作者kevinpowei (Max)
看板creditcard
標題Re: [心得] 信用卡爭議款
時間Tue Mar 20 02:23:28 2018
原文恕刪
看到這種似是而非的貼文實在是很受不了,銀行/發卡組織在你用卡時
每一筆都有收錢,而且這些錢基本上有形無形的都是用卡人要付一部份的。
那種好像營利事業都是做功德的思維實在是不知道哪來的,你不要要求條款沒有
的事情,但也不要把條款寫得清清楚楚的東西也拿去做功德送給營利事業。
簡單說,在台灣,爭議款基本上就是拿來叫銀行把以下情況的刷卡金額還給你
1.商品/服務未獲提供 (包括跟你所買的東西不一致)
2.授權金額不符 (包括那些DCC也是廣義的一種)
3.盜刷
其他的台灣銀行不管,而且台灣都是能推就推,常常用騙的,說不是爭議款。
美國的情況大都是叫商家提出證明,但台灣你要自己有證明,免得最後被判失敗
還要付仲裁費+利息。
只要你確定有百分百的證據,不用聽那些銀行/鄉民跟你說你不算爭議款,就是叫他
去列然後拿證據給他,真的不行就去找金管會,台灣金管會還算有用。
要看證據的就去查各家銀行的條款、爭議款申請表格、還有銀行公會自己寫的
「持卡人購買商品或服務應注意事項」。
最後寫個跟這篇沒啥關係的東西,台新之前一堆刷卡禮啥的寫明條款還不在期限內給
,而且打去問還跟我說叫我體諒他們很忙 = = 最後直接把證據提交金管會還不是
總行打來道歉說是他們的問題,然後我還是三不五時看到一堆人問為啥還沒給,實在是
很無言,這就是因為一堆人連白紙黑字的東西都不去爭取,那些條款好像是拿來參考的,
又不是叫銀行違反條款,連人家自己訂的遊戲規則都要幫他們想也是很有趣。
補充: 一堆人說不付年費 我知道台灣一堆頂卡沒年費啦 問題那是因為他給的服務爛阿
人家CSR 大白收多少給多少福利 台灣給多少 自己亂搞然後說台灣人不付
另外一直講的好像美國沒有免年費卡一樣 美國運通發的也有欸 台灣有嗎
反而歐洲好像很少免年費 不過那是另一個世界就是了
反正我這篇主要寫給需要的人看 不需要的就繼續相信台灣只有盜刷沒有爭議款
就好了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.44.32
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1521483811.A.894.html
※ 編輯: kevinpowei (218.161.44.32), 03/20/2018 02:27:54
→ s9306302100: 服務未提供(包含商品東西不一致)包含是你自己所定 03/20 03:12
→ s9306302100: 義還是銀行定義?銀行爭議款項跟本沒寫這樣,在著#1Q 03/20 03:12
→ s9306302100: ggsGcO (creditcard)此篇文章發文者是推文是用盜刷 03/20 03:12
→ s9306302100: 來向銀行申請爭議跟本不是用商品不一樣來申請,要不 03/20 03:12
→ s9306302100: 直接做個實驗,我開pc賣場你全家取貨付款用刷卡,然 03/20 03:12
→ s9306302100: 後你錄音錄影用商品不符看銀行怎麼處理如何?給板友 03/20 03:12
→ s9306302100: 正確資訊不要只在紙上談兵如何? 03/20 03:12
我沒這麼閒啦 你這麼有心請你朋友完整記錄一次打我臉阿 我很期待
而且條款的除外是寫"瑕疵" 你先去把民法的債務不履行概念重新看一遍吧
如果有人覺得我要紅茶給我綠茶是瑕疵的話那就吞下去阿 我又沒損失
而且你只挑這條要幹嘛 你那篇其他部分勒 錯的還不是留著
推 koster: 這就要看到底是台灣有自己的玩法 還是其實跟別國玩法一樣 03/20 03:27
→ koster: 但是商人隨便唬爛一下大家就吞下去了 像COSTCO的退貨 玩法 03/20 03:27
→ koster: 應該是跟美國一樣 但是台灣的經理總是恐嚇你不能退 最後只 03/20 03:28
→ koster: 有敢據理力爭的玩到跟美國一樣的玩法 其他摸摸鼻子就算了 03/20 03:29
※ 編輯: kevinpowei (218.161.44.32), 03/20/2018 03:50:11
→ s9306302100: 我原文講的都是消費糾紛,在這有這文章起源也是有板 03/20 04:11
→ s9306302100: 友說他圖文不符申請爭議款,但事實跟本不是你們所說 03/20 04:11
→ s9306302100: 的商品寄來不一致能申請爭議款成功的,我講的是銀行 03/20 04:11
→ s9306302100: 爭議款拒付部分你拿法條?你是有事嗎? 03/20 04:11
→ s9306302100: 且商品糾紛跟債務不履行是有啥關連?你真牛頭不對馬 03/20 04:20
→ s9306302100: 嘴,我也無言啦,例子板上搜尋爭議兩字就能找到好幾 03/20 04:20
→ s9306302100: 篇了,你臉應該很腫吧 03/20 04:20
→ kevinpowei: 喔喔 呵呵 03/20 04:36
→ s9306302100: 中DCC我只知道可退此手續費,沒聽說說此刷卡金額可列 03/20 04:47
→ s9306302100: 爭議款,越講越扯比扯鈴還扯我也是只能呵呵,又一個 03/20 04:47
→ s9306302100: 只想嘴的鍵盤客 03/20 04:47
花旗爭議款表格第二項
https://goo.gl/1NG6N4 不解釋
→ videoproblem: 看了一下原po說的持卡人注意事項,jcb比VM多了一句 03/20 04:56
→ videoproblem: 「商品或服務未如同描述」,看起來對消費者保障較 03/20 04:56
→ videoproblem: 好 03/20 04:56
推 kcl0801: 中dcc不一定退手續費 家人不小心中了 調簽單就說是我們自 03/20 08:04
→ kcl0801: 己同意 還付一百調單費 以台灣信用卡生態來看要去爭真的 03/20 08:04
→ kcl0801: 很困難的 03/20 08:04
爭議代表的意思是你原本有選非DCC且有證據 如果你自己選錯不叫爭議
那如果有證據還判你負就去申訴
推 nocebo: 你如果自己簽了當然很難退,這跟生態哪裡有關係? 03/20 08:48
※ 編輯: kevinpowei (218.161.44.32), 03/20/2018 13:05:23
→ s9306302100: 交易金額幣別不符,跟DCC有關?別秀下限了好嗎,先查 03/20 13:15
→ s9306302100: 詢DCC是什麼吧 03/20 13:15
→ s9306302100: 你可不可以po出你親身經歷單據,看到銀行單據自行腦 03/20 13:43
→ s9306302100: 補高潮,給板友正確資訊好嗎 03/20 13:43