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Zara终止网购免费退货或引发其他品牌效仿 - 网易

退货 管理成了电子商务企业的难题，尤其是新冠疫情后线上订单激增，大量的退货成了这些企业的“灾难”。 退回网购的Zara订单现在需要付1.95欧元。

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