嗨🙋大家，今天來跟大家分享行銷名詞「再行銷」。常常聽到品牌要再行銷。但你知道什麼是再行銷嗎？ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 再行銷簡單來說就是用各種方式讓已經瀏覽網頁、應用程式的訪客重新想到品牌，然後願意回到網站，重新瀏覽、填寫表單、完成購物等深入互動。 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 那麼再接觸這些舊訪客對品牌有什麼好處？對於品牌來說最大的好處是把握潛在對於品牌產品服務有興趣的一群人。畢竟沒有人會沒有需求就去瀏覽網站或是下載APP的，大部分都是有需求或是被品牌的某個商品或是服務吸引，所以這群人是很值得被把握的！ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 這時候「再行銷」的作用就是提醒⏰用戶，讓他想到品牌的好以及他因為被任何外在因素打斷，而終止的網站、應用程式行為，例如說加入購物車但還沒結帳、瀏覽網站但是沒有加入會員或是填寫表單但資料沒有完全等。 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 很多人都以為再行銷只會用在數位廣告上，但其實完全不是，再行銷其實有很多面向，常見的再行銷模式有以下四種： ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 1️⃣數位廣告 沒錯就是你熟知的數位廣告，包括Google、Facebook、Yahoo等，有出現贊助字詞，你又發現廣告內容似乎似曾看過，那就是再行銷廣告了！ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 2️⃣EDM EDM主要是電子郵件，也不僅僅是線上的郵件，線下會收到的紙本會員DM傳單都可以算是一種再次接觸用戶，宣傳品牌、吸引回流的再行銷方式。 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 3️⃣訊息推播 訊息推播比較常見於應用程式APP或是臉書的Messenger訊息，可以隨時通知最新活動或是提醒你多久沒有開啟APP了。 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 4️⃣專人聯繫 專人聯繫相對上面三種比較少見，因為耗費的時間成本都非常大，不過如果品牌是B2B的商品服務，而不是直接針對消費者的話，就是一種蠻常見的再行銷方式囉！ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ 所以啊，再行銷沒有那麼複雜，最簡單的理解方式就是，你的客戶是個很忙又健忘的朋友，所以如果你想跟他維持良好的關係，別忘了用再行銷的各種方式提醒他囉！ #廣告人實驗室 #雪倫微課程 #行銷 #數位行銷 #行銷企劃 #網路行銷 #名詞 #專有名詞 #電商 #創業 #品牌經營 #實用 #實用文 #知識 #小知識 #長知識 #新鮮人