水獺在遇到掠奪者的時候，會把小孩抱出來給對方看，希望得到一些同理和憐憫。
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我的學生證也是我的車票，不管是搭火車還是幾個周遭城市的公車、輕軌、地鐵都通用，背面的說明都寫得很清楚，但是這幾年下來，我真的是遇過無數個講不聽的公車司機，在不來梅是從來沒問題，因為我的學校就在不來梅，大家都認得這間學校，但是我住在離不來梅40分鐘車程的地方，這邊的公車司機就常常質疑我的學期票，有的說這是不來梅的學校，在這裡不能用；有的說只有Universität/Hochschule 等級的學期票可以用，Fachhochschule 不行，問題是我的學期票上校名也很清楚的寫了Hochschule，我常常要翻到背面，請司機自己詳閱公開說明書，絕大多數的司機是真的不清楚，看完之後就會說沒問題，有的就跟文盲沒兩樣，講不聽也看不懂，跟他灰半天他還覺得是我要拗他。
昨天回家的路上我一上車，一如往常地出示學期票，司機說這不能用，我翻到背面請他自己詳讀，他說他不要看也不用看，Fachhochschule 的就是不行，我一樣再解釋一次Hochschule 不是Fachhochschule ，心裡翻了無限個白眼，你們自己的學制如何都不知道，到底我外國人還你外國人🙄🙄🙄
司機突然說：喔！我想起來了，有新規定，這個要從三月開始才能用，但是Fachhochschule 就是不行啊！
嗯⋯⋯⋯這人真的ㄘㄟ歡😐😐😐😐😐😐😐
所以我也懶得跟他辯了，甚至我有點相信他說的話，可能真的有新規定，總之那我就買票吧！2.55€ 我給他3€，這時候他好像覺得我退讓了他贏了，嘴裡唸唸有詞，一下子他問我有沒有5分錢，我雖然已經有點火苗在心裡燒，但是還是想說能幫個小忙就幫，給他個方便，我找了一下，我沒有5分錢，但是有兩個2分錢和一個1分錢，我挖出來給他，他竟然露出一臉嫌棄地說：我才不要妳的penny！
啊不是你跟我要零錢的嗎？！
我真的來氣了，我提早一站下車，到他們的服務處想問清楚，我的學期票到底能不能用，即便我有99%的把握，但是還是問一下，也問問是不是真的有新規定，辦事員說：這張一直都可以用啊！也沒有什麼新規定啊！
所以那個司機根本在唬我，辦事員叫我填一個單子，他要把我買的票註銷退錢，他把一個本子丟到我面前，叫我填名字和地址，上面只有空白格子，沒有標明哪裡寫姓名哪裡寫地址，我問他各項資料要寫在哪裡？
他沒好氣的說：就照常寫啊！！！
❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓
照常寫！？！？照什麼常！？！？！？
他不想解釋，我就先寫了名字，然後寫地址，然後這老兄就暴怒了⋯⋯⋯⋯⋯
辦事員：妳是豬啊！！！填個資料到底是多難？！寫完名字不會空一行再寫地址啊！！！！！！
他剛剛是罵我豬嗎？！所以我一開始才問他要寫哪裡不是嗎？！我到底看了什麼聽了什麼😨😨😨😨😨
到這裡我也不想忍了，我說：我不缺這2.55€，我要的是你們的規則要統一，各項規則要完整傳遞，現在還多一項-你們的人員態度和紀律非常有問題！
他聽完一臉不屑地說：我們外面有意見箱，妳可以拿了妳的2.55€之後滾去外面寫，只是寫完也不見得會有人把問題上報，畢竟管理那個信箱的還是我們。

這是在挑釁我嗎？！聽到這裡我突然一陣胸悶，原來這就是為什麼一個體系會爛的原因，因為上訴也沒有用，他們是一條龍的混蛋，所以才有恃無恐。
回家後我跟ND說了這件事，他剛下班，只說：就是一群王八蛋啊！不要讓這種弱智壞了妳的心情啦～我要大便，已經在門口了emergency🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨
這時候我的耳邊突然響起刷悠遊卡的嗶嗶聲，這種事從來就不會在台灣發生，不會有人硬要說可以用的車票不能用，也不會有服務處的人對著我辱罵，又加上不能回家過年，想到這裡眼淚真的是撲簌直下，ND出來看了我一眼，好像沒有要理我，繼續滑手機，一下子我就聽到他在打電話，他打到公車總公司去了！！！
講話語調依舊平靜：您好，很抱歉在這個美好的星期五下午，我必須打這通電話投訴，但是這狀況實在發生過太多次，再加上今天的狀況甚至包含歧視和貶低，不管是對種族、學校種類、社會階級的歧視，通通成立，貴單位服務處的人員甚至出言辱罵挑釁，很明顯你們內部管理有很大的問題，我不希望我們需要再處理這種問題，如果這種問題依然發生，那我想尋求法律途徑絕對是必要的選擇。
#老公力max
總公司的人很親切，聽到事發經過也是瞠目結舌，並且保證我的票絕對沒有問題，他們也會再次清楚的警告所有服務處人員和司機。

ND不解，為什麼我還會想找5分錢給那個司機，怎麼不直接說沒有，反正他都先找我麻煩了，任何舉手之勞都不該幫！我仔細想想，我好像跟水獺沒什麼兩樣，有人對我展露惡意的時候，我會先釋出點善意，希望對方看到我釋出善意，會給我一些同理和憐憫。。。。。
我這到底是哪來的水獺心理，我會落淚，有一部分的原因大概是在哭我自己蠢吧😑😑😑
ND說他覺得水獺的意思其實是：這我鵝子你拿去，拜託讓我走🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
#老公力爆棚💪 #水獺心理

＃中壢女性身影

【我曾經去總統府吃過飯，沒想到有一天我會在對面抗議】
梁軼芳，中壢居住10年，華航空服員

＃請跟我們聊聊你所認識的中壢

我父親是職業軍人，所以常常搬家，中壢、平鎮應該是我待過最久的地方了，我是忠貞國小、中壢國中畢業的。也因為太常搬家，使得我方向感不好，常迷路。

以前的中壢真的很繁華，冰宮、戲院，都是我常去的地方，可惜現在中壢火車站的周圍逐漸沒落了；公車的間距常常拉得太長，像我這種沒車的人，出門就較不方便。

我私心認為，中壢最有特色的就是龍岡這一帶了，有許多泰緬的後代，還有兩座清真寺，是個文化很豐富的地方。小時候常跟爸媽去忠貞市場買菜，那裡有許多美味卻在市面上不易購得的香料；如果你想吃道地的美食，我特別推薦「忠貞誠」的綜合米干，哇！那口味真的是非常好！

＃可以和我們聊聊你的工作嗎？

我大學一畢業就考上華航跟長榮的空服員。其實我本來是考長榮的地勤，結果考到第五關的時候，發現問的題目很奇怪，才知道公司把我的資料從地勤面試改成空勤面試，我問了考官，考官說：「上面看了你的照片，覺得你適合當空服員」，這間公司沒問過我的意願就改變我應徵的職務，實在太不尊重人，雖然最後錄取了，也沒有去報到。

進去華航的時候，就是大園空難的那一年。我笑著問我爸：「難道你都不擔心你女兒發生意外」，我爸只說：「生死有命。」，在擔任空服員之前，我從來沒有坐過飛機，一上去，吐得亂七八糟。

其實空服員是一份違反人性的工作，不管在身體或心理上。乾眼症、睡眠障礙使得我身體適應上有困難，常覺得心臟被插了兩刀般的痛苦；而無論前一天家裡發生多麼大的變故，隔日上班也必須掩蓋真實的情緒，盡力給客人最燦爛的笑容，我們的工作內容有一大部分和情緒有關。不過自從生了小孩之後，覺得帶小孩比上班更累人（大笑）。

＃為什麼你後來會加入工會？

幾年前我飛到一班星光包機，也就是要載新加坡的星光部隊來台灣，結果到了新加坡，當地的地勤才告訴我們房間不足，甚至還說：「全新加坡都沒有房間」，我被當地工作人員的這句話氣到，我說：「你確定整個新加坡都沒有房間嗎？給我你們地勤經理的電話。」而這位地勤居然還跟我說：「我沒有地勤經理的電話。」

整件事情太不合理，我拒絕過海關，馬上跟台北聯絡，獲得了當地地勤經理的電話，顯然當地地勤人員只是推託，我立刻將這件事情寫報告給台北，並且寄給辦公室和工會信箱，而這引起了當時的工會幹部洪蓓蒂的注意，主動來跟我聯繫。

其實我從小的個性就很像風紀股長啦！做事也很雞婆，看到不對的事情就會去反應。加入工會之後，深深覺得工會幹部不是人在做的！因為平時飛行就已經非常辛苦，還要用自己的休息時間，處理線上組員的申訴，而申訴內容五花八門。雖然在罷工過後，還有一些勞資之間的問題，不過目前都在改善，往好的方向前進，這就是工會存在的目的啊！

而我對佳瑋最強烈的印象，除了罷工過程的協助以外，就是有一次我們到總統府去抗議，那天下著雨，佳瑋生病又咳嗽，卻在雨中陪著我們上街，還燒聲的鼓勵著我們，這是我永遠忘不了的場景。

因為我父親工作的關係，我以前甚至還進去過總統府吃飯，沒想到有一天我卻站在總統府的對面抗議，衝擊真的非常大，心裡也很害怕，從沒想過上街抗議，而且還是到總統府去，當下都快哭了。行動過後，有一位我認識的航警聯絡我，他說他無法理解為什麼我們要這麼做。

我覺得，臣子的心態，真的會阻礙進步，也許抗議會造成大家的不便，這點我也實在很抱歉，但是，各位可以去看看那些佳瑋幫助過的資遣員工的經驗，看他們投訴無門的苦；或是去參加任何一場工運活動，你會看到政府推拖拉，公司的惡霸，然後聽聽那些人的經驗，那些弱勢勞工的無奈。

你就會了解，為什麼我會支持，
一個什麼背景都沒有的傻子佳瑋。

口述／梁軼芳
撰寫／林佳瑋競選辦公室

#中壢佳一席
==
林佳瑋 中壢區立委參選人

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【學歷】
政治大學社會學系
台灣大學建築與城鄉研究所

【經歷】
桃園市空服員職業工會秘書長
桃園市產業總工會秘書長
中華民國消防員工作權益促進會顧問
協助2016年華航空服員罷工、國道收費員大量解雇案、全國關廠工人連線案
協助華映、宏達電、復興航空大量解雇案
籌組長榮航空工會、桃園捷運工會、美光晶圓科技工會

＃中壢女性身影

【我曾經去總統府吃過飯，沒想到有一天我會在對面抗議】
梁軼芳，中壢居住10年，華航空服員

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我父親是職業軍人，所以常常搬家，中壢、平鎮應該是我待過最久的地方了，我是忠貞國小、中壢國中畢業的。也因為太常搬家，使得我方向感不好，常迷路。

以前的中壢真的很繁華，冰宮、戲院，都是我常去的地方，可惜現在中壢火車站的周圍逐漸沒落了；公車的間距常常拉得太長，像我這種沒車的人，出門就較不方便。

我私心認為，中壢最有特色的就是龍岡這一帶了，有許多泰緬的後代，還有兩座清真寺，是個文化很豐富的地方。小時候常跟爸媽去忠貞市場買菜，那裡有許多美味卻在市面上不易購得的香料；如果你想吃道地的美食，我特別推薦「忠貞誠」的綜合米干，哇！那口味真的是非常好！

＃可以和我們聊聊你的工作嗎？

我大學一畢業就考上華航跟長榮的空服員。其實我本來是考長榮的地勤，結果考到第五關的時候，發現問的題目很奇怪，才知道公司把我的資料從地勤面試改成空勤面試，我問了考官，考官說：「上面看了你的照片，覺得你適合當空服員」，這間公司沒問過我的意願就改變我應徵的職務，實在太不尊重人，雖然最後錄取了，也沒有去報到。

進去華航的時候，就是大園空難的那一年。我笑著問我爸：「難道你都不擔心你女兒發生意外」，我爸只說：「生死有命。」，在擔任空服員之前，我從來沒有坐過飛機，一上去，吐得亂七八糟。

其實空服員是一份違反人性的工作，不管在身體或心理上。乾眼症、睡眠障礙使得我身體適應上有困難，常覺得心臟被插了兩刀般的痛苦；而無論前一天家裡發生多麼大的變故，隔日上班也必須掩蓋真實的情緒，盡力給客人最燦爛的笑容，我們的工作內容有一大部分和情緒有關。不過自從生了小孩之後，覺得帶小孩比上班更累人（大笑）。

＃為什麼你後來會加入工會？

幾年前我飛到一班星光包機，也就是要載新加坡的星光部隊來台灣，結果到了新加坡，當地的地勤才告訴我們房間不足，甚至還說：「全新加坡都沒有房間」，我被當地工作人員的這句話氣到，我說：「你確定整個新加坡都沒有房間嗎？給我你們地勤經理的電話。」而這位地勤居然還跟我說：「我沒有地勤經理的電話。」

整件事情太不合理，我拒絕過海關，馬上跟台北聯絡，獲得了當地地勤經理的電話，顯然當地地勤人員只是推託，我立刻將這件事情寫報告給台北，並且寄給辦公室和工會信箱，而這引起了當時的工會幹部洪蓓蒂的注意，主動來跟我聯繫。

其實我從小的個性就很像風紀股長啦！做事也很雞婆，看到不對的事情就會去反應。加入工會之後，深深覺得工會幹部不是人在做的！因為平時飛行就已經非常辛苦，還要用自己的休息時間，處理線上組員的申訴，而申訴內容五花八門。雖然在罷工過後，還有一些勞資之間的問題，不過目前都在改善，往好的方向前進，這就是工會存在的目的啊！

而我對佳瑋最強烈的印象，除了罷工過程的協助以外，就是有一次我們到總統府去抗議，那天下著雨，佳瑋生病又咳嗽，卻在雨中陪著我們上街，還燒聲的鼓勵著我們，這是我永遠忘不了的場景。

因為我父親工作的關係，我以前甚至還進去過總統府吃飯，沒想到有一天我卻站在總統府的對面抗議，衝擊真的非常大，心裡也很害怕，從沒想過上街抗議，而且還是到總統府去，當下都快哭了。行動過後，有一位我認識的航警聯絡我，他說他無法理解為什麼我們要這麼做。

我覺得，臣子的心態，真的會阻礙進步，也許抗議會造成大家的不便，這點我也實在很抱歉，但是，各位可以去看看那些佳瑋幫助過的資遣員工的經驗，看他們投訴無門的苦；或是去參加任何一場工運活動，你會看到政府推拖拉，公司的惡霸，然後聽聽那些人的經驗，那些弱勢勞工的無奈。

你就會了解，為什麼我會支持，
一個什麼背景都沒有的傻子佳瑋。

口述／梁軼芳
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協助華映、宏達電、復興航空大量解雇案
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