為什麼這篇信用卡爭議款項要如何申請暫停付款鄉民發文收入到精華區：因為在信用卡爭議款項要如何申請暫停付款這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者spirit119 (一二三木頭人)看板creditcard標題[新聞] 人在家遭盜刷6萬 女提...
文章類別： 8. 新聞
1.媒體來源:TVBS
2.完整新聞標題:人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後竟被追討
3.完整新聞內文:
黃小姐去年10月在家，突然收到信用卡刷卡通知，驚覺被盜刷，而且自己手機明明用的是
安卓系統，但對方卻用ApplePay刷的，當下立即和銀行反映爭議款項，事隔半年以為處理
完了，最近卻又收到爭議款遭駁回訊息，而且才發現調閱理由寫的是「持卡人記不得該筆
交易」，質疑銀行處理不當。對此，銀行回應這是翻譯的制式條文，會再向中心反應調整
為「持卡人否認交易」。
遭盜刷民眾黃小姐：「卡片有在我手上，完全沒有掉的狀況，跟我說免簽名，我想說信用
卡在我身上啊，這個6萬塊是普通人2個月的薪水耶。」
天上不會掉餡餅，反而砸下巨款盜刷帳單，沒有這種經驗第一時間想到的，是找銀行取消
付款，也打電話告知商家。
遭盜刷民眾黃小姐：「我完全沒有用過Apple pay，我完全用的是安卓手機…，商家回覆
我說說沒關係他們有監視器，然後他們已經有報案了，這一個月也沒扣款，下個月也沒扣
款，那我就以為這事情已經落幕了，就沒事了。」
但事情遠沒想得這麼簡單，去年10/9她人在家裡，卻收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知，
明明用安卓手機，對方卻用Apple pay付款，立即通報銀行申請爭議款項也報警，直到今
年3月中，黃小姐收到簡訊「取消交易」遭到駁回，還要求下個月就得全額支付，才發現
當時信用卡公司，寫的理由竟是「持卡人記不得該筆交易」。
遭盜刷民眾黃小姐：「明明是報案的，我明明是被盜刷，難怪會被駁回啊，我是當天就做
完(爭議款手續)了，而且我卡片也沒有遺失。」
至今盜刷者仍逍遙法外，但當時就有報案單等有力證據，卻不被拿來當理由，黃小姐不滿
信用卡公司的處理方式，且這6萬塊金額不小，不想自認倒霉能怎麼辦？
律師王志超：「如果有按照銀行的約定條款去申報，照理來說銀行不可以持卡人要這筆錢
，如果銀行違反約定條款，而去要求持卡人付這筆錢，最後只能透過法院途徑解決。」
對此銀行回應，是聯合信用卡中心翻譯的制式條文，未盡精準表達原意，會再向中心反應
，建議調整為「持卡人否認交易」，黃小姐決定投訴到消基會，也不排除向金管會申訴要
告到底，沒用到的這筆錢，絕對不會幫別人付。
4.心得:
沒給出簡訊OTP
怎麼會被別人綁在APPLE PAY上面
現今科技詐騙的手段越來越高明
當事人也不見得知道怎麼流出去的
(參閱台灣大哥大自有品牌手機的事件)
最後是刑事警透過大數據發現的
但還有人繼續護航這種歪理
發卡行、聯卡中心、特約商店、收單行、發卡組織
互相之間都簽了一堆要配合調查的契約條款
銀行有能力去調查卻不去調查
一律推給持卡人
嘖嘖嘖
5.完整新聞連結 (或短網址):
文字連結:https://news.tvbs.com.tw/life/2080281
影音連結:https://www.youtube.com/watch?v=GE4ODtu6GX4
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※ 編輯: spirit119 (1.200.135.44 臺灣), 03/28/2023 05:02:13
→ cityport : 兆豐呀 03/28 05:18
→ cityport : 什麼時候綁卡的..綁的Apple ID跟哪支iPhone..警察跟 03/28 05:20
→ cityport : 蘋果調就知道了..連手機門號都能查到好嗎 03/28 05:21
→ cityport : 半年了..警察在幹嘛?? 03/28 05:22
→ blence : "有報案單等有力證據，卻不被拿來當理由" 03/28 06:57
→ blence : 報案可以當證據的話一次是不夠,要多報幾次 03/28 06:59
推 pttccbbs : 兆豐這麼爛？ 中信超強的，我之前遇盜刷，不用付錢 03/28 07:03
推 Sky77777777 : 我兆豐也是被盜刷，過不到二周兆豐就打給我確認是 03/28 07:15
→ Sky77777777 : 被盜刷了，不用付錢 03/28 07:15
推 biarg : 收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知。這查不到誰刷的嗎 03/28 07:29
→ biarg : ？ 03/28 07:29
→ JH10 : 現在申請電子支付不是都實名制？ 03/28 07:41
→ JH10 : 直接找apple pay是誰就好了 03/28 07:41
→ iele : 莫忘督割 03/28 07:52
推 justaID : 對方是用apple pay國內實體消費，應該很好查吧，比 03/28 07:53
→ justaID : 起那種國外不知名的消費 03/28 07:53
推 isaacc : 這種新聞其實重點都沒報，沒甚麼好詳盡討論的... 03/28 08:09
推 isaacc : 許多情節都很神奇，最特別的是竟然沒換卡? 03/28 08:12
推 ackes : 單方面說法 之前版上才有過最後是自己長輩問題的帖 03/28 08:27
→ ackes : 子 觀望 03/28 08:27
推 thindust : 這應該是手機沒保管好被拿去綁了 03/28 08:29
→ thindust : 猜是認識的人做的 03/28 08:30
推 longsre : 店家有監視器卻找不到當下刷卡的人？ 03/28 08:37
推 Aixtron : 先看看風向，怕上錯車，這記者也很敢 03/28 08:38
→ temu2015 : 只有我覺得記者的國文品質越來越低嗎？ 03/28 08:51
推 willieliu : 拔草測風向 等方向確定再來噴 03/28 09:00
→ alloc : 被釣魚網路釣到個資？ 03/28 09:10
推 Anyotw : 看風向先 03/28 09:11
推 Fantasywind : Android 一堆軟體會偷聽簡訊 03/28 09:13
→ alex1973 : Android app 要看簡訊需要權限, 灌/使用 app 自己也 03/28 09:24
→ alex1973 : 要看要求的權限合不合理 03/28 09:24
→ Anyotw : 看起來是家人偷刷耶…住家附近「實體商家」露臉的耶 03/28 09:29
→ Anyotw : 還是是住家被竊 03/28 09:29
→ Anyotw : 這都線下行為，不是科技手段 03/28 09:30
推 pushwow : 每次都幹譙銀行端，都不仔細報手法，等結案再說啦 03/28 09:51
推 pushwow : 原po 的心得也是讓人 嘖嘖嘖 03/28 09:53
→ rz759 : Android不給權限也看不到好嗎-_- 03/28 10:21
→ rz759 : 要這樣說也可以說iOS一堆app在監控通話記錄跟簡訊 03/28 10:21
推 murasei : 國內盜刷抓不到人？ 03/28 10:34
噓 monkey6 : 國內媒體慣用手法，講一堆廢話不說重點 03/28 10:49
推 mx5021 : 國內實體消費 有監視器抓不到？ 03/28 10:53
→ oian0114 : 投訴到消基會有什麼用？？？ 03/28 10:56
推 seatan : 銀行懶得找人？ 03/28 11:11
噓 yufat : 關鍵字「取消付款」87%是家人偷綁 03/28 11:14
推 guanghagrid : 整個敘述文意超不通，不知道在寫什麼鬼 03/28 11:17
推 chinaeatshit: 在台灣盜刷基本上一定抓的到啦 半年後被追討一定有 03/28 11:33
→ chinaeatshit: 內幕 03/28 11:34
噓 troyx : 噓消基會 03/28 11:43
→ eXcFerGodSt : iOS 根本沒有讀SMS的API吧 最多就 parsed otp 03/28 12:38
推 Feishawn : 重點來了喔是實體交易 03/28 12:45
→ Feishawn : 如果是國外線上交易的話銀行直接就列爭議款認定盜刷 03/28 12:45
→ Feishawn : 但使用Apple pay，連店家名稱都知道了 03/28 12:45
→ Feishawn : 刷卡時間清清楚楚的怎麼可能找不到誰刷的 03/28 12:45
→ Feishawn : 讓人想到之前五倍券盜領事件 03/28 12:49
→ Feishawn : 很多都親朋好友… 03/28 12:49
推 kenny719 : APPLEPAY多了一層 蘋果不是可以直接處理掉嗎 03/28 13:06
→ kenny719 : 聽銀行處理爭議款的朋友說APPLE都會直接處理 03/28 13:07
→ kenny719 : 不用太多理由 03/28 13:07
推 jimhall : 翻譯可以隨便翻 這藉口太爛 把負債翻成存款 問題就 03/28 13:28
→ jimhall : 解決了 多棒 03/28 13:28
→ sinclaireche: 細節不清楚 到時候發現又是親友在搞的可能性 03/28 13:37
推 HOLAHOJIAN : Apple綁定需驗證。當然會被駁回 03/28 13:37
→ HOLAHOJIAN : Apple pay 03/28 13:38
→ HOLAHOJIAN : Apple能好處理的是iTunes 消費吧 03/28 13:38
→ videoproblem: 消保官比消雞會有用多了吧 03/28 15:36
→ cddo30627 : 感覺就是認識的人做的 03/28 16:14
推 offstage : 觀望看風向，怕最後抓到對方的家人就不好意思 03/28 19:32
噓 lise1017 : 等銀行 警察調查結果 我就來決定噴誰 03/28 20:10
→ lise1017 : 施主別急著找記者爆料意圖搞大 03/28 20:10
→ blence : 看起來iphone的資安不好,沒事走在街上,順手刷個AP買 03/28 20:19
→ blence : 東西而已,竟然跳成陌生人的卡還被懷疑盜刷 03/28 20:20
推 YCL13 : 在實體店刷apple pay的盜刷應該很好抓吧 03/28 21:46
→ kouta : 安卓被盜 03/28 23:08
推 cka : 綁apple pay一定抓得到是誰刷的啊 03/29 00:13
→ rz759 : 果粉又在偷渡了 03/29 00:31
推 stlinman : Android 簡訊 OTP 感覺也容易被盜不是很安全! 03/29 01:58
噓 o92p : 消基會沒用的 03/29 06:08
推 seemoon2000 : 這件事重點應該不是翻譯問題 是盜刷被追討才對吧 03/29 11:00
→ ackes : 如果是用戶問題 被追討很正常啊 這個很有機會翻車 03/29 11:02
→ ackes : 還是要等結果 03/29 11:02
推 hsen : 報警了然後又有監視器還找不到人？？ 03/29 13:11
推 tn601374 : 看起來有內幕 03/29 13:38
推 js52666 : 是用卡人鬆懈了 03/29 15:07
推 deeeplove : 我主管也是 用安卓 沒蘋果帳號被盜刷 03/31 01:27
推 lingarden : 前天也遇到兆豐被盜 神奇的是連國外交易居然不能取 03/31 07:01
→ lingarden : 消 到底是多落後 03/31 07:01
→ lingarden : 玉山wallet隨你設定 官股銀可憐阿 03/31 07:02
→ TSMCfabXX : 實體店面很容易找得到誰刷的 03/31 09:18