作者w7376ms46 (oh yes)
看板GetMarry
標題[分享] 反推伊頓婚紗(台北西門)
時間Sat Jan 14 16:42:14 2017
各位即將結婚的新人大家好,這邊想跟大家分享我在伊頓婚紗西門店
不愉快的經驗,希望大家不會跟我一樣在結婚前還要為了婚紗在心煩。
開始準備要拍婚紗的時候(2016年初時),也是跟大家一樣上網看評價,
那時伊頓在網路上的風評還不錯,結果最近就被版主抓到有免洗帳號
常駐在板上,所以大家還是要記得貨比三家...
細節簡介如下:
我的婚紗拍攝專案是48800那套,台北西門店簽約,至台南嘉義拍攝,
所以有一個跨區費3500,並且是請高雄店及台南店的攝影師及化妝師
協助拍攝。並且表示拍攝當天會有司機,以防攝影師太累無法拍出好
作品。
以下我就條列式的列出我遇到的狀況及結果。
1.訂金問題:
簽約時,對方說只須先付1000元訂金,但因為合約上寫訂金是25%,所
以我就跟對方確認是否有誤,但對方表示可之後再付,並未說明什麼時
後需付完訂金。到了要去台南試禮服的前兩三天,我還有確認是否要先
付訂金,對方一樣說不用。到了試禮服的前天,對方打給我及我太太,但
因為在上班我們都沒接到,所以收到對方的簡訊表示試禮服時要付清訂金。
因為我有事在身,無法陪太太去試禮服,所以由太太的家人陪同。我太太
收到簡訊後致電反應可否回台北後再付清訂金,而且之前有說過不用先付
清,怎麼會突然變卦?對方僅表示內部溝通出問題,還是希望能夠再試禮
服時付清訂金。問題是就一般情況都是先生要付婚紗的錢,請我太太在爸
媽面前付錢,能看嗎?太太的爸媽會怎麼想?於是我再致電反應並且用較
強勢的語氣說明這是他們的疏失,不該我們來承擔,對方才表示可以之後
再回台北付訂金。
2.跨區費計算方法、是否有司機陪同說法不一
拍攝前至高雄分店找攝影師及化妝師溝通風格,溝通完畢後才說到我們要
負擔租車費用、油錢、過路費,採實報實銷的方式。我們反應怎麼跟台北
店說的不一樣,因此再次致電向台北店反應。結果台北電回覆說:已幫我
們"爭取"只要付2500即可(這件事在我結婚完後再次詢問才知道他們居
然叫攝影師吸收多的費用...)。拍攝當天並無司機,而是攝影師兼司機
(這件事也是在我結婚後再次確認,對方才表示高雄跟台北的做法不同,內
部溝通有問題,看他們的態度好像覺得他們沒有錯一樣...)
3.修片師毫無專業可言
我有一張照片,第一次修片時,牙齒因為假櫻花樹的反光,所以非常的紅,
有點像是吃檳榔的嘴,因此向修片師反應希望將紅色數值調低,偏灰色沒關
係。修完結果仍然太紅,請他修第二次;一樣偏紅,請他修第三次:這次居
然直接把我的下嘴唇往上拉,腫得跟什麼一樣...我只好請他恢復原樣,再重
新跟他說明我的要求...修完後牙齒白到發光,一樣非常的不自然...但因為來
來回回(還有其他相片)已經快一小時,我只好放棄。我非常懷疑根本不是專
業的修片師在修片。事後詢問有在玩攝影的朋友表示若能夠拿到RAW檔,就能夠
幫我修,效果會比直接從JPEG檔修的效果好。因此向服務人員詢問是否能夠索
取那一張的RAW檔,服務人員只表示會再幫我問問。到了我結完婚後仍無聲無
息,主動詢問對方才表示他們無法向攝影師索取RAW檔,否則需付違約金,因
為RAW檔會暴露攝影師的學習歷程、使用的機器等機密,因此修完照後一個禮
拜就會刪除,只能給我未修片的JPEG檔。所以我完全沒機會能夠拯救我少之
又少的個人照。另外主要的修片師是外包的...
結論:再次提醒大家要貨比三家...婚紗這種生意大多是一次性的,所以我不認為
對方會多care我們的感受及品質。另外,若依頓婚紗公司認為有被冤枉或錯誤的地
方歡迎指正,我寫的內容絕對可受公評。
謝謝大家。
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推 jojolia69 : jpg也能修,只是也許沒raw那麼精細 01/14 16:47
推 emilysun1224: 我只能說很多婚紗店或工作室都謊言連篇,誠實待客 01/14 17:09
→ emilysun1224: 很難嗎? 01/14 17:09
推 Granadilla : 叫攝影師吸收多的費用 真的很夭壽耶 01/14 17:15
推 Dora0926 : 這家高雄的我早就列入黑名單(原po拍拍 01/14 17:22
推 Dora0926 : 修片是台北修的還是高雄? 01/14 17:24
→ w7376ms46 : 所以才想要到RAW檔來修QQ 01/14 17:27
→ w7376ms46 : 是在台北挑片修片的喔! 01/14 17:28
推 titi0916 : 我去年六月在西門拍的,後來看到拍攝檔之後跟老公臉 01/14 19:03
→ titi0916 : 都僵掉,選了30張,還好沒修片的就很不錯,後來因為 01/14 19:03
→ titi0916 : 對他們的修片沒信心,就選擇了不修片。 01/14 19:03
推 cuteyap : 你的業務是哪位? 01/14 19:03
→ cc19860825 : 我去年在高雄伊頓下訂,後來在台南伊頓也發生很多 01/14 19:23
→ cc19860825 : 溝通不良!也差點氣死、後來甚至在結婚前一兩天才 01/14 19:23
→ cc19860825 : 拿到婚紗照片!好加在我還有另外拍! 01/14 19:23
推 joy0910 : 不得不說最近在台南店也遇到很爽的事情 還沒解決… 01/14 19:26
→ joy0910 : … 01/14 19:26
→ cc19860825 : 而且最扯的是、我當初修片有跟他們說哪張照片要要在 01/14 19:26
→ cc19860825 : 修,她們修好了!但是後來又拿未修片的去送印!被 01/14 19:26
→ cc19860825 : 我發現作反應!才又重新印製給我! 01/14 19:26
→ cc19860825 : 伊頓當時讓我也超想寫反推文,只是懶惰後來沒寫! 01/14 19:27
推 shing1990 : 高雄伊頓曾經預約要去諮詢過,後來因為已在別間下訂 01/14 19:35
→ shing1990 : 就取消沒去,結果對方連打了兩個禮拜的電話給我, 01/14 19:35
→ shing1990 : 隊友還說該不會是生意不好才一直打給你,後來看到 01/14 19:35
→ shing1990 : 版上分享的成品跟爭議,真的太慶倖幸好當初沒選高 01/14 19:35
→ shing1990 : 雄伊頓! 01/14 19:35
→ w7376ms46 : 每件事情牽涉的人都不太一樣,所以就不透露一開始服 01/14 22:00
→ w7376ms46 : 務簽約的業務了 01/14 22:00
→ balletcat29 : 當初去高雄伊頓詢問時態度很好,後來我們決定別家, 01/14 22:17
→ balletcat29 : 我們完全沒有接到他們後續詢問的電話,想說他們應 01/14 22:17
→ balletcat29 : 該生意很好呢~但後來去詢問租借媽媽服的態度和租借 01/14 22:17
→ balletcat29 : 道具的價位,實在是讓人搖頭。 01/14 22:17
推 GDH0088 : 刪RAW檔絕對是騙人的,不可能這麼短時間就刪除, 01/15 00:48
→ w7376ms46 : 我也是這麼想 但他們堅持不給 01/15 14:29
→ joy0910 : 上面推文打錯 是很不爽 01/15 20:26
→ joy0910 : 攝影師只拍他想拍的 完全不顧新人的表情無敵醜 01/15 20:27
推 cuteyap : 台北的伊頓也是不遑多讓的爛...已經覺得婚紗照慘... 01/16 19:50
→ w7376ms46 : 幫樓上兩位QQ 01/16 23:09
→ interferons : 攝影師拍攝時口氣不是很好,我們都不知道怎麼配合 03/01 20:45
→ interferons : 就一整個沒有很想拍的感覺,一個命令一個動作的 03/01 20:47