在門診碰到幾次家人代為看診，問了才說病人還在國外。跟家人解釋說這樣不能看，又覺得我莫名其妙。

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《全民健康保險醫療辦法》第 7 條

保險醫事服務機構接受保險對象就醫時，應查核其本人依第三條第一項應繳驗之文件；如有不符時，應拒絕其以保險對象身分就醫。但須長期服藥之慢性病人，有下列特殊情況之一而無法親自就醫者，以繼續領取相同方劑為限，得委請他人向醫師陳述病情，醫師依其專業知識之判斷，確信可以掌握病情，再開給相同方劑：

一、行動不便，經醫師認定或經受託人提供切結文件。

二、已出海，為遠洋漁業作業或在國際航線航行之船舶上服務，經受託人提供切結文件。

三、其他經保險人認定之特殊情形。

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其中第三條第一項應繳驗之文件，就是健保卡。

行動不便，是因為疾病造成的行動不便。

其他經保險人認定之特殊情形，是如器官移植患者出國期間、無病識感之精神病患等。

只有疾病所致的行動不便、或遠洋漁船、國際航線航行之船舶的工作人員，可以由他人代為看診，而且只能領取相同處方藥劑。

其他狀況，不管人在國內或國外，一般疾病或慢性病，都不符合健保的規定。