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#1何謂平衡計分卡？
平衡計分卡 是一個策略管理系統，可將組織的策略對應至明確的目的、計量、目標和初步計畫，進而再組織成四個內容：財務、客戶、內部商業處理作業，以及學習與成長。這些內容 ...
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#24.何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard)（3 分 ... - 阿摩線上測驗
平衡計分卡 由Robert S. Kaplan 及David P. Norton於1992年提出，係重視結果與過程的一種全面性績效管理與評核制度，強調長期與短期目標間、財務與非財務指標間、內部與外部 ...
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#3平衡計分卡 - MBA智库百科
平衡計分卡 (Balanced Score Card；BSC）平衡計分卡(The Balanced ScoreCard，簡稱BSC），就是根據企業組織的戰略要求而精心設計的指標體系。按照卡普蘭和諾頓的觀點 ...
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#45分鐘！了解「平衡計分卡」 - 經理人
平衡計分卡 是用「策略地圖」來描述企業策略，策略地圖中包括4個構面（perspective）——財務、顧客、內部流程、學習與成長——的策略目標。這些目標間必須有 ...
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#5平衡計分卡- 維基百科，自由的百科全書 - Wikipedia
平衡記分卡或平衡計分卡（英語：Balanced scorecard，簡稱BSC）是一種用於戰略績效管理工作、半標準化的結構報告，根據設計方法和自動化工作制定，可由經理用來跟蹤 ...
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#6何謂平衡計分卡？ - 崑山電子歷程
Kaplan和Norton概括指出平衡計分卡主要有三個優勢： · 著力於企業的若干要務，通過它們產生突破性績效。 · 幫助企業整合諸多項目計劃， 如質量管理、流程 ...
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#7平衡計分卡的介紹與探討 - 信眉會計師事務所
平衡計分卡 簡稱「BSC」（Balanced Score Card）於1992年由哈佛大學名師羅伯·卡普蘭及大衛·諾頓（David Norton）首度提出，其最早的用意在於解決傳統的 ...
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#8106 年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 - 公職王
二、近來，許多政府機關都引用平衡計分卡（the Balanced Scorecard）進行組織績效管理。請. 說明何謂平衡計分卡？平衡計分卡主張從那些構面來規劃組織的策略、績效與 ...
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#9平衡計分卡是什麼 - 中文百科知識
培訓計分卡是一個將平衡計分卡的思想運用於培訓評價領域，構建的培訓評價體系。培訓計分卡是培訓戰略的轉換器。戰略一般是較為抽象的理念描述，缺乏實際的行動指南...
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#10十分鐘搞懂「平衡計分卡」，值得收藏！ - 每日頭條
平衡計分卡 是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。設計平衡計分卡的目的 ...
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#11何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard) - 關於NPDP
何謂平衡計分卡 (Balanced Scorecard) ?---NPDP課程/NPDP證照/NPDP輔考/產品經理課程/新產品開發課程/產品策略/新產品開發流程/NPDP模考學習系統提供 ...
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#12蘋果都在用！平衡計分卡4大步驟，有效執行績效管理
「平衡計分卡」是一個系統工具，幫助企業畫出策略地圖。當企業用「SWOT」擬定完企業（或每個事業群、部門、個人等）策略目標後，就可以使用平衡計分卡 ...
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#13何謂平衡計分卡
See full list on kknews.cc 平衡计分卡重点在“平衡” 平衡计分卡包含的五项平衡： 1.财务指标和非财务指标的平衡. 企业考核的一般是财务指标，而对非财务 ...
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#14Q049: 平衡計分卡 - 會計資訊系統-交流園地
Q049-2(90/6/17)：Ask Question about Balance Scorecard : LYLEE [Y**@YCITY.COM.TW]. 1. 實施"平衡計分卡" 的成本是什麼？ 2. 一定要實施ABC成本制再施行BSC才是較 ...
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#15平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施 - 博客來
書名：平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施，語言：繁體中文，ISBN：9789867945976，頁數：192，出版社：先鋒企管，作者：鍾朝嵩，出版日期：2009/09/22， ...
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#16平衡計分卡_百度百科
BSC即平衡計分卡（Balanced Score Card），是常見的績效考核方式之一，平衡計分卡是從財務、客户、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰略落實為可操作的衡量指標 ...
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#17第一節公務員了解平衡計分卡之狀況
「就我了解，銓敘部員工大多不了解什麼是平衡計分卡，有的話也是. 人事處較了解，如果沒打算推，一般人員可能不了解」~J小姐. 第二節公部門採納平衡計分卡之先決要件.
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#18以平衡計分卡提升政府服務
以平衡計分卡提升政府服務. 及競爭力. The Balanced Scorecard Approach and Improvement of. Competitiveness. 朱鎮明(東華大學公共行政研究所副教).
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#19以平衡計分卡衡量數位學習績效 - 減肥:: 痞客邦
二、何謂平衡計分卡平衡計分卡是一項可將組織策略加以落實並活絡的管理制度，其觀念是由哈佛大學教授羅伯柯普朗(Robert Kaplan)與諾朗諾頓研究所執行 ...
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#20打造高組織績效一- 泰豐輪胎公司之個案分析
佛管理商業評論上,提出「平衡計分卡」 ... 三、何謂平衡計分卡. 平衡計分卡是一套關於企業關鍵成功因素 ... Kaplan & Norton(1996)指出平衡計分卡的四個. 構面爲:.
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#21策略地圖與平衡計分卡 - 科技產業資訊室
策略地圖（Strategy Map）[1]與平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）[2]是羅伯‧柯普朗（Rober S. Kaplan）與大衛‧諾頓（David P. Norton）兩位學者所提出之策略規劃工具 ...
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#22CEO-036-建立平衡計分卡流程之重要議題 - SlideShare
1. 第五章建立平衡計分卡流程之重要議題如何組織工作? · 2. 如何組織工作? · 3. 構面與焦點之差異? · 4. 一成不變的構面? · 5. 何謂衡量評量因素• 定義-對觀察心得的精要描述， ...
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#23【何謂平衡計分卡的平衡】與【誰是政治明日之星】【想請教行政學 ...
何謂 「平衡計分卡」 「平衡計分卡(Balanced Scorecard)」觀念係由哈佛教授Kaplan 與Norton 根據其創新績效衡量系統的個案研究結果，於1992年所提出的。平衡計分卡觀念 ...
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#24平衡計分卡
根據解釋，平衡計主要是通過圖、卡、表來實現戰略的規劃，平衡計分卡發展經BSC即平衡计分卡（Balanced Score Card），是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户 ...
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#25公務機關績效管理與平衡計分卡應用關聯之探討
平衡計分卡 能將組織策略、架構及願景三者連結在一起，同時結合傳統 ... 平衡計分卡的績效評估制度所衡量的績效，除了財務構面 ... 具體說明何謂「工作表現良好」。
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#26AA212平衡計分卡方針管理
本書融合平衡計分卡，是企業實施方針管理的最佳參考書～ ... 應用平衡計分卡的願景展開、戰略目標的決定、KPI的設定等作法，因應經營環境變化， ... 1-1 何謂方針管理.
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#27義守大學醫務管理學系碩士班
1992. 年Robert Kaplan 和David Norton 提出平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC），歷經十餘. 年之理論驗證與各企業的實證，被「哈佛商業評論」視為最具有影響力的管理 ...
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#28什麼是平衡計分卡- 壹讀
Banlanced Score Card就是我們在企業管理中提到的「平衡計分卡」（BSC），它是由哈佛大學教授Robert Kaplan和David Norton在20世紀90年代提出的企業績效評價系統。
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#29知識管理第十一章智慧資本與無形資產學習目標
瞭解何謂平衡計分卡. 9. 瞭解平衡計分卡的不同衡量構面. 10. 瞭解平衡計分卡與智慧資本的關係. 第一節 智慧資本. 智慧資本(intellectual capital)的概念.
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#30平衡計分卡不僅提供過去成果的財務性指標
8.3 平衡計分卡簡介 8.3.1 何謂平衡計分卡. 一般而言，組織的整體性績效問題具有如下特點：. 動態性; 結果與過程並重; 整體性. 11. 傳統的組織績效衡量往往僅追求財務 ...
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#31活動內容
各位學姊學長您好： 家祥老師將以他在東海大學及台中世貿講授平衡計分卡課程之經驗，以3個小時之時間讓大家了解何謂平衡計分卡，並以KJ法帶大家實作，讓大夥能將平衡計 ...
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#32平衡計分卡與人力資源結合 - SlidePlayer
1.前言知識經濟時代, 人才是企業的最重要資源80%的企業價值來自於企業的人才(Dave Ulrich, 2001) 如何衡量人力資源的績效平衡計分卡(The Balanced Scorecard) 人力資源 ...
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#33整合性行銷溝通策略
建立平衡計分卡流程之重要議題. 如何組織工作? 構面與焦點的差異，使用Kaplan & Norton之四個構面是否足夠? 何謂評量因素?應發展多少個評量因素? 計分卡施行之階層?
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#34平衡計分卡之設計及運用--以非營利組織與公部門為探討對象
三、策略執行障礙的解決之道：平衡計分卡 ... 財務構面仍是NPO與公部門平衡計分卡不可或缺的一環。 2.無論什麼組織，提昇工作效率 ... 何謂策略地圖?
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#35Bsc 平衡計分卡
有啥用？一句话概括： BSC（Balanced Score Card）是平衡计分卡的英文简称，它是起源于美国的一种绩效管理方法，它打破了以传统财务模式衡量事项的片面考核方法，用顾客、 ...
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#36以平衡計分卡建構企業績效管理系統之研究
關鍵字: 企業績效管理;平衡計分卡;策略地圖;關鍵績效指標;Enterprise Performance Management(EPM);Balanced scorecard(BSC);Strategy map;Key performance indicator(KPI).
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#37BSC - TTQS 人才發展品質管理系統
平衡計分卡 的發展. Kaplan & Norton 1992首先提出平衡計分卡概念 -何謂有效績效衡量指標? -如何有效率地執行？ 平衡計分卡的起源. 哈佛大學教授 Robert Kaplan 及Nolan ...
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#38平衡計分卡範例的評價費用和推薦，EDU.TW和網紅們這樣回答
Kaplan & Norton (1996)指出，設計平衡計分卡時應該先澄清組織. 的遠景與策略，依據四大構面(財務面、顧客面、內部流程面、學習與. 成長面)設計關鍵衡量指標。
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#39計分卡的「單一單位績效綜合看板」通常包含兩個部分 - 題庫堂
2 下列關於平衡計分卡的敘述，那一項不正確？(A)是由四個財務構面指標組合而成的(B)可將組織的任務與策略轉換為綜合的績效指標(C)不僅可應用於企業單位，也能應用於 ...
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#40第十一章學習目標11-1績效評估的定義11-2平衡計分卡11-2-1 ...
可提供員工有關組織如何看待他們的工作表. 現之回饋訊息. 作為獎金如何分派的依據. 11-2平衡計分卡. 11-2-1何謂平衡計分卡 ...
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#41平衡計分卡：化戰略為行動 - 中文百科全書
基本介紹. 書名：平衡計分卡：化戰略為行動; 作者：羅伯特·卡普蘭; ISBN：7806777539; 出版社：廣東經濟出版社; 裝幀：平裝; 開本：16; 平裝：259頁 ...
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#42平衡計分卡(balanced scorecard) @ 閱讀與生活 - 財經貼文懶人包
平衡計分卡 (balanced scorecard) @ 閱讀與生活- 隨意窩-平衡計分卡(balancedscorecard，簡稱BSC)是以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面，平衡地評估組織的績效 ...
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#43平衡計分卡高階顧問師班聘請廖昭昌顧問等13位講師
1.結合Smart-BSC(平衡計分卡)+Smart Top-KPI(績效管理)+BI(商業智慧)系統教學。 2.最強師資團隊、最新管理課題、最先進策略性工具應用。
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#44公部門應用平衡計分卡提昇組織績效之研究- 國家文官學院
得之由下往上的策略性學習也是同等重要。 圖二是平衡計分卡發展的圖示。 任務與價值核心. 我們渴望未來的陳述. 願景. 活動差異. 策略. 什麼是我們必須最 ...
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#45無題
活動綱要, 壹、認識目標管理與關鍵績效指標KPI 一、何謂目標管理？ ... 肆、平衡計分卡＆策略地圖與各單位KPI的展開連結運用一、平衡計分卡的起源二、平衡計分卡的領先 ...
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#46平衡計分卡| Think One 做一件事讓世界更美麗
自從美國知名學者Robert Kaplan與David Norton於1990年提出平衡計分卡（Balanced Scorecard）的概念之後，平衡計分卡已經從單純的績效評估工具，發展 ...
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#47CH. 16 績效評估
含平衡計分卡。 ▫ 優點：具有簡明計算與明確顯示的優點，足以衡量組織的財務狀. 況，以及全面性的經營管理效能。 ▫ 缺點：(1)無法考慮足以影響長期績效管理的管理 ...
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#48管理學
國立台灣科技大學九十五學年度博士班招生試題. [總分100 分]. 1、(25分)控制機能是組織運作的重要管理工具,請問: (1)何謂「平衡計分卡(The Balanced Scorecard)」?
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#49國民小學校長創新領導與組織績效關係之研究
關鍵詞:平衡計分卡、校長領導、組織績效、創新領導 ... 我們可以思考將平衡計分卡應用在學校組織績效衡量,強調學校教育的使命是什 ... 何謂創新?
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#50應用習慣領域與AHP探討企業經營績效評估準則之研究
關鍵字：平衡計分卡、作業基礎成本制度、關鍵績效衡量指標、習慣領域、分析層級程序法. Applying Habitual Domains and AHP to Explore the.
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#51課程介紹
新式策略管理制度之介紹_平衡計分卡(Balanced ScoreCard) ... 然而，仍有相當多的企業或機構於實施平衡計分卡制度的過程中，遭遇許多的困擾或失敗， ... 何謂策略管理?
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#52ISO 與營運績效的關聯-客戶諮詢 - 競爭力企管顧問團隊
何謂平衡計分卡 （BSC，Balanced scorecard）? 由財務（股東、利益關係人）、顧客（品質、價格、服務）、內部流程（營運管理、顧客管理、創新管理）及 ...
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#53博碩士論文107460015 詳細資訊
由 WH Wu 著作 · 2020 — 論文名稱, 應用「平衡計分卡」結合「目標與關鍵結果」觀點建構公司治理、內部控制與內部稽核一體之關鍵績效指標-以某汽車模具製造公司為例
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#54以平衡計分卡(Balanced Scorecard)評估跨所登記案件效益
本計畫擬運用企業策略管理的工具，衡量此一策略績效，. 以及研提改進建議。 「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)理論係美國學者羅伯‧柯. 普朗（Robert Kaplan）與大 ...
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#55平衡計分卡 - Nelli arpogaus
BSC 即平衡计分卡（Balanced Score Card），是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可 ...
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#56什么是平衡计分卡?| TalentLyft - bob多特蒙德体育app,bob综合体育 ...
什么是平衡计分卡. 平衡计分卡定义(BSC). 平衡计分卡是一种战略绩效管理工具，企业用它将企业活动与公司的愿景和战略联系起来。平衡计分卡的方法是由罗伯特·卡普兰博士 ...
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#574.1 認識平衡計分卡平衡計分卡(Balance Scoring Card, BSC ...
平衡計分卡 四項要素策略主題策略目標關鍵流程績效指標商業智慧與資訊科技.
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#58方案成效評量
面衡量組織績效平衡計分卡將績效評估分成四大構面. • 財務構面 o 顯示企業策略實施與執行成效 o 服務量、服務成長率、員工平均收益、投資報酬率. • 顧客構面.
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#59小池的天空
八、【教學綱要】：本課程旨在讓同學瞭解： (1) 何謂企業社會責任？ (2) 企業的社會責任只是在追求最大利潤嗎？其也應該關懷社會嗎？ (3) 何謂平衡計分卡？
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#60平衡計分卡ppt
平衡计分卡 的财务层面必须有长期（收入增长）和短期（生产率）两个维度，以使企业在长期目标和短期目标之间保持平衡。. 长期股东价值增加收入机会•减少现金支出•减少缺陷 ...
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#61106年公務人員特種考試身心障礙人員考試
25 分）. 二、近來，許多政府機關都引用平衡計分卡（the Balanced Scorecard）進行組織績效管理。 請說明何謂平衡計分卡？平衡計分卡主張從那些構面來規劃組織的策略、 ...
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#62建構永續性平衡計分卡之研究－以半導體產業為例
永續性平衡計分卡 ； 模糊德爾菲法 ； 分析網路程序法 ； 半導體產業 ； Sustainability balanced scorecard (SBSC) ； Fuzzy Delphi Method (FDM) ； Analytic ...
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#63中華大學
運用平衡計分卡於國軍老舊眷村改建績效評估之探. 討-以桃園縣僑愛新村為例. 學生:鄭文雄. 指導教授:賀力行博士. 摘要. 平衡計分卡能協助企業組織解決何謂有效的績效 ...
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#64品質與可靠度工程實驗室-教授課程
本課程教學目標分為兩階段：. 第一階段著重在競爭策略理論與實務之 ... 平衡計分卡：資訊時代的策略管理工具 羅伯．柯普朗、大衛． ... 6, 10/25, 何謂策略性思考.
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#65科目:管理學 - 國立澎湖科技大學
三、何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard)?並請說明如何利用平衡計分. 卡來管理組織。 四、何謂目標管理(Management by Objectives)?實施目標管理的步驟為何?
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#67成功大學電子學位論文服務
本研究以羅伯‧柯普朗(Robert S. Kaplan)及大衛‧諾頓(David P. Norton)的平衡計分卡(BSC)、策略地圖，和沙蒂(Thomas L. Saaty)的層級分析法(AHP)等理論與研究方法為工具， ...
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#68天主教輔仁大學課程大綱
1、 整合性策略成本管理制度2、 策略形成系統： （1） 組織使命之形成（2） 組織願景之形成（3） 組織價值之形成（4） 組織策略之形成（5） 策略與平衡計分卡之結合3、 ...
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#69新書介紹｜《經營績效管理》楊錦洲理事長 - 中華民國品質學會
... 管理、策略規劃與管理、優化方針管理、平衡計分卡、目標與關鍵結果(OKR)等，都是 ... 此外，本書也說明了何謂績效與績效指標、企業經營的績效類別，以及經營績效的 ...
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#70無題
一般所建議採用的績效考核工具，主要分為bsc(balanced scorecard，平衡計分卡)、kpi(key performance indicator，企業關鍵績效指標)，以及mbo(management by ...
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#71行政機關考成指標之研究 - 國家發展委員會
為了發展考成制度，本研究在前面分別探討平衡計分卡途徑、資料包絡 ... 首先釐清何謂「企業型政府」，並收集分析美國政府績效評估. 之最新做法。
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#72大葉大學97 學年度研究所碩士班甄試招生考試試題紙
每題20分,共計100分. 1. 何謂「五力分析」?五力分析適用於何種情況的分析?此一分析架構由哪一位學. 者提出?(20%). 2. 何謂「平衡計分卡」?為何會有「平衡計分卡」的 ...
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#73國防大學管理學院107 學年度碩士班入學考試試題- 身份
有關平衡計分卡(balanced scorecard)的衡量構面,下列敘述何者錯誤? (1)財務構 ... 請說明何謂Herzberg 的雙因子理論,並說明其與馬斯洛需求理論對照關係。(10分).
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#74績效管理【公共管理重點】高普考前準備要領
... 管理)、政治溝通的過程、具「領航」作用。 (二)績效指標：4E(經濟、效率、效能與公平)。 (三)平衡計分卡(BSC)：將績效評估指標分為「財務構面」(我.
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#75結合習慣領域與層級分析法以建構台商跨國經營管理之模式
究整合平衡計分卡與作業基礎成本制度，建立企業經營績效評估模型，並以服務. 業為例，運用習慣領域、分析層級程序法來篩選BSC 四構面之KPI，再據此找. 出其成本動因。
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#76企業知識管理導入實務相關問答集
平衡計分卡 的「平衡」意義是什麼？ ... 何謂「知識獲利指數」(KPI)？ ... 所謂平衡知識管理 (Balanced Knowledge Management, BKM) ，是提醒企業經營者與所有員工， ...
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#78組織DNA建立相關課程
Dr. Kaplan為改善企業以財務目標與績效作為策略的溝通與衡量的語言，進而創設平衡計分卡制度以彌補以往策略管理的缺點，Harvard Business Review將該管理制度譽為75 ...
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#79淺談平衡計分卡成功實施之精髓概 - YNF
何謂平衡計分卡 ？ 「計分卡的四個內容允許短期和長期目標之間，期望的結果與那些結果的績效動因之間以及嚴格，客觀的計量與較寬鬆，較主觀的計量之間有平衡。
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#81何謂BSC經營績效動態管理
最近世界各知名公司紛紛引進BSC(平衡計分卡)試圖解決衡量偏頗的問題，強調衡量必須兼顧財務、顧客、流程及創新成長等四個構面，並在長、短期效益上求 ...
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#822020 公共管理考前重點整理
三、平衡計分卡（TheBalancedScore-Card 簡稱BSC）(109 警察三等). 是把組織的使命和策略轉化為一套全方位的績效量度，做為策略量度與理管體系.
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#83組織結構 - 高雄大學
壹、何謂控制. 貳、控制功能的衡量構面. 參、控制程序. 肆、控制程序中之衡量要項. 伍、平衡計分卡之績效衡量因素. 陸、組織間之控制.
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#84嘉豐集團數位學習資訊網
化策略為具體行動--平衡計分卡. 介紹何謂平衡計分卡，它的功用及優點為何?? 以及嘉豐平衡計分卡架構為... 草蝦仁加工流程---實務篇. 本課程主要是觀看工廠現場作業 ...
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#85企業管理系畢業專題研究報告 - 明新科技大學
從以上研究背景與動機，可歸納出下列研究目的：. 一、藉此探討微型創業的經營成功的要素。 二、結合層級分析方法及平衡計分卡進行之應用以經營績效分析及評估。 三、建立 ...
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#861.請解釋並舉例說明以下四個測量尺度?(20%) - 高雄醫學大學
何謂平衡計分卡,請簡述其概念和在醫院管理上之應用? (10%). 5. 何謂醫療疏失(Medical adverse event)?請舉例說明三種常見的. 醫療疏失及其在醫院管理上的應用?(10%).
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#87香港二樓書店> 平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施
平衡計分卡 方針管理，是融合平衡計分卡具體有效之方針管理的實施方法。 應用平衡計分卡的願景展開、戰略目標的決定、KPI的設定等作法，因應經營環境變化， ...
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#88第三章、物流中心作業流程及其規劃介紹3-1
第二節、平衡計分卡 ... 12-2-1：何謂平衡計分卡（The Balanced Scorecard）：利用財務與非財務間（以企業內部流程、顧客、學習與成長等營運性指標）的平衡，達成財務 ...
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#89策略規劃(5)-策略地圖概觀 - Medium
前面幾篇大致將做策略規劃前的準備動作先說明完，本篇開始會進入策略規劃的實際操作，而在這我使用的工具是策略地圖與平衡計分卡，許多人對策略 ...
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#90世新大學105 學年度二年級轉學生招生考試試題卷
二、簡答題(每題2 分,共50分). “ 1. 台北市長柯文哲上任後,為改善台北市政府員工績效評估之機制,特别. 導入「平衡計分卡」制度,以建立新管制考核制度。請問何謂「平衡 ...
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#92平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與實施 - 買書網
本書融合平衡計分卡，是企業實施方針管理的最佳參考書~~. ~Balanced Score Card Policy Management~ 瞬息萬變的經營環境中， 企業必須持續進行改善、改革，提高企業 ...
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#93當代學校經營與管理新興議題：個人、 團體與組織的連結
New Issues of Contemporary School Management 第二節平衡計分卡的意涵與構面一、平衡計分卡的意涵早期企業績效研究都比較強調結果導向,以組織生產產品、利潤、價格、 ...
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#94第一章緒論 - 中國文化大學
強調策略發展及績效管理並重的平衡計分卡管理制度是否適用於社福類非. 營利組織？ ... 一、何謂績效與績效管理. 據吳瓊恩、李允傑、陳銘薰(2000)提出有關績效的內涵， ...