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2021-09-10 23:15:30
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公車預約下車系統老當機 2月內改善
中國時報 蔡雯如
https://imgur.com/C3sTnne.jpg
對此，台北客運總經理李建文表示，目前新APP還在測試中，預計2個月內克服相關技術問
題。（新北市交通局提供／蔡雯如新北傳真）
新北市致力推動智慧科技引進公車服務，2019年首創手機預約下車系統，在轄內29條跨區
幹線公車路線都可提前預約下車。不過，系統近期更換APP，民眾反映，公車主面板常當
機，有時公車駕駛還會直接將系統關掉，質疑效益不佳。對此，台北客運總經理李建文表
示，目前新APP還在測試中，因此有不少問題待解決，預計2個月內克服。
新北市多家公車業者近年開發預約下車系統，將虛擬App「Bus＋」與實體下車鈴整合，乘
客可以點選公車路線、車號及目的地，或使用車內鍵盤輸入車內螢幕的站位序號，完成下
車預約。
該系統近期將App「Bus＋」更換為「台北公車通」後，不少民眾抱怨，預約下車系統的主
面板常有當機或無法顯示狀況，且設計不良，過長的站名常會被面板截斷，甚至有公車駕
駛嫌麻煩，直接將預約下車系統關閉，就算線上預約也無法連動下車鈴，使用效果不佳。
另外，更換APP後，使用預約下車的民眾寥寥可數，雖然預約系統對於外地遊客、首次乘
搭者較友善，但市府和業者並未積極宣傳，實際使用效益不如預期。
交通局表示，手機預約下站系統並非必要功能，因此都是由業者自行研發，市府並未給予
機器設備補助，針對公車設備、安全性，市府都會定期隨車稽查。
李建文說，先前的APP業者受疫情關係，準備結束經營，因此才改為台北公車通APP，目前
上線約2、3個月，系統仍在測試中，難免會有陣痛期，公車業者都積極與廠商研議改善方
案，也歡迎民眾向各大客運業者反映相關問題，整個系統預計2個月內克服。
李建文表示，公車業者近期受疫情影響，營運較為吃力，該系統完全是自掏腰包，盼政府
給予補助，進而精進、擴充系統。
https://www.chinatimes.com/newspapers/20220701000492-260107?
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標題 [問題] 中信WebATM是不是廢到笑？
推 WebATM : 不爽不要用 不爽不要用 不爽不要用 沒人強迫你用07/18 11:50
推 xichen0326 : webatm真的難用07/19 13:40
噓 aelln6707663: 現在還在用webATM的人才好笑07/19 15:46
→ WebATM : 你們 是不是 討厭我了?07/19 17:21
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.38.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1656643233.A.9ED.html
噓 jh961202: 這玩意根本就是笑話，搭906/909有95%以上時間是壞的 07/01 11:10
→ jh961202: 要不就是打開App後提示說「但此車無法提供下車預約」 07/01 11:10
→ jh961202: 然後Bus+根本沒倒，哪來的結束經營傳言 07/01 11:11
噓 jh961202: 然後這系統其實就是裝了兩個螢幕的Android電視盒子 07/01 11:14
→ jh961202: 三不五時就看到預約面板自己閃退重開，要不然就是卡在 07/01 11:15
→ jh961202: 「傳送OBU................」，根本不知道在幹嘛 07/01 11:15
推 hop71120: 常常看到有人預約後整個畫面都黑掉......到底這個東西 07/01 11:37
→ hop71120: 有沒有存在的必要？ 07/01 11:37
噓 coon182: 這系統真的很廢…. 07/01 11:48
→ YellowWolf: 爛透了，跟衛生局一樣爛 07/01 12:45
→ NorAku: 下車鈴按下去都比這個破爛app好用 07/01 15:13
噓 allenmau: 脫褲子放屁的設備 07/01 15:34
推 WeAntiTVBS: 而且最大的問題 就是會遮擋站名播報LED 這個問題無解 07/01 15:56
噓 Mecklinger66: BUS+ 明明還活得好好的、當時跟新北合作預約下車好 07/01 16:41
→ Mecklinger66: 用的很，換成新APP難用死了 07/01 16:41
→ naruto1010: 業者真的很衰，根本被夾在兩邊裡外不是人。 07/01 16:43
推 k1k1832002: 真的神奇的東西 經常在重開機 07/01 17:15
推 Xperia: 脫褲子放屁 07/01 18:25
→ Xperia: 一堆幹線公車螢幕寫本路線非幹線公車不提供預約下車 07/01 18:26
推 bg2305z: 這東西還有人用喔 07/01 18:30
噓 dbdudsorj: 新北不意外 專門搞一堆有的沒的擾民 07/01 22:41
→ yuan0730li: 不是早就是公車通了嗎…… 07/02 10:43
推 willy1215: 借這邊問一下，預約上車是可行的嗎？ 07/03 11:06
推 busgoer: 現在沒有IT做不到的事情，只是要花多少錢建置 07/03 21:40
→ busgoer: 之前臺中的友善公車APP就是做預約上車，只是路線還不普及 07/03 21:40
→ willy1215: 瞭解4，感謝介紹 07/06 08:28