關於退貨事件後續

王先生已經有公開說明與道歉
黃小姐也有私底下傳訊息說明以及道歉
綜合原因就是『對新賣場不熟悉』而造成
出現失誤的原因『情有可原』

所以在這裡教一下對店到店比較不熟悉的茶友，希望大家用心讀一下
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第一：除了星期六日沒出貨以外，一般在下單後三日內一定會送到指定取貨的超商，所以下單後第四天開始就要看看有沒有收到簡訊或者email

第二：這一點很重要請注意看，到店取貨付款的包裹『不會看證件』，因為要付錢才能領包裹，只要報電話後三碼與姓名都對的話付錢後就可以領取包裹了，店員不會要求要看證件，所以自己臨時不方便的話可以委托人代領就可以了

第三：在7-Eleven賣貨便或者全家好賣+下單一定會收到訂單成立的email，如果賣家有提出任何問題的話也會用email通知，貨物抵達指定超商的時候更會有簡訊與email雙重通知，從現在開始只要有下單就要注意簡訊與自己當初註冊的email信箱

第四：其實只要登入7-11賣貨便或者全家好賣+然後查看『買家訂單』就可以清楚的掌握所購商品的動態
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希望要用店到店的人都把它學起來，我負責採購、篩選、管控品質與價格的工作，這些工作不能發生一丁點的失誤，正當春茶採收的重要時刻不要讓我再因為其他的雜事而分心，工作沒做好影響的絕對不是只有斟茶緣，損失的也不是只有我一個人，茶友們要再去找到另外一個斟茶緣我相信有一定的難度，請大家下單後能多注意一下。