為什麼這篇一品夫人智能行動電風扇鄉民發文收入到精華區：因為在一品夫人智能行動電風扇這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者hopooho (泥娃娃)看板Anti-ramp標題[建議] 購買一品夫人的產品前請三思時間Fr...
一、店名： 一品夫人（第一家庭開發企業有限公司）
二、地點： VIVA購物頻道
三、時間： 2009/一月中～
四、「非好店」的原因：
產品、零件原料品管不嚴謹，客訴處理態度隨便
五、事實經過：
過年前，婆婆在購物頻道買了一台一品夫人的電熱水瓶給我和老公用，
也是為了讓我們方便泡奶給五月出生的寶寶喝。
收到商品時，看完說明書後，就把雙內膽用水清潔過，
還用過濾水把兩個內膽加熱了一次，全部押出來倒掉，因為機器是大陸製，
要確定開水會經過的地方都是乾淨的才敢喝，因為肚子裡還有一條人命啊～
壓出第一杯水，喝起來有點塑膠味，覺得很噁心，以為沒洗乾淨，
所以又把第二次加熱的水押出來倒掉，
加了第三次水去煮，還是一樣有味道...
因此我就打電話到一品夫人的公司詢問，接電話的小姐的回答是：
說明書都有寫，第一次使用要加2/3瓶的食用白醋一起加熱，
就可以消除異味。
我明明讀完了說明書，怎麼沒看到？！（後來我有仔細找過，並沒有寫）
但是不管，就照著做，兩個內膽共用了兩瓶小白醋，煮完倒掉後，
再煮一次乾淨開水，一樣有很重的塑膠味...
所以我又打去跟他們說問題沒有解決，
我也表明孕婦身份不可能一直試喝有怪味的水來開寶寶玩笑，
於是小姐就請我退貨，我也覺得退貨這個建議滿實在的，
可以再去買一台國貨比較心安。
小姐很專業的留下我的資料，說希望下次有機會可以再購買他們的商品，
隔不到30分，那小姐打來請我先不要退貨，
因為她有請示主管，主管表示願意幫我測試一台機器到沒有味道
然後換回我的這一台。
我覺得這個方法也可行，反正不要再讓我試味道就好！
就這樣經過了一個年後，又等了快2週，根本沒有下文，
我還是很和氣的打去詢問機器測試的如何？
沒想到小姐的回應是：我上次有請妳再試一次，不行的話我們在幫妳做測試，
我們也一直在等妳的回音，以為一切都沒問題了，所以妳才沒有打來。
喵的咧！！！並沒有要我再試一次好嗎！！！
聽到這些話我快氣炸了！當時很冷，也是很期待有熱水瓶的水可以喝，
偏偏7天鑑賞期早就過了，不能退了......
不然是真的很想跟這種劣等廠商說再見！
後來小姐又說了，其實在接到我電話後，他們又陸續接到其他消費者的電話
說的是一樣的問題，有塑膠味，所以他們認為是產品內膽上方塑膠圈的問題
所以聯絡了大陸工廠，請工廠換了塑膠原料重做一批，快送到台灣了，
要我留資料，她寄給我自行更換，便又留一次資料給她。
就這樣又過了1-2週，都沒有收到什麼東西，有一天不小心轉到VIVA台，
看到那台機器還在賣，看銷售員說的口沫橫飛，我的火氣突然上來，
又打電話去問進度，小姐說........不好意思，再給我一次資料好嗎？
真的被打敗，我好歹是第一個反映的客人...每次都沒有對妳發飆...
因為這樣妳就漠視我的存在嗎？
唉～後來他又問我一個問題...我的產品是壓力鍋還是熱水瓶，
原來，連壓力鍋都有問題...........
昨天剛收到寄來的新塑膠圈，實在很懶得測試了...
不過為了自身權益還是要再做，到時再來報告有沒有解決～
六、備註：
奉勸要購買一品夫人的消費者，要三思！
大陸製品，更要三思！
※我在幼兒玩具公司工作過，在大陸做的布書，明明材質就是棉布或不織布
但是寄過來的樣品布書，上面全都是厚重的煤油味...百思不得其解。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.244.61.59
推 licht:煤油味，可能是製作過程中使用的染劑或溶劑，沒清理乾淨！ 03/13 13:52
→ licht:布類製品不能下水洗的最好都不要買大陸貨... 03/13 13:53
→ junkisui:要怎麼說呢 其實跟廠商比較有關 日牌即使MIC也會嚴格品管 03/13 13:59
推 abine:跟品牌有關+1 我公司在大陸也有廠 品管好好把關就OK 03/13 14:05
推 harry630:遇到這種廠商，退貨不應該手軟，拖過鑑賞期事情就變的很 03/13 14:34
→ harry630:複雜。 03/13 14:35
推 lowea:不該心軟+1...尤其購物頻道的東西...看不到實品，都唬很大～ 03/13 15:08
推 Matsuzaki:是嗎？三四樓的，我家所有家電都是MIT or MIJ，只有老爸 03/13 18:08
→ Matsuzaki:不懂買了一台MIC的除濕機，日本大廠牌喔！開機幾分鐘就 03/13 18:09
→ Matsuzaki:轟轟叫！像摩托車一樣，用力敲他就安靜一點，一分鐘後 03/13 18:10
→ Matsuzaki:又開始轟轟叫，奇怪了，用了這麼多台MIJ的機器都不會 03/13 18:10
→ Matsuzaki:這樣，拜託不要再護航MIC的東西了，出了人命你要賠嗎？ 03/13 18:11
推 legist:我單位有一台拖西把的高檔nb,不過也是mic,沒多久kb就壞了XD 03/13 21:41
→ legist:只能說也得看運氣... 03/13 21:41
推 windgod124:講真的~給寶寶喝的 建議還是買MIJ~連MIT都不要考慮 03/14 19:26
→ windgod124:EX:象印.虎牌 ~一分前一分貨~ 03/14 19:27
推 junkisui:M兄會不會太激動啦 我沒有幫MIC的東西護航啊 硬要說護航 03/15 00:10
→ junkisui:我護航的對象也是日本品牌XD 有MIJ或MIT可買誰要MIC啊 03/15 00:10
→ junkisui:問題是要買的到MIJ才行啊 上次不過想買個小熱水瓶 03/15 00:12
→ junkisui:結果象印虎牌的小姐都硬要說這年頭早就沒有MIJ的了 03/15 00:13
→ junkisui:只有MIC或MIT(ailand)可以選 所以只好買了泰國製的 唉 03/15 00:15
→ junkisui:我想大家買日牌除了對其品質信賴以外 就是相信售後服務吧 03/15 00:16
→ junkisui:買到會轟轟叫的除濕機不打電話去幹橋客服比較奇怪一點 XD 03/15 00:19
→ hopooho:氣死我了啦！換了塑膠圈，加醋水煮過，又加了2次清水煮， 03/15 12:18
→ hopooho:塑膠味還是在！請問大家，我該怎麼辦？ 03/15 12:18
推 aragorn1128:再打去表明直接退貨? 不能就投訴吧... 03/15 12:52
推 lowea:直接轉向購物台投訴試試吧?一品夫人商品在該台產品很多... 03/15 15:09
推 haiu:跟廠商表示退貨吧...畢竟是要喝下去的水 不要拿身體開玩笑喔 03/16 03:03
→ exitman:比我們公司的產品還慘= =a 03/16 09:30
推 KiRS:直接退貨了吧 態度強硬一點 原po好有耐心..一直等.. 03/16 16:40