為什麼這篇全家客服忙線鄉民發文收入到精華區：因為在全家客服忙線這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者peanutboy (peanutboy)看板CVS標題[討論] 全家客服是否有黑單標記？時間T...
全家客服忙線 在 李筱維?米米瘋 YouTube Instagram 的最佳解答
2021-09-24 09:50:16
米米的育兒好物分享 Lingumi幼兒英語學習App 好不容易孩子都開學了，但疫情狀況還是相當不穩定！大家好怕得來不易的各式各樣的微幸福又消失，自上次突然大停課、父母居家上班，弄得大家雞飛狗跳、人羊馬翻，壓力山大差點夫妻失合(內容太過真實)，這次我們學聰明了，提早準備好由英國牛津大學教師團隊，研...
剛剛凌晨三點多去全家買商品
遇到商品問題想電話詢問客服
撥打0800-221-363
目前已經近120分鐘了還沒人接…
一直說服務人員仍在忙線中…
還真不信有人有耐心可以排在我前面
感覺有刻意過濾進線用戶電話
行動電源接上跟他拼了
休息時間也沒那麼久吧
有人有相關經驗嗎？
在線等看到底幾時要接
補充：
有人可以幫我打打看嗎？
好擔心夜班的客服是不是發生危險…
https://i.imgur.com/8NcK4Wn.jpg
等到2小時又1分4秒
被掛電話……
全家的服務態度真的很誇張……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.70.253 (臺灣)
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※ 編輯: peanutboy (39.8.70.253 臺灣), 06/03/2021 06:16:39
推 renchisaki: 你是找客服聊天嗎 06/03 06:54
→ peanutboy: 接都不接怎聊… 06/03 07:03
推 barttien: 合理懷疑根本沒有夜班 06/03 08:15
推 RiTaYin: 凌晨三點打電話給客服....2個小時才掛你電話.... 06/03 08:55
→ RiTaYin: 應該要設一個，一分鐘後須按指定數字方可繼續等候 06/03 08:56
→ RiTaYin: 你之前有過什麼紀錄嗎?不然怎麼可能提早黑單你? 06/03 08:57
噓 cysh7632: 有刁民搶在你前面找客服聊天 06/03 09:07
噓 cysh7632: 真的把全家當你家？半夜起來哄你睡 06/03 09:09
推 wanfen: 全家的客服是24小時的嗎？ 06/03 09:28
推 eng00009: 是遇到了什麼嚴重的問題 有辦法等2小時 06/03 09:46
→ gameking: 你沒有連續打三通看是不是都兩小時被掛斷 06/03 09:58
推 w4: 寫email 06/03 11:39
→ mos: 兩小時你都可以走回店裡問店員了.... 06/03 11:59
→ peanutboy: 全家客服是24小時啊 06/03 12:36
→ peanutboy: 真不知道夜班是幾線在輪 06/03 12:37
→ doggy0704: 現在疫情分流上班人力比較少吧 06/03 12:41
→ peanutboy: 樓上沒有喔，電話客服居家上班 06/03 12:51
推 ncc1983: 印象中之前打滿快就接了說，客服處理速度也很快 會不會是 06/03 14:57
→ ncc1983: 因為最近進線量比較大?!多體諒吧 06/03 14:57
→ imlavender: 早上打,一分鐘內接通。不過原PO是半夜,不知道有無值班 06/03 17:19
推 kenny719: 這是睡著了吧 或中間雖打得進去但休息時機打不通 06/03 21:44
噓 yoomin4u: 半夜打兩小時是有多閒 06/03 22:09
→ wsxwsx77889: 說個笑話，半夜打電話客服 06/03 23:36
推 dddd77915: 既然是24小時的有問題時為何不能打客服前面嗆幾點的有 06/04 00:49
→ dddd77915: 什麼好護航全家板嗎 06/04 00:49
→ peanutboy: 上夜班放假當然凌晨打，早上打才是太閒 06/04 01:59
噓 cysh7632: 擔心夜班的客服是不是發生危險…虛偽 06/04 07:44