[爆卦]人員作業疏失如何改善是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 人員作業疏失如何改善產品中有14篇Facebook貼文,粉絲數超過4萬的網紅立法委員林奕華,也在其Facebook貼文中提到, ⚠️核二廠考察日⚠️台電示範如何用一張椅子讓核二廠跳機 ‼️核二廠2號機日前(7/27)發生跳機事件,經調查發現是控制室內值班人員為閃避清潔人員,移動有滾輪的椅子不慎碰觸主蒸氣隔離閥的壓克力保護罩,造成主蒸汽機關閉,今天立院有15位立委前往核二廠考察!除了要會一會這個差點影響全台供電的神奇當事椅,...

人員作業疏失如何改善 在 鄭寶清 Instagram 的最佳解答

2020-05-04 00:05:06

寶清今天針對中油疏失而造成桃機的地安危機,請教交通部次長王國材。桃機今年地安事故已經6起,其中有3起都是中油疏失,中油不是地勤,也不隸屬於交通部,桃機與交通部要怎麼管理?王次長也和我說,現在由民航局把相關事證蒐集完,會再送到經濟部,由經濟部開罰! 王次長也提到,他有親自致電中油,就專車在機場加油的...

  • 人員作業疏失如何改善 在 立法委員林奕華 Facebook 的最讚貼文

    2021-08-09 19:29:24
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    ⚠️核二廠考察日⚠️台電示範如何用一張椅子讓核二廠跳機

    ‼️核二廠2號機日前(7/27)發生跳機事件,經調查發現是控制室內值班人員為閃避清潔人員,移動有滾輪的椅子不慎碰觸主蒸氣隔離閥的壓克力保護罩,造成主蒸汽機關閉,今天立院有15位立委前往核二廠考察!除了要會一會這個差點影響全台供電的神奇當事椅,同時要求提供當天監視器畫面!

    🔺台電表示,因考量涉及隱私,所以控制室內並沒有監視器,所以無法提供,僅能提供進出控制室之畫面,但控制操作盤面已加裝安全防護桿、關鍵開關改善為具磁吸之壓克力保護罩以及移動式滾輪椅子改為固定式限制人員移動。

    💢但這樣的回應相當不合理,奕華要求經濟部和原能會盡速提出改善方案:
    1️⃣ #此為不該發生的人為疏失:
    此類事件,除突顯台電管理團隊鬆散,無相關應對之SOP以及相關人員紀律問題,台電應深刻檢討。
    2️⃣ #控制室中僅有即時監控功能卻無錄影功能:
    依台電說法,設廠38年來均僅監視無錄影,加裝錄影功能會影響人員隱私,但此與隱私無關,事關全台供電穩定與否問題,相當重要,台電應慎重檢討是否新增此功能,除安全考量,日後如需作操作紀錄報告亦可使用相關畫面。
    3️⃣ #原能會應要求台電提出完整檢討報告:
    原能會為我國原子能業務主管機關,負責國內核能電廠、核子設施及輻射作業場所的安全監督,身為主管機關,不是讓椅子不會滑動核二廠就安全了,原先檢討報告實在太過簡單,無法說服所有台灣人,原能會和台電必須檢討突發狀況處理SOP機制,並確認台電已進行完整事件檢討報告及提出改善措施,方能為民眾安全嚴格把關。

  • 人員作業疏失如何改善 在 林于凱 高雄市議員 Facebook 的最佳解答

    2021-06-29 21:31:30
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    西南沿海漏油已經一周,從小琉球影響到墾丁國家公園海域,範圍非常之大;對屏東鄉親不好意思,因為高雄中油大林廠漏油,但後續影響卻是屏東承擔了。

    回顧一下,高雄的兩座油廠,林園裂解廠跟大林煉油廠,過去工安事故就不少,因為漏油影響到海洋生態的,這四年起碼就有四件:

    ☢2017/6位於澎湖縣之湖西庫區HS-16號油槽漏油未按標準作業程序,洩漏高達7萬餘公升的汽油,且該公司隱匿未報致環境污染

    ☢2018/7 中油公司綠島加油站於107年7月間再度發生漏油未通報事件

    ☢2020/5 中油馬公加油站27日發生油槽漏油2.2萬公升

    ☢2021/6 大林煉油廠2號輸油管漏油50公秉(5萬公升)

    前面兩次漏油事件,監察院甚至行文糾正中油公司,給了一份25頁的調查報告,裏頭列舉2017年漏油當下,#現場人員沒有將油量液位降低的事實向上呈報,導致一周後,管理單位才發現漏油;

    而,這不是偶發事件,隔年綠島加油站又再次發生漏油事件,調查報告指出,又是 #人為未通報;然後這兩個案子,監察院都有提到油槽檢修、管線汰換未能確實監造及驗收的問題。

    ⚠請思考如何漏油第一時間就知情

    我想,漏油已經是最末端了;要怎麼從源頭做好管理,不管是哪個地方的輸油管線管理,都是重大的工安重點!

    今早記者會上,中油代表第一句話已向大家致歉,因中油疏失,造成眾多公部門公務員在後續必須動員人力進行油污的防堵及清除。

    💔不曉得中油致歉是真不是真心的?如果是真心,那麼請好好檢討從2018年就承諾該做的事。

    我特別翻出2018監察院糾正報告後,中油的回應:「台灣中油檢討該案發生原因,將從制度面、操作面、技術面以短、中、長期擬定改善方案,包括所有油槽立即平行展開油料帳之盤點、改善油槽檢修作業方法、建置 #油槽存量自動警示功能,未來將導入 #智慧型自動量測系統,#取代人工登帳作業」

    但是今天記者會現場,我對中油提出這個疑問:這次的 #外海繫泊浮筒漏油偵測系統,有沒有正常啟動回報?中油回覆:要再查一下。在事情已經發生了一周之後,還是不曉得漏油監測系統到底有沒有確實運作。

    我想這個就是源頭管理的關鍵了。

    台灣政府,不能總是傷害發生後,才啟動緊急應變;而是如何從平時的制度面上,去把洞補起來。
    --

    目前海洋油污清除工作已持續一周,除了公部門,還聘請了很多墾丁當地的臨時人力及志工加入,對於海洋生態造成的影響也還在持續中;小琉球好不容易這幾年樹立的 #世界海龜島 印象、墾丁海域數十年的珊瑚礁國境的絕佳觀光環境,就可能因一次的疏失,造成重大影響;這都還沒有計入在地的漁業損失。

  • 人員作業疏失如何改善 在 Facebook 的最讚貼文

    2021-05-20 21:01:32
    有 1,490 人按讚

    【缺電有三種,為什麼出現這兩種?】(二之一)
     
    興達電廠連續發生事故造成停電之後,有人,尤其是主張重啟核四運轉的人,又在主張這是台灣缺電的證明,而我們也看到蔡總統出面強調台灣並不缺電。
     
    把電力出現任何狀況都要歸之於缺電,歸之於少一座核四,確實是模糊焦點甚至扭曲焦點。然而,蔡總統光說台灣並不缺電也不夠完整,政府光是寄望「三接」來渡過能源轉型,也會錯過核心問題。
     
    基於我2016年參與過「開放台電」觀察所得,加上近年來追蹤看到的新情勢,所以要寫兩篇文章,希望能𨤳清一些障眼法的迷霧,但也指出日益嚴重的兩個危機。
     
    興達電廠接連導致停電的情況,我非常肯定不是個案,而是預警。
    如果政府不面對問題的根源,接下來不只蔡英文總統要為越來越多類似情況而頻繁道歉,並且說終究會爆發災難性的後果也不為過。
    相反地,如果政府真正面對核心問題,不但一些短期問題的解決方案可以說垂手可得;一些許多人認為是兩難的長期問題,譬如護藻礁和廢核,其實也不難找到兼顧之道。
     
    我寫兩篇文章來談。這是第一篇。
     
    --------高速公路塞車有三種情況,電也是--------
     
    「缺電」的情況,有三種。用大家都熟知的高速公路塞車來比喻,方便理解:
     
    第一種,是高速公路因為蓋的數量不夠,造成塞車。這是「結構性」問題。有些落後國家的基礎建設不足,電廠不夠,每天全國要平均停電一段時間,就是這種情況。
     
    第二,公路數量夠,但是每到年節連假期間,如果不事先疏通流量,會在尖峰時刻大塞車。這是「時間管理性」問題。台灣每到夏天高熱月份,尖峰時刻大家對電力的需求突然高漲,負載超過預期,可能導致跳電而停電,屬於這種情況。
     
    第三,公路的養工處出了問題,維護保養不力,路面出現塌陷等等,造成塞車。這是「技術管理性」問題。台電的工作人員操作系統、設備出錯,而導致停電,屬於這種情況。
     
    高速公路發生大塞車,我們需要判別到底是哪種原因所導致,才決定是否要新建高速公路。我們不會一看到塞車,就主張要新建高速公路。同樣的,發生停電情況,也該如此。
     
    但是長期以來,台灣有些人,不論電力出現任何狀況,都堅持是結構性造成的缺電問題,電廠不夠,需要新建或擴建。
     
    近三十年來,這些人的代表就是擁核派。1993年,當時的經濟部長江丙坤說,台灣如果沒有核四,到2010年每天就要缺電六小時,像菲律賓一樣落後。
     
    現在時間過去了快三十年,不但過了2010,連2020都過去了,台灣也從來就沒有每天缺電六小時。時間早已證明核四是個假需求,台灣從沒有出現結構性缺電的問題。只是擁核的人卻始終堅持台灣就是少個核四。
     
    然而,到目前為止,台灣雖然沒有結構性缺電的問題,卻一直籠罩在「時間管理性」缺電和「技術管理性」缺電的陰影之下。
     
    --------問題的根源:不重視調節用電需求--------
     
    我們來看最近三次大停電的起因。
     
    2017年的大潭電廠815大停電,台電說是承攬商更換控制系統的電源供應器時操作失誤所導致,這是第三類技術管理性問題導致的。
     
    今年513興潭電廠導致的大停電,經濟部先說是「用電高於預期」的原因,那就是第二類時間管理性的問題;但後來又改口,說是測試操作錯誤,那就是第三類技術管理性的問題。
     
    至於17日晚間又發生停電,台電承認是「因負載突升,供電能力不足」。換句話說,也就是類同於「用電高於預期」,屬於第二類時間管理性問題。
     
    顯然,這三次都是「時間管理性」問題和「技術管理性」缺電問題。
     
    那為什麼會出現這種情況?
     
    問題的根源是:台電不重視調節大家的用電需求。
    要改善「時間管理性」缺電問題,就是要設法調整大家用電時段,舒緩尖峰負載。
     
    一個用常識就可以想到的方法是:訂出「分時電價」,不同時段的電價高低不同,讓用戶知道他在尖峰時段用電要付出比平常高的電價,在離峰時間用的話則會享受到比較便宜的電價。這和年節連假時期為了鼓勵大家不要在尖峰時段全部塞在高速公路上,會提供夜間比較便宜或免費的費率,而很多人會使用,是一樣的道理。
    這幾天台電在呼籲大家節電,但是如果沒有「分時電價」和搭配的工具,這種呼籲是很蒼白無力的。
    經濟上有「看不見的手」。提供用戶「分時電價」之後,大家自然會趨低避高,各自享受了比較便宜的電價,整體也舒緩了電力尖峰負載時段的壓力。不需要台電呼籲,用戶自己就會達成那種效果。

    電力用戶,主要分兩大類:以家庭用電為主的低壓電用戶,和工業用電的高壓電用戶。
    我們看台電是在怎麼面對這兩類用戶。

    <面對低壓電用戶四年推動不到百分之一的努力>

    全台灣有1,460萬低壓電用戶,直到今天,絕大多數都是仍然要兩個月手抄一次電表。手抄電表,用戶要兩個月後才看到電費帳單,「分時電價」設計得再有吸引力,大家也不會有體感,實際也無從配合。
     
    2016年「開放台電」提醒調節用電需求之後,台電也說他們知道此事的重要,說要努力設法「移峰填谷」。當年底台電也開始推廣「住商型簡易時間電價」。然而,直到去年底,推廣了四年,低壓電用戶選用這種方案的,全部才12萬戶,連1,460萬戶的百分之一都不到。
     
    這麼重要的改善「時間管理性」缺電問題的方案,努力了四年才推廣不到百分之一,不能不說怠惰吧?
     
    和台電推廣的「智慧電表」搭配起來看,這件事就更有意思。
    「分時電價」,最好能和可以及時顯示用電情況的工具相搭配,高端的就是「智慧電表」。
     
    但是從馬英九總統執政時要求台電安裝百萬戶智慧電表,台電一直拖拉,到2015年只做到1萬戶。民進黨執政後,有一整年時間,台電新加的智慧電表用戶更只有351戶。其後幾年在各方監督下,到2020年底,總算達成了安裝100萬戶的目標,但這連低壓電1,460萬用戶的百分之十都不到。
     
    可是,從另一方面來看,我們不能不問另一個問題:連推廣「智慧電表」都安裝了100萬戶,怎麼會推廣「住商型簡易時間電價」反而只推了12萬戶?
     
    怠惰了這麼久之後,現在頻頻因為「用電高於預期」、「因負載突升,供電能力不足」而爆出這麼大的停電問題,不是也合理的嗎?
     
    --------面對高壓電用戶四年推動百分之一多一點的努力--------
     
    再來看工業用電的高壓電用戶。這些高壓電用戶,全國有25,000戶。五年前,就全都安裝了智慧電表。但是當時我們就指出:沒有進行用戶的分類整理,也沒有善用智慧電表的功用。
     
    這些高壓電用戶雖然安裝了智慧電表,但台電在如何調整他們用電時間上,仍然主要用人工做溝通努力。
     
    2016年接任台電董事長的朱文成不無得意地告訴我,5月31日最緊張那天,是「需量競價」救了台電半條命。朱文成說的「需量競價」,就是誘使企業用戶在尖峰負載期間少用電,然後把節省下來的電賣回給台電。換句話說,也是另一種版本的「分時電價」。而那天,光是用這個辦法,朱文成說「省了0.4 GW」的電。0.4GW是什麼概念?很大。核一廠一個發電機組才0.6GW。
     
    我聽朱文成講他們多麼辛苦努力去和一些用戶溝通,用上了多少人脈和關係,問他既然這個方法有效,又有智慧電表,為什麼不全面有系統地實施?
     
    朱文成說他們會。
    但是同樣地,在這一塊,時間過了五年,他們仍然在原地踏步。
     
    針對高壓電用戶,直到去年,台電才設計出按24小時每小時不同的「高壓即時電價」。
     
    而試用的戶數有多少呢?才300戶。佔 25,000戶的百分之一多一點。
    那這百分之一的試用戶產生了多大效益呢?
     
    台電自己說「在電價最高時段平均約有14%的抑低量」。
     
    所以不能不問一個問題:如果百分之一不到的試用戶都可以產生這麼大的效用,那如果全面實施呢?
    明知道會有很大的效益卻拖延不前,很難不說他們是怠惰吧?
    但,台電到底為什麼如此怠惰呢?
     
    --------只重增加供給所造成的惡性循環--------
     
    「開放台電」的時候,我們就已經指出:台電對推動需求管理的怠惰,主要是只知道「增加供給」而不知「調節供需」的思維。並且,「增加供給」傾向於「新建傳統形式的大電廠」來增加。
     
    而台電形成這種思維,又有四種原因:
    一,工程師背景多。
    推動分時電價、用戶的需求管理等等,需要精通於消費心理、細密的行銷規劃,而台電主要是由工程師主導。
     
    二,是公務員背景。
    民營電力公司做好用戶的需求管理,能把「調節供需」做到越微細,越會受到肯定,尖峰負載時間能做到低空掠過,是表示對需求掌握到恰到好處。但是以台電的公家背景,工作人員會基於公務員心態不想冒那麼大風險,「調節供需」不如「新建電廠」來得便利、保險。
     
    三,長期執著於對大電廠的迷思。
    即使要新建電廠,台電也一直習慣於建大型電廠,而不願意呼應新的分散式、多樣發電的趨勢。所以過去台電長期不把再生能源放在眼裡。
     
    對大電廠的迷思,在過去國民黨長期主政,核電幫對台電的影響看得特別清楚。核電機組都是大機組,並且核電幫從不掩飾對廣建電廠的企圖。
     
    2008年總統大選剛結束,馬英九勝選的四月初,台電主管說,包括當時正在興建中的核四在內,台灣只有八部核電機組,還可以再增加十部核電機組,也就是他們準備建全部18 部核電機組。
     
    2018年「以核養綠」公投的第一場辯論之後,擁核人士的胃口更真正露了底。他們不只是要重啟核四而已,他們要的是台灣可以達到 20部核電機組的規模。
     
    即使現在民進黨執政,核電廠不可能再新增,但是台電一直想用增加電力供給,而不是用調節電力供需的思維,顯然還調整不過來。
    於是我們看到一個惡性循環。
     
    因為他們還是把主力放在努力增加電力供給,所以就繼續忽視管理用戶的需求,在推動「分時電價」、用電的需求管理上不用心,會如此怠惰;同時,因為忽視調節電力的供需,所以就只能繼續倚重他們增加電力供給的思維和習慣。
     
    並且,我們也可以合理地推測他們一個心理。
     
    那就是如果他們認真推廣分時電價、智慧電表等等,這些推廣成功,「時間管理性」缺電情況就不會發生了。不出現「時間管理性」缺電問題,他們就沒有新建電廠的理由了。
     
    高速公路的年節連假都把流量疏通好的話,怎麼能主張還要新建高速公路呢?
     
    --------雙胞胎問題:技術管理性缺電--------
     
    但是台電主要想新建電廠來增加電力供給,而不想改善「時間管理性」缺電問題,必然會衍生出另一個雙胞胎問題:「技術管理性」缺電的問題。
     
    原因很簡單:一心把新建電廠當解方,就不會好好維修現有發電機組、輸配線系統等等。一心想新建高速公路當解方,就不會好好維修現有高速公路,當然養工處會出問題,維修容易出問題、操作容易出問題。
     
    近年來三次大停電中「技術管理性」問題這麼多,也不是沒有原因。
     
    2018年普悠瑪事件爆發後,我們發現台鐵當局對車輛ATP 的漠視與零件的失修,是關鍵因素。因為政府編列給台鐵的大量預算,大部份流向下屬負責新增軌道建設的鐵道局,而另一負責日常營運的台鐵局則陷於人力不足、車輛維修不足、營運管理系統老舊的困境。
     
    台電也有和台鐵一樣的問題。
    台電也有新建電廠和維修輸配線路的兩手工作要做。台電也出現豐厚資源都流向新建電廠,維修輸配線路的單位卻資源不足、遭受漠視的問題。
     
    「開放台電」期間我們研究到和輸配線路相關的問題,台電顧左右而言他。而結案報告裡,最後我們也建議林院長接下來要仔細追查、監督六輸和七輸的可行性報告。輸配線路的善加維護,不只可以改善供電效能,還涉及基本的安全。
     
    以815停電事件來說,雖然是中油員工在操作上失誤所造成,但是台電如果平素多加注意內部管理,在許多重要關節上多分配些資源裝置防呆、防錯機制,以爭取出現意外的時候多些處理時間,不致於因為一個人的疏失就造成偌大風波。
     
    但是如果台電想到供電緊張就要透過新建電廠來增加供給的心態不改,他們不會把心力和資源放在調節需求,改善「時間管理性」缺電;也不會放在維修輸配線路、改善維護作業上,所以「技術管理性」缺電的情況也會跟著頻繁。
     
    但這些還只是問題的一部份。
    (明天繼續第二篇:以台積電為代表的「貨櫃車」問題。)

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