【錢櫃大火，燒出公司治理新議題】

昨日錢櫃大火，五人命喪火窟，逾50人受傷。有死者才剛當爸爸、也有死者生日變忌日，令人聞之鼻酸。昨日有逃生的消費者在PTT上還原火災現場：「第一次看到火災現場這麼『安靜』，沒警報、沒灑水、沒紓困...」並怒批「罔顧人命到了極點」！而錢櫃集團的執行長抵達現場後，面對記者頻頻追問施工細節、消防演練，卻是支吾其詞、一問三不知，更印證了逃生者對錢櫃火災逃生SOP闕如的指控。

但是錢櫃在3月30日進行消防安檢為合格，錢櫃的「公共安全檢查申報」，每年均依規定申報，也檢查簽證合格，反讓政府威信再度大打折扣，突顯長期以來公務體系徒具形式、不重執行的管理陋習，再度讓人民生命安全暴露在災難的風險之中。

問題在於，無論是消防安檢、還是公共安全檢查申報，都多是有關硬體的查核，像是危險物品的管理與擺放、消防安全設備、檢修申報、防焰物品、防火避難設施..等，但是火災風險管理的權責分工、防災與救災的SOP與實際執行，該由誰來負責？這也是公司治理的議題：即如何把利害關係人，即顧客的安全，成為公司營運目標與活動的一部分？

近年來，全球責任投資興起，資本市場看待企業的表現，不再只是財務的表現，而是ESG：包含企業與環境的關係（E）、企業與社會文化的關係（S）、以及公司治理（G）。事實上，資本市場看ESG，其實考驗的是企業如何管理本身對社會與環境的關係，以降低營運風險，進一步提高商業利益的能力。

以2013年台灣爆發的食安風暴為例，因為黑心油品事件，除了政府多種優良廠商認證公信力一系之間蕩然無存，民眾失去對官員處理食安的公信力、甚至還衝擊到各國對台股的信心，大家才驚覺，原來22家上市櫃食品業，公司治理幾乎都落在後端班。

因此主管機關金管會在2014年才祭出鐵碗，基於「與民生相關業務、直接面對消費者，或是具有一定規模以上的企業，他們對於環境及社會大眾影響層面較大，應善盡社會責任」，要求「食品工業及最近年度餐飲占總營業額收入比重達到50%以上的事業」、「金融業」、「化學工業」、「實收資本額達到新台幣100億元以上的公司」強制編制 CSR企業社會責任報告。

今年將進一步強化公司治理評鑑的質化指標，加強上市櫃公司的董事會對重大風險的辨識。不但拉高風險管理的決策層級到董事會、並要求上市櫃公司揭露風險管理的範疇、組織架構及運作情形，進一步跟國際準則接軌，顯見公司治理對於風險管理，包含企業對風險的定義、測量、評估和發展因應風險的策略的重視，不外乎將企業可避免的風險、成本及損失極小化。

然而不是所有上市櫃公司都要遵守一樣的公司治理標準，而是依資本額、是不是金管會定義的特殊產業...來區分，此外，目前金管會與證交所、櫃買中心採取漸進輔導的方式來鼓勵企業執行公司治理，與ESG的要求仍有不小的距離。是否能透過此一機制來改善多數企業公司治理的問題，也考驗金管會與相關單位的做法與決心了。

而要避免許多公安措施變成形式主義，一有疏失變成反噬企業獲利的風險，企業必須以OKR「目標與關鍵結果」（OKR, Objectives and Key Results）的管理方法來取代KPI : 即管理者建立目標之外，必須向員工表達要做出何種貢獻以實現理想，使團隊訂定每個人都願意執行的目標，跟企業一起努力，如此公司治理與企業社會責任，才有可能內化成企業的文化，落實在日常執行裡。

簡而言之， #官僚的形式主義、 #社會缺乏風險管理概念、 #公司治理的不彰，是造成的火災的結構性問題，這也是未來需要加強的地方，以防悲劇不斷發生。

#錢櫃大火
#公司治理
#ESG

【雙語主持 | 第12屆台北公司治理論壇】

為推動上市(櫃)公司落實公司治理與企業社會責任，自2003年起，金管會開始舉辦台北公司治理論壇（TAICGOF），今年邁入第12屆，而我也是繼上一屆（2016）後，第二次擔任大會的雙語司儀。

與會的來賓包括各上市(櫃)公司、興櫃公司、金融機構的董事（長）、監察人、總經理或財務長；政府四大基金、會計師、律師、投信、投顧、期貨、創投業者、機構投資人，以及財管金融領域的學者。

有別以往，今年的論壇首次引進「投票系統」：每個座位上都設有投票器，演講及座談當中，講者會設計不同的問題，請台下來賓投票作答，藉以了解大家的認知和意見，同時也增進台上台下的互動。

這也是我所主持這麼多年的國際會議中，第一次遇到使用這樣的互動方式，並要代表主辦單位，向與會來賓介紹並示範使用方式。因此會前我搜集了許多資料撰寫主持稿，並和主辦單位雙方一來一往了好幾回才定稿，示範過程更是經過多次彩排，確認所有細節就緒。

結果辛苦的代價沒有白費，也證明這個系統引進的好！講者與大家這樣的互動，也讓論壇氣氛活潑又有效率。會後投票器的廠商主管特別來向我致謝，說至今沒有見過能把他們家系統介紹得這麼清楚的主持人！

這就是我工作的日常，活動中看似平順的環節，其實需要經過很多的準備，是由許多瑣碎卻重要的細節，所打造出來的結果。

#雙語主持
#台北公司治理論壇
#國際會議司儀

資誠永續發展服務公司董事長朱竹元日前接受環宇電台《 @財經熱點》節目專訪，分享台灣的企業社會責任現況與未來發展。
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「企業社會責任」包含環境( #Environmental)、社會( #Social)以及公司治理( #Governance)等面向；回顧台灣公司治理與企業社會責任的發展， #朱竹元 認為，主管機關的要求是非常重要的推力。
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**「臺灣企業就像不倒翁，很多時候就是撥一下、動一下。」**
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朱竹元表示，2014年上路的「全面性公司治理評鑑」，因評鑑範圍涵蓋了所有的上市櫃公司，乃是主管機關對公司治理此議題做出的重要政策作為。從最早針對公司的資訊揭露與透明度的「資訊揭露評鑑」，發展至針對整體公司治理的各相關事項予以評鑑的「全面性公司治理評鑑」，展望未來，朱竹元希望能逐步擴大對於企業在環境面、社會面的評比比重，發展至全面性的「E、S、G評鑑」，並進一步根據評鑑結果編製CSR指數，給投資人更全面的投資參考，同時也讓資本市場成為企業落實CSR的拉力。
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在節目中，朱竹元也呼籲企業應從其核心業務出發落實CSR，如此一來，CSR將能成為公司的新競爭力。如台達電從不斷提升電源供應器轉換效率、歐萊德生產最綠的洗髮精等，都是非常值得參考的範例。
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◎播出時間：2016/5/19(四) 7:00~8:00
FM96.7環宇廣播電台：財經熱點
http://www.uni967.com/newweb/index.php?menu=2&page=2_4&ID=17
◎公司治理評鑑前5%資優生 洗牌率達3成　http://bit.ly/1WHuNPE
◎企業社會責任與永續發展策略－企業的全球通行證 http://www.pwc.tw/…/publ-publicati…/csr-sds-global-pass.html
◎閱讀／《公司治理策略地圖》 http://pwc.to/1km1GCN
◎企業併購策略與最佳實務（第三版）http://pwc.to/1VvzDQV
◎綠色奧斯卡 http://bit.ly/1MY05Ql
◎PwC「2015年低碳經濟指標」http://pwc.to/1LlXtIX

近年來，全球災害不斷，人類遭到自然前所未有的反撲，牽動著全球經貿關係，導致各產業備受影響，更加警示我們地球健康與經濟議題相連的重要性。

使用再生能源已經成為企業善盡社會的必須責任，更是落實環境及公司治理的重要指標，同步提高產業在全球供應鏈中的競爭力。邀集企業一同加入RE10x10，承諾 2025 年將使用 10% 以上綠電，並逐步以 2050年達 100% 綠電為目標努力，以具體行動支持能源轉型、對抗氣候變遷！

未來，更潔淨、更永續的能源，不但是留給下一代好環境，也更關乎產業在國際上的競爭力，這已經是時代的趨勢，期待能攜手台灣企業一起向前！

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企管會今年推動「公司治理3.0」深耕企業永續治理文化。
隨著全球疫情不斷延燒，企業除了面臨多方面的衝擊，與迎向不確定性的2021年
永續發展的藍圖成為企業成長的重要關鍵！
透過社會企業責任的長期規劃與檢視，凝聚企業治理責任與資源，整合並傳承。

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『陳慶鴻的法律遊園地』播出時間：週四晚上6:00，敬請訂閱影響力

【各位機台主照過來～夾娃娃機台也會扯上刑事責任？】

本集簡介：如果夾娃娃機上沒有標示保證取物，主管機關可能會認為你有賭博之嫌喔！
為了賺取利潤，機台裡的盜版物品擺好擺滿，可是會讓你賺不到摳摳就先犯法了啊！
各位機台台主們還有哪些事情要注意呢？快來請教一下陳慶鴻律師吧！

#播出時間
「陳慶鴻的法律遊園地」為#雙週上映，歡迎粉絲持續追蹤影響力頻道，觀看更多達人分享喔！

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關於陳慶鴻：
元鴻法律事務所主持律師，專長為公司治理及商務案件，現為多間知名企業之法律顧問及教育訓練律師。期盼藉由「陳慶鴻的法律遊園地」，給予觀看者輕鬆瞭解艱澀法律概念的平台。

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