都在同一個世界裡互相競爭、合作與生活，所以每一天的管教，都是要讓孩子長出自己的力量與能力，可以慢慢地獨自面對自己人生的考驗與課題。

孩子剛學走路時，我們不能代替他行走，但可以為他示範如何邁出步伐；孩子跌倒了，我們無法替他疼痛，但能陪著他再站起來，勇敢地踏出下一步。

父母一直是孩子最好的示範與榜樣，親子之間的互動與連結，就像是心理學中「鏡像效應」的相互影響，父母怎麼看孩子，孩子就怎麼看自己。大兒子在一歲多的時候用像是發現什麼天大驚喜似的口氣跟我說：「媽媽，妳的眼睛裡面有我耶！」那時他坐在我的膝蓋上被我抱著，我說：「對啊﹗因為媽媽很愛你、很重視你，會看著你的眼睛跟你說話，你才會看見在媽媽眼中的自己喔﹗」

在媽媽眼中看見的自己，是孩子第一個認知的自己吧﹖因為我很珍視與尊重自己的孩子，孩子們也學會尊重與珍視自己。請賞識你的孩子，讓孩子知道你對他的愛與信心。

每個孩子都有不同的成長步驟，有時候快一點，有時候慢半拍，甚至會有卡住停滯不前的時候。這些都需要父母的耐心觀察與等待，不是著急就可以有效解決的事。

像我兩個兒子的個性也有很大的差異，哥哥祐亨以前性子急，做事快又有效率，但有時候會因為過分自信而輕忽大意，我在旁邊觀察後總是會適時的提醒他，他也逐漸學會修正和改善，現在在明星高中為了自己的未來，積極快樂的學習與進步。弟弟竑勳個性溫和卻有些缺乏自信，即便他國小拿縣長獎以第一名成績畢業，還是會對沒做過的事猶疑不定，不敢輕易嘗試，這時我會用自己的經驗給他當例子，再引領他從過往首次嘗試就成功的經驗中，找出自信和肯定來給自己賦能。現在他是國二生，面對未來的會考也按部就班地向著目標前進與努力。

我們都不是完美的父母，也不可能教養出完美的孩子，每一對親子在相處中都會犯錯，甚至可能傷害彼此，但這些都是磨合的過程，也是教養手段的必要調整，只有搭配孩子的特質與個性，才能做到剛剛好的管教。管教如果過頭，會變成操控或是壓迫；管教如果不夠，會形成溺愛或是放縱，過猶不及。根據客觀環境和孩子主要特質，搭配出適合親子雙方的管教方式，才可以讓親子關係在愛的交流與約制中，達到互惠的共振。

我相信每一個人都有屬於自己的光彩，也期望自己不管是當代課老師還是做為母親，都能透過教育和教養能協助孩子找出他們的亮點。

一本書的完成，要感謝的人太多，謝謝親朋師友的支持與鼓勵，謝謝我教過的學生給我發想與省思，謝謝先生和兒子們給我愛與溫暖，更謝謝時報出版的主編香君，不但邀請我出書，也給我很多編寫的想法和方向，讓這本書更貼近親子的各種需求。也謝謝現在正在看這本書的你，因為我們都想做好為人父母的這個初衷，讓我們一直在親職上努力與進步，不但自己做好了，孩子也學好的，達到了親子關係的雙贏和共好，讓社會有穩定運作的力量。

教養需要學習自我療癒力和充電，父母也要隨時保有覺知與自省，透過看書、聽演講，和朋友長輩取經交流經驗等，其實都可以優化教養的流程和效率，雖然這樣的過程深具挑戰與讓人疲累，卻也使人感到成長與喜悅。

這本書集結了我十幾年的母職與九年多的代課經驗，是教養與教育的想法、心法、方法與作法，雖不完美，但仍讓我的親子人生持續加分，希望也可以協助各位的親子的人生加分。讓我們一起陪著孩子，走進更好的未來。

謹以本書，獻給天上的父母，謝謝爸媽給我的愛與信任，讓我懂得信任與愛孩子。

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面對家中孩子各個成長階段，身為爸媽的你，也被孩子搞得頭疼、又有些無所適從嗎？
　
許多人說：「我也是當了爸媽，才知道該如何當爸媽。」，這份由 大好書屋 整理的書單，希望能藉著書本的力量，陪伴辛苦的爸爸媽媽渡過甜蜜又負擔的歲月。
　
延伸閱讀：
行為理論能應用在孩子的教養嗎？
https://pansci.asia/archives/69159
不可以用「獎品」鼓勵孩子探索興趣？心理學的過度辯證效應
https://pansci.asia/archives/188006
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＃心理諮商 ＃心理健康

各節重點：
00:00 開頭
03:26 大專院校裡的心理諮商
05:17 學校的心輔資源充足嗎？
07:21 我可以怎麼關心身邊的人？
09:10 我不敢去諮商，怎麼辦？
11:12 我們的觀點
12:09 提問
12:26 結尾

【 製作團隊 】

｜客戶/專案經理：Pony
｜企劃：企鵝
｜腳本：企鵝
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺

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【 本集參考資料 】


→立委 范雲FB：https://bit.ly/2UR4Nqr
→立委 高虹安FB：https://bit.ly/35RzRg2
→立委 王婉諭FB：https://bit.ly/3fAQIHn
→學生輔導法-全國法規資料庫：https://bit.ly/3kTnEvp
→教育部-校園學生自我傷害三級預防工作計畫：https://bit.ly/3pRE9Mr
→大學輕生頻傳 青春為何殞落？怎樣陪伴他過難關？（公共電視 - 有話好說）：https://bit.ly/2IZGrbi
→社團法人中華民國諮商心理師公會全國聯合會(TCPU)：https://bit.ly/3pUOB5V
→台大5天3起輕生 管中閔首透露:僅1人是校方高關懷對象：https://bit.ly/398mQ3S
→不只在台大 潘文忠：今年已有76名學生輕生亡：https://bit.ly/3l4awnD
→學生自傷案頻傳 2019年通報超過9300件：https://bit.ly/3nS5Wu7
→「心」酸找誰談？ 校園諮商環境待改善：https://bit.ly/2Hu3P0g
→大學生諮商需求增 逾五成學校輔導人力未達標：https://bit.ly/3kWc3fp
→3天2名台大生自殺！學校心痛為何接不住孩子？：https://bit.ly/3fmM4fV
→Dcard-被頂大魔咒困住的年輕人們：https://bit.ly/373dzHB
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→如何為情緒受苦者「撐傘」？陪他們走一段聆聽和理解的路：https://bit.ly/3pMgYD4
→心理「諮商」還是「治療」？這兩者之間有什麼差別？：https://bit.ly/3pUPgUX
→心理師的心裡話——心理諮商的14道問答：https://bit.ly/35VfKxC
→寫給那些「不知道要在諮商中聊什麼」的你：https://bit.ly/3pVBGAm
→為什麼心理治療沒有效？4個對心理師的「誤解」：https://bit.ly/35VjfnJ


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我常常覺得人類是一個很有趣的存在，同樣的一件事情換個不同的說法，不管在我們的認知情緒還是行為的影響，都會有很大的不同，最經典的例子就是我們上超市買東西，如果有一塊肉，它的標示是75%的瘦肉，但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉，你會挑哪一塊呢？

多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉，可是當你一回神，你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎？這兩塊肉其實是一樣的，但是可以保證哦，75%的瘦肉一定會賣得更好，像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情，已經有很多的研究為我們證明這件事。

然而呢今天的分享，如果你本身是一個做小生意，尤其是你想要累積一點會員，透過集點的方式，那麼我今天的分享你就要認真聽了～同樣是「框架效應」的運用，但是會幫助你的生意啊，越做越好！

這裡要從一個2004年的研究開始說起，那個時候呢，南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲，這兩位學者他們進行了一項田野實驗，他們想要知道同樣的促銷優惠活動，如果用不同的敘事框架來呈現，會不會有不一樣的效果。

紐恩斯和雷德茲哦，他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作，這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗，時間呢長達一個月，在這個月裡面實驗人員每個禮拜六，會在洗車場的結帳櫃台，發給所有來消費的客戶幾點卡，兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。

而每週輪流發放，第一周和第四周他們發的是「標準版」，也就是上面有8個空格，而你集滿8點可以換一次免費的洗車，而第二周和第三周他們發放的是「特別版」，而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。

只是啊這張卡片哦，那10個空格上面已經有2個空格，上面已經送你2點了，所以不管你是拿到標準版還是特別版，你都只需要累積8點，你就可以換一次的免費洗車，而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的，一張上面沒有任何的點數，而另外一張你都還沒有做任何事情，就先送你2點，那你猜猜看，這兩個不同版本的卡片，他們後續的成效表現會有什麼差異呢？

這兩位研究者哦，他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片；他們就發現哦，那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦，有19%把卡片集滿，而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢，高達34%把卡片集滿了，幾乎是標準版的兩倍；

而且不只是這樣哦，那些拿到特別版集點卡的消費者，再次光臨洗車場的速度也比較快，比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天，所以你看哦，這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠，唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。

如果更深一層來看，標準版的集點卡上面的8個空格，其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架，但是特別版呢，它的集點卡上面已經有2點送你了，也就是它的敘事框架時，「你其實已經參與了，而且你已經擁有2點」了。

然後再強調一次哦，其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊，它其實是一模一樣的，但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。

談到這裡，你平常在跟別人互動，你在跟別人相處的時候，你不管在描述任何事情，你的框架到底是什麼？可能哦談同樣一件客觀的事情，框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂，第二個感覺更好，第三個更容易在行動上配合你。

所以這邊其實就很呼應了，我平常在教學裡常說的，「你的語言就是你的框架」，你到底有沒有覺察，你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢？

就像是那個經典的例子嘛，當桌上有半杯水的時候，你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」，其實它帶給別人跟自己的感受，和後面的衍伸行為是截然不同的啊。

那麼如果你透過今天的分享也感覺到：「對我真的要好好的去揣摩，我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架？」，那我會很鼓勵你哦，可以把握我們近期推出的線上課程，由哈克（黃士鈞博士）主講的《與人連結的三個秘密》，哈克的專業除了心理諮商之外，他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用，和潛意識工作的大師級人物。

透過《與人連結的三個秘密》這門線上課程，你會用最自然，而且一種很特別的方式開始耳濡目染地去體會到，嗯我跟別人互動的時候，如果遇到眼前這個人跟我想的不太一樣，那我可以怎麼樣在理性上換個說法？

最重要的一點是，在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」，當你能夠欣賞那份不同，那麼你說出來的語言，自然就會少了攻擊而多了溫暖。

期待你的加入囉！那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助，我是凱宇，如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化／一天聽一點】你就可以訂閱我們，也請你給我們5顆星的評價，我們需要你的行動來支持我們。

然而如果你對於【啟點文化】的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的哈克推出的《與人連結的三個秘密》，相關的課程資訊，在我們的影片說明裡的連結，歡迎的加入，那麼今天就跟你聊這邊囉，謝謝你的收聽，我們再會。