#法國育兒
關於學校保險的陷阱！

自從上幼稚園開始，就得為孩子保學生險，內容包含物品損壞賠償、急就醫補助等等（我從來沒仔細看保險內容）。小潞上幼稚園第一年不知道如何選保險，剛好學校給了MAE保險的傳單，第一年就直接用他們的，一切網路上處理，很快就拿到保險單，副本一份給學校。

去年不小心在電商Cdiscount看到學生險特價，看了一下網路評價不錯，而且比MAE便宜，就選擇了這家，線上刷卡後，簡單的輸入姓名、孩子出生日期，馬上就拿到保險證明。

隔沒多久，竟收到MAE的催繳通知，說我們今年保費一直未繳？我寫信去說我們今年換保險了，並不需要他們的了。對方回因為我沒有在9月1號前線上解約，所以我的合約是生效的，需要繳款！我整個很傻眼，因為最一開始輸入了銀行RIB資料，之後每年是「自動扣繳」，這我當初並不知道，感覺就是被騙了。後來交給法國郎處理，應該是沒有繳費，後來也沒再看到催繳通知。

今年七月底在準備入學資料，就想順便續約學生險，但剛好Cdiscount 委託的Casino銀行沒做這個業務了，改成另個線上銀行FLoa承辦，也收到續約的e-mail，網路檢查不是釣魚郵件後，就直接點擊連結，核對孩子的資料，線上刷卡後就完成了。但…我一直沒收到保險的連結，也沒有保險單，寫信去客服，三週後他們回覆會幫我查資料，再給我消息，此時已經快九月，一直等到開學我都沒收到任何的回覆跟保險單。

保險就是用來支付「意外」事件，我不想讓孩子在沒有保險的狀態下上學，因此只好又找了間保險，這次我買家樂福的，想這麼大間，應該不會再出問題了吧？線上刷卡程序那些都簡單，到最後保險單的步驟又卡關，線上簽名一直不過，整個快瘋了，當晚請法國郎處理，終於順利拿到保險。

剩下Floa的爛攤子就得再請他收拾，因為我們付費卻沒收到保險證明，而且拖了非常久，email客服回覆很沒效率，是這種線上服務最令人頭痛的。為什麼不直接打電話？因為我真的很討厭打法國客服電話，常常一等就是半小時，有時候好不容易接通，轉接過程又不小心被掛斷，家裡有嬰兒，實在沒那個時間在線上等待電話，才寫email。然後到9月13我終於收到Floa客服寄來的保險單，實在太沒有效率，且我們也不需要了！

另外給法國新手爸媽參考，保險只要有信用卡卡號或銀行資料，隔年都會自動續保，如果不想再續約，最好在暑假前退保，並詢問對方該如何退，才不會再被自動加保。我很不喜歡這樣強迫中獎的方式，說好聽點是方便，但對於想要換保險的人就非常不方便。

這個學年我們不巧保了兩家學生險，希望Floa的可以順利退保，雖然才25E，但支付沒有使用到的服務，覺得很不甘心啊！

（圖文不符）

現在越來越多的人被騙？到底怎麼回事？又丟了100萬？🤯🤯

騙子大多懂人性？人都會有弱點？利用人性弱點就輕鬆引魚上鉤？

陳太太母女來找蔡清德里長找阿娥說他們的保單已經正式在7月21日失效，1OO萬拿不回來？所以他們也寫了申訴書：
申訴內容:
1. ○○銀行○○分行,業務員: 曾○○,於107年5月8日招攬新契約: ○○○○變動型終身還本保險,保單號碼: **********,因該名理專不實招攬,並未告知保單須繳費三年,誤讓要保人(○○○)以為是躉繳型保單,事隔多年於110年7月16日收到○○銀行人身保險對帳單,才發現該保單已失效,導致要保人權益受損。
2.經上述理專的惡劣行為,代理人(○○○)透過○○APP系統查詢才發現,該理專用話術包裝讓要保人在不知情況下簽字解約保單號碼: **********,該理專再將解約金做新契約: ********** (該保單為躉繳型)
3.根據手機(LINE通話)紀錄,理專又再度用話術包裝試圖想解約保單: **********再承作新契約,過程當中一直沒有誠實告知之前承保的保單: **********已經失效,實在是可惡至極。
4.詳細看了該失效保單(**********)保障內容,根本不適合一位年紀70幾歲的婦人,該理專為了業績賣出不適合的商品,讓人為之氣憤難平。
5.呈請 貴單位幫忙協助處理該失效保單,讓大眾不要再受騙,欺騙老人家的錢實在尚盡天良,此○○銀行公司也失職,讓該理專為所非為。

阿娥在第一時間打電話○○銀行、劉○○理財業務經理！他們一再推托、不願見面。又說跟對方談妥、一騙再騙不承認、也不願還💰1OO萬。還要被害者再補繳2OO萬多久後才能領回3OO萬。
現今的社會怎麼容許這種高明的騙術？阿娥要求市政府消保官要出面來協助，簡直是無法無天，在市政府消保官出面來協助的時候，銀行乖乖地把1OO萬雙手奉還給被害人。阿娥很感謝市政府消保官的協助，也希望平常市政府更要盡這個責任來了解、普查或抽查才不會讓他們這麼囂張為所欲為。這只是社會上的冰山一角，實際上阿娥相信絕對有更多類似這樣子的事情一直再發生，所以一定要市政府的消保官來伸張正義，這個社會才有救。
拜託🙏拜託🙏，請協助這些無辜的消費者，感恩！

#新北市三重蘆洲
#把愛傳出去
#李翁月娥

品睿老師從事保險金融產業多年，經營客戶關係從摸索、學習、實際體驗，到培養多位MDRT百萬年薪業務員，這一路走來有很多想要跟大家分享的觀念與心法～

如何管理好客戶？乍聽之下好像要客戶都聽我們的！但其實這個說法運用在實際生活中，並非誰要聽誰的話；取而代之的是『信任』。一份真正良善的顧客與銷售員之間的關係應該存在著十足的信任，唯有彼此信任，這條業務線才能永續經營。

很多學員聽我講起過去的銷售故事時，都會張大嘴巴露出驚訝的表情說道：這真的有可能嗎？

我後來發現許多想要賺大錢的銷售人員很敢誇海口談夢想、卻不敢放膽嘗試俱有核心價值的做法！舉個小例子來說，有一回我陪一位同仁到一個診所去辦解約，由於要結束關係所以學員頭低低地央求我陪著去，希望讓這次的會談少一點黑色陰鬱；

然後我們三個人一坐下來，我便開始用輕鬆但決不戲謔的口吻向這位客戶攀談：『您的這雙鞋子哪裡買的，好搭喔～』接下來的五分鐘，我們從鞋子的採買、穿搭一直聊到我們對好萊塢女星穿著的喜好，一邊聊著一邊開心地大笑，坐在一旁的同事毫無插入我們話題的機會...

最後，這張單不但沒有解約，這位美美的醫師客戶還多買了另一份商品，業績當然還是算在我同事身上。事後，我們在咖啡廳裡檢討這件事情，同事向我抱怨說為何事前沒有先講好要這樣演？讓她有點難堪(雖然最後賺到業績很開心！)我的回答是：從事銷售業務，從來都沒有什麼預設立場或事先寫好的腳本，得從人與人之間的互動裡見招拆招！這個是最難學、卻也最需要學的銷售心法！

「每個人都有適合自己的話題與客戶！」我這樣跟這位同事告解著：我也不是每個人都能聊，只是能聊的人比你多一些而已，而這些都是經驗，都是一步一腳印體驗出來的！後來這位同事虛心求教，只要有機會就跟著我一起出門見客戶，並且建立自己的客戶管理資料庫，漸漸的業績越來越好，沒有多久也列入百萬年薪俱樂部裡。

基本功人人都可學，但真正的銷售心法都是靈活運用！品睿老師跟大家分享，也歡迎您分享給需要的朋友們。

#儲蓄險#保險利率#保險怎麼買#投資理財
儲蓄險 | 保險能賺錢嗎 | 宣告利率 | 儲蓄險該注意的3大重點
在台灣許多愛存錢的人喜歡買儲蓄險，常被「活多久、就可以領多久」的話術給說服，但真的是這樣嗎？蕾咪這次要分享買儲蓄險前該注意的三大重點，還有什麼樣的人適合買儲蓄險，希望大家在未來有需要時能更清楚自己為何要購買、做好財務規劃呦！
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