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中華電信 網 路 違約金 PTT 在 番茄媽咪 Instagram 的最佳解答
2021-02-22 04:36:41
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之前兩年前續約499吃到飽的時候 是在到期內一個月直接去門市續約
記憶中是沒有收違約金的
今天帶家人去幫他續約的時候 (3月初到期)
說你要續約必須先交違約金才能續 直接從今天開始
(他是降資費,然後用我公司員眷的特別方案)
我就有點搞不明白 所以就問了: 那假設我499還沒期滿,快到期想先續499的話也是一樣嗎?
櫃台很認真的回: 是 沒錯 ; 旁邊的還一起回 : 剩幾天就要看比例算交多少
只有當天和隔天才不會有違約金
所以最後我就問了: 那我換購機約的話呢? 櫃台: 購機的話...不用違約金
聽完我就沒再繼續問了
其實是能理解逼客戶換一個能創造利潤的合約是正常的
但這樣一弄其實心裡還真的不太高興 幾十幾百塊反正就是要你交
而且看旁邊要續約人的也是要交違約金 還更多.. 感覺他也是莫名其妙
不知道是中華電信有什麼新規定嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.226.87 (臺灣)
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推 Feishawn: 降資費本來就要違約金不是嗎？ 02/12 21:45
推 freezerl: 單門號轉購機約通常是免解約金 02/12 21:47
其實他是說 不管怎樣都要 我才問一個購機約的問題, 我也知道購機約不用但是快到期的約 不給期滿續約 一定要你交違約金換約 然後卡很死
我是不太知道以前有沒有這麼嚴格 他也說同資費499的我之後要續也是一樣
※ 編輯: baal90317 (118.166.226.87 臺灣), 02/12/2022 21:52:00
→ freezerl: 企客或特別專案，通常都會有解約金。 02/12 21:50
→ freezerl: 109年的499續約 印象中是解約金累加到新約 02/12 21:53
→ ymx3xc: 降資費 付違約金很正常，而門號約改購機約 免違約金也正常 02/12 22:12
→ ymx3xc: 其它家電信也都是如此 02/12 22:12
我要的是 : 快到期的約,期滿之後換成新的約 , 他不同意只能解約再綁新約同資費的也是不准 購機那個誰不知道 你升大資費方案大概都不用
只是我隨口挑個的語病而已 我也沒在意這點
問題是他搞得續約這麼麻煩 不給幾天方便轉換 就是要你吐錢感覺不好而已
他能弄個網路申辦 限當天我都沒意見 , 現在疫情我也不想出現在實體門市
像NP或複雜的不好搞就算了 單純續約提升的行政效率對大家都有好處吧?
※ 編輯: baal90317 (118.166.226.87 臺灣), 02/12/2022 22:26:51
推 YIHE: 去年底我中華488再續488 才一個月不到被收100塊 直營的 02/12 22:31
→ ckroy: 你要續的499是不限速吃到飽嗎 02/12 22:31
推 xx456654tw: 去年699續699 不用多付 02/12 22:33
推 hao24715: 各家電信的系統寫死就是要付違約金，為難櫃員也無法解決 02/12 22:51
→ hao24715: 啊 02/12 22:51
推 seekor: 驚！1月底收到簡訊提醒合約快到期，點了提供的連結就直接 02/12 22:56
→ seekor: 選了原方案續約了QQ 02/12 22:56
推 royalblue08: 合約精神？？？ 02/12 23:11
→ acergame5: 通信約不是可以提早一個月續嗎 還是電銷主動打來才行? 02/12 23:36
噓 iamchyun: 提升效率?那你要跟中華電信高層反應啊 服務你這刁民 誰 02/12 23:44
→ iamchyun: 知道給你方便會不會被要求比照辦理 不爽就換別家啊 欺負 02/12 23:44
→ iamchyun: 基層算甚麼 02/12 23:44
噓 HOLAHOJIAN: 你三月期滿。現在才2約，簽約都是當下簽生效的 02/13 00:11
推 DFIGHT: 你把中華電信想成什麼哦？ 他到現在還在紙本簽名耶 現在 02/13 00:34
→ DFIGHT: 不都簽平板 我進去中華電信有種倒退十年的感覺 規定那麼 02/13 00:34
→ DFIGHT: 死不意外 和中國信託差不多 呵呵 02/13 00:34
→ minyann: 488還有488可以續?488續就變688了吧 02/13 00:35
→ DFIGHT: 這是很正常的原po 中華電信就這個死樣子 然後他還會當場 02/13 00:37
→ DFIGHT: 慢慢列印慢慢等 等她印好了 後面也大排長龍了 每個人都要 02/13 00:37
→ DFIGHT: 印五六張紙 還問你一句你回答後 才印 然後等你簽完名 下 02/13 00:37
→ DFIGHT: 一步 才又問幾句 再繼續印 一個死水一灘的公司 不要為難 02/13 00:37
→ DFIGHT: 基層窗口了原po 你看看遠傳股票 02/13 00:37
推 DFIGHT: 哇塞 中華電信股價也不錯耶 我看走眼了 老實說我沒看過中 02/13 00:39
→ DFIGHT: 華電信 之前不屑看 不過居然還挺高的 02/13 00:39
推 satoyama: 樓上是民國幾年去的 現在中華也都無紙化了 別說出來給 02/13 00:42
→ satoyama: 別人笑 02/13 00:42
推 DFIGHT: 我去年才去解約mod跟光纖 02/13 00:47
→ DFIGHT: 要是我在證卷臨櫃跟中華電信一樣等她印合約 我一頭撞墻算 02/13 00:49
→ DFIGHT: 了 簽十幾次名都要印 中華電信現在可以平板簽名了？ 不可 02/13 00:49
→ DFIGHT: 能啦 他不是一個裝置放在桌上 也偶爾用一次而已 呵呵 02/13 00:49
推 usbtiger: 那為什麼你不等合約到再換約？ 02/13 00:50
噓 typecat: 除非代辦跟過戶不然都可以無紙化吧 02/13 00:58
→ standly38: 有交戰手折 02/13 01:09
→ Aaso: 有關鍵字 幫他做業績就免違約金 02/13 01:59
→ xodd123456: 降資費會收是真的 02/13 03:16
推 am711206: 中華電信直營，我這一年去過了三家，都是無紙化用觸控筆 02/13 03:58
→ am711206: 在平板上簽的。或許樓上的大大去時，系統剛好故障。 02/13 03:58
推 neil25: 中華要在到期前一週內（或是3天）才能續約 如果提早 可能 02/13 04:54
→ neil25: 就是用解約來處理 02/13 04:54
噓 Mr0829: 到底是為什麼不能等合約跑完在換新 02/13 07:25
→ Mr0829: 資費 中華系統寫不出來嗎？ 02/13 07:25
→ Mr0829: 醫院掛號都可以先預約 中華換資費一 02/13 07:27
→ Mr0829: 定要前幾天？ 賺罰金的好手段 02/13 07:27
→ eric105: 回m大，488可以續單門號588或688，或購機688 02/13 07:55
推 masterwilson: 299吃到飽 02/13 08:49
噓 iamchyun: 想問某Mr是有人逼你留在中華嗎？沒有的話 你悲憤什麼 可 02/13 08:54
→ iamchyun: 以換別人啊 你沒那麼重要 02/13 08:54
→ minyann: 回E大對呀就沒 488 推文怎麼說他續 488 02/13 11:18
→ segio: 離開中華這麼悲憤.笑死.我之前解MOD和手機約都沒這麼憤怒. 02/13 15:00
→ Lizardon: 3月底才到期 2月初去續約 不用違約阿 但都1399就是XD 02/13 16:06
→ Lizardon: 不是2月初記錯 是1月中 02/13 16:06
推 RonanXidi: 結果呢？有續約嗎？有續約就別上來問了，有志氣就跳到 02/13 18:05
→ RonanXidi: 別間 02/13 18:05
推 roxannesky: 就我知道企客方案都要到期才能續，不然會有違約金不 02/13 23:40
→ roxannesky: 是？ 02/13 23:40
噓 roxannesky: 續一般方案的提前幾天內才沒有解約金，不懂你的問題 02/13 23:44
→ roxannesky: 在哪？又要提早打折給優惠又不要繳解約金的～ 02/13 23:44
→ hn9480412: 沒有吧，我上個方案也是企客合約。到期的前一個星期 02/14 00:43
→ hn9480412: 轉699也沒收違約金 02/14 00:43
噓 jing210232: 降資費本來就有違約金 去看下合同好嗎 02/16 14:05
→ jing210232: 這不是新規定 十幾年來都這樣 02/16 14:07
→ jing210232: 沒人逼你 你自己簽合約不看 還怪別人 02/16 14:08
→ a5cff0014: 原合約禮拜三到期，禮拜一去續約也要付違約金…雖然只 02/21 13:21
→ a5cff0014: 有一點點啦，但感覺也有點差就是了 02/21 13:21